วิธีการแก้ไข Huawei Mate 20 Pro จะไม่เปิดปัญหา

หนึ่งในปัญหาทั่วไปสำหรับอุปกรณ์ Huawei ไม่สามารถเปิดเครื่องหรือบู๊ตได้ หาก Huawei Mate 20 Pro ของคุณไม่เปิดใช้งานให้ค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้ด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา: Huawei Mate 20 Pro จะไม่เปิด

สวัสดีฉันใช้ Huawei Mate 20 Pro เป็นเวลาหนึ่งเดือนและไม่มีที่ไหนเลยฉันใช้มันแล้วล็อคมันและกดปุ่มเปิดปิดหนึ่งครั้งเพื่อปลดล็อคหลังจากที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 3 นาทีและเพิ่งเสียชีวิตกับฉัน . ฉันไม่รู้จะทำอย่างไรกับตอนนี้เพราะมันไม่เปิดไม่ว่าฉันจะทำอะไร ฉันพยายามเชื่อมต่อกับพีซีหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าดั้งเดิม แต่ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ... ????

ฉันผิดหวังมากเพราะฉันชอบโทรศัพท์นี้ ฉันหวังว่าพวกคุณจะมีคำแนะนำให้ฉันหรือรู้วิธีแก้ปัญหา .. ขอบคุณมาก ????

วิธีแก้ปัญหา : หากคุณพบว่าหัวเว่ย Mate 20 Pro ของคุณไม่ตอบสนองโดยทันทีและจะไม่เปิดอาจมีข้อผิดพลาดของแอพหรือซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุ หากอุปกรณ์ไม่สามารถเปิดใช้งานได้หลังจากที่คุณทำตกหล่นหรือถูกกระแทกให้ข้ามการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และไปที่ส่วนซ่อมโดยตรงโดยโทรไปที่ Huawei

ลองอุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จชุดอื่น

นี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำ หากคุณมีสาย USB และอะแดปเตอร์ที่ใช้งานได้อีกชุดหนึ่งให้ใช้เพื่อชาร์จอุปกรณ์ สายเคเบิล USB ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณประกอบด้วยสายไฟขนาดเล็กที่สามารถแตกหักได้ง่าย ยิ่งสายไฟถูกตัดการเชื่อมต่อภายในยิ่งพลังงานที่ถูกถ่ายโอนจากอแด็ปเตอร์ไปยังโทรศัพท์ลดลงระหว่างการชาร์จ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสูญเสียความสามารถในการชาร์จอย่างรวดเร็วและในที่สุดสายเคเบิลจะใช้ไม่ได้

ถ้าเป็นไปได้เยี่ยมชมร้านค้า Huawei ของคุณและชาร์จอุปกรณ์ของคุณโดยใช้สายชาร์จและอะแดปเตอร์ดั้งเดิม

บังคับให้รีบูต

ข้อบกพร่องชั่วคราวบางครั้งอาจทำให้อุปกรณ์ค้างไว้ซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังประสบอยู่ในขณะนี้ สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าที่มีชุดแบตเตอรี่แบบถอดได้ปัญหาเช่นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการถอดแบตเตอรี่ออก นี่เป็นไปไม่ได้สำหรับ Huawei Mate 20 Pro ดังนั้นคุณสามารถลองจำลองผลกระทบของการถอดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่เท่านั้น ก่อนที่คุณจะทำการรีบูตแบบบังคับให้แน่ใจว่าได้ทิ้งการชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อย 30 นาที หลังจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

ตรวจสอบว่ามันเป็นปัญหาหน้าจอ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์เสียชีวิตหรือไม่หรือเป็นปัญหาหน้าจอ ทำได้โดยค้นหาสัญญาณของชีวิต หากโทรศัพท์ทำการแจ้งเตือนด้วยเสียงหรือสั่นเมื่อคุณพยายามเริ่มการทำงานใหม่สิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณว่าไม่ได้ตอบสนองโดยสิ้นเชิง หรือคุณสามารถลองโทรจากหมายเลขโทรศัพท์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณดังขึ้นหรือสั่นสะเทือนหรือไม่ หากมันแสดงให้เห็นว่ามันไม่ได้ตาย แต่หน้าจอยังคงดำตลอดต้องมีปัญหากับหน้าจอ

รีสตาร์ทเป็น Safe Mode

หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมานั้นป้องกันไม่ให้ Android ทำการบูทอย่างถูกต้องคุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode แทนโหมดปกติ ในโหมดนี้แอพที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกระงับ ดังนั้นหากโทรศัพท์บูทในโหมดปลอดภัยคุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพ

1. ปิด Huawei Mate 20 Pro ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. ปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ (เมื่อคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวของ Huawei)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงและปลดล็อค Huawei Mate 20 Pro ของคุณ

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด หากปัญหาหายไปในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันแอปใดแอปหนึ่งเพื่อตำหนิ วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:

1. ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบปัญหา
3. หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
4. ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
5. หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
6. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
7. หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้

ชาร์จผ่านคอมพิวเตอร์ (ไม่จำเป็น)

Huawei Mate 20 Pro บางคนสามารถแก้ไขปัญหาการชาร์จได้โดยการชาร์จอุปกรณ์ผ่านคอมพิวเตอร์สองสามชั่วโมง หากคุณยังไม่ได้ลองใช้งานให้แน่ใจว่าได้ทิ้งอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ไว้สองสามชั่วโมงเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่

การชาร์จด้วยเครื่องชาร์จแบบพกพา (power bank)

นอกเหนือจากการชาร์จโดยใช้คอมพิวเตอร์คุณยังสามารถตรวจสอบการทำงานของอุปกรณ์เมื่อชาร์จผ่าน powerbank หากคุณมี powerbank ให้แน่ใจว่าจะให้อุปกรณ์ชาร์จสองสามชั่วโมง

ทำการรีเซ็ตต้นแบบ

หากคุณโชคดีและสาเหตุของปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชระบบและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

1. ปิดโทรศัพท์ หากคุณมั่นใจว่าโทรศัพท์ปิดอยู่ให้ชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีก่อนที่จะลองทำตามขั้นตอนด้านล่าง
2. หลังจากนั้นกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันสักครู่
3. ปล่อยปุ่มทั้งหมดเมื่อโหมดการกู้คืนปรากฏขึ้น หากไม่มีอะไรปรากฏขึ้นหรือหากหน้าจอ Recovery Mode ไม่แสดงให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 หากไม่มีอะไรยังทำงานหลังจากพยายามหลายครั้งนั่นเป็นสัญญาณว่าโทรศัพท์ของคุณอาจตายไปแล้วโดยสิ้นเชิง ไม่มีประโยชน์ที่จะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่างดังนั้นให้ข้ามและส่งอุปกรณ์ไปซ่อม
4. ตอนนี้เลือก“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยอมรับ
5. ในโหมดนี้เลือก“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” แล้วยืนยันด้วยปุ่มเปิด / ปิด
6. ในตอนท้ายเลือก“ รีบูตระบบทันที” พร้อมปุ่มเปิดปิด

รับความช่วยเหลือจาก Huawei

หากโทรศัพท์ยังคงอยู่และจะไม่เปิดเลยให้ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์และให้พวกเขาแก้ไข