วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดกล้อง Galaxy S8 ล้มเหลว

สวัสดีทุกคน! บทความการแก้ไขปัญหาในวันนี้จะครอบคลุมปัญหาทั่วไป # GalaxyS8 อีกชุดหนึ่ง ตามปกติกรณีที่กล่าวถึงด้านล่างนำมาจากรายงานที่เราได้รับจากคุณ เนื่องจากมีกรณีดังกล่าวจำนวนมากที่ถูกรายงานทุกวันเราจึงทำการคัดเฉพาะผู้ที่เราคิดว่ามีประสบการณ์จากหลาย ๆ คน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S8 จะไม่เปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากปิดตัวเอง

สวัสดีทีม ฉันมีปัญหากับ Samsung galaxy s8 ของฉันซึ่งปิดโดยอัตโนมัติในขณะที่ฉันเล่นเกมและตอนนี้ก็ไม่ได้เปิด ฉันพยายามบังคับให้เริ่มต้นใหม่กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดพร้อมกัน ฉันก็ลองวิธีที่สองของการกดปุ่มลดระดับเสียงสองสามวินาทีและปุ่มเปิดหลังจากนั้นด้วยกันไม่มีอะไรเกิดขึ้น จากนั้นฉันทำตามขั้นตอนที่สามของคุณเพื่อชาร์จไฟที่ผนังและตอนนี้โทรศัพท์ของฉันร้อนขึ้น มีวิธีอื่นที่คุณสามารถช่วยฉันแก้ไขปัญหาก่อนที่ฉันจะไปช่างหรือไม่

วิธีแก้ปัญหา: บางครั้งการเล่นเกมมากเกินไปไม่ดีต่อสุขภาพและอาจนำไปสู่ระบบที่ทำให้ร้อนมากเกินไป ในขณะที่โทรศัพท์จำนวนมากสามารถเล่นเกมได้ แต่โดยทั่วไปไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเล่นเกมเป็นเวลานาน การทำเช่นนั้นมักจะต้องการทรัพยากรและพลังงานจำนวนมากซึ่งจะนำไปสู่ความร้อนสูงเกินไป เมื่อโทรศัพท์ร้อนเกินไปคุณต้องปล่อยให้เย็นลงก่อน โทรศัพท์ส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้ปิดตัวเองเมื่ออุณหภูมิภายในถึงระดับที่กำหนดเพื่อหลีกเลี่ยงส่วนประกอบที่สร้างความเสียหาย นี่เป็นเหตุผลที่สาเหตุที่ S8 ของคุณปิดในขณะที่คุณกำลังใช้มันสำหรับเกม หากคุณอนุญาตให้มันเย็นลงเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงแล้ว แต่ก็ยังไม่ยอมเปิดเครื่องให้แน่ใจว่าได้ชาร์จเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง หากล้มเหลวด้วยพร้อมกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาส่วนที่เหลือที่คุณได้ลองตอนนี้ปัญหาต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ในกรณีนี้คุณต้องการให้มืออาชีพตรวจสอบฮาร์ดแวร์

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไขหน้าจอ Galaxy S8 ที่เสียหาย: หน้าจอด้านล่างยังคงกะพริบหลังจากการตกโดยไม่ตั้งใจ

ฉันถอด Galaxy S8 ออกจากโต๊ะทำงานไม่มีรอยแตกร้าวบนหน้าจอ แต่หน้าจอของฉันกะพริบเป็นสีเขียวหรือสีขาวที่ครึ่งล่างของหน้าจอ ฉันไม่แน่ใจว่าฉันทำลาย OLED หรือไม่ แต่นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อย่างแน่นอน โทรศัพท์ยังคงตอบสนองต่อนิ้วของฉันและฉันได้รับการแจ้งเตือนโทรศัพท์จะไม่ยอมให้ฉันเห็นครึ่งล่างของหน้าจออย่างถูกต้อง มีอยู่แล้วปัญหานี้สามารถแก้ไขได้?

การแก้ไข: คุณถูกต้องนี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และน่าเสียดายที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์ จอแอลซีดีหรือจอภาพต้องได้รับความเสียหายจากการตก ลองกดไปรอบ ๆ บริเวณที่ได้รับผลกระทบเพื่อดูว่าแรงดันเพิ่มเติมสามารถทำงานได้หรือไม่ บางครั้งหยดอาจทำให้บางส่วนถูกตัดการเชื่อมต่อ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือให้ Samsung ซ่อมแซมหรือตรวจสอบศูนย์บริการอิสระแล้วเปลี่ยนชุดหน้าจอ ทั้งสองอย่างนี้จะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายดังนั้นคุณต้องพร้อมที่จะลงทุนในค่าซ่อม แม้ว่า S8 ของคุณจะยังอยู่ในระยะเวลารับประกันของ Samsung คุณยังคงต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายด้านเทคนิคและการเปลี่ยนชิ้นส่วน

ปัญหา # 3: วิธีแก้ไขปัญหาแอป Galaxy S9 Plus: ไม่สามารถเปิดแอป (ห้องสมุดกฎหมายการดึงดูด) และแสดงข้อผิดพลาดเครือข่าย

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S9 plus ฉันกำลังพยายามเรียกใช้แอปที่เรียกว่า "ห้องสมุดกฎหมายการดึงดูด" มันใช้ได้ดีในอดีต ฉันพยายามเปิดมันเมื่อวานและได้รับ“ ข้อผิดพลาดของเครือข่าย” จากนั้นแอพก็ทำให้ฉันออฟไลน์ ฉันพยายามล้างแคชและหน่วยความจำสำหรับแอพ แต่ตอนนี้ฉันทำทุกอย่างที่ฉันดาวน์โหลดหายไป ฮ่า ๆ. คุณช่วยได้ไหม

วิธีแก้ไข: หากคุณมีปัญหากับแอพนี้และที่เหลือทำงานได้ตามปกติบั๊กที่เป็นไปได้มากที่สุดจะอยู่ที่แอพนั้น เนื่องจากคุณได้ลองแก้ไขปัญหาก่อนที่จะติดต่อเราสิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณต้องลอง:

ติดตั้งแอพอีกครั้ง

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ต้องทำเมื่อประสบกับปัญหาแอพ ข้อบกพร่องบางอย่างเฉพาะแอปได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่ลบแอพออกจากระบบชั่วคราว หากคุณไม่เคยลองมาก่อนให้ไปที่แอพ Play Store และลบแอพ The Law Of Attraction Library หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ก่อนติดตั้งอีกครั้ง

ติดตั้งการปรับปรุง

หากคุณไม่อนุญาตให้โทรศัพท์ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติด้วยตัวเองก็ถึงเวลาที่คุณต้องตรวจสอบด้วยตนเองว่ามีการอัปเดตที่คุณพลาดไปหรือไม่ โดยการอัปเดตเราหมายถึงทั้งการอัปเดต Android และแอพ

หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Android ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะซอฟต์แวร์อัปเดต

สำหรับการอัปเดตแอปให้เปิดแอป Play Store และอัปเดตทั้งหมดจากที่นั่น

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพบางตัวอาจทำงานได้อย่างถูกต้องหากเปิดใช้งานแอปหลักของ Samsung และ Google เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นเปิดใช้งานคุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

วิธีแก้ปัญหาอื่นที่เป็นไปได้ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณนี่คือวิธีการดังกล่าว:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

ติดต่อผู้พัฒนาแอพ

หากคำแนะนำทั้งหมดของเราไม่ช่วยเลยปัญหาต้องมาจากตัวแอพเอง อาจมีข้อผิดพลาดที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่สามารถคาดการณ์ได้ ในสถานการณ์เช่นนี้ทางออกเดียวคือผู้พัฒนาหาวิธีแก้ไขและปล่อยแพตช์ในการอัพเดทครั้งต่อไป ในฐานะผู้ใช้ขั้นตอนทั้งหมดที่คุณทำได้คือการรายงานปัญหาและหวังว่าจะมีการแก้ไขในเร็ว ๆ นี้

ปัญหา # 4: วิธีการแก้ไขกล้อง Galaxy S8 ล้มเหลวผิดพลาด

S8 ใช้งานอัฐ กล้องเมื่อเปิดขึ้นกล้องบอกว่าล้มเหลว และเมื่อฉันเปิดไฟฉายมันก็บอกว่าไม่สามารถเปิดได้โดยแอพอื่น ๆ เมื่อวันก่อนมันหยุดและกล้องของฉันทำงานอีกครั้งเมื่อคืนที่ผ่านมาเปิดสัญญาณเตือนภัยแล้วเมื่อเช้านี้เวลาที่จะออกไปมันบอกว่ามันล้มเหลว และตอนนี้กล้องก็ทำสิ่งเดียวกัน ฉันลบสัญญาณเตือนของฉันคิดว่ามันเป็นสาเหตุเพราะฉันมีตัวเลือกแฟลชอยู่

การแก้ไข: สำหรับปัญหาเช่นนี้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของแอพกล้องเป็นค่าเริ่มต้น เราคิดว่าคุณกำลังใช้แอพสต็อก (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) และไม่ใช่บุคคลที่สาม

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่ากล้อง Samsung:

1. เปิดแอปกล้อง
2. แตะที่ไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน (ไอคอนรูปเฟือง)
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
4. กดปุ่มรีเซ็ตเพื่อยืนยัน

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ล้างข้อมูลแอปด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพของคุณ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ในการตรวจสอบว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุให้กล้องหยุดทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่คุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานดังนั้นหากแอปกล้องทำงานตามปกตินั่นเป็นการยืนยันความสงสัยของเรา ในการรีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. ตรวจสอบปัญหา

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่ ณ จุดนี้คุณไม่ควรลังเลที่จะทำการล้างโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่จะคืนค่าข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นรวมถึงแอพกล้องถ่ายรูป หากสาเหตุของปัญหาคือข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะช่วยได้มากที่สุด

หากต้องการรีเซ็ตค่า S8 จากโรงงาน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์