วิธีการแก้ไขปัญหา Galaxy หน้าจอกะพริบขอบขาว Galaxy S7 หลังจากวางปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่อีก # GalaxyS7 บทความการแก้ไขปัญหาสำหรับวันนี้ เรานำปัญหา S7 เพิ่มเติมอีกสามเรื่องที่ได้รับรายงานให้เราทราบ เราหวังว่าคุณจะพบว่าเนื้อหานี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: วิธีการแก้ไขปัญหาหน้าจอกะพริบขอบขาว Galaxy S7 หลังจากที่ลดลง

ฉันทิ้ง Samsung Galaxy S7 edge ไว้บนทางเท้าและหน้าจอขนาดเล็กแตกและบางคนถึงกับหลุด เรื่องนี้เกิดขึ้นเมื่อ 2 เดือนที่ผ่านมา ตอนแรกไม่มีปัญหาอะไรมาก อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปหน้าจอเริ่มกะพริบหน้าจอสีขาวทำให้ยากที่จะเห็นสิ่งที่อยู่บนหน้าจอมากขึ้นเรื่อย ๆ เป็นระยะเวลานาน ฉันจะลบสิ่งนี้โดยหันโทรศัพท์เข้าหาแสงที่สว่างเปลี่ยนความสว่างที่นำหน้าจอนี้ออก อย่างไรก็ตามเมื่อเวลาผ่านไปมันยากที่จะล้างหน้าจอของแสงสีขาวนี้ มีวิธีใดในการแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอเพราะมันแพงเกินไปหรือไม่? ขอบคุณมาก. - Jamal Masood

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีจามาล ผู้คนจำนวนมากรวมถึงคุณน่าเสียดายที่คิดว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถทนต่อการตกและยังคงทำงานได้ตามปกติ ในหลายกรณีที่เกิดขึ้น แต่ในหลายกรณีตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน! อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แม้ผู้ผลิตจะขายความคิดที่ว่าบางครั้งพวกเขาสามารถทำลายล้างได้ แต่ก็ยังมีความเสี่ยงที่จะเกิดแรงกระแทกที่ไม่จำเป็นจากการหยด หากคุณเจอเมนบอร์ดที่เปิดเผยใด ๆ ของอุปกรณ์ใด ๆ คุณจะสังเกตเห็นว่าแต่ละองค์ประกอบมีความบอบบาง นั่นเป็นเพราะพวกเขา ส่วนประกอบทุกอย่างในบอร์ดใด ๆ นั้นไม่มีการป้องกันจากผลกระทบทางกายภาพที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่ออุปกรณ์ตกหล่น

หยอดเกือบจะส่งผลให้การซ่อมแซม

ในหลายกรณีเมื่อโทรศัพท์หน้าจอสัมผัสหล่นลงส่วนประกอบสำคัญอันดับแรกที่ได้รับความเสียหายคือหน้าจอ ของคุณไม่ได้เป็นข้อยกเว้น หากปัญหาหน้าจอสีขาวกะพริบนี้ขาดหายไปก่อนที่คุณจะทำอุปกรณ์หล่นก็เป็นข้อบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าการดรอปเสียหายหน้าจอ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายถาวรหรือยังไม่ได้กำหนด อย่างน้อยที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในขณะนี้คือการส่งเพื่อให้มืออาชีพสามารถตรวจสอบโทรศัพท์ หากคุณโชคดีและปัญหาเกิดจากการที่ผู้ติดต่อหลุดออกหรือถูกตัดการเชื่อมต่อชั่วคราวการเชื่อมต่อใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ มิฉะนั้นคุณอาจท้ายที่สุดแทนที่หน้าจอหรือโทรศัพท์

ปรับความสว่างอัตโนมัติ

Galaxy S7 ของคุณมีคุณสมบัติที่เรียกว่า ปรับความสว่าง อัตโนมัติซึ่งจะตรวจจับแสงโดยรอบและปรับความสว่างของหน้าจอด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่นหากคุณอยู่ข้างนอกที่มีแสงแดดมากโทรศัพท์ของคุณจะหมุนหน้าปัดความสว่างหน้าจอโดยอัตโนมัติเพื่อให้สิ่งที่คิดว่าเป็นระดับความสว่างที่สะดวกสบายสำหรับคุณ หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติปรับความสว่างอัตโนมัติก่อนที่โทรศัพท์จะตกลงอาจเป็นสาเหตุที่หน้าจอเปลี่ยนความสว่างเมื่อคุณเปิดหน้าจอไปยังบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ ไม่ได้หมายความว่าซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ให้คุณได้

ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์

เราเข้าใจว่าการซ่อมแซมอาจเป็นทางเลือกที่ยากสำหรับคุณ แต่คุณไม่มีทางเลือก การปรับแต่งซอฟต์แวร์จะไม่ช่วยอะไรเลย ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์การติดตั้งแอพหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งสามารถแก้ไขหน้าจอได้ดี หากคุณไม่พอใจกับวิธีการทำงานของหน้าจอในตอนนี้วิธีเดียวที่จะแก้ไขปัญหานี้ได้คือโดยการซ่อมแซมอุปกรณ์ แอสเซมบลีของหน้าจอที่ใช้งานไม่ได้นั้นไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยการลบซอฟต์แวร์หรือทำการติดตั้งใหม่

มาตรการชั่วคราวที่คุณสามารถลองได้

หากหน้าจอสัมผัสยังคงใช้งานได้ (ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณยังจดจำการสัมผัสของคุณและไม่มีความล่าช้าเลย) และจอภาพยังคงแสดงภาพได้ดีคุณอาจยืดประโยชน์ของโทรศัพท์ของคุณจนกว่าคุณจะพร้อม มีการซ่อมแซม ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

ใช้เทปหรือแผ่นกันรอยหน้าจอ นี่คือเคล็ดลับที่มีประโยชน์หากหน้าจอดูเหมือนว่าจะทำงานได้ตามปกติเมื่อใช้แรงกดบนหน้าจอเพียงเล็กน้อย อาจมีปัญหาการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ ในตัวเชื่อมต่อตัวใดตัวหนึ่งดังนั้นการอัดหน้าจอและ / หรือการใช้ตัวป้องกันหน้าจอขึ้นอยู่กับว่ามีประสิทธิภาพมากขึ้นอาจเป็นเคล็ดลับราคาถูกที่คุณทำได้

เพื่อป้องกันการขยายหน้าจอที่เสียหายคุณสามารถเทปส่วนที่อาจมีผลกระทบในทางบวกต่อฟังก์ชั่นโดยรวมของชุดหน้าจอ การทำเช่นนั้นอาจจับชิ้นส่วนที่ถูกต้องเข้าด้วยกันและป้องกันรอยแตกให้ใหญ่ขึ้น

การใช้ตัวป้องกันหน้าจออาจรักษาสภาพปัจจุบันของหน้าจอไว้จนกว่าจะสามารถซ่อมแซมได้ ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าส่วนใหญ่ที่ขายสมาร์ทโฟนมีตัวป้องกันหน้าจอด้วยดังนั้นควรพิจารณาเลือกซื้อ

ทำวิจัยเกี่ยวกับวิธีการซ่อมแซม DIY เรามักจะไม่แนะนำให้ทำการซ่อมแซมด้วยตัวเองเนื่องจากพวกเขามักจะส่งผลให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไข แต่ถ้าคุณไม่ได้พิจารณาการซ่อมแซมเลยอาจมีความเสี่ยง ใช่การซ่อมแซม DIY มีความเสี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้เล่นมือใหม่และมือสมัครเล่น แต่วิดีโอ Youtube จำนวนมากที่ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนหน้าจอมักจะมีคำแนะนำที่ควรระมัดระวัง เพียงจำไว้ว่าถ้าคุณไม่แน่ใจในสิ่งที่ต้องทำอย่าลังเลที่จะถาม ยังดีกว่าโปรดลองติดต่อผู้เขียนคำแนะนำที่คุณกำลังติดตาม ผู้คนจำนวนมากที่โพสต์การซ่อมแซม DIY มีความสุขมากกว่าที่จะช่วยเหลือผู้ที่อาจพบว่าเนื้อหาของพวกเขาสับสน

ซ่อม DIY แน่นอนไม่ฟรี ส่วนที่เกิดขึ้นจริงของการซ่อมแซมที่คุณสามารถบันทึกได้คือค่าธรรมเนียมของช่าง ที่เหลือคุณต้องซื้อ ตัวอย่างเช่นคุณอาจลงเอยด้วยการเปลี่ยนชุดหน้าจอทั้งหมดเพื่อที่จะหมายถึงการซื้อชิ้นส่วนทดแทนรวมถึงชุดที่คุณต้องการสำหรับงาน และการพูดของชุดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำวิจัยที่เหมาะสมในสิ่งที่เครื่องมือที่คุณต้องการอย่างแน่นอน ในกรณีส่วนใหญ่แม้แต่การซ่อมแซม DIY ก็ยังสามารถเสียค่าใช้จ่ายระหว่าง $ 150 - $ 200 ได้อย่างง่ายดาย

ให้มืออาชีพจัดการซ่อมแซม

หากคุณไม่มั่นใจในการซ่อมแซมตัวเองเราขอแนะนำให้คุณประหยัดเงินและใช้ประโยชน์จากการซ่อมแซมนอกการรับประกันของ Samsung (สมมติว่าคุณยังไม่ได้แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์) ตราบใดที่ตราประทับการรับประกันโทรศัพท์ยังคงไม่เปลี่ยนแปลง Samsung จะซ่อมโทรศัพท์ของคุณโดยเสียค่าธรรมเนียม ขณะนี้อาจมีค่าใช้จ่ายบางอย่างของคุณอย่างน้อยคุณจะได้รับความมั่นใจว่าช่างที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะจัดการซ่อมแซมให้กับคุณ

หากการซ่อมของ Samsung ไม่เป็นปัญหาให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมที่ใกล้ที่สุด

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 จะไม่ชาร์จเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

ช่วยด้วย! ฉันมี Samsung Galaxy S7 และยังเป็นเคส“ lifeproof” อย่างไรก็ตามตัวป้องกันพอร์ตของเครื่องชาร์จอายุการใช้งานเสียและไม่ปิด (เพื่อให้พอร์ตของเครื่องชาร์จสามารถสัมผัสกับน้ำได้) ฉันอยู่ที่สระว่ายน้ำเพื่อนของฉันและ Samsung Galaxy S7 ของฉันตกลงมาฉันบอกเขาว่ามันกันน้ำและดังนั้นเขาจึงโยนมันอีกครั้งเหมือนคนงี่เง่า โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนกระทั่งประมาณ 3 ชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันกลับบ้านเพื่อชาร์จ ฉันใส่ที่ชาร์จและ“ ตรวจสอบพอร์ต: ตรวจพบความชื้น” ขึ้นมา ฉันเช็ดพอร์ตด้วยก้านสำลี (ปลายทิป) และใช้ไดร์เป่าผม โทรศัพท์เสียชีวิตและไม่ได้ชาร์จใหม่ จะทำอย่างไร? กรุณาช่วย! - Yash Anand

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Yash หากโทรศัพท์ของคุณหยุดชาร์จอาจเป็นเพราะคุณไม่ได้ให้ชาร์จนานพอก่อนที่จะพยายามเปิดอีกครั้ง หากต้องการดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้ปล่อยให้ชาร์จ (ใช้อะแดปเตอร์และสายเคเบิลดั้งเดิม) เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะลองบูตอีกครั้ง

หากยังไม่สามารถใช้งานได้อาจเป็นเพราะพอร์ตการชาร์จยังเปียกหรือมีร่องรอยความชื้นอยู่ ทำให้พอร์ตการชาร์จโทรศัพท์แห้งโดยใช้ไดร์เป่าผมเป็นเวลาอย่างน้อย 10 นาที แต่ระวังอย่าให้มันร้อนเกินไป ความร้อนมากเกินไปสามารถทำลายฮาร์ดแวร์ได้ดังนั้นอย่าทำผมแห้งจนเกินไป น้ำมักระเหยไปเอง แต่คุณสามารถช่วยเร่งกระบวนการด้วยการเขย่าอย่างแรง เพียงระวังอย่าให้มือหลุดมือเมื่อทำ

และใช่การวางใกล้เตาอบหรือแหล่งความร้อนโดยตรงเป็นความคิดที่ไม่ดี ไม่เพียง แต่จะทำลายฮาร์ดแวร์โดยทั่วไป แต่คุณยังอาจทำลายแบตเตอรี่โดยเฉพาะ โปรดจำไว้ว่าข้อผิดพลาด“ ตรวจสอบพอร์ต: ตรวจพบความชื้น” ไม่ได้หมายความว่าส่วนประกอบภายในของโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำ หมายความว่าระบบป้องกันการชาร์จเนื่องจากพอร์ตการชาร์จยังเปียกอยู่ วัตถุประสงค์หลักของคุณคือการทำให้พอร์ทชาร์จแห้งพอที่จะทำให้เซ็นเซอร์น้ำไม่สามารถสะดุดในครั้งต่อไปที่คุณชาร์จไฟ

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 จะไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

ฉันมี Galaxy S7 มันทำงานได้ดีจนถึงเช้านี้ เมื่อฉันตื่นขึ้นมาและถอดมันออกชาร์จมันเพิ่งปิดแม้ว่าแบตเตอรี่จะชาร์จเต็มแล้ว จากนั้นจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้งและตอนนี้จะไม่เปิดจนกว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ และแม้กระทั่งในที่สุดเมื่อฉันได้รับมันก็เริ่มต้นใหม่ทันที ฉันได้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จและสายเคเบิลต่างๆแล้วเริ่มในเซฟโหมด แต่ไม่มีอะไรช่วย ???? คุณช่วยได้ไหม - Stephen Steyn

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสตีเฟ่น เราหวังว่าจะไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์เข้ามาเกี่ยวข้อง หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้

ปรับแบตเตอรี่ใหม่

บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับแบตเตอรี่ที่แท้จริง หากต้องการดูว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถติดตามการใช้พลังงานแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้องคุณสามารถลองปรับเทียบ หากคุณยังไม่ได้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0% หากคุณไม่สามารถนำโทรศัพท์ของคุณออกจากที่ชาร์จตลอดกระบวนการทั้งหมดนี้ให้ปล่อยให้เป็นเช่นนั้น
  2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
  3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
  4. ทำการรีสตาร์ทเครื่องโดยกดปุ่ม Power และ Home พร้อมกันจนกว่าโลโก้เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น
  5. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
  6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณไม่สามารถปรับเทียบแบตเตอรี่และระบบปฏิบัติการหรือหากการปรับเทียบไม่สามารถทำได้เลยอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ก่อนส่งโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่ ในการรีเซ็ตเป็น S7 จากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ