วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Galaxy S8: เปิดอินเทอร์เน็ตโดยใช้แอพนำทางและ Google Duo

เราได้รับปัญหาที่น่าสนใจสำหรับ # GalaxyS8 เมื่อเร็ว ๆ นี้ที่นี่ หากคุณมีปัญหากับ S8 ของคุณเองเมื่อเร็ว ๆ นี้เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการต่อและตรวจสอบกรณีที่กล่าวถึงด้านล่าง เราหวังว่าคุณจะพบทางออกของเราเป็นประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 ร้อนเกินไปเมื่ออินเทอร์เน็ตเปิดอยู่หรือเมื่อใช้แอพนำทางและ Google Duo

ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลา 1.5 ปีและฉันสังเกตเห็นในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาโทรศัพท์ร้อนแรงในแอพบางตัวเช่นการนำทางและ Google duo นอกจากนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันเชื่อมต่อกับ wifi หรือข้อมูลมือถือก็แสดงให้เห็นว่าฉันมีสัญญาณและเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตของฉันในแอพเช่น spotify, Twitter และการเชื่อมต่อของโครเมียมหายเป็นระยะ ฉันอาจมีสัญญาณเต็มรูปแบบเริ่มเลื่อนผ่านฟีดของฉันบน Twitter และมีการโหลดโพสต์แรก ๆ แต่หลังจากนั้นไม่นานก็โหลดอะไรเพิ่มเติมในภายหลัง คำแนะนำใด ๆ?

วิธีแก้ ปัญหา : ปัญหาเช่นเดียวกับที่คุณมักจะยากที่จะวินิจฉัยเพราะมักจะไม่มีข้อบ่งชี้อื่น ๆ สำหรับสาเหตุของพวกเขา สาเหตุทั่วไปสำหรับพวกเขาสามารถเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้:

• แคชระบบเสียหาย
• แอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีหรือไม่เข้ากัน
• ข้อผิดพลาดของโมเด็มหรือเครือข่าย
• บั๊กของระบบปฏิบัติการ
• ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

ล้างพาร์ติชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชของ S8 ของคุณเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหาในสถานการณ์นี้ มีปัญหาด้านประสิทธิภาพและข้อบกพร่องทุกประเภทที่สามารถเกิดขึ้นได้หากแคชของระบบมีปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแคชไม่เป็นไรคุณต้องการล้างพาร์ติชันแคช นี่คือเคล็ดลับการบำรุงรักษาที่คุณสามารถทำได้ทุกๆสองสามเดือนหรือหลังจากการอัปเดต Android ครั้งใหญ่ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือวิธีการ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

หากต้องการดูว่าปัญหาทั้งหมดเกิดจากแอปที่ไม่ดีหรือไม่คุณต้องการสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมด ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามจะไม่ได้รับอนุญาตให้ทำงาน คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณสังเกตเห็นโทรศัพท์ในโหมดนี้เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อดูความแตกต่าง ด้านล่างเป็นขั้นตอนในการรีสตาร์ท S8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. ปล่อยให้โทรศัพท์ใช้โหมดปลอดภัยเป็นเวลาหนึ่งวันเต็มและสังเกต

Safe Mode เป็นเครื่องมือไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา เป็นวิธีที่คุณจะทราบว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ก่อให้เกิดปัญหากับ Android OS หรือไม่ หากปัญหาไม่ได้อยู่ในเซฟโหมด แต่กลับมาหลังจากรีสตาร์ทโทรศัพท์กลับสู่โหมดปกตินั่นหมายความว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพ ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ติดตั้งอัพเดตเฟิร์มแวร์หรือระบบปฏิบัติการ

บางครั้งฟังก์ชั่น Android หรือแอพอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการเข้ารหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ ในบางครั้งสิ่งนี้อาจเป็นจริงเช่นกันหากเฟิร์มแวร์ของโมเด็มมีปัญหาในการเข้ารหัส เนื่องจากไม่มีวิธีใดที่ผู้ใช้ทั่วไปจะทราบได้ว่ามีปัญหาการเข้ารหัสสำหรับระบบปฏิบัติการหรือเฟิร์มแวร์โมเด็มสิ่งที่คุณทำได้คือให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงใด ๆ ที่เข้ามา โดยค่าเริ่มต้น S8 ของคุณควรดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตระบบ แต่ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้มาก่อนให้แน่ใจว่าได้ไปภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบ 4

อัพเดทแอพอยู่เสมอ

บางครั้งแอพอาจมีบทบาทในการแก้ปัญหาเครือข่าย ตรวจสอบการอัปเดตเป็นประจำเพื่อลดโอกาสที่จะเกิดปัญหาจากแอพใดแอพหนึ่งของคุณ สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งแอปบุคคลที่หนึ่งและบุคคลที่สาม โดยปกติแล้วแอพ Samsung สามารถอัปเดตได้โดยไปที่เมนูการตั้งค่าของแอพดังนั้นอย่าลืมอัปเดตแอพของบุคคลที่สามผ่าน Play Store

หากคุณได้รับแอพนอก Play Store เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องอัปเดตแอพ พูดคุยกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หากคุณไม่รู้วิธีอัพเดท

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในที่สุดคุณอาจจำเป็นต้องล้างข้อมูลในโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากไม่มีสิ่งใดมาถึงจุดนี้ให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ต S8 ของคุณจากโรงงาน หลังจากนั้นในโหมดปลอดภัยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สังเกตโทรศัพท์เป็นเวลา 24 ชั่วโมง อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ระหว่างการสังเกต

การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการเปลี่ยน

หากการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้สาเหตุส่วนใหญ่อาจเกินความสามารถในการแก้ไขของคุณ แม้แต่ซัมซุงก็ยังไม่สามารถให้ตัวเลือกการซ่อมแก่คุณได้ ณ จุดนี้คุณสามารถติดต่อเพื่อให้พวกเขาสามารถเปลี่ยนโทรศัพท์ แน่นอนว่ามันจะไม่สามารถทดแทนได้ฟรี แต่หากปัญหาเหล่านี้รบกวนคุณทุกวันคุณควรพิจารณาตัวเลือกสุดท้ายนี้

ปัญหา # 2: Galaxy S8 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความ

โดยสรุป: การแจ้งเตือนข้อความของฉันจะหายไปถ้าฉันเลือกหนึ่งแม้ว่าฉันจะมีคนอื่นที่ยังไม่ได้อ่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: หากฉันมีการสนทนามากกว่าหนึ่งครั้งและพูดว่าฉันเดินจากโทรศัพท์ของฉันสักครู่ จากนั้นเสียงแจ้งเตือนข้อความนำฉันกลับมา ฉันเปิดข้อความที่ฉันได้ยินเสียงอ่านและตอบกลับ ฉันตีกลับหรือกลับบ้านและมันกลับไปที่หน้าแรกของฉันและฉันไปเกี่ยวกับธุรกิจของฉัน หากมีคนอื่นส่งข้อความฉันในเวลานั้นและฉันพลาดมันไอคอน "ข้อความ" ในโฮมเพจของฉันไม่มีการแจ้งเตือนแบบพุชอีกต่อไปดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าฉันมีข้อความใด ๆ ฉันมักจะไม่เห็นพวกเขาเป็นเวลาหลายชั่วโมงในภายหลังเว้นแต่ฉันจะตรวจสอบรายการสนทนาอย่างต่อเนื่องในข้อความ ซึ่งฉันเกลียดการทำ # 1 และ # 2 การกดปุ่มย้อนกลับจากภายในข้อความที่ระบุมักจะพาฉันกลับไปที่หน้าจอหลักของฉันไม่ใช่รายการสนทนาดังนั้นฉันต้องย้อนกลับไปตลอดเวลา สิ่งนี้เพิ่งเริ่มประมาณ 3 หรือ 4 เดือนที่ผ่านมาและมันคือ KILLLINNNNNG MEEEE และตอนนี้ฉันกำลังอยู่ในงานแต่งงาน 3 ครั้ง ฉันไม่สามารถเก็บข้อความที่หายไป กรุณาช่วย!

การแก้ไข: การ แจ้งเตือนข้อความจะไม่ปรากฏในแถบสถานะอีกต่อไปหากแอปส่งข้อความเปิดอยู่และหน้าจอถูกปลดล็อค นี่เป็นสิ่งที่ Samsung แจ้งเตือนดำเนินการมาเป็นเวลานาน หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนใหม่ในแถบสถานะคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพไม่ได้ถูกใช้งานหรือถูกแทนที่ด้วยแอพใหม่ หากคุณกำลังใช้แอพส่งข้อความในขณะที่มีข้อความใหม่เข้ามาจะมีการแสดงป้ายแทนภายในรายการข้อความในแอป นี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด

หากไม่มีการแจ้งเตือนเข้ามาแม้ในขณะที่ไม่ได้ใช้แอพเช่นเมื่อคุณได้เปลี่ยนไปที่หน้าจอหลักก่อนที่จะมีข้อความใหม่ลองลบข้อมูลของแอพ BadgeProvider นี่เป็นแอพที่รับผิดชอบการแจ้งเตือนของแอพและอาจเป็นแอปที่ทำให้เกิดปัญหา นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหา BadgeProvider แล้วแตะ
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

ปัญหา # 3: Galaxy S8 Plus จะไม่ส่งเสียงเตือนเมื่อมีสายเรียกเข้าไม่ส่ง SMS ไม่สามารถเพิ่มเสียงการแจ้งเตือนที่กำหนดเองได้

ฉันมี 3 ประเด็นเกี่ยวกับ samsung galaxy s8 plus ของฉัน:

1: บางครั้งฉันจะได้รับโทรศัพท์ แต่โทรศัพท์ของฉันจะไม่ดังหรือแจ้งให้ฉันทราบไม่ว่าฉันจะได้รับสายใด มันจะจบลงด้วยการไปที่วอยซ์เมล

2: บางครั้งเมื่อฉันส่งข้อความมันจะไม่ส่ง มันจะนั่งอยู่ที่นั่นเป็นเวลานานโดยพูดว่า“ ส่ง” แต่ไม่เคยส่งข้อความ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นระหว่างการสนทนาด้วยข้อความแม้ว่าฉันจะได้รับบริการเต็มรูปแบบหรือไม่ก็ตามฉันกำลังเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่

3: ฉันเคยสามารถกำหนดทุกข้อความติดต่อของพวกเขาเอง ฉันไม่สามารถทำเช่นนั้นได้อีกต่อไป

วิธีแก้ปัญหา: สองประเด็นแรกมีความเกี่ยวข้องกับเครือข่ายมากที่สุด ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่เราขอแนะนำให้คุณลองสองสิ่ง - รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากทั้งคู่ใช้งานไม่ได้คุณควรคุยกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อรับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ S8:

1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

สำหรับขั้นตอนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโปรดอ้างถึงขั้นตอนที่เราให้ไว้สำหรับปัญหา # 1

สำหรับปัญหาที่สามของคุณปัญหาอยู่ที่ Samsung Messages การทำซ้ำ Android ล่าสุด - Oreo - ลบการสนับสนุนสำหรับบุคคลที่สามหรือเสียงที่กำหนดเอง หากคุณต้องการกำหนดการแจ้งเตือนข้อความที่กำหนดเองหรือไม่ใช่ค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ติดต่อของคุณคุณควรพิจารณาใช้แอปส่งข้อความอื่นเช่นแอป Android Messages ของ Google