วิธีแก้ไขแอปกล้อง Google Pixel 3 ทำให้ปัญหาการขัดข้อง
หากคุณพบว่าแอพกล้องถ่ายรูปของคุณทำงานล้มเหลวบ่อยครั้งบน Google Pixel 3 ของคุณโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนโพสต์นี้น่าจะช่วยได้ เรียนรู้วิธีจัดการกับปัญหาแอพกล้องโดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา: แอปกล้อง Google Pixel 3 ยังคงมีปัญหาการทำงานล้มเหลว
My Pixel 3 เคยไร้ที่ติ แต่หลังจากผ่านไป 2 เดือนในการใช้แอพกล้องด้วยเหตุผลที่ไม่ชัดเจนก็เริ่มขัดข้อง ฉันจะสามารถใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาในบางครั้งรายการอื่น ๆ ที่มันจะพังหลังจากเปลี่ยนโหมดภาพถ่ายหรือฉันไม่สามารถถ่ายรูปได้เลย
วิธีแก้ปัญหา: การ แก้ไขปัญหาแอพกล้องมักจะง่ายและสามารถทำได้ในระดับผู้ใช้ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราด้านล่าง
รีเฟรชระบบ
ในหลายกรณีข้อผิดพลาดชั่วคราวเป็นสาเหตุของความรำคาญเล็กน้อยหรือปัญหาแอป เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกคุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณรีเฟรชระบบโดยทำการรีบูตแบบบังคับ กระบวนการมักจะถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้อย่างชัดเจนเนื่องจาก Google Pixel 3 ของคุณมีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดได้ หากต้องการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 วินาที หลังจากเริ่มต้นใหม่ตรวจสอบปัญหาอีกครั้ง
บังคับให้แอปกล้องปิด
บางครั้งการปิดแอปที่มีปัญหาด้วยตัวเองก็คือการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเช่นนั้นสำหรับแอพทุกตัวที่คุณมีปัญหา นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- เลือกแอพ หากจำเป็นให้แตะข้อมูลแอพก่อนแอป
- แตะบังคับหยุด
ติดตั้งการอัปเดตแอป
เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android แอปจำเป็นต้องมีการอัพเดตอยู่เสมอเพื่อให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสม ทำให้เป็นจุดที่จะติดตั้งการอัปเดตแอปเมื่อใดก็ตามที่มีให้ใช้งาน
- เปิดแอพ Play Store ของอุปกรณ์
- แตะไอคอนเมนู
- แตะแอพและเกมของฉัน
- แอพที่มีอัปเดตพร้อมใช้งานจะมีข้อความระบุว่า "อัปเดต"
- หากมีการอัพเดตให้แตะ Update
- หากมีการปรับปรุงเพิ่มเติมให้แตะอัปเดตทั้งหมด
ติดตั้งอัปเดต Android OS (อัปเดตระบบ)
Android วิวัฒนาการข้อบกพร่องและปัญหาใหม่ ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่องจากการพัฒนาคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ใช้งาน Android เวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Pixel 3 XL ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจะไม่พลาดทุกสิ่ง
ลบแคชแอปกล้อง
หนึ่งในวิธีจัดการกับแอพกล้องโดยตรงคือการลบแคช เช่นเดียวกับระบบปฏิบัติการ Android ของคุณแอพจำเป็นต้องมีชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชเพื่อทำงานได้อย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายทำให้เกิดปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่าแอพกล้องของคุณมีแคชที่ดีคุณสามารถล้างอันปัจจุบันได้ นี่คือวิธีการทำงาน:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- แตะดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
- เลือกแอพที่เหมาะสม
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- รีสตาร์ท Pixel 3 ของคุณ
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพกล้องเป็นค่าเริ่มต้น
หากการล้างแคชแอปกล้องไม่ทำงานคุณสามารถลองล้างข้อมูลแอพกล้อง การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดสำหรับแอพนี้และกลับสู่การตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับความชัดเจนของข้อมูลแอพ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะแอปและการแจ้งเตือน
- แตะดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
- เลือกแอพที่เหมาะสม
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท Pixel 3 ของคุณ
ตรวจสอบแอปของบุคคลที่สาม
สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือแอปที่ไม่ดี บางครั้งแอปที่มีรหัสไม่ดีอาจรบกวน Android ซึ่งทำให้เกิดปัญหา ในการตรวจสอบว่าหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลดนั้นมีโทษหรือไม่คุณต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด เมื่ออุปกรณ์ถูกบู๊ตเป็นเซฟโหมดแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับ ดังนั้นหากหนึ่งในแอปเป็นสาเหตุของปัญหาแอพกล้องควรทำงานอย่างถูกต้องในเซฟโหมด
สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- บนหน้าจอของคุณให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้
- แตะตกลง
- หลังจากที่คุณเห็น“ โหมดปลอดภัย” ที่ด้านล่างของหน้าจอรอเพื่อดูว่าปัญหาหายไป
โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด หากปัญหาหายไปในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งเพื่อตำหนิ วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:
- หากต้องการออกจากเซฟโหมดให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ทีละหนึ่งถอนการติดตั้งแอพที่เพิ่งดาวน์โหลด หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ดูว่าการลบแอปนั้นช่วยแก้ปัญหาไหม
- หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้
ส่งคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น
หากไม่มีวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นคุณไม่ควรลังเลที่จะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ให้เป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอเอกสารผู้ติดต่อ ฯลฯ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- สร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รู้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ในโทรศัพท์
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะระบบ
- แตะขั้นสูง
- แตะรีเซ็ตตัวเลือก
- แตะลบข้อมูลทั้งหมด (รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) จากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ หากจำเป็นให้ป้อน PIN รูปแบบหรือรหัสผ่านของคุณ
- ในการลบข้อมูลทั้งหมดออกจากที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณให้แตะลบทุกอย่าง
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณลบเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกเพื่อรีสตาร์ท
- ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณและกู้คืนข้อมูลที่สำรองไว้