วิธีแก้ไข Galaxy S8 ถ้ามันช้ามากหรือค้างหลังจากการอัพเดต
บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS8 ของวันนี้พยายามแก้ไขปัญหาทั่วไปอื่น ๆ ในอุปกรณ์นี้ - ประสิทธิภาพการทำงานช้าหรือปัญหาการค้างหลังจากการอัปเดต ผู้ใช้ S8 หลายคนประสบปัญหานี้ทันทีหลังจากติดตั้งแพทช์ Android Oreo ล่าสุดดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในนั้นให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหาของวันนี้: Galaxy S8 ช้ามากหรือแช่แข็งหลังจากการอัพเดต
ทุกอย่างช้ามากฉันแทบจะไม่สามารถบอกได้ว่ามันแข็งหรือไม่ คำที่ล้าหลังอยู่ข้างหลังขณะที่ฉันพิมพ์แอพของฉันมักจะไม่ตอบสนอง แต่ไม่ผิดพลาดดังนั้นฉันจึงต้องปิดและเปิดใหม่อีกครั้งและการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสล่าช้าไปจนถึงจุดเปิดแอพโทรศัพท์ของฉัน สำหรับแอพอื่น ๆ นี่คือทั้งหมดหลังจากติดตั้งอัปเดตโง่ใหม่คุณบังคับทั้งหมด ฉันคิดว่าคุณทุกคนรู้ว่าการอัปเดตนี้จะทำให้โทรศัพท์เกิดข้อผิดพลาดดังนั้นคุณจึงหวังว่าผู้คนจะอัพเกรดโทรศัพท์ของพวกเขาและหากไม่ใช่คุณสามารถใช้หน้านี้เพื่อปลดเปลื้องความผิดของคุณ นี่คือบาง บริษัท ที่ชั่วร้ายอึที่คุณบังคับให้มีการปรับปรุงที่ทำลายโทรศัพท์
โซลูชัน: การอัปเดตระบบได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชั่นเพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จัก บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการอัปเดตระบบที่คุณได้รับนั้นเป็นความผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่แอพที่เข้ากันไม่ได้อาจรบกวนเวอร์ชั่น Android ใหม่ที่ก่อให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ หากต้องการแก้ไขปัญหาหลังการอัปเดตนี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่แนะนำ:
- การล้างพาร์ติชันแคช
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดนั้นใช้งานได้และทันสมัย
- สังเกตโทรศัพท์ใน Safe Mode
- รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
บังคับให้รีบูต
ก่อนที่คุณจะทำตามแนวทางที่แนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ ข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาประสิทธิภาพได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายนี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
แก้ไข # 1: เช็ดพาร์ทิชันแคช
นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำถ้าคุณมีปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบ บางครั้งแคชระบบของอุปกรณ์อาจเสียหายหลังจากอัปเดตดังนั้นจึงเป็นการดีหากคุณสามารถรีเฟรชได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไข # 2: อัปเดตแอปของคุณ
Android เป็นระบบนิเวศที่ซับซ้อนที่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวนับล้าน บางครั้งผู้พัฒนา Android และแอพอาจไม่สามารถคาดการณ์ปัญหาเมื่อสร้างผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาทุกประเภทรวมถึงปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่น่ารังเกียจ เพื่อลดโอกาสในการมีแอพที่ไม่ดีคุณต้องการให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดสามารถใช้งานได้กับโทรศัพท์ของคุณโดยการอัพเดต หากติดตั้งเฉพาะแอพจาก Play Store คุณสามารถเปิดแอพและอัพเดทแอพทั้งหมดของคุณได้ นี่คือวิธี:
- เปิดแอป Play สโตร์
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านบนซ้าย (ไอคอนสามบรรทัด)
- ที่ด้านบนสุดที่คุณเห็นรูปถ่ายสำหรับบัญชี Google ที่เลือกให้แตะที่รูปโปรไฟล์ของบัญชีที่คุณต้องการใช้
- เมื่อคุณเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการแล้วให้เลือกแอพและเกมของฉันและอัปเดตแอปของคุณ
หากคุณติดตั้งแอพนอก Play Store เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องอัปเดตแอปเหล่านั้นด้วย แอปที่มาจากแหล่งบุคคลที่สามอาจมีวิธีการปรับปรุงด้วยตนเอง หากคุณไม่มีแอพที่ติดตั้งจาก Play Store และคุณไม่ทราบว่าแอปเหล่านั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ให้ติดต่อผู้พัฒนาของพวกเขา
แก้ไข # 3: ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี
ในกรณีที่เกิดปัญหาเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถตรวจสอบความปลอดภัยของหน้าจอเมื่อโทรศัพท์อยู่ในเซฟโหมด ในโหมดนี้ไม่มีแอปของบุคคลที่สามที่ทำงานและแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถใช้งานได้ ดังนั้นหากล็อคความปลอดภัยทำงานตามปกติในเซฟโหมดนั่นเป็นการยืนยันว่าข้อสงสัยของเรานั้นถูกต้อง
ในการบูต S8Plus ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดเป็นเครื่องมือไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา หากการล็อคเพื่อความปลอดภัยทำงานในโหมดนี้คุณสามารถเดิมพันหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้เพื่อตำหนิ ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไข # 4: ตรวจสอบมัลแวร์
หนึ่งในเหตุผลที่ชัดเจนที่สุดสำหรับปัญหาด้านประสิทธิภาพคือมัลแวร์หรือไวรัส Android ในบางครั้งแอพที่ไม่ดีที่มีป๊อปอัปโฆษณามากเกินไปอาจส่งผลกระทบต่อระบบเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณชอบผจญภัยเมื่อพูดถึงแอพและมักจะไม่กรองสิ่งที่จะติดตั้งอย่างเหมาะสมมีโอกาสที่โทรศัพท์ของคุณอาจมีแอพไวรัสหรือแอปที่เป็นอันตราย ลองเรียกใช้แอปป้องกันไวรัสที่ดีหนึ่งตัวและสแกนระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ติดตั้งแอพป้องกันไวรัสอย่างน้อยสองแอพในเวลาเดียวกันซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหามากกว่าการแก้ไข
หากคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์ของคุณสะอาดและดูแลแอพที่จะติดตั้งตลอดเวลาคุณสามารถข้ามสิ่งนี้ได้
แก้ไข # 5: การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่จำเป็นที่คุณต้องทำหากโทรศัพท์ของคุณยังทำงานช้าหรือแสดงปัญหาด้านประสิทธิภาพหลังจากทำทุกอย่างด้านบน การดำเนินการนี้จะส่งคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น หากมีข้อผิดพลาดในระบบการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจแก้ไขได้ นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
[ไม่บังคับ] แก้ไข # 6: เปลี่ยน Android กลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
นี่เป็นข้อเสนอแนะสำหรับผู้ใช้ Android ขั้นสูงเฉพาะเมื่อมีการกระพริบ Flashing เป็นคำศัพท์ Android ที่อ้างอิงถึงกระบวนการติดตั้งซอฟต์แวร์ไปยังอุปกรณ์ด้วยตนเอง ทำได้โดยใช้เครื่องมือที่ไม่เป็นทางการที่เรียกว่า Odin หากคุณยังไม่เคยได้ยินคำว่ากระพริบหรือหากคุณไม่มั่นใจว่าคุณทำเช่นนั้นให้เพิกเฉยต่อความคิดนั้นและให้ Samsung แก้ไขปัญหาของคุณแทน
หากคุณเป็นผู้ใช้ Android ขั้นสูงสิ่งนี้ควรเป็นเครื่องเตือนความจำว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ด้วยการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นไปยังอุปกรณ์ของคุณ