วิธีแก้ไข Galaxy S9 + ที่ไม่ยอมรับรูปแบบการปลดล็อก (การปลดล็อคหน้าจอรูปแบบไม่ทำงาน)

คู่มือนี้จะแสดงตัวเลือกเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Galaxy S9 + ที่มีปัญหาในการปลดล็อกหน้าจอโดยใช้รูปแบบ หากคุณสงสัยว่าตัวเลือกของคุณคืออะไรในสถานการณ์นี้โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: วิธีปลดล็อก Galaxy S9 + ที่ไม่ยอมรับรูปแบบการปลดล็อก

Samsung Galaxy S9 + ของฉันไม่ยอมรับรหัสผ่านรูปแบบฉันป้อนรูปแบบหลายครั้ง แต่ไม่ถูกต้อง แต่โทรศัพท์ไม่แสดง (ลืมรหัสผ่าน) และตอนนี้ใช้เวลา 16 นาทีในการวาดรูปแบบอื่น ฉันไม่แน่ใจว่าฉันดึงรหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือโทรศัพท์ไม่ตอบสนองแม้รหัสผ่านจะถูกต้อง

วิธีแก้ไข: มีหลายวิธีในการแก้ปัญหาของคุณ ตัวเลือกแต่ละตัวด้านล่างอาจหรืออาจไม่สามารถใช้ได้ในกรณีของคุณ ตัวอย่างเช่นตัวเลือกแรกของการใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของ Google สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณเพิ่มบัญชี Google ล่วงหน้าหรือก่อนที่คุณจะพบปัญหากับตัวเลือกการปลดล็อคหน้าจอ หากไม่มีบัญชี Google ในอุปกรณ์คุณจะไม่สามารถปลดล็อกได้โดยใช้วิธีนี้

เราพูดถึงตัวเลือกแต่ละตัวด้านล่างโดยย่อเพื่อให้เราหวังว่าคุณจะพบตัวเลือกที่ใช้งานได้ในกรณีของคุณ

วิธีที่ 1: ปลดล็อก Galaxy S9 + โดยใช้ข้อมูลรับรอง Google

เมื่อมาถึงการปลดล็อกหน้าจอของ Galaxy S9 + ตัวเลือกหลักที่คุณต้องใช้คือการป้อนข้อมูลประจำตัว Google ของคุณ ดังกล่าวข้างต้นจะต้องมีบัญชี Google ในอุปกรณ์เพื่อให้สามารถใช้งานได้ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อใช้ข้อมูลประจำตัว Google เป็นตัวเลือกปลดล็อกหน้าจอ:

1. พยายามทำให้รูปแบบที่ไม่ถูกต้องจำนวนหนึ่งบนอุปกรณ์ของคุณติดต่อกัน จากประสบการณ์ของเราเองอุปกรณ์ Galaxy ของคุณควรถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี Google ที่ถูกต้องหลังจากพยายามปลดล็อกหน้าจอโดยใช้รูปแบบที่ไม่ถูกต้อง 20 ครั้ง
2. เมื่ออุปกรณ์ขอให้คุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Google ให้ป้อนข้อมูลที่ถูกต้อง
3. หลังจากคุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชี Google หน้าจอควรปลดล็อค

วิธีที่ 2: ปลดล็อก Galaxy S9 + ของคุณโดยใช้ Android Device Manager

วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณลงทะเบียนอุปกรณ์กับ Android Device Manager แล้ว หากลงทะเบียนแล้วคุณสามารถใช้คุณสมบัติการล็อคของ ADM เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน Google โดยใช้คอมพิวเตอร์ ด้านล่างนี้เป็นข้อกำหนดเพื่อให้คุณใช้ ADM เพื่อปลดล็อก S9 + ของคุณ:

• ต้องเปิดโทรศัพท์
• ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
• ต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ WiFi หรือข้อมูลมือถือ
• ต้องมองเห็นโทรศัพท์ใน Google Play
• ต้องเปิด GPS หรือตำแหน่งของโทรศัพท์
• ต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะ Find My Device ของโทรศัพท์
• จะต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติอนุญาตให้ล็อกจากระยะไกลและลบ

หากข้อกำหนดใด ๆ เหล่านี้ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดมีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถใช้ ADM เพื่อปลดล็อก S9 + ของคุณ

อย่างไรก็ตามหากทุกอย่างถูกตั้งค่าคุณสามารถปลดล็อคอุปกรณ์โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์ Android จากคอมพิวเตอร์
2. ค้นหา Galaxy S9 + ของคุณบนหน้าจอ
3. เปิดใช้งานคุณสมบัติ "ล็อค & ลบ"
4. ทำตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าเพื่อล็อคโทรศัพท์ของคุณ
5. ตั้งรหัสผ่านชั่วคราว
6. ป้อนรหัสผ่านชั่วคราวใน S9 + ของคุณ
7. สร้างรหัสผ่านใหม่

วิธีที่ 3: ปลดล็อก Galaxy S9 + โดยใช้ Samsung Find My Mobile

Find My Mobile เป็นคำตอบของ Samsung สำหรับ Android Device Manager ของ Google เช่นเดียวกับ ADM Find My Mobile ยังต้องการให้คุณตั้งค่าไว้ล่วงหน้า และเช่นเดียวกับ ADM มันยังต้องการบางสิ่ง ด้านล่างนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นที่จะต้องพบเพื่อให้คุณใช้งานได้:

• ต้องเปิดใช้งานคุณสมบัติการควบคุมระยะไกลของโทรศัพท์
• ต้องเปิดบริการตำแหน่งของ Google
• ต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ WiFi หรือข้อมูลมือถือ

หากคุณได้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณไปยังบริการ Find My Mobile ของ Samsung มาก่อนและตรงตามข้อกำหนดที่เหลือคุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อปลดล็อคโทรศัพท์ของคุณ:

1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่เว็บไซต์ Samsung Find My Mobile และลงชื่อเข้าใช้
2. หากคุณมีอุปกรณ์หลายเครื่องที่ลงทะเบียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอุปกรณ์ที่ถูกต้องในด้านซ้ายมือของหน้าจอ
3. คลิกที่ไอคอนลูกศรเพื่อเริ่มค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
4. เมื่อบริการอยู่ที่อุปกรณ์ให้เลื่อนตัวเลือกลงทางด้านขวาจนกระทั่งคุณเห็นตัวเลือก Unlock My Device
5. คลิกปลดล็อกอุปกรณ์ของฉัน
6. ป้อนรหัสผ่าน Samsung ของคุณ
7. คลิกปลดล็อก

วิธีที่ 4: ปลดล็อก Galaxy S9 + ของคุณโดยใช้การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ตัวเลือกที่รุนแรงยิ่งขึ้นในการปลดล็อคอุปกรณ์ของคุณคือการล้างข้อมูล การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมถึงลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ด้วยตัวเลือกนี้คุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดที่คุณไม่สามารถบันทึกได้ก่อนที่จะพบปัญหา เราขอแนะนำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหากทั้งสามตัวเลือกด้านบนใช้ไม่ได้

มีสองวิธีในการรีเซ็ตจากโรงงานบน Galaxy S9 + คนแรกคือผ่านเมนูการตั้งค่าในขณะที่สองคือการใช้การรวมกันของปุ่มฮาร์ดแวร์เพื่อเข้าถึงโหมดการกู้คืน เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าตัวเลือกเดียวของคุณในกรณีนี้คือผ่านโหมดการกู้คืน นี่คือวิธี:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีที่ 5: ปลดล็อก Galaxy S9 + ของคุณด้วยการกะพริบ

เช่นเดียวกับตัวเลือกรีเซ็ตจากโรงงานการกะพริบรุนแรงมาก เราจะไม่แนะนำตัวเลือกนี้ในกรณีของคุณ แต่เพื่อการศึกษาเราขอแจ้งให้คุณทราบว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้อีกครั้ง มันจะไม่บันทึกข้อมูลส่วนตัวของคุณแม้ว่าจะไม่มีจุดประสงค์ในการทำเช่นนั้น กะพริบหมายถึงการติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยตนเองบนอุปกรณ์ มันมีความเสี่ยงและอาจก่ออิฐอุปกรณ์ของคุณโดยไม่จำเป็น หากคุณต้องการทราบวิธีการใช้งาน Google ใช้คำแนะนำที่ดี ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง