วิธีแก้ไขปัญหาการวนลูป Galaxy S8 (ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung)

มีรายงานจำนวนปัญหาเพิ่มขึ้นสำหรับ # GalaxyS8 ในวันนี้ ในตอนการแก้ไขปัญหาวันนี้เราจะนำเสนอปัญหาที่พบบ่อย 3 รายการและวิธีแก้ไขปัญหาให้กับคุณ ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา S8 ของคุณโพสต์นี้อาจช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: สัญญาณ Galaxy S8 Plus อ่อนแอแบตเตอรี่จะแสดงค่าเป็นศูนย์เปอร์เซ็นต์หมดเร็ว

ฉันมี Samsung Galaxy S8 Plus ซึ่งฉันชนะในการชิงโชคและใช้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น มันไม่เคยแสดงความแรงของสัญญาณมากกว่า 50% หรือมากกว่านั้น แต่ฉันใช้มันในสภาพที่ไม่ดีนี้ ตอนนี้หลังจากหนึ่งปีของการทำงานและการรีเซ็ตเป็นโรงงานเนื่องจากมันยังคงรีบูตตัวเองและทำงานไม่ถูกต้องและตอนนี้หลังจากระดับแบตเตอรี่ยังคงกระโดดไปที่ศูนย์และต้องล้างแคชพาร์ติชั่นเพื่อให้ทำงานได้ รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเนื่องจากยังทำงานได้ไม่ดีแบตเตอรี่ยังทำงานได้ไม่ดีและอุปกรณ์ไม่เกินหน้าต้อนรับหลังจากเชื่อมต่อกับ wifi หรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: หากประสิทธิภาพของแบตเตอรี่และ wifi ยังคงเป็นปัญหาหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นคุณจะพบปัญหาฮาร์ดแวร์มากที่สุด Galaxy S8 Plus ของคุณต้องการทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในการทำงานเพื่อมอบประสบการณ์ที่คุณคาดหวังจากโทรศัพท์ที่ดี หากปัญหาที่คุณมีเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอพที่ไม่ดีจะต้องได้รับการแก้ไขหลังจากเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นั่นไม่ได้เกิดขึ้นเป็นหลักฐานที่ชัดเจนว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณ หากเป็นไปได้ให้นำอุปกรณ์ดังกล่าวไปที่ศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่ของคุณเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ จากนั้นพวกเขาสามารถบอกคุณได้ว่าอุปกรณ์สามารถซ่อมแซมได้หรือหากจำเป็นต้องเปลี่ยน

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาลูปการบูต Galaxy S8 (S8 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung)

Samsung S8 ของฉันตายแบบสุ่ม ฉันไม่ได้ทำอะไรนอกเสียจากว่าฉันจะรับผิดชอบ เมื่อฉันเสียบปลั๊กมันจะโหลดหน้าจอ Samsung จากนั้นเป็นสีดำและทำซ้ำ บางครั้งมันจะแสดงหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมชายตัวเล็กตัวเล็กของฟองสบู่ที่แจ้งว่ามีการอัพเดตการติดตั้งซอฟต์แวร์ (หรือบางอย่างตามเส้นเหล่านั้น) ประมาณ 2 วินาทีจากนั้นกลับเป็นสีดำอีกครั้งและทำซ้ำหน้าจอซัมซุง ฉันได้ลองทำการรีบู๊ตอย่างปลอดภัยแล้วและอื่น ๆ ที่คุณแสดงไว้ในที่เก็บถาวรอื่น ๆ แต่ไม่มีโชคโปรดช่วยด้วย

การแก้ไข: Galaxy S8 ของคุณอยู่ในสถานการณ์ที่เราเรียกว่าการวนรอบการบูต ในกรณีส่วนใหญ่นี่เป็นผลของการอัปเดตที่ล้มเหลว (กะพริบ) ผิดพลาด หากคุณไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ก่อนที่จะเกิดปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยอื่น ๆ เช่นข้อบกพร่องใน Android ปัญหาการเข้ารหัสด้วยเฟิร์มแวร์ปัจจุบันหรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในตอนท้ายของคุณให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่โหมดการกู้คืนและเช็ดจากที่นั่น หากคุณยังไม่ได้ลองนี่เป็นวิธีไป:

  1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากคุณพยายามที่จะดัดแปลงซอฟต์แวร์ด้วยการกระพริบหรือหากคุณพยายามรูทอุปกรณ์เราขอแนะนำให้คุณลองย้อนกลับสิ่งที่คุณทำ ตัวอย่างเช่นหากปัญหา bootloop เกิดขึ้นหลังจากการรูทการยกเลิกการรูทมันอาจแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน หากบูตวนตามขั้นตอนการกะพริบที่ล้มเหลวลองแฟลชแวร์หุ้นที่กระพริบและคุณควรจะดี

หากไม่ทำสิ่งเหล่านี้เลยและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะไม่สามารถแก้ไขโทรศัพท์ติดต่อ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ

ปัญหา # 3: หน้าจอ Galaxy S8 จะกะพริบและหรี่ลงเอง

S8 ของฉันทำงานได้…ชนิดของ…. ฉันไม่ใช่คนที่แต่งตัวประหลาดฮาร์ดแวร์ฉันเป็นคนที่แต่งตัวประหลาดซอฟต์แวร์ดังนั้นฉันไม่รู้วิธีที่จะอธิบายเรื่องนี้ดังนั้นที่นี่มันไป เมื่อคุณเปิดใช้งานจะเปิดขึ้นมา แต่จะมีการกะพริบของจอแสดงผล แต่ถ้าคุณปิดและไม่กี่ครั้งมันก็จะทำงานและทำงานได้ดี แต่นั่นเป็นงานที่ยากและน่ารำคาญด้วยตัวมันเอง ดังนั้นสิ่งสุดท้ายถ้ามันด้านล่าง…. เอ๊ะ…. เลทบอกว่า…ประมาณ 75% ความสว่างมันจะเริ่มสั่นไหว ฉันหวังว่ามันจะเป็นปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ยากที่จะแก้ไข แต่มันอาจจะมากกว่านี้ดังนั้นสิ่งที่จะช่วยฉันได้ฉันจะขอบคุณมัน นอกจากนี้ฉันสร้างคอมพิวเตอร์เพื่อที่ฉันจะได้รู้วิธีแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์บางอย่าง แต่ฉันไม่เก่งกับโทรศัพท์ ดังนั้นหากเป็นสิ่งที่ไม่ยากฉันอาจแก้ไขได้ ขอบคุณ

การแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นในอุปกรณ์ Samsung Galaxy รุ่นเก่าบางรุ่นในอดีตและน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีการแก้ปัญหาที่ชัดเจน ซัมซุงเป็นแม่เกี่ยวกับปัญหาและจากการวิจัยของเราเองสิ่งนี้อาจเป็นเพราะความผิดพลาดของระบบ ผู้ใช้บางคนพบวิธีแก้ปัญหาโดยเพียงปิดคุณสมบัติความสว่างอัตโนมัติ สิ่งนี้จะช่วยให้หน้าจอมีความเสถียรและลดแรงกดดันต่อแบตเตอรี่ หรือคุณสามารถลองลดความสว่างของหน้าจอด้วยตนเองเพื่อลดข้อบกพร่องให้น้อยที่สุด

ดังที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นไม่มีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการดังนั้นหากคำแนะนำของเราไม่ช่วยคุณสามารถถือว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ ไม่ได้หมายความว่าคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ให้ซัมซุงตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อที่คุณจะได้รับคำแนะนำว่าพวกเขาสามารถซ่อมได้หรือหากพวกเขาจำเป็นต้องส่งอุปกรณ์ทดแทนให้คุณ