วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 edge, ปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะไม่เชื่อมต่อกับพีซี

ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyS6 ล่าสุดของเราสำหรับวันนี้! เราครอบคลุม 2 ประเด็นที่สำคัญซึ่งผู้ใช้ S6 พบเป็นจำนวนมาก: แบตเตอรี่หมดและความร้อนสูงเกินไป เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เรามอบให้คุณจะได้รับการช่วยเหลือ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: Galaxy S6 ปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะไม่เชื่อมต่อพีซีจะไม่ตรวจพบ

เรื่องสั้นสั้น S6 ของฉันร้อนกว่าในขณะที่ชายหาดที่ PCB ในที่สุดหลังจากนั้นฉันก็สามารถชาร์จสองสามวันต่อมาผ่านเครื่องชาร์จไร้สายฉันได้รับโทรศัพท์เพื่อเปิดอีกครั้ง ปัญหาของฉันตอนนี้คือโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับอะไร Wi-Fi, Bluetooth, Screen Mirror และ NFC ไม่สามารถเปิด / ทำงานได้ พยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอทั้งหมด แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์และโทรศัพท์ไม่รู้จักว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ฉันได้ลองใช้ Recovery Mode / Wipe Cache แล้วและได้ทำเซฟโหมด ปัญหายังคงเหมือนเดิมและต้องการรับรูปภาพและวิดีโอของฉันก่อนที่จะตัดสินใจรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นโท (ซึ่งฉันไม่คิดว่าจะช่วยได้เช่นกัน) กรุณาช่วย. ขอบคุณ - Lui Cambio

วิธีแก้ปัญหา: Hi Lui เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดและสถานะที่แท้จริงของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณมั่นใจว่าปัญหาการเชื่อมต่อเริ่มต้นโดยบังเอิญหลังจากเหตุการณ์ความร้อนสูงเกินไปคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ เช่นเดียวกับความเสียหายจากน้ำฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ สามารถล้มเหลวได้อย่างถาวรหากสัมผัสเกินระดับความร้อนที่คาดไว้ โปรดทราบว่ามีส่วนประกอบหลายร้อยรายการในแผงวงจรหลักในโทรศัพท์ของคุณและหนึ่งในนั้นสามารถหยุดทำงานได้เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป ในบางกรณีแม้แต่ชิ้นส่วนย่อยในที่สุดก็สามารถนำไปสู่ความล้มเหลวครั้งใหญ่ได้เนื่องจากส่วนประกอบที่ล้มเหลวมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่ที่ซับซ้อนของกระบวนการ ตัวอย่างเช่นตัวต้านทานที่ชำรุดอาจส่งผลให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ล้มเหลวเนื่องจากวงจรทั้งหมดอาจไม่ได้รับกระแสหรือแรงดันที่ต้องการอีกต่อไป ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่มีความไวต่อการเปลี่ยนแปลงของกระแสไฟฟ้าหรือแรงดันไฟฟ้าแม้แต่น้อยที่สุดดังนั้นระบบทั้งหมดอาจล้มเหลวในที่สุดหากปัญหาหลักไม่ได้รับการแก้ไขทันที

สำหรับปัญหาเฉพาะของคุณปัญหาสามารถเป็นอะไรก็ได้ ณ จุดนี้และไม่มีทางที่เราจะแยกมันออกไปพูดเสาอากาศไม่ดีหรือพอร์ตชาร์จเท่านั้น เหตุผลหลักอาจมีความซับซ้อนมากกว่าเพราะคุณต้องให้ Samsung หรือช่างเทคนิคอิสระทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ให้คุณ เราไม่คิดว่าจะมีอะไรเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้ ณ จุดนี้นอกเหนือจากการลองติดตั้งแอพล่าสุดและอัปเดต Android (การอัปเดตบางอย่างอาจแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเกี่ยวข้องกับโมเด็ม) และการรีเซ็ตจากโรงงาน หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถช่วยเหลือได้ให้ลองเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมด

ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 ยังคงค้นหาบริการข้อความล้มเหลวเมื่อส่ง SMS

ฉันมี Straight Talk เป็นผู้ให้บริการของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเปลี่ยนจาก Galaxy S4 mini เป็น Galaxy S6 และฉันพบปัญหานับตั้งแต่ เมื่อใดก็ตามที่ปิดโทรศัพท์ของฉันเมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งการค้นหาบริการอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ

นอกจากนี้เมื่อฉันส่งข้อความฉันได้รับข้อความลองอีกครั้งข้อความล้มเหลว แต่บุคคลนั้นได้รับข้อความที่ฉันส่งอย่างชัดเจนเพราะพวกเขาตอบกลับ

ฉันได้พูดคุยกับคนจำนวนมาก 2 คนที่ Straight Talk และพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีมากนัก แต่สามารถทำตามคำแนะนำได้ ดังนั้นถ้าคุณสามารถพูดในแง่ของคนธรรมดาเราควรจะสามารถผ่าน 2 สิ่งนี้ไปได้ คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? - คำถาม

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Q. ก่อนอื่นหากโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ไม่ได้มาจาก Straight Talk นั่นคือมันไม่ได้รันซอฟต์แวร์ของ Straight Talk คุณอาจคาดหวังว่าจะเกิดปัญหากับมัน ไม่ใช่ว่า Galaxy S6 ทุกเครื่องจะสามารถใช้งานร่วมกับผู้ให้บริการทุกรายได้และความแตกต่างในการออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อาจมีผลกระทบอย่างมากเมื่อใช้นอกเครือข่ายในบ้าน ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้โทรศัพท์ Verizon ในเครือข่ายของ Straight Talk ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างในโทรศัพท์อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เลย ในกรณีส่วนใหญ่ฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์อาจประสบและสามารถแสดงพฤติกรรมที่แสดงโดย S6 ของคุณตอนนี้ และนี่เป็นเพียงสถานการณ์เดียวที่ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ มีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณประสบรวมถึงปัญหาจากฝั่งตรงของ Talk, ปัญหาบัญชี, ปัญหาซอฟต์แวร์อุปกรณ์, ปัญหาแอพ ฯลฯ

เนื่องจากเราไม่มีประวัติเต็มของอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณล้างมันด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้คุณสามารถสร้างเกณฑ์มาตรฐาน เมื่อคุณกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดในโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วคุณสามารถลองดูว่าเกิดอะไรขึ้น ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพของ บริษัท อื่นติดตั้งอยู่จะแสดงไอคอนค้นหาบริการหรือแสดงข้อความล้มเหลวเมื่อส่ง SMS สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่าระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้เป็นรถบักหรือรุ่นซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณกำลังมีปัญหาในการทำงานกับระบบของ Straight Talk กรณีใดกรณีหนึ่งนี้เกินความสามารถในการแก้ไขของคุณดังนั้นคุณสามารถทำได้เพียงหวังว่าการอัปเดตจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

หากต้องการรีเซ็ตค่า S6 ของคุณจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  4. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  5. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 edge

สวัสดี Droid Guy ฉันมีปัญหากับขอบ S6 ของฉัน ประมาณ 5 เดือนก่อนฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่เนื่องจากอายุการใช้งานลดลงอย่างมากหลังจากใช้งานไปเพียงครึ่งปี ตอนนี้ฉันพบปัญหาที่คล้ายกัน ภายในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์มันก็เปลี่ยนจากเวลาแบตเตอรี่ปกติเพื่อระบายแบตเตอรี่ภายใน 8 ชั่วโมงที่ไม่มีกิจกรรมหรือประมาณ 30 นาทีเมื่อใช้งานในระดับปานกลาง ฉันยังสังเกตเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่ามันค่อนข้างอบอุ่นเป็นครั้งคราว ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ใน“ การบำรุงรักษาอุปกรณ์” ไม่แสดงสิ่งใด ฉันจะขอบคุณสำหรับคำแนะนำของคุณ - Simon Schütte

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Simon การทราบเหตุผลที่แท้จริงว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วอย่างผิดปกติอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับความช่วยเหลือ สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาคือการดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำสิ่งที่แตกต่าง ตัวอย่างเช่นหากคุณคิดว่าปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพการถอนการติดตั้งอาจช่วยได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้ประวัติที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นความรับผิดชอบในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้จะอยู่บนบ่าของคุณ

ตรวจสอบแอพที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่

หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปเลยก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีแอพหรือบริการใดที่ใช้พลังงานมาก โดยปกติแล้วแอพที่ควรอยู่ด้านบนของรายการควรเป็นแอพที่เกี่ยวข้องกับระบบเช่นหน้าจอหรือ Android หากคุณเห็นว่าแอปที่คุณไม่คุ้นเคยกับการใช้แบนด์วิธแบตเตอรี่มากกว่าปกติคุณควรถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งาน ในการตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. จากหน้าจอหลักนำทาง: แอพ> การตั้งค่า> แบตเตอรี่
  2. ตรวจสอบกราฟประวัติแบตเตอรี่ กราฟเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่แสดงอายุแบตเตอรี่ที่เหลือโดยประมาณ
  3. แตะปุ่ม การใช้แบตเตอรี่
  4. จากส่วน การใช้งานที่ผ่านมาและที่คาดการณ์ไว้ ให้ตรวจสอบกราฟ นี่แสดงจำนวนแบตเตอรี่ที่ใช้ไปและแสดงการคาดการณ์อายุการใช้งานแบตเตอรี่ตามการใช้งานนั้น
  5. ตรวจสอบส่วน การใช้งานแบตเตอรี่ล่าสุด เปอร์เซ็นต์บอกให้คุณทราบว่าแอพแต่ละรายการในรายการมีผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณอย่างไร

รายการแอปที่ใช้แบนด์วิดท์ของพลังงานนั้นไม่เหมือนใครกับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพหรือไม่ โปรดทราบว่าแอพบางตัวได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในพื้นหลังและอาจสูงในรายการ ตัวอย่างที่ดีสำหรับแอพประเภทนี้คือแอปเครือข่ายสังคม แอปเครือข่ายสังคมติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นประจำเพื่อรับการอัพเดตเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์ภายใต้เมนูการตั้งค่าเป็นแบบแมนวลหรือคล้ายกันเพื่อป้องกันไม่ให้อัปเดตอัตโนมัติ

ในปีที่ผ่านมาของเราในการแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการจัดการแอพที่ไม่ดี ในฐานะผู้ใช้เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่ใช้งานได้ดีเท่านั้น หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพอย่างฉับพลันตอนนี้ถึงเวลาเปลี่ยนแล้ว ยิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่โอกาสในการพัฒนาข้อผิดพลาดและปัญหาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น สถานการณ์ดังกล่าวยังสามารถนำไปสู่ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วเนื่องจากระบบปฏิบัติการต้องทำการคำนวณที่ซับซ้อนมากขึ้น จำเป็นต้องมีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเตรียมอุปกรณ์ของคุณรวมถึงทำสิ่งต่างๆ กล่าวอีกอย่างก็คือยิ่งคุณเพิ่มสิ่งต่างๆได้มากเท่าไหร่น้ำหนักของระบบก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เมื่อพูดถึงจำนวนแอพที่ดีที่สุดคือประหยัด ถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณไม่ต้องการและปล่อยให้สิ่งที่คุณไม่สามารถมีชีวิตดิจิตอลของคุณโดยไม่ต้อง ทิ้งเกมเว้นแต่จะทำให้ชีวิตของคุณหมดไปเมื่อคุณไม่มีเกม

วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าจำนวนแอพที่คุณมีอยู่นั้นเป็นปัจจัยหลักหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและตรวจสอบโทรศัพท์โดยไม่มีแอพของบุคคลที่สาม หากคุณไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีอีเมลที่ทำงานให้ลองติดตั้งแอพอีเมลหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ฮาร์ดแวร์ไม่ดี แบตเตอรี่ไม่ดี

โปรดจำไว้ว่าปัญหาโทรศัพท์ใด ๆ อาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ แบตเตอรี่ลิเธียมที่ใช้เช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณต้องการการดูแล สมมติว่าคุณกำลังใช้แบตเตอรี่สำรองของแท้จาก Samsung ตอนนี้อาจมีโอกาสที่แบตเตอรี่ของคุณจะเสียหลังจากใช้งานไปเพียงไม่กี่เดือน เราไม่สามารถพูดถึงเหตุผลหลายประการว่าทำไมแบตเตอรี่จึงไม่ดีในโพสต์นี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณทำการวิจัยเพื่อทำความรู้จัก หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ตามปกติ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา

การสอบเทียบแบตเตอรี่

บางครั้งปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ไม่จำเป็นต้องระบุถึงปัญหาและการปรับเทียบใหม่อย่างง่ายสามารถช่วยได้ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองทำการปรับเทียบใหม่ นี่คือวิธี:

  1. ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง

    ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

  5. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชั่นเสร็จสิ้นแล้วให้ไฮไลต์ระบบ Reboot ทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด