วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S9: ปิดการสุ่มเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 30%

นี่เป็นอีกตัวอย่างของปัญหาแบตเตอรี่ใน Galaxy S9 (# GalaxyS9) ปัญหานั้นเกี่ยวกับ S9 ที่รีสตาร์ทด้วยตัวเองเมื่อระดับแบตเตอรี่อยู่ที่ 30% หากคุณมีประสบการณ์คล้ายกับ S9 ของคุณเองโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: วิธีแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ Galaxy S9: ปิดการสุ่มเมื่อแบตเตอรี่อยู่ที่ 30%

ฉันมีโทรศัพท์เป็นเวลาสองสามเดือนและฉันรู้ว่าเมื่อโทรศัพท์ได้รับประมาณ 30% มันเพิ่งจะระบายทันทีและตายไปตลอดทาง ไม่มีการเตือนอะไรเลยและเมื่อฉันไปชาร์จที่ 30% แบตเตอรี่จะยังคงทำงานต่อไปในขณะที่กำลังชาร์จและโทรศัพท์จะไม่เริ่มชาร์จจนกว่าจะตาย คุณเคยพบเจออะไรแบบนี้มาก่อนได้โปรดช่วยด้วย !! ฉันจ่ายเงินมากสำหรับโทรศัพท์นี้และไม่มีการรับประกัน!

การแก้ไข: อาการที่คุณพูดถึงมักจะสอดคล้องกันเมื่อแบตเตอรี่เสียหรือจำเป็นต้องมีการปรับเทียบใหม่ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

บังคับให้รีบูต บางครั้งโพรซีเดอร์แบบง่ายนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่พัฒนาขึ้นหลังจากระบบรันเป็นเวลานาน ด้วยการบังคับให้ Note8 รีบูตด้วยตนเองคุณจะจำลองการดึงแบตเตอรี่โดยทั่วไปซึ่งในโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรีเฟรชระบบ หากคุณยังไม่ได้ลองนี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

  1. กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
  2. จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์

ปรับ OS และแบตเตอรี่ ใหม่ บางครั้ง Android อาจสูญเสียการติดตามระดับพลังงานแบตเตอรี่ที่ถูกต้อง เหตุการณ์นี้อาจเกิดขึ้นได้หากโทรศัพท์ของคุณทำงานมาระยะหนึ่งแล้ว แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางอย่างที่แสดงถึงพลังงานหรือการชาร์จเป็นครั้งคราว สมมติว่าคุณดูแล S9 ของคุณและติดตั้งแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้นปัญหานี้จะหายไปหลังจากปรับระบบปฏิบัติการและแบตเตอรี่ใหม่ นี่คือวิธีการ:

  1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
  2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
  3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
  4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
  5. ใช้ โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
  6. ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1-5

สังเกตในเซฟโหมด หนึ่งในสาเหตุที่เราควรตรวจสอบคือความเป็นไปได้ที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจทำให้แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้โทรศัพท์ของคุณทำงานในเซฟโหมดเป็นเวลาสองสามวันเพื่อสังเกตว่ามีความแตกต่างหรือไม่

ในการบู๊ตอุปกรณ์ของคุณไปยังเซฟโหมด:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
  3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
  7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
  8. สังเกตโทรศัพท์ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมง

หากแบตเตอรี่ดูเหมือนจะทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด แต่ไม่ได้อยู่ในโหมดปกตินั่นหมายความว่าแอพของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุให้เกิด ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
  2. ตรวจสอบปัญหา
  3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
  4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
  5. หาก S9is ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพอาจถูกมองข้ามในบทความการแก้ไขปัญหา Android หลายครั้ง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาแบบของคุณมันอาจช่วยได้มาก อาจเป็นไปได้ว่าแอพเริ่มต้นหนึ่งหรือบางอันของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าการเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า
  2. เลือกแอพ
  3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
  4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
  5. รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ทำงานคล้ายกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่มีการลบแอพที่ดาวน์โหลดและข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากการกำหนดค่าแอพที่ล้าสมัยหรือการตั้งค่า

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
  2. แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
  3. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
  4. หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
  5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

อัปเดต Android และแอพ การอัปเดตไม่ว่าจะเป็นสำหรับระบบปฏิบัติการหรือแอพเป็นสิ่งที่ดี พวกเขาไม่เพียง แต่นำการเปลี่ยนแปลงใหม่ แต่ยังแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จักหรือรายงาน อย่าลืมอัปเดต S9 ของคุณเป็นประจำเพื่อลดข้อบกพร่องจากการพัฒนา

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะคืนค่าแอพและการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น คุณกำลังลบแอพที่เป็นไปได้ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น S9 ของคุณ:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รับการสนับสนุนจาก Samsung หากไม่มีอะไรดีขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำทั้งหมดข้างต้นแล้วคุณสามารถสมมติได้ว่ามีสาเหตุที่ลึกกว่าเดิมว่าทำไมการจัดการพลังงานของอุปกรณ์ของคุณจึงผิดปกติ อาจเป็นเพราะแบตเตอรี่ไม่ดีหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ในกรณีนี้คุณต้องการแจ้งให้ Samsung ทราบถึงปัญหาเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้ อย่าลืมให้คำแนะนำกับพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการทำซ้ำปัญหาในตอนท้าย หากพวกเขาจะไม่พบปัญหาใด ๆ ในระหว่างการตรวจสอบครั้งแรกพวกเขาอาจส่งคืนโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องแก้ไข ให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้กับช่างเทคนิคที่เข้าร่วมเพื่อให้พวกเขาสามารถรับภาพของสิ่งที่เกิดขึ้น

แนะนำ

วิธีบล็อกการอัพเดท OTA ใน Galaxy Note5 ของคุณ
2019
ปัญหาข้อผิดพลาดการแก้ไขและการแก้ไขปัญหาของ T-Mobile Galaxy S4 [ตอนที่ 2]
2019
การแก้ไขปัญหา iPhone 6 Plus ปัญหาริบหรี่, หน้าจอสีดำและสีน้ำเงิน
2019
ตั้งค่าอีเมล Galaxy S6, POP3 หรือ IMAP หรือไม่
2019
นี่คือวิธีที่ผู้ใช้จัดการเพื่อจัดการรายการรอการเชิญ OnePlus 2
2019
วิธีรีเซ็ตฮาร์ดใน Samsung Galaxy A7
2019