วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S8: ใช้เวลาในการบู๊ตนาน

ปัญหาที่น่ารำคาญอีกอย่างที่ทุกคนสามารถพบได้ในการใช้สมาร์ทโฟนคือประสิทธิภาพที่ไม่ดี ในตอนการแก้ไขปัญหาวันนี้เราจะจัดการกับปัญหาประสิทธิภาพที่ไม่ดีใน # GalaxyS8 เรารวมสถานการณ์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่งและโซลูชันของพวกเขา หากคุณพบประสบการณ์ที่คล้ายกันใน S8 ของคุณโปรดอ่านผ่านโพสต์นี้เพื่อรับความช่วยเหลือ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการกู้คืนข้อมูลถ้าหน้าจอ Galaxy S8 ไม่ทำงาน

โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีเมื่อ 3 วันก่อน โทร, ส่งข้อความ, ชาร์จและอื่น ๆ หลังจากนั้นประมาณ 5 ชม. แบตเตอรี่โทรศัพท์ของฉันจะลดลงเหลือ 4% แบตเตอรี่ของฉันมักจะไม่ทำอย่างรวดเร็วดังนั้นฉันจึงใส่ไว้ในที่ชาร์จไปที่ข้อความเพื่อนของฉันกลับมาและมันค้าง ดังนั้นฉันจึงปิดมันเมื่อฉันพยายามเปิดมันอีกครั้งมันจะไม่เกิดขึ้น ... ฉันคิดว่ามันอาจจะตาย ดังนั้นฉันจึงทิ้งมันไว้บนเครื่องชาร์จและไฟ led เป็นสีแดงแสดงว่ากำลังชาร์จ ดังนั้นฉันจึงเปิดเครื่องและเป็นเพียงหน้าจอสีดำ ฉันยังคงได้ยินเสียงการแจ้งเตือนของฉัน ข้อความและโทรศัพท์ แต่ไม่เห็นอะไรเลย ดังนั้นฉันจึงโทรไปที่ บริษัท โทรศัพท์และไม่มีอะไรทำงานเพื่อให้รีบูทและเปิดเครื่อง ดังนั้นฉันจึงได้รับโทรศัพท์ใหม่ แต่ยังมีสิ่งที่สำคัญในโทรศัพท์ของฉันเอง Kayla Millard

วิธีแก้ไข: ไม่เหมือนกับคอมพิวเตอร์ที่สามารถเชื่อมต่อกับจอภาพอื่นเพื่อให้คุณสามารถนำทางระบบปฏิบัติการและเข้าถึงข้อมูลของคุณสมาร์ทโฟนของคุณทั้งหมดขึ้นอยู่กับหน้าจอที่ใช้งานได้ดีก่อนปลดล็อคตัวเองแล้วรับอินพุตสัมผัส หน้าจอ Galaxy S8 ของคุณไม่ได้เป็นเพียงจอภาพที่แสดงภาพ แต่ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องมือหลักในการรับคำสั่ง (อินพุตแบบสัมผัส) จากคุณ หน้าจอโดยทั่วไปประกอบด้วยสามส่วนหลัก - digitizer, จอภาพ, และสายดิ้น digitizer หากไม่มีจอภาพคุณจะไม่เห็นภาพใด ๆ บนหน้าจอเลย ทัชสกรีนเป็นเลเยอร์โปร่งใสบาง ๆ ที่ด้านบนของจอภาพที่รับอินพุตแบบสัมผัส หากไม่มีคุณจะไม่สามารถปลดล็อกหน้าจอและเข้าถึงไฟล์ของคุณได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าชุดหน้าจอโทรศัพท์ของคุณทำงานผิดปกติเหมือนที่คุณมีในตอนนี้คุณจะไม่สามารถปลดล็อคระบบและย้ายไฟล์ไปและกลับจากอุปกรณ์ได้ หากคุณต้องการกู้คืนข้อมูลของคุณคุณควรจะแก้ไขชุดประกอบหน้าจอก่อน

ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้าของ Galaxy S8: ใช้เวลาในการบู๊ตนาน

สวัสดี ฉันเพิ่งค้นพบปัญหานี้เมื่อฉันพยายามที่จะปิดโทรศัพท์ Galaxy S8 ของฉัน ใช้เวลา 10 นาทีในการเปิด เกิดอะไรขึ้นฉันพยายามกดปุ่มเปิดปิดและโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง วิธีแก้ปัญหาแรกที่ฉันทำคือเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันเข้ากับที่ชาร์จ แต่ดูเหมือนว่าที่ชาร์จไม่ตอบสนองเช่นกัน หนึ่งนาทีก่อน ภาพเคลื่อนไหว Samsung galaxy ขึ้นไปและลงไป จากนั้นก็ขึ้นไปอีกครั้งและลงไปอีกครั้ง .. ฉันใช้เวลา 10 นาทีในการเปิดโทรศัพท์ และฉันไม่รู้ว่าฉันทำได้อย่างไร ฉันแค่กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ โปรดช่วยฉันด้วยปัญหานี้ ปัญหานี้เกิดขึ้นในวันนี้สิงหาคม 14 หวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้

การแก้ไข: ประสิทธิภาพที่ช้าไม่ได้เกิดจากปัจจัยเดียว มีสาเหตุหลายประการที่โทรศัพท์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้และสาเหตุเหล่านี้อาจเป็นไปได้:

• แคชระบบเสียหาย
• RAM ต่ำ
• ความจุต่ำ
• แอพของบุคคลที่สาม
• ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
• ปัญหาเฟิร์มแวร์ / การเข้ารหัส
• ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์

เพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

โซลูชัน # 1: บังคับให้เริ่มระบบใหม่

บางครั้งโพรซีเดอร์แบบง่ายนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่พัฒนาขึ้นหลังจากระบบรันเป็นเวลานาน ด้วยการบังคับให้ S8 รีบูตด้วยตนเองคุณจะจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยทั่วไปซึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเฟรชระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชัน # 2: ล้างพาร์ติชันแคช

บางครั้งการอัปเดตอาจส่งผลกระทบต่อแคชพิเศษที่เรียกว่าแคชของระบบซึ่งก่อให้เกิดปัญหาทุกประเภท หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตหรือแอพมีโอกาสที่แคชของระบบอาจไม่อยู่ในเกณฑ์ดี เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้คุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชที่เก็บไว้ นี่คือวิธี:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ติชัน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่' จะถูกเน้นและกดปุ่มเปิด / ปิด
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 3: ล้างหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณ

หน่วยความจำหมายถึง RAM ในโทรศัพท์ของคุณ ทุกวันนี้อุปกรณ์ Android ควรสามารถจัดการ RAM โดยอัตโนมัติโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องเข้าไปแทรกแซง แต่บางครั้งกลไกนี้ก็ไม่ได้ถูกนำมาใช้เสมอไป ANdroid เป็นสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากและมีหลายล้านสิ่งที่ไม่ผิดพลาด เนื่องจาก Google, Samsung หรือผู้พัฒนาแอปไม่สามารถคาดการณ์ปัญหาทั้งหมดได้เสมอจึงมีโอกาสที่ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถช่วยให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้องคือการล้าง RAM ด้วยตนเองเป็นครั้งคราว นี่เป็นวิธีที่ทำได้ใน S8 ของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
3. แตะที่หน่วยความจำ
4. แตะล้างทันที

เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นคุณจะสามารถปิดแอพที่ทำงานอยู่เบื้องหลังได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ควรทำให้โปรเซสเซอร์ของโทรศัพท์ว่างเพื่อทำงานและควรปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพ

โซลูชัน # 4: ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานหรือไม่

การใช้หนึ่งในโหมดประสิทธิภาพในตัวอาจทำให้พลังการประมวลผลของโทรศัพท์ช้าลงอย่างมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตัวเลือกเพิ่มประสิทธิภาพภายใต้โหมดประสิทธิภาพ นี่คือวิธี:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการบำรุงรักษาอุปกรณ์
3. แตะโหมดประสิทธิภาพ
4. เลือกเพิ่มประสิทธิภาพ (แนะนำ)

โซลูชัน # 5: ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี

แอพบางตัวอาจรบกวน Android ที่ก่อให้เกิดปัญหาทุกประเภท ในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานอย่างไรเมื่อไม่มีแอพของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตคุณสามารถบู๊ตได้ในเซฟโหมด ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดควรถูกระงับและติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการควรได้รับอนุญาตให้ทำงาน หากโทรศัพท์ใช้งานได้ตามปกติและไม่ล่าช้าหรือบูตช้าเกินไปคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอพของบุคคลที่สามอยู่ด้านหลัง

ในการบู๊ตอุปกรณ์ของคุณไปที่ Safe Mode:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
8. สังเกตว่าการบูทเครื่องขึ้นสู่เซฟโหมดทำงานอย่างไร นอกจากนี้คุณยังสามารถอนุญาตให้อุปกรณ์ทำงานเป็นเวลาสองสามชั่วโมงในเซฟโหมดเพื่อดูว่ามีประสิทธิภาพโดยรวมแตกต่างกันหรือไม่

ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก S8 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชัน # 6: ล้างโทรศัพท์

หากทุกสิ่งที่เราแนะนำด้านบนไม่ได้ผลอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณมีปัญหาร้ายแรงเนื่องจากหมายความว่าคุณจะไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้ตามปกติ หากต้องการดูว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์หรือระบบปฏิบัติการผิดพลาดให้เช็ดทำความสะอาดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

สำหรับการอ้างอิงนี่คือขั้นตอนในการทำ:

1. สร้างการสำรองไฟล์ของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดต่อ Samsung

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นปัญหาของคุณน่าจะเกิดจากสิ่งที่เกินความสามารถในการแก้ไข อาจเป็นปัญหาการเข้ารหัสของเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ อย่าลืมแจ้งให้ Samsung ทราบเกี่ยวกับปัญหาและรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

ปัญหา # 3: ความชื้น Galaxy S8 ตรวจพบข้อผิดพลาดแม้ว่าอุปกรณ์จะไม่เปียก

“ ตรวจพบความชื้นในอุปกรณ์ชาร์จ / พอร์ต USB ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันแห้งก่อนที่จะชาร์จโทรศัพท์ของคุณ อาจต้องใช้เวลาพอสมควรในการทำให้แห้งสนิท” ฉันไม่ได้เสียบที่ชาร์จเป็นเวลาหลายชั่วโมงก่อนที่ฉันจะได้รับข้อความนี้ 2 วันที่ผ่านมา ฉันทำความสะอาดพอร์ตฉันยังใช้เคล็ดลับในการล้างข้อมูลในการตั้งค่า USB ซึ่งใช้งานได้สองสามชั่วโมงจากนั้นข้อความก็จะกลับมา ฉันบูทเข้าสู่เซฟโหมดและข้อความก็ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นไม่กี่นาที เท่าที่ฉันรู้ว่ามันไม่เปียก แต่ถึงแม้ว่ามันจะต้องแห้งแน่นอนในตอนนี้

วิธีแก้ไข: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณได้รับการอัพเดต หากคุณ จำกัด โทรศัพท์ด้วยตนเองเพื่อตรวจสอบการอัปเดตโปรดไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อตรวจสอบ หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามีปัญหากับพอร์ตการชาร์จจริงหรือกับเมนบอร์ด ในกรณีนี้คุณต้องการติดต่อ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือ