วิธีการแก้ไขปัญหาการรีสตาร์ทแบบสุ่มของ Google Pixel 3 XL เนื่องจากแบตเตอรี่ไม่ดี

เนื่องจากอุปกรณ์ Pixel 3 และ 3 XL เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ล่าสุดจาก Google ผู้ใช้บางรายอาจประสบปัญหาการรีบู๊ตแบบสุ่ม หนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหาประเภทนี้คือแบตเตอรี่ที่ไม่ดีซึ่งมักเป็นผลมาจากการใช้งานเป็นเวลานาน กล่าวอีกนัยหนึ่งเราสามารถคาดหวังการรีบูตเครื่องพิกเซล 3 และ 3 XL แบบสุ่มได้ประมาณหนึ่งปีนับจากนี้ ในโพสต์นี้เรารวมสามกรณีโดยเฉพาะของปัญหานี้ หากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันให้เรียนรู้สิ่งที่ควรทำ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Google Pixel 3 XL จะปิดการสุ่มการแช่แข็งและการตัดการเชื่อมต่อเมื่อชาร์จ

กรณีที่ 1: พิกเซล XL 3 ปัญหา: มีโทรศัพท์นี้มานานกว่าหนึ่งปีและทันใดนั้นก็เริ่มที่จะหยุดบนหน้าจอล็อคกลายเป็นไม่ตอบสนองและปิด ไม่สามารถเปิดเครื่องใหม่ได้ในบางครั้งและโดยปกติจะต้องชาร์จเป็นเวลา 15-30 นาทีเพื่อแสดงไอคอนแบตเตอรี่ / ตอบสนอง

ฉันได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานรีเซ็ตซอฟต์และกำลังทดสอบในเซฟโหมด แต่ไม่สามารถวินิจฉัยปัญหาได้ ฉันคิดว่าฉันได้ตัดแอปของบุคคลที่สามออกเป็นปัญหาแล้ว แต่ฉันไม่แน่ใจเกี่ยวกับปัญหาซอฟต์แวร์

หลังจากใช้เวลาพอสมควรในเรื่องนี้ก็ดูเหมือนว่าเมื่อโทรศัพท์ถึงระดับแบตเตอรี่ประมาณ (70-80%) ปัญหาเริ่มรอบ อาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่ของฉันทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ ฉันสังเกตเห็นการลดลงของประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ในการปรับปรุงไม่กี่ครั้งล่าสุด ฉันจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของฉันในที่สุด แต่คิดว่าฉันหมดทุกถนน ขอบคุณสำหรับเวลาและความช่วยเหลือ

กรณีที่ 2: ตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุดในขณะที่ใช้เครื่องชาร์จแบบเร็วที่มาพร้อมกับโทรศัพท์โทรศัพท์จะส่งเสียงที่ดังขึ้นเมื่อเชื่อมต่อจากนั้นทุก ๆ วินาทีจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากนั้นเชื่อมต่อใหม่ ด้านล่างที่เสียบสายเคเบิลหากใช้บล็อกกำลังชาร์จแบบไม่ใช้ความเร็วหรือใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ชาร์จในรถยนต์ก็ไม่มีปัญหา แต่เห็นได้ชัดว่าใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย หากฉันรีสตาร์ทหรือปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์จะชาร์จอย่างรวดเร็วตามปกติ มันไม่เคยทำเช่นนี้ ฉันตรวจสอบว่าบล็อกการชาร์จอย่างรวดเร็วและสายเคเบิลอยู่ในลำดับการทำงานที่สมบูรณ์แบบ ฉันเคยเห็นคนอื่น (กับซัมซุง) พูดถึงปัญหาเดียวกัน แต่ไม่เห็นวิธีแก้ปัญหา ฉันหวังว่านี่เป็นเพียงความผิดพลาดของซอฟต์แวร์และจะแก้ไขตัวเองด้วยการอัพเกรดพาย ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณมีให้

กรณีที่ 3: โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติในวันนี้และหลังจากนั้นก็จะไม่ทำงาน มันชาร์จและถือค่าใช้จ่าย (ตามตัวบ่งชี้แบตเตอรี่เมื่อเสียบโทรศัพท์) ฉันสามารถเปิดโทรศัพท์โดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด / เปิด / ปรับระดับเสียงและโทรศัพท์จะยังคงเปิดอยู่ตลอดเวลาตั้งแต่ไม่กี่วินาทีจนถึงประมาณหนึ่งนาที ฉันจัดการเพื่อให้มันยาวพอที่จะกู้ภาพจากคอมพิวเตอร์ของฉัน - ฉันเรียกวอยซ์เมลของฉันและโทรศัพท์ยังคงอยู่และรักษาการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของฉัน (ผ่าน USB) ตราบใดที่การโทรยังทำงานอยู่ เมื่อฉันวางสายโทรศัพท์จะปิดทันที เพียงแค่สงสัยว่ามันคุ้มค่าที่จะนำเรื่องนี้ไปให้คนอื่นลองซ่อมแซมหรือดีที่สุดที่จะยอมแพ้และรับโทรศัพท์ใหม่ ขอบคุณ!

วิธีแก้ปัญหา : ตามอาการที่กล่าวถึงในแต่ละกรณีที่นี่แบตเตอรี่ที่ไม่ดีมักเป็นสาเหตุของปัญหา มีหลายปัจจัยที่เข้ามาเมื่อเราพูดถึงสุขภาพของแบตเตอรี่สมาร์ทโฟน การตรวจสอบแอปและโรงงานของบุคคลที่สามเป็นปัญหาสำคัญที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้ แต่พวกเขาสามารถทำอะไรได้มากมาย

สำหรับกรณีที่ 2 และ 3 เราแนะนำว่าก่อนที่จะสังเกตโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือเช็ดด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานคุณต้องลองปรับเทียบแบตเตอรี่ก่อน นี่คือวิธีการ:

1. ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าการใช้อุปกรณ์ของคุณจนกว่าจะปิดตัวเองและระดับแบตเตอรี่อ่าน 0%
2. ชาร์จโทรศัพท์จนกว่าจะถึง 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้อุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมสำหรับอุปกรณ์ของคุณและปล่อยให้ชาร์จจนเต็ม อย่าถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมงและอย่าใช้ขณะกำลังชาร์จ
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้ถอดอุปกรณ์ของคุณ
4. รีสตาร์ทอุปกรณ์
5. ใช้โทรศัพท์ของคุณจนกว่าพลังงานจะหมดอีกครั้ง
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

หากทั้งสาม (การปรับเทียบแบตเตอรี่ให้ตรวจสอบปัญหาแอพของบุคคลที่สามในเซฟโหมดและการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน) จะไม่เปลี่ยนแปลงอะไรคุณควรพิจารณา Google เพื่อให้สามารถส่งอุปกรณ์ได้ช่างเทคนิคต้องตรวจสอบสถานะของแบตเตอรี่ก่อน ความจริงของเรื่องจะเป็นที่รู้จัก โดยทั่วไปแล้วการเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่สามารถทำได้น้อยที่สุดในทุกกรณี ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่หมดหรือเกือบจะดังหรือมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ทำให้อุปกรณ์มีเลือดออก

แบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมสามารถใช้งานได้นานหลายปีหากใช้อย่างถูกต้อง แต่เมื่อพิจารณาว่าต้องใช้พลังงานเท่าใดตามความต้องการของ Google Pixel 3 XL แบตเตอรี่ทั่วไปสำหรับแบตเตอรี่อาจเริ่มเสื่อมสภาพตั้งแต่ต้นปีที่สอง สิ่งนี้ไม่น่าประหลาดใจนักเนื่องจากผู้ใช้ Pixel ปกติมักจะชาร์จอุปกรณ์อย่างน้อยวันละครั้ง เนื่องจากทุกกรณีที่กล่าวถึงข้างต้นแสดงสัญญาณที่สอดคล้องกับประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ที่ไม่ดีการซ่อมแซมจึงเป็นทางออกที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับแต่ละคน