วิธีแก้ไข Galaxy Tab S4 จะไม่เรียกเก็บเงินจากปัญหา
สวัสดีแฟน ๆ Android! โพสต์นี้จะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรถ้า Galaxy Tab S4 ของคุณตัดสินใจหยุดชาร์จด้วยเหตุผลบางอย่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy Tab S4 ที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย
หาก Galaxy Tab S4 ของคุณหยุดชาร์จอาจมีแอพข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติซึ่งเป็นสาเหตุ หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
บังคับให้รีบูต
บางครั้ง Android อาจล้มเหลวในการโหลดตามปกติเนื่องจากข้อผิดพลาดชั่วคราว เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีเฟรชระบบคุณสามารถจำลองผลของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ นี่คือวิธีที่ทำ:
- กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดอื่น
หาก Galaxy Tab S4 ของคุณเคยชาร์จตามปกติ แต่หยุดทำงานอาจมีปัญหากับสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์หรือทั้งสองอย่าง สายไฟเล็ก ๆ ภายในสายชาร์จอาจแตกได้หากคุณไม่ระวัง นี่คือเหตุผลปกติที่ทำให้สาย USB หยุดทำงาน ถ้าเป็นไปได้ลองใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ของ Samsung อย่างเป็นทางการแล้วดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
หรือคุณสามารถยืมชุดใหม่จากคนอื่นหรือไปที่ร้านค้าปลีกซัมซุงในพื้นที่ของคุณเพื่อเรียกเก็บเงิน
ตรวจสอบพอร์ต
หากคุณมั่นใจว่าคุณกำลังใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องที่มองเห็นได้บนพอร์ตชาร์จหรือไม่ Galaxy Tab S4 ของคุณอาจหยุดชาร์จเนื่องจากมีหลายสิ่ง:
- การกัดกร่อนสามารถตั้งค่าได้หากคุณเคยสัมผัสโทรศัพท์ของคุณไปที่ทะเลหรือของเหลวอื่น ๆ นอกเหนือจากน้ำจืด
- การใช้งานอย่างไม่ระมัดระวังอาจทำให้พอร์ตเสียหายหากคุณไม่ได้ใช้งานโทรศัพท์อย่างถูกต้องขณะชาร์จ
- การใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จที่ไม่เป็นทางการอาจทำให้ระบบการชาร์จเสียหายได้เนื่องจากความไม่เข้ากัน
- มีสิ่งสกปรกหรือวัตถุแปลกปลอมในพอร์ตชาร์จอาจติดขัดหรือป้องกันไม่ให้สายชาร์จทำงานอย่างเหมาะสมในขณะชาร์จ
หากคุณคิดว่าพอร์ตสกปรกหรือมีเศษหรือผ้าสำลีอยู่ภายในให้ลองใช้ลมอัดในการเป่าออกมา หลีกเลี่ยงการเกาะติดสิ่งใด ๆ ในพอร์ตเพื่อลดโอกาสที่จะทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างถาวร
ตรวจสอบความชื้น
ในขณะที่ Galaxy Tab S4 ของคุณสามารถอยู่รอดได้ในบางครั้งฝนและละอองน้ำมันอาจไม่อนุญาตให้คุณชาร์จเลยถ้าพอร์ตการชาร์จเปียกหรือหากมีความชื้นอยู่ภายในหากอุปกรณ์ของคุณแสดงข้อผิดพลาด พอร์ตการชาร์จจะต้องแห้งก่อนที่จะสามารถชาร์จได้อีกครั้ง ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นได้รับการตรวจสอบในที่ที่มีความชื้นสูง หากคุณอยู่ในสถานที่ที่มีความชื้นสูงหรือหากก่อนหน้านี้คุณเปียกโทรศัพท์คุณควรพิจารณาทำลมให้แห้ง เพื่อป้องกันความเสียหายต่อระบบ Samsung ออกแบบอุปกรณ์กันน้ำเพื่อไม่ให้ทำการชาร์จเมื่อมีความชื้นในพอร์ตการชาร์จ เพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้งสนิทให้ลองวางอุปกรณ์ในสถานที่ที่มีอุณหภูมิห้องและปล่อยให้มันนั่งอยู่ที่นั่นสองสามชั่วโมง น้ำระเหยตามธรรมชาติแม้ในอุณหภูมิห้อง นอกจากนี้คุณยังสามารถเขย่าโทรศัพท์เบา ๆ เพื่อขับน้ำในท่าที่เป็นไปได้ หรือคุณสามารถวางโทรศัพท์ไว้ในถุงพลาสติกแล้วเทข้าวลงไป ทิ้งโทรศัพท์ไว้ในนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้าวดูดซับของเหลวได้
หากคุณทำให้โทรศัพท์แห้งโดยใช้วิธีแก้ที่บ้าน แต่ปัญหายังคงอยู่
ชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์
ผู้ใช้บางคนในอดีตสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จในอดีตโดยการชาร์จอุปกรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์ หากคุณยังไม่ได้ลองเคล็ดลับนี้ให้แน่ใจว่าได้ทำ มันง่ายและทำง่าย
ชาร์จในเซฟโหมด
หากอุปกรณ์ของคุณยังคงทำงานตามปกติลองรีสตาร์ทในโหมดปลอดภัยก่อนที่จะชาร์จอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าแอปป้องกันไม่ให้ชาร์จหรือไม่ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดจะไม่อนุญาตให้เรียกใช้แอปส่วนที่สาม ดังนั้นหาก Galaxy Tab S4 ของคุณเรียกเก็บเงินเฉพาะในเซฟโหมดนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของแอปที่ทำให้เกิดปัญหา
วิธีบู๊ต Galaxy Tab S4 ไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ชาร์จโทรศัพท์
ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Tab S4 ของคุณยังมีปัญหาอยู่ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอปอาจกลายเป็นปัญหาด้วยเหตุผลหลายประการ แต่หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอปหรือบริการเริ่มต้นที่ถูกปิดใช้งาน ในการทำภารกิจบางอย่างแอพส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับแอพ Samsung หรือ Android ที่เป็นค่าเริ่มต้น หากด้วยเหตุผลบางอย่างแอปเริ่มต้นที่จำเป็นต้องถูกปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามที่อาจจำเป็นต้องใช้อาจไม่ทำงานอย่างถูกต้อง สถานการณ์ดังกล่าวสามารถนำไปสู่ปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
อีกสิ่งที่ดีที่ต้องทำในกรณีนี้คือการคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยไม่ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งมักจะมีประสิทธิภาพเมื่อจัดการกับปัญหาเนื่องจากการกำหนดค่าผิดพลาดบางอย่าง นี่คือวิธี:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะการตั้งค่าใหม่
- หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะการตั้งค่าใหม่
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า
ติดตั้งการปรับปรุง
วิธีที่มักถูกลืมเพื่อลดข้อบกพร่องและในบางครั้งการแก้ไขปัญหาที่รู้จักโดยตรงคือการติดตั้งการปรับปรุง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตระบบอยู่เสมอโดยติดตั้งอัปเดตสำหรับทั้ง Android และแอพ
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
วิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่คือการรีเซ็ตจากโรงงาน คุณต้องการแก้ปัญหานี้หากไม่มีข้อเสนอแนะใด ๆ ช่วย
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
รับการสนับสนุนจาก Samsung
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากที่คุณหมดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วคุณควรติดต่อ Samsung เพื่อตั้งค่าคำขอซ่อมหรือเปลี่ยน ในฐานะผู้ใช้ปลายทางคุณสามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้เท่านั้น คุณควรให้ช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพื่อแก้ไขปัญหา