วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจากปัญหา iPhone

เมื่อพูดถึงการส่งข้อความแบบกลุ่ม Android และ iOS ยังไม่ค่อยเข้ากัน ผู้ใช้ Android หลายคนที่เปลี่ยนจาก iPhone มักจะพบว่าพวกเขาถูกตัดออกจากเพื่อนของพวกเขาเพียงเพราะพวกเขาไม่ได้รับการอัพเดตกลุ่ม ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการแก้ไขปัญหาการส่งข้อความกลุ่มใน Galaxy S9 Plus เทคนิคเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ไม่ใช่ของ Samsung ได้เช่นกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Galaxy S9 Plus ไม่ได้รับข้อความกลุ่มจาก iPhone

สวัสดี ขอบคุณที่รวบรวมหน้านี้ ฉันเพิ่งแปลงเป็น Droid หลังจากอยู่บน iPhone ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ปัญหาหนึ่งที่ฉันมีและไม่สามารถหาคำตอบได้ทุกที่คือ; ฉันมีข้อความกลุ่มบน iPhone ของฉันที่ชื่อกลุ่มและตอนนี้เมื่อผู้ใช้ iPhone เหล่านั้นส่งข้อความไปยังกลุ่มนั้นฉันไม่ได้รับข้อความ ฉันตรวจสอบว่า iMessage ถูกปิดและฉันรู้ว่าพวกเขากำลังส่งข้อความเพราะภรรยาของฉัน (ผู้ใช้ iPhone) ได้รับ แต่ฉันไม่ได้…. ความคิดใด ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณล่วงหน้า!

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้เก่าเหมือนอุปกรณ์ iPhone และ Android ด้วยตนเอง สิ่งนี้มีสาเหตุหลักมาจากความไม่ลงรอยกัน iPhones ใช้ระบบส่งข้อความที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Apple ที่เรียกว่า iMessage เมื่อส่งและรับข้อความหรือข้อความกลุ่ม หากมีสมาชิกในกลุ่มที่ใช้อุปกรณ์ที่ไม่ใช่ iOS ปัญหาน่าจะเกิดขึ้นไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเหมือนกับที่คุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ น่าเสียดายนี่เป็นปัญหาประเภทหนึ่งที่ Apple หรือผู้ผลิตโทรศัพท์รายอื่นเช่น Samsung หรือ Google ฯลฯ ไม่ต้องการกล่าวถึง ดังนั้นจึงไม่มีการแก้ไขอย่างถาวรหรือเป็นทางการเมื่อต้องแก้ไข หากต้องการดูว่ามีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้ายลองทำตามเคล็ดลับอื่น ๆ ด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขของคุณถูกลงทะเบียนจาก iMessage แล้ว

อาจต้องใช้เวลาสักครู่สำหรับระบบของ Apple ในการยกเลิกการลงทะเบียนหมายเลขจากระบบการส่งข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบอีกครั้งว่าหมายเลขพอร์ตปัจจุบันของคุณถูกลบออกจาก iMessage นี่คือวิธี:

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
ใส่หมายเลขของคุณในกล่องใต้ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป? มาตรา.
คลิกที่ส่งรหัส
รอรหัสยืนยันในหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ป้อนในตำแหน่งที่ต้องการในแบบฟอร์มอีกครั้งแล้วคลิก ส่ง
รอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้ปิดการใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนหมายเลขจาก iPhone เป็นมือถือ

หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกลบออกจาก iMessage แต่ปัญหายังคงเกิดขึ้นสิ่งที่ควรทำต่อไปคือขอให้สมาชิกในกลุ่มของคุณแก้ไขข้อมูลผู้ติดต่อใน iPhone ของพวกเขาเพื่อให้แสดงเป็น มือถือ ไม่ใช่ iPhone ตามค่าเริ่มต้น iPhone จะบันทึกหมายเลขเป็น iPhone แทนที่จะเป็นตัวเลือกมือถือทั่วไป ด้วยการเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อเล็กน้อยนี้ด้วยตนเองระบบของ Apple อาจจำอุปกรณ์ของคุณเป็นบุคคลที่สาม (ไม่ใช่ iOS) และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็น

หมายเหตุ : หมายเลขของคุณอาจถูกพิจารณาว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม แต่เนื่องจาก S9 Plus ของคุณไม่ได้ใช้ iMessage ข้อความทั้งหมดจะถูกแปลงเป็นข้อความธรรมดา ดังนั้นคุณจะได้รับข้อความจากข้อความส่วนตัวของคุณมากกว่าในรูปแบบกลุ่ม คำตอบทั้งหมดของคุณจะถูกส่งไปยังบุคคลที่แยกจากกันและไม่ได้อยู่ในรูปแบบกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 3: ลบเธรดการสนทนาเก่า

เคล็ดลับอีกอย่างที่คุณสามารถลองได้ในสถานการณ์นี้คือขอให้สมาชิกในกลุ่ม (ที่ใช้ iPhone) ลบกลุ่มหรือการสนทนาและเริ่มใหม่ ผู้ใช้ iPhone ในอดีตที่มีสถานการณ์คล้ายกันจำนวนมากพบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มีประโยชน์

ขั้นตอนที่ 4: เปลี่ยนชื่อกลุ่ม (บน iPhone)

ผู้ใช้รายอื่นพบว่าการเปลี่ยนชื่อกลุ่มเป็นประโยชน์ ลองถามสมาชิกหนึ่งคนในกลุ่มของคุณที่ใช้ iPhone เพื่อแก้ไขชื่อกลุ่มเป็นอย่างอื่น

ขั้นตอนที่ 5: ใช้แอปของบุคคลที่สามเป็นวิธีแก้ปัญหา

หากกลุ่มที่คุณอยู่มีความสำคัญและคำแนะนำทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้พยายามโน้มน้าวให้สมาชิกทุกคนใช้แอปของบุคคลที่สามที่ใช้งานได้กับ iOS และ Android เรารู้ว่านี่ไม่เหมาะ แต่สามารถเสนอวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว แอพเช่น Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber เป็นต้นเป็นตัวอย่างที่ดี