วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่สุ่มเปิดแอพด้วยตัวเอง

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่บทความการแก้ไขปัญหาอื่นสำหรับ # GalaxyS8 หนึ่งนี้จะตอบปัญหาที่สามรายงานเกี่ยวกับอุปกรณ์นี้ดังนั้นเราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่สุ่มเปิดแอปด้วยตนเอง

ฉันมี Galaxy S8 และเป็นเวลาหลายเดือนที่ผ่านมามันมีความคิดของตัวเอง โทรศัพท์ของฉันจะสุ่มเปิดแอพ / การแจ้งเตือนอื่น ๆ หมายความว่าฉันสามารถรูดผ่าน Instagram ของฉันเมื่อฉันได้รับข้อความและโทรศัพท์ของฉันจะเปิดแอพส่งข้อความของฉันไปที่การสนทนาโดยอัตโนมัติ สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นแบบสุ่มพร้อมกับสภาพอากาศใน google โผล่ขึ้นมา คำแนะนำใด ๆ และทั้งหมดได้รับการชื่นชมอย่างมาก! - Eitan

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Eitan มีสาเหตุสองประการที่ทำให้ S8 ของคุณทำงานในลักษณะนี้ หนึ่งคือว่ามีปัญหากับ digitizer ซึ่งหมายความว่ามันอาจจะเสียร่างกายเสียหายหรือทำงานผิดปกติ อื่น ๆ ที่อาจมีปัญหากับระบบปฏิบัติการ เราไม่คิดว่าโทรศัพท์ของคุณอาจติดไวรัส แต่แอปหรือมัลแวร์ที่ไม่ดีอาจทำให้โฆษณาป๊อปอัปและแอปสุ่ม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นจริงได้ดังนั้นคุณจึงต้องการตรวจสอบแต่ละสิ่ง

ตรวจสอบ digitizer

ชุดหน้าจอหน้าจอของโทรศัพท์ของคุณประกอบด้วยสามส่วนหลักคือ digitizer หน้าจอมอนิเตอร์และสายดิ้น จอภาพเป็นสิ่งที่แสดงภาพที่คุณเห็นในขณะที่ digitizer เป็นเลเยอร์โปร่งใสบาง ๆ ที่สัมผัสของคุณเพื่อให้ระบบปฏิบัติการจดจำได้ สัญญาณและพลังงานที่ต้องการโดย digitizer จะถูกส่งผ่านสายดิ้นที่วิ่งไปยังมาเธอร์บอร์ด เมื่อรวมเข้าด้วยกันทั้งสามส่วนนี้จะทำให้สามารถเห็นสิ่งที่คุณต้องการให้แสดงบนหน้าจอในขณะที่ใช้หน้าจอเพื่อส่งคำสั่งไปยังเมนบอร์ด

หาก digitizer ไม่ทำงานอย่างถูกต้องด้วยเหตุผลบางอย่างอาจทำให้อินพุตสุ่มที่ระบบปฏิบัติการอาจตีความว่าเป็นคำสั่งเพื่อเปิดแอป การประกอบหน้าจอของ Samsung ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเชื่อถือได้นานหลายปีแล้วและตรงไปตรงมาพวกเขาแทบจะไม่แตกหัก สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมส่วนหนึ่งของการประกอบหน้าจอล้มเหลวคือความเสียหายทางกายภาพ 99% ของเวลา สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อโทรศัพท์ถูกหล่นสัมผัสกับองค์ประกอบเช่นน้ำหรือของเหลวหรือทิ้งไว้ใกล้แหล่งความร้อน หากสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหามีโอกาสที่ดีที่หน้าจอโทรศัพท์ของคุณจะเสีย แต่น่าเสียดายที่ปัญหาดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ทำสิ่งซอฟต์แวร์บางอย่าง คุณจะต้องส่งโทรศัพท์ไปที่ Samsung เพื่อให้สามารถซ่อมให้คุณได้

หากคุณไม่คิดว่ามีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องคุณสามารถตรวจสอบวิธีการทำงานของ digitizer โดยใช้เมนูบริการของอุปกรณ์ นี่เป็นเมนูที่ซ่อนไว้สำหรับช่างเทคนิคเท่านั้นดังนั้นคุณจึงต้องระมัดระวังเมื่อเลือกหรือใช้งานการทดสอบบางอย่าง สำหรับการแก้ไขปัญหากรณีของคุณคุณต้องการ จำกัด ตัวเองให้ทดสอบหน้าจอเท่านั้น นี่คือขั้นตอนที่แน่นอนที่คุณต้องการ:

1. เปิดแอพ Phone (dialer)
2. กด * # 0 * #
3. เลือก Touch
4. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณวางตามที่เป็นและดูว่ามันสร้างเส้นหรือจุดด้วยตัวเองหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นหมายความว่า digitizer อาจเป็นขนมปังปิ้ง

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หาก digitizer นั้นดีและโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายทางร่างกายเลยคุณต้องพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่ามีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่ นี่คือวิธี:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบมัลแวร์หรือแอปที่ไม่ดี

ตอนนี้ที่นี่เป็นไปได้ หากปัญหาหายไปหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่กลับมาใหม่หลังจากคุณติดตั้งแอพคุณสามารถเดิมพันได้ว่าสาเหตุเป็นหนึ่งในแอพเหล่านั้น ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นอาจเป็นมัลแวร์หรือแอปพลิเคชันที่มีรหัสไม่ดีซึ่งไม่เข้ากับระบบปฏิบัติการ หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้คุณต้องระบุแอพด้วยตัวเองผ่านการลองผิดลองถูก ไม่มีวิธีอัตโนมัติที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้เร็วขึ้น กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณจะต้องใช้เวลาและความพยายามในการถอนการติดตั้งการสังเกตและการถอนการติดตั้งอีกครั้งจนกว่าคุณจะลดสาเหตุ

ปัญหา # 2: แอปโซเชียลสื่อสังคม Galaxy S8 ขาดป้ายแจ้งเตือน

หลังจากอัปเดตเป็น Oreo เมื่อสัปดาห์ที่แล้วฉันหยุดรับการแจ้งเตือน Social Media ซึ่งปกติจะไม่รบกวนฉัน แต่ฉันเป็นผู้จัดการสื่อสังคมสำหรับ บริษัท ฉันเคยได้รับการแจ้งเตือนปกติ - ปรากฏขึ้นบนหน้าจอหลักและวงกลมสีส้มเล็ก ๆ ที่มีตัวเลข แต่ตอนนี้เพื่อดูว่าฉันมีการแจ้งเตือนใด ๆ หรือไม่ฉันต้องเปิดแอปเพื่อดูว่ามีอะไรบ้างไหม สิ่งนี้เกิดขึ้นกับ FB, ตัวจัดการหน้า, Twitter และ Snapchat การแจ้งเตือนข้อความของฉันทำงานได้ดี ฉันผ่านการตั้งค่าทุกอย่างแล้ว ฉันแค่อยากให้คุณรู้ว่าคนที่แต่งตัวประหลาดเมื่อวานนี้ไม่ได้อยู่คนเดียวในการแจ้งเตือนของเขา ดังนั้นฉันไม่ต้องการคำตอบ“ ทำสิ่งเหล่านี้” จริงๆ - เพราะฉันทำไปแล้ว นี่เป็น FYI มากกว่า - โจลีน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจลีน หาก Galaxy S8 ของคุณไม่แสดงตราสัญลักษณ์หรือวงกลมสีส้มอีกต่อไปโดยมีตัวเลขอยู่ด้านบนของแอปนั่นอาจเป็นเพราะแอป BadgeProvider ทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ BadgeProvider
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างแคช
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลโปรดล้างข้อมูลแอปด้วย:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพ BadgeProvider
6. แตะที่จัดเก็บ
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล
8. รีสตาร์ท S8 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

หากโพรซีเดอร์ทั้งสองไม่ช่วยลองลบพาร์ทิชันแคชด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 3: Galaxy S8 จะไม่ทำงานเนื่องจากการล็อค FRP

ฉันซื้อ S8 ที่ใช้แล้วและฉันดูคนที่แต่งตัวประหลาดเช็ดหลังจากจ่ายเงินไปแล้ว ฉันมีความสุขที่เห็นว่า แต่เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันติดอยู่กับสิ่งที่ FRP และเขาจะไม่โทรกลับ ฉันลองใช้วิธีแก้ปัญหา apk ของคุณแล้ว แต่ไม่รู้จักไดรฟ์ usb combo ของดิสก์สแกน ข้อเสนอแนะใด ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถทำได้ ฉันผิดหวังมากกับสถานการณ์นี้ทั้งหมด มันเป็นกับผู้ให้บริการแคนาดา Rogers - Jason Vandal

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน ซัมซุงได้เสริมกำลังให้กับ FRP ซึ่งคำแนะนำและวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในเวลานี้วิธีเดียวที่คุณจะใช้งานโทรศัพท์ได้ก็คืออนุญาตให้เจ้าของคนก่อนหน้าปลดล็อคโดยใส่ข้อมูลประจำตัว Google