วิธีแก้ไข Huawei P10 ที่ทำการรีบูทแบบสุ่ม [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การรีสตาร์ทแบบสุ่มไม่ค่อยเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ระดับสูงโดยเฉพาะอุปกรณ์ใหม่ อย่างไรก็ตามมันสามารถเกิดขึ้นได้และในความเป็นจริงแล้วเกิดขึ้นกับสมาร์ทโฟนที่ใช้พลังงานสูงบางตัวรวมถึง Huawei P10 โดยปกติอาการจะเกิดจากปัญหาหน่วยความจำเช่นเมื่อหน่วยความจำลดลง แต่ในอุปกรณ์ใหม่แอปที่ผิดพลาดและข้อมูลเสียหายมักเป็นสาเหตุสำคัญ การรีบูตแบบสุ่มบน Huawei P10 อาจเกิดขึ้นได้เมื่อถูกเรียกโดยปัจจัยหลัง และหากเป็นกรณีนี้ผู้ใช้จะสามารถแก้ไขปัญหาที่บ้านได้ หากคุณพบหน้านี้ในขณะที่ค้นหาข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเดียวกันบนสมาร์ทโฟน Huawei P10 ของคุณคุณสามารถอ้างอิงโซลูชันที่ให้ไว้ด้านล่าง เหล่านี้เป็นโซลูชั่นที่มีศักยภาพที่ใช้งานง่าย

ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือเราได้เผยแพร่โพสต์ที่จัดการกับปัญหาที่คล้ายกันแล้ว ลองค้นหาปัญหาที่มีอาการคล้ายกันกับสิ่งที่คุณมีอยู่และรู้สึกอิสระที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: จบแอปพื้นหลังทั้งหมด

แอปพื้นหลังเป็นแอพที่คุณเพิ่งเปิด แต่ยังไม่ปิด ในทางเทคนิคแล้วแอพเหล่านี้อยู่ในโหมดสแตนด์บายและยังคงทำงานอยู่ ในขณะที่การรักษาแอปพื้นหลังอาจเป็นประโยชน์กับคุณในแง่ของการทำงานหลายอย่างหรือโหลดซ้ำของแอพเดียวกัน แต่ก็มีหลายปัจจัยที่ทำให้แอปเหล่านั้นพัง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีแนวโน้มที่การทำงานของระบบโดยรวมของโทรศัพท์จะได้รับผลกระทบ ดังนั้นปัญหาด้านประสิทธิภาพจะเริ่มปรากฏขึ้น การเรียบแบบสุ่มอาจเป็นอาการที่เกิดขึ้นได้ เพื่อล้างสิ่งนี้แนะนำให้ปิดแอปพื้นหลังทั้งหมด นี่คือวิธีสิ้นสุดหรือออกจากแอปพื้นหลังใน Huawei P10 ของคุณ:

แตะปุ่ม แอพล่าสุด จากหน้าจอหลัก
แตะไอคอน แอปที่ใช้งานอยู่
แตะ สิ้นสุด ถัดจากแอพเพื่อออกจากแต่ละแอพ
หากคุณเห็นแอปหลายตัวกำลังทำงานอยู่ในพื้นหลังคุณสามารถจบได้ทันทีโดยแตะที่ปุ่ม End all
แตะ ตกลง เพื่อยืนยันการกระทำ

ลองใช้อุปกรณ์ของคุณตามปกติโดยไม่ต้องใช้แอปพื้นหลังใด ๆ หากยังคงรีบู๊ตตัวเองให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาและลองแก้ไขปัญหาต่อไป

วิธีที่สอง: รีบูต / บังคับให้รีสตาร์ท Huawei P10 ของคุณ

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างมีประสิทธิภาพกำจัดข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์แบบสุ่มและความบกพร่องเล็กน้อย นอกจากนี้ยังแก้ไขแอพที่ผิดพลาดและทิ้งแคชที่เสียหายและข้อมูลชั่วคราวที่อาจก่อให้เกิดอาการไม่พึงประสงค์บนอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต Huawei P10 ของคุณใหม่:

กดปุ่ม Power สองสามวินาทีจนกระทั่งตัวเลือกเมนูปรากฏขึ้น
เลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง แล้วแตะ ตกลง
หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ท

หรือมิฉะนั้นคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแรงด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่มลด ระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิดค้าง ไว้ประมาณ 10 ถึง 20 วินาทีจนกว่าโทรศัพท์จะรีบูต

การบังคับให้เริ่มระบบใหม่เป็นวิธีการอื่นในการเริ่มต้นอุปกรณ์ที่ตรึงไว้ มันเป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่จำลองสำหรับอุปกรณ์ที่มีแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถถอดออกได้ มันทำงานเหมือนกับการรีบูตปกติ แต่ดำเนินการโดยใช้ปุ่มทางกายภาพ ทั้งซอฟต์รีเซ็ตและการรีสตาร์ทแรงจะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายตราบใดที่ทำอย่างถูกต้อง

วิธีที่สาม: บูตในเซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

ในเซฟโหมดอนุญาตให้แอปหุ้นหรือแอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถเรียกใช้เนื่องจากแอปของบุคคลที่สามถูกข้าม วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าปัญหานั้นเกิดจากแอพของบุคคลที่สามหรือไม่ หากต้องการเปิดใช้งานเซฟโหมดใน Huawei P10 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

กดปุ่ม Power เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากผ่านไปสองสามวินาทีให้กด ปุ่ม เปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอีกครั้ง
เมื่อคุณเห็นหน้าจอ เคลื่อนไหวของ Huawei ให้กดปุ่มลด ระดับเสียง อย่างรวดเร็วจนกว่าหน้าจอล็อค

จากนั้นคุณควรเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ ใช้โทรศัพท์ของคุณตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดและดูว่ามันรีบูตเครื่องด้วยตัวเองหรือไม่ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะใช้งานโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสียหาย ในการแก้ไขปัญหาให้ลบหรือถอนการติดตั้งแอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของอาการ คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแต่ละแอปที่เริ่มจากแอพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดหรือก่อนที่อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มมีการรีบู๊ตแบบสุ่ม

โซลูชันที่สี่: อัปเดตแอพและซอฟต์แวร์โทรศัพท์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

อาจจำเป็นต้องใช้ตัวแก้ไขโปรแกรมแก้ไขหากมีข้อบกพร่องและมัลแวร์ทริกเกอร์อาการที่จะเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตซอฟต์แวร์จะมีการเผยแพร่เป็นระยะ ๆ เพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์บางอย่าง หากคุณยังไม่ได้อัปเดต Huawei P10 ให้ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ที่มีให้ในขั้นตอนเหล่านี้:

แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
แตะ ระบบ
เลื่อนและแตะ อัปเดตระบบ
แตะปุ่มเพื่อ ตรวจหาการอัปเดต การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบการอัพเดต
หากมีการอัปเดตคุณจะเห็นรายละเอียดทั้งหมดในหน้าจอต่อไปนี้ หากต้องการติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ให้แตะปุ่ม อัปเดตด่วน

รอจนกระทั่งอุปกรณ์ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว เมื่อติดตั้งการอัปเดตเรียบร้อยแล้วให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงระบบใหม่และป้องกันไม่ให้แอพหรือระบบโทรศัพท์ทำงาน

นอกเหนือจากการอัปเดต Android คุณยังจำเป็นต้องติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอปของคุณ แอพ Errant สามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณยอมจำนนต่อการรีสตาร์ทแบบสุ่ม การอัปเดตแอปล่าสุดจะป้องกันสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้น หากคุณไม่ได้ตั้งค่าอุปกรณ์และแอพเป็นการติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติคุณจะต้องตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอปของคุณด้วยตนเอง นี่คือวิธี:

เปิดแอป Play Store หรือ Google Play
แตะไอคอน เมนู
ไปที่ แอพและเกมของฉัน
แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแต่ละแอปเพื่ออัปเดตแอปแต่ละรายการ
หากคุณต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับแอปให้แตะที่จุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนถัดจากชื่อแอพจากนั้นทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก อัปเดตอัตโนมัติ

รีบูตโทรศัพท์ทันทีที่แอปทั้งหมดอัปเดตเสร็จแล้ว การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้อง

โซลูชันที่ห้า: ล้างพาร์ติชันแคชบน Huawei P10 ของคุณ

แคชที่เสียหายจากโฟลเดอร์ระบบก็เป็นหนึ่งในผู้ร้ายด้วยเช่นกัน เช่นเดียวกับแต่ละแอปโทรศัพท์ยังเก็บแคชหรือข้อมูลระบบชั่วคราวในโฟลเดอร์ระบบหรือพาร์ติชันแคช หากข้อมูลใด ๆ เหล่านี้เสียหายฟังก์ชั่นระบบจะได้รับผลกระทบด้วย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้แนะนำให้ลบพาร์ติชันแคช การทำเช่นนั้นจะล้างไฟล์แคชทั้งหมดจากระบบโทรศัพท์รวมถึงไฟล์ที่เสียหาย นี่คือวิธีการ:

ปิดโทรศัพท์ของคุณอย่างสมบูรณ์
กด ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่ม เพิ่ม ระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
เมื่อคุณเห็น โลโก้ Huawei ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง จากนั้นคุณจะถูกส่งไปที่เมนูการกู้คืน EMUI หรือ Android พร้อมตัวเลือกสองสามตัวเลือก
กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนไปที่และไฮไลต์ เช็ดแคชส่วน จากตัวเลือกที่กำหนด
จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำการล้างพาร์ทิชันแคชและเมื่อเสร็จแล้ว ระบบรีบูตตอนนี้ ตัวเลือกจะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

คุณควรแจ้งให้โทรศัพท์ของคุณมีประสิทธิภาพดีขึ้นและเร็วขึ้นหลังจากเช็ดแคชและข้อมูลจากพาร์ติชันแคชระบบ การรีบูตแบบสุ่มควรจะหายไปในตอนนี้ยกเว้นว่าข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นหรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุ

ตัวเลือกอื่น

นำการ์ด microSD ใด ๆ ออกจากโทรศัพท์ หากคุณใส่การ์ด SD ใด ๆ ลองลบออกแล้วดูว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานกับการ์ด SD ได้อย่างไร ผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายคนที่พบปัญหาเดียวกันในภายหลังพบว่าการสุ่มรีสตาร์ทจะเกิดจากการ์ด SD ที่ไม่ดี ข้อมูลบางอย่างที่เก็บไว้ในการ์ดหรือการ์ด SD นั้นอาจเสียหายและในที่สุดทำให้ระบบโทรศัพท์ทำงาน หากต้องการออกกฎนี้ให้นำการ์ด SD ออกแล้วนำออก
รีเซ็ตข้อมูลโรงงาน / รีเซ็ตต้นแบบ การรีเซ็ตระบบทั้งหมดอาจแก้ไขปัญหาได้หากบั๊กที่ยากเป็นตัวกระตุ้นหลัก ข้อผิดพลาดของระบบที่ร้ายแรงอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณเกิดขัดข้องและรีบูตด้วยตัวเอง
ซ่อม / บริการ นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและนำเครื่องไปตรวจวิเคราะห์โดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาต ความเสียหายของฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ที่แย่ที่สุดในการรีบูตเครื่องสุ่มในสมาร์ทโฟน หากนี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับสมาร์ทโฟน Huawei P10 ของคุณการซ่อมแซมจะเป็นสิ่งที่จำเป็น