วิธีแก้ไข Google Pixel 2 ที่จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเดตข้อความจะไม่ส่ง

อุปกรณ์ Pixel ที่เป็นเรือธงของ Google (Pixel และ Pixel 2) มักจะได้รับสิทธิพิเศษในการเป็นคนแรกที่รับ Android ล่าสุด ในขณะที่ฟังดูยอดเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการทำซ้ำทุก Android มักจะนำการเปลี่ยนแปลงใหม่ที่น่าตื่นเต้น แต่ก็ยังเป็นแหล่งของปัญหาสำหรับหลายคนเพราะระบบใหม่หมายถึงข้อบกพร่องใหม่ ในคู่มือการแก้ไขปัญหา # Pixel2 นี้เราจะให้วิธีแก้ปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองใช้หากคุณพบปัญหาหลังจากติดตั้งการอัปเดต Android

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: wifi Google Pixel 2 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ เนื่องจากปัญหาเมนบอร์ด

WiFi ในโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ ฉันยังถามที่ศูนย์บริการของ Google และพวกเขากำลังชาร์จ 23, 000 INR เพื่อซ่อมแซม ฉันกำลังติดต่อคุณเพื่อที่คุณจะให้ฉันทำงานกับฉันได้ ป.ล. พวกเขาบอกว่ามีปัญหากับเมนบอร์ด - มโนห์ราปรา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาโนฮาร์ หากช่างเทคนิคศูนย์บริการของ Google ได้ตรวจสอบอุปกรณ์แล้วและได้ข้อสรุปว่าปัญหาเกิดขึ้นที่มาเธอร์บอร์ดนั่นหมายความว่าไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้ในตอนท้าย สิ่งที่คุณทำได้มากที่สุดคือรีเซ็ตอุปกรณ์พิกเซลของคุณจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคือการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือไม่หากคุณลองใช้มาแล้วก่อนส่งอุปกรณ์ไปยัง Google แสดงว่าคุณไม่มีโชค อาจมีปัญหากับวิทยุ wifi ของอุปกรณ์ของคุณ โดยปกติแล้วช่างเทคนิคจะไม่เปลี่ยนชิ้นส่วนหรือชิปตัวเดียวดังนั้นพวกเขาจะบอกว่ามีปัญหามาเธอร์บอร์ด เนื่องจากการเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดไม่ได้รับประกันการแก้ไขและใช้งานไม่ได้เมื่อมาถึงราคาเราจะไม่แนะนำให้คุณทำ การเปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดของอุปกรณ์ Pixel ของคุณนั้นทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายไปหลายร้อยดอลลาร์อย่างง่ายดาย น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้จริงๆ ไม่มีเคล็ดลับซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขวิทยุ wifi ที่ไม่ดีหรือส่วนประกอบอื่น ๆ ในเมนบอร์ด หากคุณไม่ต้องการใช้จ่ายกับการซ่อมแซมที่ไม่รับประกันเราขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนโทรศัพท์เป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือเพียงแค่ไปต่อโดยไม่มีฟังก์ชั่น wifi

ปัญหา # 2: WiFi Google Pixel 2 จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi หรือเครือข่ายในบ้านโดยไม่มีการรักษาความปลอดภัย

สวัสดี. ภรรยาของฉันและฉันมี Pixel 2 เรามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของเราหรืออันที่เปิดโดยไม่มีการรักษาความปลอดภัย อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งเมื่อเราพยายามเชื่อมต่อกับ WiFi สาธารณะที่มีหน้าลงชื่อเข้าใช้หรือการรับรองความถูกต้องหน้าดังกล่าวจะไม่ปรากฏขึ้น ฉันพยายามทุกอย่างตั้งแต่ลืมเครือข่ายลบเครือข่ายทั้งหมดรีบูตป้อนที่อยู่ IP ลงในเบราว์เซอร์ของฉันโดยตรงและติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ บริษัท ที่เป็นโฮสต์ WiFi สาธารณะ ไม่มีประโยชน์ มีแอพบางตัวที่ช่วยแก้ไขปัญหาหน้าลงชื่อเข้าใช้ แต่ไม่สามารถใช้งานได้ อุปกรณ์ iOS ของฉันเชื่อมต่อกับ wifi โดยไม่มีปัญหาและไม่มีเวลาเสียหายทางโทรศัพท์ของเรา คุณมีคำแนะนำใด ๆ เพื่อช่วยไขปริศนานี้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Matt Matt Hillier

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Matt เราไม่ได้สังเกตว่าคุณพูดถึงการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขปัญหาของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำให้แน่ใจว่าคุณทำ นอกจากอุปกรณ์ Pixel 2 ของคุณจะมีปัญหาฮาร์ดแวร์ปัญหา wifi ส่วนใหญ่จะได้รับการแก้ไขโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานดังนั้นอย่าข้ามมัน เราไม่ทราบประวัติที่สมบูรณ์ของอุปกรณ์ของคุณที่จะรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นคุณจึงต้องแน่ใจว่าคุณได้ใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ทั้งหมดก่อน

หากต้องการรีเซ็ตโรงงาน Google Pixel 2 ของคุณ:

1. สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
2. ปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
3. กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโหมด bootloader (แสดงโดย Android พร้อมเริ่มบน) ปล่อยปุ่มทั้งสองพร้อมกันเมื่อคุณเห็นภาพนี้
4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเน้นหรือเลือกโหมดการกู้คืนจากตัวเลือกที่กำหนด
5. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. อุปกรณ์จะกระพริบหน้าจอเริ่มของ Google สั้น ๆ แล้วรีสตาร์ทในโหมดการกู้คืน
7. หากได้รับแจ้งด้วยภาพบอท Android ที่ไม่มีป้ายกำกับคำสั่งบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้งจากนั้นปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
8. เลือกตัวเลือกล้างข้อมูล / รีเซ็ตจากโรงงานจากหน้าจอการกู้คืน Android ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือก
9. เลือกใช่
10. รอจนกว่ากระบวนการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเสร็จสิ้น อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่มีการรีเซ็ต
11. เลือกระบบรีบูตตอนนี้จากนั้นรอให้อุปกรณ์ของคุณบู๊ตโดยสมบูรณ์

ปัญหา # 3: Google Pixel 2 จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหลังจากการอัปเดตข้อความจะไม่ส่ง

หลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดโทรศัพท์ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตซึ่งทำให้ไม่สามารถโพสต์บนแอพต่างๆได้ ข้อความครึ่งหนึ่งของฉันไม่ส่ง ฉันมี Pixel 2 ที่ฉันซื้อเมื่อมันออกมาและฉันทำได้ดีมาก - ไม่มีการชาร์จข้ามคืนและเช่นนั้น ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ฉันดูเหมือนจะไม่มีความล่าช้าในโทรศัพท์ แต่อย่างใด - สาย

วิธีแก้ปัญหา: Hi Line การปรับปรุงบางครั้งสามารถนำผลลัพธ์ที่หลากหลายไปยังอุปกรณ์บางอย่าง (ไม่ใช่ตลอดเวลา) หากคุณมั่นใจว่าอุปกรณ์ Pixel 2 ของคุณเริ่มมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้งการอัปเดตนี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

โซลูชัน # 1: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเป็นประจำ

บางครั้งการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายอาจเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท Pixel 2 ทุกวันเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่องจากการพัฒนา

รีสตาร์ทยังทำการล้างระบบโดยทั่วไปดังนั้นจึงเป็นขั้นตอนการบำรุงรักษาที่แนะนำอย่างมากซึ่งคุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของระบบ มันอาจทำงานได้ในการแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตปัจจุบันของคุณ

โซลูชัน # 2: ลงชื่อเข้าใช้และออกจากบัญชี Google ของคุณ

ผู้ใช้บางคนสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตได้สำเร็จด้วยการทำโซลูชันง่ายๆอย่างอื่นนั่นคือโดยออกจากระบบบัญชี Google ของคุณ เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีของคุณทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นจะถูกลบออกจากระบบด้วยเช่นกันหากเกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่าที่เป็นสาเหตุของปัญหาการลงชื่ออาจกำจัดได้ วิธีลงชื่อออกจากบัญชี Google ของคุณ:

1. เปิดแอพการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะผู้ใช้และบัญชี
3. แตะบัญชีที่คุณต้องการลบ
4. แตะนำบัญชีออก
5. หากนี่เป็นบัญชี Google เดียวในโทรศัพท์คุณจะต้องป้อนรูปแบบ PIN หรือรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณเพื่อความปลอดภัย

เมื่อคุณออกจากระบบบัญชี Google แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โซลูชัน # 3: ติดตั้งการอัปเดตแอป

การติดตั้งอัปเดต Android ล่าสุด แต่ทำให้แอปอยู่ในสถานะปัจจุบันอาจมีปัญหาในแง่ที่ว่าปัญหาความเข้ากันไม่ได้สามารถพัฒนาได้ เพื่อลดโอกาสของความไม่ลงรอยกันที่จะเกิดขึ้นให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการอัปเดตแอปทันทีหลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดต Android นี่เป็นขั้นตอนสำคัญที่ผู้ใช้หลายคนมักจะมองข้าม ตามค่าเริ่มต้นอุปกรณ์ Pixel 2 ของคุณควรติดตั้งการอัปเดตแอปผ่าน Play Store อย่างไรก็ตามหากคุณเปลี่ยนพฤติกรรมเริ่มต้นนี้ก่อนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดแอพ Play Store ด้วยตนเองและอัปเดตแอปของคุณ

หากต้องการอัปเดตแอปทีละรายการหรือเป็นกลุ่มโดยใช้แอป Google Play Store บนอุปกรณ์มือถือของคุณ:

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะเมนู
3. แตะแอพและเกมของฉัน
4. แอพที่มีการอัปเดตพร้อมใช้งานจะมีข้อความระบุว่า“ อัปเดต”
5. แตะอัพเดตทั้งหมดเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมด สำหรับแต่ละแอปหาแอพที่คุณต้องการอัปเดตแล้วแตะอัปเดต

หาก Pixel 2 ของคุณถูกรูทและคุณมีแอพของบุคคลที่สามจากภายนอก Play Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการอัพเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องกับ Android เวอร์ชันปัจจุบันบนโทรศัพท์ของคุณ แอพที่ติดตั้งจากนักพัฒนาบุคคลที่สามที่ไม่ได้ใช้ Play Store จำเป็นต้องมีวิธีการปรับปรุงของตัวเอง เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไร

โซลูชัน # 4: ล้างแคชแอปการส่งข้อความ

หากต้องการดูสาเหตุของปัญหาการส่งข้อความตัวอักษรแยกเฉพาะกับแอปให้ลองล้างแคชและข้อมูล นี่คือวิธี:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปและการแจ้งเตือน
4. แตะข้อมูลแอพ
5. แตะไอคอนลูกศรจากนั้นดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
6. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณแล้วแตะ
7. แตะที่จัดเก็บ
8. แตะล้างแคช
9. รีสตาร์ท Pixel 2 ของคุณแล้วตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 5: ล้างข้อมูลแอพการส่งข้อความ

หากการล้างแคชของแอพการส่งข้อความไม่ได้ผลสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการล้างข้อมูลแอพการส่งข้อความ โปรดทราบว่าการล้างข้อมูลแอปจะลบข้อความของคุณด้วยดังนั้นควรสำรองข้อมูลไว้ก่อน

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะแอปและการแจ้งเตือน
4. แตะข้อมูลแอพ
5. แตะไอคอนลูกศรจากนั้นดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
6. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณแล้วแตะ
7. แตะที่จัดเก็บ
8. แตะล้างข้อมูล
9. รีสตาร์ท Pixel 2 ของคุณแล้วตรวจสอบปัญหา

โซลูชัน # 6: ตรวจสอบแอปปลอม

แอพที่มีโค้ดไม่ดีหรือไม่ดีอาจรบกวน Android ดังนั้นสิ่งที่ดีต่อไปที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการตรวจสอบความเป็นไปได้นั้น ในการทำเช่นนั้นคุณจะต้องรีบู๊ตอุปกรณ์เป็นเซฟโหมด ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกดังนั้นหากปัญหายังไม่เกิดขึ้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีแอพที่มีปัญหา

นี่คือขั้นตอนในการบูตโทรศัพท์ของคุณไปยังเซฟโหมด:

1. ในขณะที่อุปกรณ์เปิดอยู่ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (อยู่ที่ขอบขวา) จนกระทั่งพร้อมท์ปิดเครื่องจะปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
2. แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งปรากฏข้อความแจ้งว่า“ Reboot to safe mode” แล้วปล่อย
3. แตะตกลงเพื่อยืนยัน กระบวนการรีสตาร์ทอาจใช้เวลานานถึง 45 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อรีสตาร์ท“ Safe mode” จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อค / โฮม
4. เมื่อเปิดใช้งาน Safe Mode ให้ตรวจสอบปัญหา

หากต้องการกลับสู่โหมดปกติเพียงรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการทราบว่าแอพใดก่อให้เกิดปัญหาให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Pixel 2 ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โซลูชัน # 7: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหาทั้งหมดที่กล่าวถึง (อินเทอร์เน็ตและการส่งข้อความ) ยังคงเกิดขึ้น ณ จุดนี้คุณควรล้างโทรศัพท์ทั้งหมดและเริ่มจากศูนย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์ หลังจากนั้นโรงงานรีเซ็ตพิกเซลของคุณโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดสนิท
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 3 วินาที
3. หลังจาก 3 วินาทีให้กดปุ่ม Power ในขณะที่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้อีก 3 วินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
4. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงหรือเพิ่มเพื่อเน้นการกู้คืนจากตัวเลือกที่กำหนด
5. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 2 วินาที
7. ขณะกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
8. ไฮไลต์ตัวเลือกเพื่อล้างข้อมูล / รีเซ็ตจากโรงงานโดยกดปุ่มระดับเสียงจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
9. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลือกใช่ - ลบตัวเลือกข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจากนั้นกด Power เพื่อยืนยัน