วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 edge, ปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะไม่เชื่อมต่อกับพีซี
ยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyS6 ล่าสุดของเราสำหรับวันนี้! เราครอบคลุม 2 ประเด็นที่สำคัญซึ่งผู้ใช้ S6 พบเป็นจำนวนมาก: แบตเตอรี่หมดและความร้อนสูงเกินไป เราหวังว่าการแก้ปัญหาที่เรามอบให้คุณจะได้รับการช่วยเหลือ
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:
ปัญหา 1: Galaxy S6 ปัญหาความร้อนสูงเกินไปจะไม่เชื่อมต่อพีซีจะไม่ตรวจพบ
เรื่องสั้นสั้น S6 ของฉันร้อนกว่าในขณะที่ชายหาดที่ PCB ในที่สุดหลังจากนั้นฉันก็สามารถชาร์จสองสามวันต่อมาผ่านเครื่องชาร์จไร้สายฉันได้รับโทรศัพท์เพื่อเปิดอีกครั้ง ปัญหาของฉันตอนนี้คือโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับอะไร Wi-Fi, Bluetooth, Screen Mirror และ NFC ไม่สามารถเปิด / ทำงานได้ พยายามเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อถ่ายโอนรูปภาพและวิดีโอทั้งหมด แต่คอมพิวเตอร์ไม่รู้จักอุปกรณ์และโทรศัพท์ไม่รู้จักว่าเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ฉันได้ลองใช้ Recovery Mode / Wipe Cache แล้วและได้ทำเซฟโหมด ปัญหายังคงเหมือนเดิมและต้องการรับรูปภาพและวิดีโอของฉันก่อนที่จะตัดสินใจรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นโท (ซึ่งฉันไม่คิดว่าจะช่วยได้เช่นกัน) กรุณาช่วย. ขอบคุณ - Lui Cambio
วิธีแก้ปัญหา: Hi Lui เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดและสถานะที่แท้จริงของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ดังนั้นเราจึงไม่สามารถพูดได้อย่างแน่นอนว่าสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหา อย่างไรก็ตามหากคุณมั่นใจว่าปัญหาการเชื่อมต่อเริ่มต้นโดยบังเอิญหลังจากเหตุการณ์ความร้อนสูงเกินไปคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีคือการตำหนิ เช่นเดียวกับความเสียหายจากน้ำฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ สามารถล้มเหลวได้อย่างถาวรหากสัมผัสเกินระดับความร้อนที่คาดไว้ โปรดทราบว่ามีส่วนประกอบหลายร้อยรายการในแผงวงจรหลักในโทรศัพท์ของคุณและหนึ่งในนั้นสามารถหยุดทำงานได้เนื่องจากความร้อนสูงเกินไป ในบางกรณีแม้แต่ชิ้นส่วนย่อยในที่สุดก็สามารถนำไปสู่ความล้มเหลวครั้งใหญ่ได้เนื่องจากส่วนประกอบที่ล้มเหลวมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่ที่ซับซ้อนของกระบวนการ ตัวอย่างเช่นตัวต้านทานที่ชำรุดอาจส่งผลให้ส่วนประกอบอื่น ๆ ล้มเหลวเนื่องจากวงจรทั้งหมดอาจไม่ได้รับกระแสหรือแรงดันที่ต้องการอีกต่อไป ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่มีความไวต่อการเปลี่ยนแปลงของกระแสไฟฟ้าหรือแรงดันไฟฟ้าแม้แต่น้อยที่สุดดังนั้นระบบทั้งหมดอาจล้มเหลวในที่สุดหากปัญหาหลักไม่ได้รับการแก้ไขทันที
สำหรับปัญหาเฉพาะของคุณปัญหาสามารถเป็นอะไรก็ได้ ณ จุดนี้และไม่มีทางที่เราจะแยกมันออกไปพูดเสาอากาศไม่ดีหรือพอร์ตชาร์จเท่านั้น เหตุผลหลักอาจมีความซับซ้อนมากกว่าเพราะคุณต้องให้ Samsung หรือช่างเทคนิคอิสระทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ให้คุณ เราไม่คิดว่าจะมีอะไรเพิ่มเติมที่คุณสามารถทำได้ ณ จุดนี้นอกเหนือจากการลองติดตั้งแอพล่าสุดและอัปเดต Android (การอัปเดตบางอย่างอาจแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเกี่ยวข้องกับโมเด็ม) และการรีเซ็ตจากโรงงาน หากทั้งสองขั้นตอนไม่สามารถช่วยเหลือได้ให้ลองเปลี่ยนเมนบอร์ดทั้งหมด
ปัญหาที่ 2: Galaxy S6 ยังคงค้นหาบริการข้อความล้มเหลวเมื่อส่ง SMS
ฉันมี Straight Talk เป็นผู้ให้บริการของฉัน เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเปลี่ยนจาก Galaxy S4 mini เป็น Galaxy S6 และฉันพบปัญหานับตั้งแต่ เมื่อใดก็ตามที่ปิดโทรศัพท์ของฉันเมื่อฉันเปิดเครื่องอีกครั้งการค้นหาบริการอยู่ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ
นอกจากนี้เมื่อฉันส่งข้อความฉันได้รับข้อความลองอีกครั้งข้อความล้มเหลว แต่บุคคลนั้นได้รับข้อความที่ฉันส่งอย่างชัดเจนเพราะพวกเขาตอบกลับ
ฉันได้พูดคุยกับคนจำนวนมาก 2 คนที่ Straight Talk และพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ฉันไม่เข้าใจเทคโนโลยีมากนัก แต่สามารถทำตามคำแนะนำได้ ดังนั้นถ้าคุณสามารถพูดในแง่ของคนธรรมดาเราควรจะสามารถผ่าน 2 สิ่งนี้ไปได้ คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม? - คำถาม
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Q. ก่อนอื่นหากโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่ตอนนี้ไม่ได้มาจาก Straight Talk นั่นคือมันไม่ได้รันซอฟต์แวร์ของ Straight Talk คุณอาจคาดหวังว่าจะเกิดปัญหากับมัน ไม่ใช่ว่า Galaxy S6 ทุกเครื่องจะสามารถใช้งานร่วมกับผู้ให้บริการทุกรายได้และความแตกต่างในการออกแบบฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อาจมีผลกระทบอย่างมากเมื่อใช้นอกเครือข่ายในบ้าน ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้โทรศัพท์ Verizon ในเครือข่ายของ Straight Talk ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติบางอย่างในโทรศัพท์อาจทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้เลย ในกรณีส่วนใหญ่ฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์อาจประสบและสามารถแสดงพฤติกรรมที่แสดงโดย S6 ของคุณตอนนี้ และนี่เป็นเพียงสถานการณ์เดียวที่ปัญหาสามารถเกิดขึ้นได้ มีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจนำไปสู่ปัญหาที่คุณประสบรวมถึงปัญหาจากฝั่งตรงของ Talk, ปัญหาบัญชี, ปัญหาซอฟต์แวร์อุปกรณ์, ปัญหาแอพ ฯลฯ
เนื่องจากเราไม่มีประวัติเต็มของอุปกรณ์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณล้างมันด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้คุณสามารถสร้างเกณฑ์มาตรฐาน เมื่อคุณกู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดในโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นแล้วคุณสามารถลองดูว่าเกิดอะไรขึ้น ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไม่มีแอพของ บริษัท อื่นติดตั้งอยู่จะแสดงไอคอนค้นหาบริการหรือแสดงข้อความล้มเหลวเมื่อส่ง SMS สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่าระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้เป็นรถบักหรือรุ่นซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณกำลังมีปัญหาในการทำงานกับระบบของ Straight Talk กรณีใดกรณีหนึ่งนี้เกินความสามารถในการแก้ไขของคุณดังนั้นคุณสามารถทำได้เพียงหวังว่าการอัปเดตจะเปิดตัวเร็ว ๆ นี้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
หากต้องการรีเซ็ตค่า S6 ของคุณจากโรงงานโปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ปัญหาที่ 3: วิธีแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ Galaxy S6 edge
สวัสดี Droid Guy ฉันมีปัญหากับขอบ S6 ของฉัน ประมาณ 5 เดือนก่อนฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่เนื่องจากอายุการใช้งานลดลงอย่างมากหลังจากใช้งานไปเพียงครึ่งปี ตอนนี้ฉันพบปัญหาที่คล้ายกัน ภายในเวลาเพียงหนึ่งสัปดาห์มันก็เปลี่ยนจากเวลาแบตเตอรี่ปกติเพื่อระบายแบตเตอรี่ภายใน 8 ชั่วโมงที่ไม่มีกิจกรรมหรือประมาณ 30 นาทีเมื่อใช้งานในระดับปานกลาง ฉันยังสังเกตเห็นเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่ามันค่อนข้างอบอุ่นเป็นครั้งคราว ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ใน“ การบำรุงรักษาอุปกรณ์” ไม่แสดงสิ่งใด ฉันจะขอบคุณสำหรับคำแนะนำของคุณ - Simon Schütte
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Simon การทราบเหตุผลที่แท้จริงว่าเหตุใดโทรศัพท์ของคุณสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วอย่างผิดปกติอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าเราจะได้รับความช่วยเหลือ สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาคือการดูว่าปัญหาเกิดขึ้นหลังจากทำสิ่งที่แตกต่าง ตัวอย่างเช่นหากคุณคิดว่าปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอพการถอนการติดตั้งอาจช่วยได้ มีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้ประวัติที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นความรับผิดชอบในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้จะอยู่บนบ่าของคุณ
ตรวจสอบแอพที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่
หากคุณไม่ได้ทำอะไรที่แตกต่างออกไปเลยก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีแอพหรือบริการใดที่ใช้พลังงานมาก โดยปกติแล้วแอพที่ควรอยู่ด้านบนของรายการควรเป็นแอพที่เกี่ยวข้องกับระบบเช่นหน้าจอหรือ Android หากคุณเห็นว่าแอปที่คุณไม่คุ้นเคยกับการใช้แบนด์วิธแบตเตอรี่มากกว่าปกติคุณควรถอนการติดตั้งหรือปิดการใช้งาน ในการตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักนำทาง: แอพ> การตั้งค่า> แบตเตอรี่
- ตรวจสอบกราฟประวัติแบตเตอรี่ กราฟเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่แสดงอายุแบตเตอรี่ที่เหลือโดยประมาณ
- แตะปุ่ม การใช้แบตเตอรี่
- จากส่วน การใช้งานที่ผ่านมาและที่คาดการณ์ไว้ ให้ตรวจสอบกราฟ นี่แสดงจำนวนแบตเตอรี่ที่ใช้ไปและแสดงการคาดการณ์อายุการใช้งานแบตเตอรี่ตามการใช้งานนั้น
- ตรวจสอบส่วน การใช้งานแบตเตอรี่ล่าสุด เปอร์เซ็นต์บอกให้คุณทราบว่าแอพแต่ละรายการในรายการมีผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของคุณอย่างไร
รายการแอปที่ใช้แบนด์วิดท์ของพลังงานนั้นไม่เหมือนใครกับอุปกรณ์ของคุณดังนั้นมันขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพหรือไม่ โปรดทราบว่าแอพบางตัวได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในพื้นหลังและอาจสูงในรายการ ตัวอย่างที่ดีสำหรับแอพประเภทนี้คือแอปเครือข่ายสังคม แอปเครือข่ายสังคมติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นประจำเพื่อรับการอัพเดตเนื้อหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าตัวเลือกการซิงค์ภายใต้เมนูการตั้งค่าเป็นแบบแมนวลหรือคล้ายกันเพื่อป้องกันไม่ให้อัปเดตอัตโนมัติ
ในปีที่ผ่านมาของเราในการแก้ไขปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการจัดการแอพที่ไม่ดี ในฐานะผู้ใช้เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพที่ใช้งานได้ดีเท่านั้น หากคุณมีแนวโน้มที่จะติดตั้งแอพอย่างฉับพลันตอนนี้ถึงเวลาเปลี่ยนแล้ว ยิ่งคุณติดตั้งแอพมากเท่าไหร่โอกาสในการพัฒนาข้อผิดพลาดและปัญหาก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น สถานการณ์ดังกล่าวยังสามารถนำไปสู่ปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วเนื่องจากระบบปฏิบัติการต้องทำการคำนวณที่ซับซ้อนมากขึ้น จำเป็นต้องมีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเตรียมอุปกรณ์ของคุณรวมถึงทำสิ่งต่างๆ กล่าวอีกอย่างก็คือยิ่งคุณเพิ่มสิ่งต่างๆได้มากเท่าไหร่น้ำหนักของระบบก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เมื่อพูดถึงจำนวนแอพที่ดีที่สุดคือประหยัด ถอนการติดตั้งสิ่งที่คุณไม่ต้องการและปล่อยให้สิ่งที่คุณไม่สามารถมีชีวิตดิจิตอลของคุณโดยไม่ต้อง ทิ้งเกมเว้นแต่จะทำให้ชีวิตของคุณหมดไปเมื่อคุณไม่มีเกม
วิธีที่ดีที่สุดที่จะทราบว่าจำนวนแอพที่คุณมีอยู่นั้นเป็นปัจจัยหลักหรือไม่โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและตรวจสอบโทรศัพท์โดยไม่มีแอพของบุคคลที่สาม หากคุณไม่สามารถอยู่ได้หากไม่มีอีเมลที่ทำงานให้ลองติดตั้งแอพอีเมลหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ฮาร์ดแวร์ไม่ดี แบตเตอรี่ไม่ดี
โปรดจำไว้ว่าปัญหาโทรศัพท์ใด ๆ อาจเกิดจากความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ แบตเตอรี่ลิเธียมที่ใช้เช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณต้องการการดูแล สมมติว่าคุณกำลังใช้แบตเตอรี่สำรองของแท้จาก Samsung ตอนนี้อาจมีโอกาสที่แบตเตอรี่ของคุณจะเสียหลังจากใช้งานไปเพียงไม่กี่เดือน เราไม่สามารถพูดถึงเหตุผลหลายประการว่าทำไมแบตเตอรี่จึงไม่ดีในโพสต์นี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณทำการวิจัยเพื่อทำความรู้จัก หากโทรศัพท์ของคุณยังคงสูญเสียพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็อาจเป็นไปได้ว่าสาเหตุของปัญหาคือฮาร์ดแวร์ตามปกติ ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา
การสอบเทียบแบตเตอรี่
บางครั้งปัญหาท่อระบายน้ำแบตเตอรี่ไม่จำเป็นต้องระบุถึงปัญหาและการปรับเทียบใหม่อย่างง่ายสามารถช่วยได้ หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ลองทำการปรับเทียบใหม่ นี่คือวิธี:
- ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชั่นเสร็จสิ้นแล้วให้ไฮไลต์ระบบ Reboot ทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด