วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S7“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ…”

หัวข้อหลักของวันนี้เกี่ยวกับวิธีจัดการกับ“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ อุปกรณ์ของคุณมีการดัดแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม” ข้อผิดพลาดใน # GalaxyS7 หากคุณพบข้อผิดพลาดเดียวกันกับ S7 คุณอาจต้องมีคำถามเดียวกันกับผู้ใช้รายใดรายหนึ่งด้านล่าง เราหวังว่าคำตอบของเราจะช่วยในการชี้แจงสิ่งต่าง ๆ ออกมา

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy S7“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ…”

ฉันมีโทรศัพท์ Samsung (T-Mobile) ของฉันสองสามเดือนแล้ว เมื่อฉันเปิด Samsung pay มันบอกว่า“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ อุปกรณ์ของคุณมีการดัดแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม” นอกจากนี้ถ้าฉันเปิดอินเทอร์เน็ตซัมซุงและพยายามเข้าสู่โหมดลับมันจะไม่ยอมให้ฉัน มันบอกว่า "ตรวจพบการรูท เพื่อความปลอดภัยของคุณไม่สามารถใช้โหมดลับบนโทรศัพท์ที่รูตได้” ดังนั้นจากสิ่งที่ฉันเข้าใจอุปกรณ์ของฉันก็ถูกรูท แต่เมื่อฉันติดตั้งแอพเพื่อตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของฉันรูทหรือไม่มันบอกว่ามันไม่ได้รูท แอพตัวตรวจสอบรูทหลายตัวบอกว่า ฉันได้ลองเริ่มระบบใหม่ล้างแคชพาร์ติชันและเปิดใช้งานในเซฟโหมดและไม่มีการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเลย ดังนั้นสิ่งที่ฉันมีคืออุปกรณ์ที่อ้างว่าได้รับการรูท แต่ไม่ใช่ - Fbabylemon17

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fbabylemon17 เราไม่ทราบประวัติทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณดังนั้นเราจึงไม่ได้รับผลบวก 100% หากมีการรูทหรือไม่ จากประสบการณ์ของเราเองและกรณีที่ผ่านมาเราได้เห็นว่า“ การเข้าถึง Samsung Pay ถูกปฏิเสธ อุปกรณ์ของคุณมีการดัดแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม” ข้อผิดพลาดหมายความว่า Knox Counter ของอุปกรณ์ของคุณถูกสะดุด Knox เป็นฟิวส์ซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดการระเบิดหากมีการดัดแปลงอย่างไม่เป็นทางการในเคอร์เนลของอุปกรณ์หรือไฟล์ระบบที่เกี่ยวข้อง การหยั่งรากหรือการติดตั้งเฟิร์มแวร์ที่ไม่เป็นทางการ (กระพริบ) ด้วยตนเองจะไปที่เคาน์เตอร์ Knox หากคุณไม่ได้รูทหรือทำให้อุปกรณ์แฟลชคุณอาจติดตั้งแอพที่เป็นอันตรายหรือมีข้อบกพร่องซึ่งพยายามแก้ไขเคอร์เนลหรือระบบไฟล์ ในบางกรณีเจ้าของที่ชอบผจญภัยอาจย้ายไฟล์ระบบที่สำคัญไปโดยไม่ตั้งใจซึ่งทำให้น็อกซ์เดินทาง น่าเสียดายที่ Knox ถูกสะดุดไม่มีทางที่จะย้อนกลับได้ แม้ซัมซุงจะไม่สามารถปลดล็อคให้คุณได้ดังนั้นคุณจะต้องต่อสู้กับสิ่งที่คุณมีต่อจากนี้ไป

ภายใต้สถานการณ์ปกติอุปกรณ์ซัมซุงที่ถูกรูทรูทจะไม่ได้รับการรูทโดยทำการรีเซ็ตอุปกรณ์หลัก สิ่งนี้ควรดูแลข้อผิดพลาดที่สองเกี่ยวกับแอป Samsung Internet ที่ไม่อนุญาตให้คุณใช้โหมดลับ ข้อผิดพลาดครั้งแรกแม้ว่าส่วนใหญ่จะไม่หายไปเพราะ Knox Counter ได้รับการสะดุดอีกครั้ง

วิธีถอนรู ธ (รีเซ็ตต้นแบบ) Galaxy S7 ของคุณ:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหา # 2: Galaxy S7 การแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านหายไปหลังจากอ่านหนึ่งการแจ้งเตือน

ฉันรู้ว่าคุณครอบคลุมข้อความที่ไม่แจ้งเตือนด้วยการปรับปรุงล่าสุด แต่ปัญหาของฉันคือการแจ้งเตือนแบบเลื่อนลง ก่อนการอัปเดตเมื่อฉันดึงแผงการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดของฉันจะอยู่ที่นั่น ระยะเวลา หลังจากการอัปเดตพวกเขาจะแสดงแบบสุ่มและไม่ใช่ทั้งหมดและจะหายไปแม้ว่าจะยังไม่ได้อ่านและแอปส่งข้อความก็ยังแสดงว่ายังไม่ได้อ่าน ดังนั้นหากฉันตอบกลับข้อความใหม่ข้อความเก่าที่ยังไม่ได้อ่านจะไม่อยู่ในแผงการแจ้งเตือน (แถบ) อีกต่อไป ฉันตรวจสอบการตั้งค่าของฉันและเลือกที่จะแสดงทั้งหมดไม่ใช่แค่ 3 แอพล่าสุดและแอพส่งข้อความถูกตรวจสอบเพื่อรับการแจ้งเตือนและฉันได้รับ แต่แอปนั้นหายไป นี่เป็นสิ่งใหม่ในการอัปเกรดหรือฉันสามารถแก้ไขได้หรือไม่ ฉันชอบที่จะสามารถดึงแถบการแจ้งเตือนลงมาและดูว่าฉันยังไม่ได้อ่านข้อความใดที่ยังไม่ได้อ่าน - Nicole Aurello

ทางออก: สวัสดีนิโคล เราได้สังเกตพฤติกรรมการแจ้งเตือนเดียวกันใน Galaxy S7 ของเราด้วยใช่มันเป็นส่วนหนึ่งของการอัพเดทใหม่ น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีการเก็บการแจ้งเตือนการส่งข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในเวลานี้ เราไม่รู้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคตหรือไม่เนื่องจากนี่เป็นการออกแบบ Android Nougat