วิธีแก้ไข Google Pixel 2 ทำให้การรีบูตแบบสุ่ม
#Google # Pixel2 เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับพรีเมียมที่เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วซึ่งออกแบบโดย Google โทรศัพท์นี้มีข้อได้เปรียบในการรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดก่อนอุปกรณ์อื่น คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของมันรวมถึงจอแสดงผล AMOLED 5 นิ้วที่ความละเอียด 1080p, โปรเซสเซอร์ Snapdragon 835 พร้อม RAM 4GB และกล้องหลัง 12.2 MP ที่เสถียรทางแสงเพียงตั้งชื่อไม่กี่ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะจัดการ #Google # Pixel2 ให้ทำการรีบูตแบบสุ่ม
หากคุณเป็นเจ้าของ Google Pixel 2 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไข Google Pixel 2 ทำให้การรีบูตแบบสุ่ม
ปัญหา: สวัสดีพิกเซลของฉัน 2 จะทำการรีบูตแบบสุ่ม และบ่อยครั้งที่ไมโครโฟนไม่ทำงานฉันสามารถได้ยินเสียงผู้โทร แต่ผู้โทรไม่ได้ยินฉัน นี่เป็นปัญหาตั้งแต่เดือนเมษายนปีที่แล้ว ฉันรีบูตเครื่องโทรศัพท์หลายครั้งรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหลายครั้งและยังเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ โทรศัพท์ที่ถูกเปลี่ยนมีปัญหาเดียวกัน ไม่สามารถโทรออกหรือรับสายเมื่อฉันต้องการได้ทุกเวลาทำให้โกรธ เมื่อฉันพูดคุยกับ Verizon ฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาส่งฉันไปยัง Google เมื่อฉันพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Google พวกเขาส่งฉันไปที่ Verizon โทรศัพท์พิกเซลนี้เป็นเศษขยะและฉันต้องการเงินคืน
การแก้ไข: หนึ่งในสาเหตุหลักที่โทรศัพท์จะรีบูตอย่างต่อเนื่องคือหากมีข้อขัดแย้งในซอฟต์แวร์ซึ่งมักเรียกว่าซอฟต์แวร์ผิดพลาด ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างเพื่อกำจัดความเป็นไปได้นี้
ลองรีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณ - กดปุ่ม Power สักครู่แล้วแตะตัวเลือกเพื่อปิด หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งพลังของอุปกรณ์หมดไป หากอุปกรณ์ถูกแช่แข็งคุณจะต้องกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์บูทเต็มหรือไม่
เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด - เมื่อโทรศัพท์เริ่มต้นในโหมดนี้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้ วิธีนี้ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานอยู่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งการปิดเครื่องจากนั้นปล่อยปุ่ม
- แตะตัวเลือกปิดเครื่องค้างไว้จนกว่าจะมีข้อความแจ้งให้รีบูตเครื่องไปที่เซฟโหมดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- แตะตกลงเพื่อยืนยัน โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทในขณะนี้
คุณสามารถบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏขึ้น
- แตะปิดเครื่องจากตัวเลือกที่กำหนด
- อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณปิดเครื่องเป็นเวลาสองสามวินาที
- จากนั้นกดปุ่ม Power ค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Google ปรากฏขึ้น จากนั้นปล่อยปุ่ม
- ขณะที่โลโก้ Google ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นป้ายกำกับโหมดปลอดภัยที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอปลดล็อคให้ปล่อยปุ่ม
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน - นี่จะล้างโทรศัพท์ของไฟล์และข้อมูลที่เสียหายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกลบระหว่างขั้นตอนนี้
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่มลดระดับเสียงและพลังงานค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- ปล่อยปุ่ม Power แต่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น
- กดปุ่ม Power เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเน้น Wipe Cache Partition แล้วกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะล้างแคชหรือข้อมูลชั่วคราวทั้งหมดออกจากพาร์ติชันระบบ
- จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ระบบ Reboot ตอนนี้ตัวเลือก
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดการกู้คืน - หากยังคงมีปัญหา ณ จุดนี้คุณจะต้องการกู้คืนโทรศัพท์ให้กลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้จนกระทั่งโหมด bootloader ปรากฏขึ้นแล้วปล่อย มันแสดงด้วยภาพบอท Android ที่มีป้ายกำกับเริ่มด้านบน
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลือกโหมดการกู้คืนจากนั้นกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือก หลังจากทำเช่นนั้นโทรศัพท์ของคุณจะกะพริบหน้าจอเริ่มของ Google ในไม่ช้าจากนั้นรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
- เมื่อคุณเห็นอิมเมจบอต Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ภายในรูปสามเหลี่ยมสีแดงที่ไม่มีป้ายคำสั่งด้านล่างให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่มเพาเวอร์
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตจากโรงงานจากหน้าจอ Android Recovery
- เลือกใช่เพื่อยืนยัน
- รอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเสร็จสิ้น
- เลือกระบบรีบูตทันที
หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการซ่อมเนื่องจากเป็นไปได้มากที่สุดว่าเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดอยู่แล้ว