วิธีแก้ไข“ ข้อผิดพลาดในการรับข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ [RPC: S-7: AEC-0]” เกิดข้อผิดพลาด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอพไม่ว่าจะชำระเงินหรือฟรี อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Android ทั้งหมดเนื่องจากเป็นข้อผิดพลาดเฉพาะแอปหรืออุปกรณ์ แต่มีปัญหากับ Google Play Store มันจะป้องกันคุณจากการดาวน์โหลดแอพอื่น ๆ เพราะมันอาจเกิดขึ้นทันทีที่ Play Store เปิดขึ้น
ไม่ต้องกังวลเพราะปัญหานี้สามารถแก้ไขได้และนั่นเป็นจุดประสงค์ที่สำคัญของโพสต์นี้ ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ Android ของคุณที่ถูกบั๊กโดยข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ฉันจะแบ่งปันวิธีการแก้ปัญหาที่เราใช้ในการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีต ดังนั้นหากคุณมีโทรศัพท์ Android ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
ตอนนี้กลับไปที่การแก้ไขปัญหาของเรานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store
- ลบบัญชี Google และตั้งค่าอีกครั้ง
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
นี่คือเหตุผลที่คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย มีความจำเป็นเนื่องจากส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกขัดจังหวะระหว่างการดาวน์โหลด อาจมีการหยุดชะงักในพื้นหลังและเนื่องจากเราไม่ทราบแน่ชัดว่าเป็นปัญหากับเครือข่ายที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่หรือมีปัญหากับเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาเครือข่ายจึงควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด . ตอนนี้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่จะมีตัวเลือกประเภทนี้ภายใต้ส่วนรีเซ็ตในการตั้งค่าขึ้นอยู่กับเฟิร์มแวร์ที่ใช้บนอุปกรณ์ของคุณ หากข้อผิดพลาดยังคงบั๊กคุณแม้หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วให้ไปยังขั้นตอนต่อไป
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> การจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะการตั้งค่าใหม่
- หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะการตั้งค่าใหม่ เมื่อเสร็จแล้วหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
ล้างแคชและข้อมูลของ Google Play Store ด้วยการทำเช่นนี้คุณกำลังรีเซ็ตแอปกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า คุณไม่เพียงแค่ลบแคชและข้อมูลของมันเท่านั้น แต่ยังเป็นการแทนที่ด้วยแคชใหม่ ตามรายงานจากผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดนี้ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่ไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้หลังจากทำเช่นนี้แล้วไปยังขั้นตอนต่อไป
ลบบัญชี Google และตั้งค่าอีกครั้ง เมื่อคุณดาวน์โหลดแอพจาก Play Store โทรศัพท์ของคุณจะผ่านขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ที่ดำเนินการผ่านบัญชี Google ของคุณ มีบางครั้งที่อุปกรณ์ของคุณจะไม่ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์และข้อผิดพลาดบางอย่างอาจเกิดขึ้นในพื้นหลังขณะที่คุณดาวน์โหลดแอพบางตัวซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด นั่นคือเหตุผลที่คุณจะต้องลบบัญชีของคุณออกจากโทรศัพท์และตั้งค่าอีกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
ทำการรีเซ็ตเป็น Master หรือ Factory หากทุกอย่างอื่นล้มเหลวในการแก้ปัญหาทางเลือกสุดท้ายของคุณคือการรีเซ็ตต้นแบบ มันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ทั้งหมดรวมถึงข้อผิดพลาดของ Play Store ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างการสำรองข้อมูลหรือย้ายไฟล์สำคัญของคุณไปยังการ์ด SD คอมพิวเตอร์หรือสำรองในระบบคลาวด์ ในระหว่างการรีเซ็ตไฟล์เหล่านี้จะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้หลังจากนั้น
บ่อยครั้งมากขึ้นนี่เป็นวิธีที่คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ Android แต่มันอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตามมันเป็นกระบวนการเดียวกัน ...
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไข Google Play Store“ เกิดข้อผิดพลาดในการซื้อ [DF-BPA-09]” บน Samsung Galaxy Note 9
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 การชาร์จอย่างรวดเร็วไม่ทำงาน
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ระดับเสียงต่ำ
- วิธีเล่นวิดีโอ YouTube ในพื้นหลังสำหรับ Galaxy Note 9
