วิธีแก้ไข HTC 10 ที่จะไม่ชาร์จและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

พลังงานเป็นสิ่งที่ทำให้ HTC 10 ของคุณมีประโยชน์นั่นคือสาเหตุที่ผู้ผลิตสร้างอุปกรณ์นี้ด้วยแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 3, 000mAh ดังนั้นจึงสามารถใช้งานได้ตลอดทั้งวันก่อนที่จะต้องให้เจ้าของเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ แต่คุณจะทำอย่างไรถ้า HTC 10 ของคุณไม่ชาร์จหรือไม่ตอบสนองเมื่อเสียบ

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาสมาร์ทโฟน HTC 10 ที่ไม่ได้ชาร์จหรือไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ ดังนั้นหากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่ให้อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ขั้นตอนในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะค้นพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณคืออะไร

สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่นเรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อเราและบอกเราเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหา นี่คือบริการฟรีดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสิ่งใด แต่โปรดทำส่วนของคุณโดยให้รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดแก่เราและเราจะทำการรีเซ็ต กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่งเมื่อคุณพร้อม

ตอนนี้เรามาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหา HTC 10 ที่ไม่ได้ชาร์จ ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าไม่ใช่เพียงปัญหาระบบล่ม

เฟิร์มแวร์มีบทบาทสำคัญในกระบวนการชาร์จ หากไม่มีโทรศัพท์จะไม่ชาร์จ ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณควรพิจารณาหาก HTC 10 ใหม่ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อคุณเสียบมันเป็นเฟิร์มแวร์และในกรณีนี้ให้ตรวจสอบว่ามันไม่ใช่แค่ปัญหาระบบล่ม

เมื่อระบบขัดข้องโทรศัพท์จะไม่ตอบสนองและส่วนประกอบบางอย่างของมันก็จะไม่ตอบสนองเช่นกัน บ่อยครั้งที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำการแจ้งเตือน LED จะไม่สว่างขึ้นและเสียงจะไม่เล่น อาการทั้งหมดเหล่านี้ทำให้คุณประทับใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดตัวเองและจะไม่เปิดและชาร์จเมื่อจริง ๆ แล้วมันไม่ตอบสนอง

ดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำก่อนทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้คือการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที ตราบใดที่ยังมีแบตเตอรีเหลือพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับส่วนประกอบทั้งหมดโทรศัพท์จะรีบูต เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณสามารถชาร์จได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เพราะในตอนแรกมันไม่ใช่ปัญหาการชาร์จ

ขั้นตอนที่ 2: แก้ไขปัญหาที่ชาร์จของคุณ

สมมติว่าคุณยืนยันแล้วว่าไม่ใช่ปัญหาความผิดพลาดของระบบและโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ตอบสนองเมื่อทำการเชื่อมต่อสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบที่ชาร์จ คุณต้องใช้อะแดปเตอร์ที่มาพร้อมกับมันมิฉะนั้นอาจเป็นปัญหาที่นี่

เป็นเรื่องง่ายกว่าที่จะทราบว่าอุปกรณ์ชาร์จมีปัญหาโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น หากโทรศัพท์ของคุณตอบกลับโทรศัพท์ของคุณอาจเสียหาย ในกรณีนี้คุณต้องซื้อใหม่

คุณอาจลองชาร์จอุปกรณ์อื่นโดยใช้ที่ชาร์จของ HTC 10 ของคุณเพื่อดูว่าสามารถใช้งานกับอุปกรณ์อื่นได้หรือไม่เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นอาจเป็นโทรศัพท์ของคุณที่มีปัญหา

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสาย USB ที่ใช้สำหรับชาร์จ

หลังจากทำสองขั้นตอนแรกและ HTC 10 ของคุณยังไม่ชาร์จคุณควรตรวจสอบสาย USB ที่คุณใช้ โปรดจำไว้ว่ามันเป็นสิ่งเดียวที่เชื่อมอุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์ของคุณ หากมีการหยุดพักบางประเภทปัญหาจะยังคงปรากฏเป็นปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ชาร์จ

ในกรณีที่คุณใช้สายเคเบิล USB ที่แตกต่างกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นบุคคลที่สามที่ไม่ได้มาพร้อมกับอุปกรณ์คุณต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของสายเคเบิลอีกครั้งเนื่องจากอุปกรณ์ชาร์จดั้งเดิมรองรับ Qualcomm Quick Charge 3.0 ชาร์จได้ 9 ถึง 12 โวลต์และไม่ใช่แค่ 5V มาตรฐาน ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้สายเคเบิลดั้งเดิม

ขั้นตอนที่ 4: การแก้ไขปัญหาพอร์ต USB หรือยูทิลิตี้

หากคุณมาถึงขั้นตอนนี้แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงไม่ชาร์จ คุณได้ตรวจสอบทั้งที่ชาร์จและสายเคเบิลแล้วและหากคุณพอใจว่าไม่ได้เป็นปัญหาคุณควรตรวจสอบพอร์ต USB หรือยูทิลิตี้ของอุปกรณ์ของคุณ เศษเล็กเศษน้อยผ้าสำลีและการกัดกร่อนจะป้องกันการชาร์จดังนั้นหากคุณเห็นสิ่งที่ไม่ได้อยู่ในพอร์ตให้นำออกมา

นอกจากนี้ให้เสียบสายเคเบิลและถือโทรศัพท์ในมุมที่กำหนดเพื่อดูว่ามันตอบสนองอย่างใดเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นการเชื่อมต่อหลวมและอาจแก้ไขได้ด้วยสาย USB ใหม่ ถ้าไม่มีคุณสามารถให้ช่างตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อดูว่าเขาสามารถทำอะไรเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อในพอร์ต USB

ขั้นตอนที่ 5: หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ในขั้นตอนแรกฉันบอกคุณถึงความสำคัญของเฟิร์มแวร์ในกระบวนการชาร์จว่าทำไมคุณต้องตรวจสอบว่าระบบไม่ทำงานผิดพลาด แต่เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์คุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้น ปัญหาการชาร์จอาจเกิดจากข้อมูลที่เสียหายและการรีเซ็ตเท่านั้นที่สามารถลบได้ ในเวลาเดียวกันขั้นตอนนี้จะล้างข้อมูลส่วนบุคคลในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเยี่ยมชมเทคโนโลยี นี่คือวิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน HTC 10:

1. หากโทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่ให้ปิด
2. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้และเมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อย
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. เมื่อหน้าจอสีดำที่มีบรรทัดข้อความสีแดงและสีน้ำเงินปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
6. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก“ รีบูตเครื่องเพื่อ bootloader” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
7. เมื่อหน้าจอสีขาวที่มีข้อความสีปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ BOOT TO RECOVERY MODE” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. หน้าจอจะแสดงหน้าจอ HTC สีขาวและจะเปลี่ยนเป็นสีดำ อีกไม่กี่นาทีหน้าจอสีดำอีกอันที่มีตัวอักษรสีแดงและสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้น
9. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
10. ในหน้าจอถัดไปให้กดปุ่มลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อเลือกตัวเลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” และยืนยันด้วยปุ่มเปิดปิด
11. รอจนกระทั่งอุปกรณ์ทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้วเลือก“ รีบูตระบบทันที” เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ส่งโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบและ / หรือซ่อมแซมเพิ่มเติม

หากคุณทำทุกอย่างแล้วและ HTC 10 ยังไม่คิดค่าใช้จ่ายคุณต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถทำการทดสอบเพิ่มเติมและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้ ณ จุดนี้ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ ลองเจรจากับผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้อุปกรณ์ถูกแทนที่ด้วยอุปกรณ์ใหม่