วิธีแก้ไข Huawei P10 / P10 Plus พร้อมปัญหาการกะพริบของหน้าจอ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ในขณะที่ปัญหาการกะพริบของหน้าจอนั้นไม่เหมือนกันกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพพวกเขามักจะเกิดขึ้นเมื่อคุณคาดหวังน้อยที่สุด จากรายงานจากผู้อ่านของเราที่พบปัญหาประเภทนี้เมื่อหน้าจอเริ่มสั่นไหวอาจเป็นสัญญาณของแอพปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ อย่างไรก็ตามมีเพียงเราเท่านั้นที่สามารถทำได้เพื่อตรวจสอบความสงสัยของเรานั่นคือสาเหตุที่เราต้องแก้ไขปัญหาเพื่อให้สามารถทราบว่าปัญหาคืออะไรและหวังว่าจะแก้ไขได้

ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Huawei P10 / P10 Plus ที่หน้าจอกะพริบด้วยเหตุผลบางประการ หลักสูตรการแก้ไขปัญหาของเราคือการแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไปจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาคืออะไร ก่อนอื่นเราจะลองดูว่ามันเป็นเพียงความผิดพลาดง่าย ๆ หรือไม่จากนั้นเราจะไปที่ปัญหาแอพที่เป็นไปได้และจากนั้นไปที่ปัญหาของเฟิร์มแวร์ อ่านต่อไปด้านล่างเพื่อทราบสิ่งที่ต้องทำ

ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมีปัญหาที่แตกต่างกับ Huawei P10 หรือ P10 Plus ของคุณและไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเรามีรายการลิงก์ไปยังคู่มือการแก้ไขปัญหา ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างหนักคุณอาจติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

การแก้ไขปัญหา Huawei P10 / P10 Plus ที่มีหน้าจอกะพริบ

หากปัญหาหน้าจอกะพริบบนอุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนคุณต้องแก้ไขปัญหาเพื่อค้นหาสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาการกะพริบของหน้าจอคือเมื่อโทรศัพท์หล่นบนพื้นถนนที่แข็ง ความเสียหายทางกายภาพมักเกิดขึ้นบนหน้าจอไม่นานหลังจากที่มันเกิดขึ้น แต่ไม่ว่ากรณีใดก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณมีปัญหาเรื่องหน้าจอกะพริบนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อแยกแยะความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้น

ความผิดพลาดของระบบและฮาร์ดแวร์เกิดขึ้นตลอดเวลาและในขณะที่พวกเขาทิ้งความประทับใจว่าพวกเขามีปัญหาร้ายแรง บ่อยครั้งที่ข้อบกพร่องสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตอย่างง่ายซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์อย่างไรก็ตามเพื่อให้การรีบูตมีประสิทธิภาพมากขึ้นเราแนะนำให้คุณทำการรีบูตแบบบังคับซึ่งจะระบายไฟฟ้าที่เก็บไว้ในส่วนประกอบบางส่วน

อุปกรณ์จะรีบูตตามปกติหลังจากทำเช่นนี้ให้สังเกตต่อไปเพื่อให้ทราบว่าปัญหาการกะพริบของหน้าจอยังคงเกิดขึ้นหรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่คุณย้ายไปยังขั้นตอนถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

หากต้องการบังคับให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลาสิบวินาทีหรือจนกว่าโทรศัพท์จะบู๊ต

ขั้นตอนที่ 2: สังเกตหน้าจอโทรศัพท์ของคุณขณะที่อยู่ในเซฟโหมด

อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชั่นที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งบางส่วนเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นหากยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณทำการรีบูตแบบบังคับแล้วจะเป็นการดีกว่าที่คุณจะรีบูทอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว หากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหน้าจอจะไม่สั่นไหวอีกต่อไปเมื่ออยู่ในโหมดนี้ นี่คือวิธีที่บูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

  1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอ Huawei ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
  4. หากประสบความสำเร็จคุณสามารถดู 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในสถานะนี้เป็นที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาแอพนั้นแล้วถอนการติดตั้งเพื่อกำจัดปัญหานี้ อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปมากกว่าหนึ่งแอปเพื่อแก้ไขปัญหาให้ดีและพูดง่ายกว่าทำโดยเฉพาะถ้าคุณมีแอพจำนวนมากในอุปกรณ์ของคุณ ลองใช้แอปที่เพิ่งติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้หรือคุณอาจต้องสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:

  1. เปิดการตั้งค่า
  2. แตะการตั้งค่าขั้นสูงจากนั้นแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  3. แตะที่รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นและเลือกว่าจะฟอร์แมตที่เก็บข้อมูลภายในของคุณหรือไม่ การเลือกลบที่เก็บข้อมูลภายในจะลบไฟล์ทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของคุณเช่น
  4. เพลงและภาพ ดำเนินการต่อด้วยความระมัดระวัง
  5. แตะรีเซ็ตโทรศัพท์เพื่อกู้คืนอุปกรณ์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ขั้นตอนที่ 3: ลบแคชระบบเพื่อแยกแยะแคชที่เป็นไปได้ที่ทำให้เกิดปัญหา

หากปัญหาเริ่มต้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจเป็นไปได้ว่าแคชบางตัวเกิดความเสียหายและในขณะที่เราไม่แน่ใจจริงๆเกี่ยวกับเรื่องนี้มันเป็นเพียงการออกกฎโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง คุณไม่ได้เพียงแค่ลบแคชระบบคุณกำลังบังคับให้อุปกรณ์แทนที่ด้วยแคชใหม่ นี่คือวิธีที่คุณลบแคชระบบในโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกัน
  3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
  4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณอาจปล่อยปุ่มในตอนนี้
  5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบกู้คืนโทรศัพท์ของคุณแล้ว
  6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ดำเนินการลบเนื้อหาของพาร์ติชั่นแคชให้เสร็จ
  8. อาจต้องใช้โทรศัพท์ก่อนบูตเครื่องอีกเล็กน้อย แต่รอ

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: ลองนำโทรศัพท์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้แล้วและปัญหายังคงมีอยู่คุณต้องทำการรีเซ็ตเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหามีบางสิ่งที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ หลังจากรีเซ็ตและหากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขคุณต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ อย่างไรก็ตามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างการสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากจะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิด Huawei P10 / P10 Plus ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกัน
  3. เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
  4. หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณอาจปล่อยปุ่มในตอนนี้
  5. เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบกู้คืนโทรศัพท์ของคุณแล้ว
  6. ตอนนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก
  7. คุณจะถูกนำไปที่หน้าจออื่นที่พร้อมท์“ ยืนยันการลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่”
  8. เน้นตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” อีกครั้งจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  9. อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อทำการรีเซ็ตให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น คุณสามารถเห็นความคืบหน้าบนหน้าจอจริง
  10. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วคุณจะกลับไปที่หน้าจอ EMUI
  11. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ ระบบรีบูตทันที” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
  12. อาจต้องใช้โทรศัพท์ก่อนบูตเครื่องอีกเล็กน้อย แต่รอ