วิธีการแก้ไข Galaxy S8 Plus ที่แสดงความชื้นที่ตรวจพบคำเตือนเมื่อปิดและชาร์จ

หนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่ส่งผลต่อผู้ใช้ Galaxy หลายคนในอดีตคือปัญหาที่ตรวจพบความชื้น ในบทความการแก้ไขปัญหานี้เราตอบรูปแบบของปัญหานี้ หนึ่งในผู้อ่านของเรารายงานว่า # GalaxyS8Plus ของเขาแสดงการเตือนความชื้นที่ตรวจพบต่อเมื่อมันปิดและชาร์จ เราหวังว่าโพสต์นี้จะช่วยในการแก้ไขปัญหานี้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไข Galaxy S8 Plus ที่ได้รับความชื้นตรวจพบคำเตือนเมื่อปิดและชาร์จ

ฉันมี Samsung Galaxy S8 Plus ประมาณ 9 เดือน ประมาณหนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันเริ่มได้รับการแจ้งเตือนว่ามีความชื้นในพอร์ตการชาร์จ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ปิดอยู่เท่านั้น เมื่อโทรศัพท์เปิดอยู่จะไม่มีปัญหาในการชาร์จโทรศัพท์ ฉันทำความสะอาดพอร์ตชาร์จและทำให้แน่ใจว่ามันแห้ง ฉันสามารถเริ่มโทรศัพท์ได้ดีฉันได้รับการแจ้งเตือนความชื้นและมันเริ่มชาร์จอย่างถูกต้อง

การแก้ไข: โดยปกติข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อระบบตรวจจับความชื้นหรือน้ำในหรือใกล้บริเวณพอร์ตชาร์จ หากสิ่งที่คุณกำลังพูดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อชาร์จอุปกรณ์ปิดอยู่นั่นอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าระบบปฏิบัติการอาจได้รับพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากแอปที่ไม่ดีหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จแห้ง

ก่อนที่คุณจะทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์โปรดดูที่พอร์ตการชาร์จนั้นปราศจากความชื้น โดยปกติโมเลกุลของน้ำจะระเหยไปด้วยตัวเองดังนั้นพยายามเร่งกระบวนการสักเล็กน้อยโดยทำให้โทรศัพท์อยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุด คุณสามารถทำเช่นนั้นได้โดยวางอุปกรณ์ไว้ใกล้กับแหล่งความร้อนทางอ้อมเช่นด้านหลังของทีวีหรือหอคอมพิวเตอร์เพื่อให้ได้รับความร้อนที่อ่อนโยน ปล่อยให้โทรศัพท์อยู่ในตำแหน่งนี้เป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง นอกจากนี้คุณยังสามารถเขย่าโทรศัพท์อย่างแรงเพื่อขับไล่น้ำหรือความชื้นที่อาจซ่อนอยู่

หลีกเลี่ยงการเกาะสิ่งที่พอร์ตชาร์จหรือใช้อากาศอัด ด้านหลังอาจดันน้ำเข้าไปด้านในโดยเฉพาะหากการป้องกันน้ำของโทรศัพท์ของคุณถูกบุกรุก

ล้างพาร์ติชันแคช

การล้างพาร์ติชันแคชเป็นสิ่งจำเป็นในกรณีนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มขึ้นหลังจากทำการอัปเดต บางครั้งแคชของระบบ Android อาจเสียหายหลังจากอัปเดตหรือด้วยเหตุผลอื่น เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีระบบแคชที่ดีให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
9. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

สังเกตและชาร์จใน Safe Mode

อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าปัญหานั้นเกิดจากแอปของคุณหรือไม่ แอปบางตัวนั้นถูกสร้างขึ้นด้วยทักษะและความเชี่ยวชาญเดียวกันดังนั้นจึงมีโอกาสที่จะเกิดปัญหาหรือรบกวนการทำงานของ Android ในการตรวจสอบว่าความสงสัยของเราเป็นจริงหรือไม่คุณต้องการบู๊ตโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด ในโหมดนี้ไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานดังนั้นหากการชาร์จ S8 Plus ของคุณตามปกติหลังจากที่คุณบู๊ตเป็นเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งต้องถูกตำหนิ

หากต้องการบู๊ตเป็นเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. ชาร์จโทรศัพท์และดูว่าเกิดอะไรขึ้น

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

ติดตั้งอัปเดต Android ล่าสุด

ผู้ใช้ Galaxy บางรายสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นได้ในอดีตโดยเพียงแค่ติดตั้งการอัปเดต ตามค่าเริ่มต้น S8 ของคุณควรจะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Android โดยอัตโนมัติ แต่หากคุณเปลี่ยนพฤติกรรมนี้โปรดตรวจสอบด้วยตนเองภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ท้ายที่สุดคุณอาจต้องใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดและส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ นี่คือวิธีทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน S8 Plus ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: วิธีการแก้ไข Galaxy S8 ด้วยหน้าจอสีดำแห่งความตาย (จะไม่เปิด)

ฉันมี Samsung Galaxy S8 ที่มี Black Screen of Death ฉันสามารถรับหน้าจอเพื่อตอบสนองช้ามากหลังจากการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่เมื่อฉันพยายามเข้าถึงการตั้งค่าจากโรงงานฉันได้รับข้อผิดพลาดอย่างต่อเนื่องที่กล่าวว่า System UI ไม่ตอบสนองและให้ฉันเลือกที่จะฆ่าหรือรอ ฉันพยายามที่จะรอซ้ำ ๆ ในขณะที่ฉันกำลังค่อยๆคืบหน้าจนกระทั่งมันหยุดอย่างสมบูรณ์ ฉันได้ลองลดระดับเสียง, ปุ่มเพาเวอร์ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดปิด แต่มันจะไม่รีบูตหรือเข้าสู่เมนู โทรศัพท์จะเรียกเก็บเงิน ไฟ LED ยังคงกะพริบสำหรับการแจ้งเตือนและโทรศัพท์จะส่งเสียงเตือนเป็นครั้งคราว แต่หน้าจอจะไม่ทำงานและจะไม่รีบูต น่าเศร้าที่ฉันอยู่ห่างจากการอัพเกรดไม่กี่เดือน

วิธีแก้ไข: โทรศัพท์ของคุณอาจพบข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำก่อนหน้านี้ซึ่งนำไปสู่สถานการณ์นี้อาจมีหรือไม่มีวิธีการแก้ไข ในสถานการณ์นี้มีเพียงสามข้อเสนอแนะที่เราสามารถให้คุณ:

• การล้างพาร์ติชันแคช
• การรีเซ็ตต้นแบบ
• กระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นไปยังอุปกรณ์

ตัวเลือกสองตัวแรกต้องการให้โทรศัพท์บูทเข้าสู่โหมดการกู้คืนในขณะที่ตัวเลือกที่สามต้องใช้ Odin หรือโหมดดาวน์โหลด ในการเข้าถึงโหมดเหล่านี้คุณต้องปิดโทรศัพท์ก่อน การกดปุ่มรวมกันโดยไม่ปิดโทรศัพท์ก่อนจะไม่ทำงาน

ในการบูต S8 ของคุณเป็นโหมดการกู้คืน:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชก่อน หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้รีเซ็ตค่าจากโรงงาน

ในการบูต S8 ของคุณเป็น Odin หรือโหมดดาวน์โหลด:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตไปที่ Odin Mode ได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. รอจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอดาวน์โหลด
4. ทำตามขั้นตอนการกะพริบสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

สำคัญ: แนะนำให้ใช้แฟลชสำหรับผู้ใช้ Android ขั้นสูงเท่านั้น หากคุณยังไม่เคยได้ยินคำศัพท์หรือถ้าเป็นครั้งแรกที่คุณทำมันให้แน่ใจว่าได้ทำการวิจัยที่จำเป็น การกระพริบอาจเป็นอันตรายต่อสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณได้ดีดังนั้นพร้อมที่จะยอมรับความเสี่ยงที่คุณอาจทำโทรศัพท์หายหากคุณทำไม่สำเร็จ ใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำที่ดีในการแฟลชโทรศัพท์ของคุณ

ปัญหา # 3: การแช่แข็ง Galaxy S8 และระดับแบตเตอรี่หมดเร็วมาก

S8 ติดดาวแช่แข็งเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาและสิ่งนี้ก็ยิ่งบ่อยขึ้น ในการแก้ปัญหาฉันจะทำการรีสตาร์ทแบบนุ่มนวล (ปิดเครื่องและเปิดเครื่อง) ซึ่งทำงานได้ดีจนกระทั่งเมื่อสัปดาห์ที่แล้วเมื่อรีสตาร์ทพลังงานแบตเตอรี่จะลดลงเหลือ 1% ตอนนี้วันนี้ฉันเรียกเก็บเงินเต็ม แต่จะปิดตัวลงหลังจากใช้งานไป 2 นาที สิ่งนี้จะสั้นลงเรื่อย ๆ (เวลาที่ b4 power down) ฉันเสียบมันอีกครั้งและทำการอัปเดตตามที่แนะนำ แต่ตอนนี้มันจะไม่เริ่มทำงานเลย ฉันได้รับหน้าจอ Samsung S8 จากนั้นจุดประกายแล้วน่าเบื่อกระพริบ Samsung แล้วออก ฉันลองคำแนะนำอย่างใดอย่างหนึ่งของคุณเกี่ยวกับการล้างแคชและทำให้แน่ใจว่าไม่มีแอปใดทำงานอยู่เบื้องหลัง ความคิดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น ??

ลูกสาวของฉันใช้โทรศัพท์ในขณะนี้ดังนั้นจึงไม่มีการโทรหรือส่งข้อความแค่แอพ Musicly และกล้อง / วิดีโอ มันเป็นโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉัน ชาร์ล็อตต์ลี

วิธีแก้ปัญหา: แบตเตอรี่ของโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อผิดพลาดทำให้โทรศัพท์ปิดก่อนกำหนด หากต้องการดูว่าคุณสามารถแก้ไขได้หรือไม่ลองปรับเทียบระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือวิธี:

1. 1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
   2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
   3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
   4. รีสตาร์ท อุปกรณ์
   5. ใช้โทรศัพท์ของคุณ จนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
   6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

คุณสามารถรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น หากสาเหตุของปัญหาคือปัญหาซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำงานได้ ทำตามขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

หากไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จะแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสมมติว่าฮาร์ดแวร์ไม่ดีคือการตำหนิ นำโทรศัพท์มาที่ Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่