วิธีการแก้ไข Galaxy S8 ด้วยข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าได้หยุด” เมื่อใช้ Hotspot

ข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดทำงาน” หรือ“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดทำงาน” ป๊อปอัพมักเป็นตัวบ่งชี้ปัญหาเฟิร์มแวร์หรือแอปที่กำลังดำเนินอยู่ อุปกรณ์จำนวนมากที่เกิดขึ้นกับข้อผิดพลาดนี้พยายามติดตั้งการปรับปรุงก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาแม้ว่าจะมีผู้ใช้จำนวนมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมาซึ่งยืนยันว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากสีน้ำเงิน

บทความการแก้ไขปัญหานี้เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุด” เมื่อใช้คุณสมบัติฮอตสปอตดังนั้นจึงเป็นปัญหาใหม่ หากคุณประสบกับปัญหานี้ใน # GalaxyS8 ของคุณอ่านต่อ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

โซลูชัน # 1: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

แม้ว่าวิธีนี้จะเรียกใช้การรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่เป้าหมายหลักคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์จริงๆ ซอฟต์รีเซ็ตแตกต่างจากการรีสตาร์ทปกติตามวิธีที่ทำ ผลกระทบที่เกิดขึ้นกับระบบนั้นเหมือนกันดังนั้นหากคุณสามารถรีสตาร์ท S8 ของคุณได้โดยเพียงแค่กด S8 ค้างไว้ให้ดำเนินการต่อไป อย่างไรก็ตามหากอุปกรณ์ยังไม่ตอบสนองหรือหากป๊อปอัป“ การตั้งค่าหยุด” บล็อกหน้าจอและจะไม่อนุญาตให้คุณเริ่มการทำงานตามปกติคุณควรพิจารณาการรีเซ็ตแบบอ่อน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ หมายเหตุ : รอสองสามวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot หมายเหตุ : ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก และรอประมาณ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

โซลูชัน # 2: Boot to Safe Mode และสังเกต

มีความเป็นไปได้ที่หนึ่งในแอพที่ติดตั้งอาจมีรหัสไม่ดีหรือเข้ากันไม่ได้ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นตลอดเวลาดังนั้นเพื่อตรวจสอบคุณต้องการบูต S8 ของคุณไปที่เซฟโหมด ในเซฟโหมด S8 จะสามารถเรียกใช้แอพที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้น หากโทรศัพท์ของคุณทำงานตามปกติและข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุด” จะไม่กลับมานั่นเป็นสัญญาณบอกเล่าเรื่องราวของแอปของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา

ในการรีสตาร์ท S8 ของคุณไปที่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. ถอนการติดตั้งแอพที่ก่อให้เกิดปัญหา

หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีซึ่งก่อให้เกิดปัญหาคุณจะต้องระบุแอปเพื่อที่จะกำจัดมัน น่าเสียดายที่เซฟโหมดจะไม่ระบุแอพที่แน่นอน คุณจะต้องใช้วิธีการกำจัดเพื่อทราบว่าแอปที่มีปัญหาคืออะไร ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพตรวจสอบโทรศัพท์ในโหมดปกติบางครั้งถอนการติดตั้งแอพอื่นจากนั้นสังเกตอีกครั้ง คุณต้องทำซ้ำรอบนี้จนกว่าจะระบุแหล่งที่มาของปัญหา

โซลูชัน # 3: รีเซ็ตการตั้งค่า

สิ่งที่ควรทำต่อไปในกรณีนี้คือลองรีเซ็ตการตั้งค่าของ S8 การตั้งค่าอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณยกเว้นการรักษาความปลอดภัยภาษาและการตั้งค่าบัญชีจะถูกกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้น การปรับแต่งอื่น ๆ ที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณจะถูกยกเลิกดังนั้นคุณจะต้องทำซ้ำหลังจากนั้น

หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าใน S8 ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า

โซลูชัน # 4: แอปล้างข้อมูลของการตั้งค่า

หากรีเซ็ตการตั้งค่า S8 จะไม่แก้ไขปัญหาเลยสิ่งที่ควรทำต่อไปคือการล้างข้อมูลแอปการตั้งค่า นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
  4. เลือกแสดงแอประบบ
  5. ค้นหาแอพตั้งค่าและแตะ
  6. แตะที่จัดเก็บ
  7. แตะล้างข้อมูล
  8. รีสตาร์ทโทรศัพท์

โซลูชัน # 5: เปิดและปิดฮอตสปอต

เนื่องจากปัญหานี้เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติฮอตสปอตโดยตรงจึงเป็นเรื่องเหมาะสมที่จะเห็นว่าเกิดอะไรขึ้นหากคุณสลับเปิดและปิดฮอตสปอต โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการเชื่อมต่อ
  3. เลือก Mobile Hotspot and Tethering
  4. สลับเปิดและปิดฮอตสปอตมือถือ

โซลูชัน # 6: ล้างพาร์ติชันแคช

การล้างแคชพาร์ติชั่นเป็นทางออกที่แนะนำสำหรับปัญหา Android ทั้งหมด นั่นเป็นเพราะมันบังคับให้อุปกรณ์ลบแคชของระบบซึ่งถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันแคช แคชของระบบที่เสียหายมักส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภทรวมถึงข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าได้หยุด” หากต้องการดูว่าการล้างพาร์ทิชันแคชจะช่วยได้หรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นการล้างพาร์ทิชันแคช
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  8. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

สิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย S8 Plus ของคุณ การทำเช่นนั้นจะล้างการตั้งค่า wifi ข้อมูลมือถือและบลูทู ธ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. แตะการจัดการทั่วไป
  3. แตะรีเซ็ต
  4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า

โซลูชัน # 8: รีเซ็ตต้นแบบ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการล้างอุปกรณ์และหวังว่าด้วยการกู้คืนซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้นปัญหาจะได้รับการแก้ไข ในการรีเซ็ต S8 ของคุณเป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โซลูชัน # 9: รับความช่วยเหลือจาก Samsung

ในที่สุดหากทุกอย่างล้มเหลวโปรดแจ้งให้ Samsung ทราบเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบโทรศัพท์และแก้ไขได้ แม้ว่าเราเชื่อว่าปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้โดยผู้ใช้ แต่คุณอาจเป็นข้อยกเว้นและมีเพียงซัมซุงเท่านั้นที่สามารถแก้ไขหรือแก้ไขได้