วิธีแก้ไข Huawei P10 / P10 Plus ที่ไม่ได้ชาร์จ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เส้นชีวิตของสมาร์ทโฟนคือแบตเตอรี่ หากไม่มีมันคุณจะไม่มีวันทำให้พลังเพิ่มขึ้นทำให้มันเป็นอุปกรณ์ไร้ประโยชน์ตัวอื่น ฉันไม่สามารถเครียดพอถึงความสำคัญของแบตเตอรี่และสภาพของมันนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมมันน่าตกใจมากที่โทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมอย่าง Huawei P10 หรือ P10 Plus ไม่ได้ชาร์จอย่างที่ควรจะเป็น

เราได้รับการร้องเรียนจากผู้อ่านของเราที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์นี้และสิ่งที่ฉันสนใจคือปัญหานี้ ดังนั้นฉันจะแก้ไขปัญหาการไม่เรียกเก็บเงินกับ P10 / P10 บวกในโพสต์นี้และหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้และขณะนี้มีปัญหาเดียวกันให้อ่านวิธีการแก้ไขปัญหาในทางปฏิบัติของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมีปัญหาที่แตกต่างกับ Huawei P10 หรือ P10 Plus ของคุณและไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเรามีรายการลิงก์ไปยังคู่มือการแก้ไขปัญหา ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างหนักคุณอาจติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Huawei P10 / P10 Plus ที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและสิ่งที่เราต้องทำเพื่อแก้ไข ฉันเข้าใจว่าเรากำลังแก้ปัญหาเรื่องการไม่ชาร์จซึ่งอาจมีอย่างอื่นที่เราไม่เห็น ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่ไม่ได้ชาร์จ

ขั้นตอนที่ 1: ทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ

ข้อบกพร่องของทั้งเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์อาจทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อการชาร์จและสิ่งนี้เป็นจริงเมื่ออุปกรณ์ขัดข้องเนื่องจากสาเหตุที่ไม่ทราบสาเหตุ ดังนั้นขั้นตอนแรกที่คุณควรทำเมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นกับคุณคือการบังคับให้รีบูต ขั้นตอนการรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์จริง ๆ และเหมือนกับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ เราทำสิ่งนี้กับ P10 เพราะมันไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้

เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที หากโทรศัพท์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่อาจรีบูตได้ตามปกติและเมื่อใช้งานได้และพร้อมให้ลองชาร์จเพื่อดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองหรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ไปที่ขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ปิดโทรศัพท์และชาร์จ

ฉันไม่ทราบว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนนี้แล้ว แต่ถ้ายังไม่ได้ลองปิดอุปกรณ์ของคุณแล้วเสียบเข้าไปเพื่อให้สามารถชาร์จได้ เมื่อพูดถึงการชาร์จจะเป็นการดีกว่าเสมอที่จะปิดโทรศัพท์เพื่อที่จะแยกแยะความเป็นไปได้ที่แอพหนึ่งหรือบางแอพอาจรบกวนกระบวนการชาร์จ

หากยังไม่ตอบสนองให้ทำตามขั้นตอนบังคับการรีบูตอีกครั้งขณะเสียบปลั๊ก แต่ฉันแนะนำให้คุณอนุญาตให้โทรศัพท์ชาร์จเป็นเวลาสองสามนาทีก่อน

ขั้นตอนที่ 3: บู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จ

ตอนนี้เราจะพยายามดูว่าแอปของบุคคลที่สามมีปัญหาหรือไม่ ฉันต้องการให้คุณเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดและชาร์จขณะที่โทรศัพท์อยู่ในโหมดนั้น หากมีการเรียกเก็บเงินจะมีการยืนยันว่าแอพใดแอพหนึ่งมีปัญหา คุณต้องค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงไม่ชาร์จในเซฟโหมดคุณจะต้องแก้ไขปัญหาต่อไป แต่ในตอนนี้ลองตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิล

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบเครื่องชาร์จสำหรับความเสียหายและสายเคเบิลสำหรับการแตก

มันง่ายมาก เพียงตรวจสอบพอร์ตบนอุปกรณ์ชาร์จแล้วมองหาเศษผ้าสำลีหมุดงอหรืออะไรก็ตามที่ทำให้การนำไฟฟ้าเป็นไปไม่ได้ หากคุณเห็นจุดเศษเล็กเศษน้อยหรือผ้าสำลีให้ลองตกปลาโดยใช้แหนบหรือคุณสามารถให้แรงอัดอากาศเพื่อให้มันบินออกจากพอร์ต การกัดกร่อนการทำความสะอาดด้วยแอลกอฮอล์จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากมีพินงอหรือโค้งงอให้ลองใช้แหนบของคุณยืดออก

สมมติว่าคุณได้ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จเรียบร้อยแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบสายเคเบิล มองหาสิ่งเดียวกันบนตัวเชื่อมต่อทั้งสองและใช้นิ้วจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งเพื่อดูว่ามีฉนวนกันความร้อนแตกหรือไม่ คุณอาจลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ทันทีเพราะจะทำให้คุณมีความคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครื่องชาร์จหรือสายเคเบิล ตัวอย่างเช่นหากค่าโทรศัพท์หรือตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แสดงว่าเครื่องชาร์จมีปัญหา อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือหากคอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเป็นไปได้ว่าสายเคเบิลขาด ในกรณีนี้การซื้อที่ชาร์จใหม่จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากของเหลวและ / หรือความเสียหายทางกายภาพ

ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์กันน้ำ แต่การกันน้ำนั้นไม่ได้รับประกันว่าโทรศัพท์จะไม่ประสบความเสียหายจากของเหลว ดังนั้นลองตรวจสอบตัวบ่งชี้ความเสียหายของของเหลวในโทรศัพท์ (LDI) เพื่อดูว่าเป็นสีเขียวหรือไม่ หากยังคงเป็นสีขาวความเสียหายจากน้ำก็ไม่น่าเป็นไปได้ นั่นทำให้เราถามว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือไม่ จำไว้ว่าสมาร์ทโฟนนั้นบอบบางจริงๆ การลดลงจากระดับความสูงอาจยังคงส่งผลให้เกิดปัญหาต่าง ๆ หาก P10 ของคุณตกหล่นไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ก่อนเกิดปัญหานี้ก็มีแนวโน้มว่าความเสียหายทางกายภาพเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่ชาร์จอีกต่อไป น่าเศร้าที่จะพูดว่าไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้ในตอนท้ายของเราเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว คุณอาจต้องเจรจากับผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ผลิตเอง

ขั้นตอนที่ 6: ส่งโทรศัพท์กลับและขอการเปลี่ยน

หากปัญหาการชาร์จไม่เกิดขึ้นจากสีน้ำเงินโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนและคุณไม่ได้แก้ไขปัญหาไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ปลอดภัยที่จะถือว่าเป็นข้อบกพร่องจากการผลิต คุณต้องส่งมันกลับและให้ช่างหรือผู้ให้บริการของ Huawei ตรวจสอบให้คุณ ณ จุดนี้คุณเพียงแค่ต้องรอข้อเสนอแนะ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.