วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ Galaxy S9 ที่ไม่สมบูรณ์เมื่อชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

บทความการแก้ไขปัญหานี้กล่าวถึงปัญหาการชาร์จทั่วไปของอุปกรณ์ Samsung Galaxy - ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อชาร์จ มีหลายกรณีที่เกี่ยวข้องกับ # GalaxyS9 ยูนิตที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้มากขึ้นดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่โชคร้าย S9 โพสต์นี้น่าจะช่วยได้

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

โซลูชัน # 1: ใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ S9 ของแท้ของ Samsung

ปัญหาการชาร์จจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ผู้ผลิตกำหนด เช่นเดียวกับ Galaxy S9 ของคุณ ตามบางบัญชีจากผู้ใช้รายอื่นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อทำการชาร์จเกิดขึ้นเมื่อใช้สายเคเบิลและ / หรืออะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของ Samsung เราไม่ได้บอกว่าสายเคเบิลและที่ชาร์จของ บริษัท อื่นทั้งหมดไม่ดี แต่ถ้าคุณมีข้อผิดพลาดดังกล่าวในตอนนี้มันคุ้มค่าที่จะดูว่าการใช้อุปกรณ์เสริมดั้งเดิมจะช่วยได้หรือไม่ โปรดจำไว้ว่าประสิทธิภาพการชาร์จของ S9 ของคุณนั้นผ่านการทดสอบโดยใช้สาย USB ที่ชาร์จโดย Samsung และบล็อกการชาร์จเท่านั้น หากคุณใช้อุปกรณ์เสริมที่ไม่ใช่ของ Samsung อาจเป็นไปได้ว่าอาจมีพารามิเตอร์บางอย่างที่อาจขาดหายหรือไม่ทำงานเลย ดังนั้นลองติดกับสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ

โซลูชัน # 2: ตรวจสอบสายชาร์จและอะแดปเตอร์

หากคุณใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ดั้งเดิมของ Samsung มาตลอดสิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือทำการตรวจสอบด้วยตาของอุปกรณ์เสริมเหล่านี้ ลองมองหาสัญญาณที่บอกถึงการสึกหรอและการฉีกขาดงอหรือความเสียหายของสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ USB โปรดทราบว่าบางครั้งสาย USB อาจไวต่อการโค้งงอหรือความเสียหายทางกายภาพ หากคุณเห็นว่าสายเคเบิลเสียหายลองพิจารณารับสายใหม่และดูว่าจะหยุดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่

ทำเช่นเดียวกันสำหรับอะแดปเตอร์

โซลูชัน # 3: ย้ายสายเคเบิลเมื่อทำการชาร์จ

เราเข้าใจว่า Galaxy S9 เป็นส่วนเสริมล่าสุดของอุปกรณ์เรือธงของซัมซุง แต่มีโอกาสที่พอร์ตการชาร์จอุปกรณ์ของคุณอาจอ่อนไหวต่อวิธีการเชื่อมต่อสาย USB ในอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ได้โดยการย้ายสายเคเบิล USB ในขณะที่ชาร์จจนกว่าข้อผิดพลาดจะหายไป

นี่ไม่ใช่โซลูชันที่สมบูรณ์แบบ แต่หากคุณสามารถเรียกเก็บเงิน S9 ของคุณตามคำแนะนำนี้ได้นั่นหมายความว่าอาจมีปัญหากับพอร์ต อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการที่จะยึดมั่นในอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะส่งไปยังซัมซุง (ใช่ปัญหานี้ต้องมีการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่) นี่อาจเป็นทางเลือกเดียวสำหรับคุณ

โซลูชัน # 4: ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ

พอร์ตการชาร์จที่สกปรกอาจส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการชาร์จที่ผิดปกติ เพื่อลดความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากพอร์ตการชาร์จที่สกปรกให้ลองตรวจสอบดู หากคุณคิดว่ามันสกปรกหรือมีเศษผ้าสำลีผ้าหรือวัตถุแปลกปลอมอยู่ภายในให้ลองใช้ลมอัดเพื่อทำความสะอาด

โซลูชัน # 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จไม่เปียก

Galaxy S9 นั้นกันน้ำได้ดังนั้นมันควรจะสามารถรับมือกับการกระเด็นของน้ำได้เป็นครั้งคราว อย่างไรก็ตามหากพอร์ตการชาร์จเปียกน้ำและคุณไม่แห้งอย่างถูกต้องก่อนการชาร์จอาจส่งผลให้พฤติกรรมการชาร์จผิดปกติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำให้พอร์ตการชาร์จแห้งโดยการทำให้อุปกรณ์แห้ง อย่าวางอุปกรณ์ไว้ใกล้ไฟเตาอบหรือแสงแดดโดยตรง โปรดจำไว้ว่าความร้อนที่มากเกินไปสามารถฆ่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ได้ น้ำระเหยไปตามธรรมชาติในบางครั้งดังนั้นสิ่งที่คุณต้องการทำคือการเขย่าอุปกรณ์แรง ๆ จากนั้นเช็ดด้วยผ้านุ่มที่สะอาด หลังจากนั้นปล่อยให้อุปกรณ์แห้งเป็นเวลาหลายชั่วโมง

โซลูชัน # 6: ทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์

ปัญหาการชาร์จบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล นี่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์ Samsung ด้วยแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ เมื่อต้องการทำการซอฟต์รีเซ็ตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้เป็นเวลา 12 วินาที
2. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนไปที่ตัวเลือกปิดเครื่อง
3. กดปุ่มโฮมเพื่อเลือก หมายเหตุ : รอให้อุปกรณ์ปิดเครื่องสนิท

โซลูชัน # 7: รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดและสังเกต

แอพของบุคคลที่สามบางครั้งอาจรบกวน Android ที่ทำให้เกิดปัญหาทุกประเภท ในการตรวจสอบว่าหนึ่งในแอปที่ติดตั้งของคุณนั้นมีตำหนิหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมดและสังเกตอุปกรณ์ ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้แอปของบุคคลที่สามเรียกใช้ดังนั้นหากข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์จะไม่ปรากฏขึ้นคุณควรเริ่มถอนการติดตั้งแอพจนกว่าปัญหาจะหาย

ในการรีสตาร์ท S9 ของคุณเป็นเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

โซลูชัน # 8: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้ทางออกสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการล้างอุปกรณ์ อาจมีข้อผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้การชาร์จผิดพลาดนี้เริ่มต้นด้วยดังนั้นคุณจึงควรยกเลิกการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น เราทราบดีว่าข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อซอฟต์แวร์ใหม่หรืออยู่ในสถานะโรงงานดังนั้นจึงมีโอกาสใหญ่ที่โซลูชันนี้จะช่วย

หากต้องการรีเซ็ต S9 ของโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ผ่าน Smart Switch ก่อนที่จะทำ

โซลูชัน # 9: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากทุกคนล้มเหลวรวมถึงการรีเซ็ตเป็นโรงงานโปรดแจ้งให้ซัมซุงทราบเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้นข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อการชาร์จไม่ได้ถูกแยกไว้ที่ S9 ดังนั้น Samsung จึงต้องระวังในขณะนี้ เป็นเวลาหลายปีแล้วและเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Galaxy จำนวนมาก

ปัญหาเช่นนี้ได้รับการคุ้มครองอย่างแน่นอนภายใต้การรับประกันหนึ่งปีของ Samsung ดังนั้นหากคุณไม่ยกเลิกการรับประกันล่วงหน้าการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนควรเป็นอิสระ โปรดตรวจสอบเอกสารที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์เพื่อรับข้อมูลเฉพาะการรับประกัน