วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปของหัวเว่ย P20 Pro
โพสต์นี้พูดถึงปัญหาความร้อนสูงเกินไปของ Huawei P20 Pro และวิธีแก้ไข หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณร้อนเกินไปหรืออุ่นเกินไปบทความแก้ปัญหานี้ควรช่วย
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา: หัวเว่ย P20 Pro ร้อนขึ้นเมื่อใช้แอพ (ความร้อนสูงเกินไป)
สวัสดี. ฉันเป็นเจ้าของ Huawei p20 pro และได้รับคืน 3 วัน อย่างไรก็ตามโทรศัพท์นั้นร้อนขึ้นด้วยการใช้งาน WhatsApp instagram เพียงเล็กน้อย…ฉันเป็นเจ้าของ Samsung c7 มาเป็นเวลา 2 ปีและไม่เคยร้อนเหมือนเดิม… แต่โทรศัพท์รุ่นใหม่นี้ร้อนขึ้นใกล้กับกล้องและส่วนบน
ปัญหาอีกประการคืออายุการใช้งานของแบตเตอรี่ .. ในวิดีโอส่วนใหญ่พวกเขาบอกว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ถึง 2 วันแม้ว่าจะมีการใช้งานอย่างหนัก แต่ก็ไม่ใช่กรณีของฉัน มันท่อระบายน้ำค่อนข้างเร็ว โดยเฉพาะฉันไม่เล่นเกมใด ๆ ฉันแค่ใช้โซเชียลมีเดียเท่านั้น โปรดช่วยฉันแก้ปัญหานี้เพราะฉันค่อนข้างกังวลเกี่ยวกับโทรศัพท์ของฉันขอบคุณ
วิธีแก้ปัญหา: ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ หากคุณไม่มีความรู้วิธีเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
บังคับให้รีบูต การรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหาที่เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราว ข้อบกพร่องเหล่านี้มักจะพัฒนาเมื่อระบบได้ทำงานเป็นเวลานานหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงระบบ หากต้องการดูว่าโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนกลับเป็นฟังก์ชั่นปกติให้ลองกดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะมืด หากสาเหตุของปัญหาเป็นข้อบกพร่องชั่วคราวการรีบูตเครื่องนี้อาจช่วยได้
ล้างแคชพาร์ติชัน การเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณอาจช่วยในการแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปหากสาเหตุหลักเนื่องจากแคชระบบเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชระบบของโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรูปทรงที่ดีที่สุดให้ลองทำการล้างพาร์ติชั่นแคช สิ่งนี้จะบังคับให้อุปกรณ์ลบแคชปัจจุบันและแทนที่ด้วยแคชใหม่เมื่อเวลาผ่านไป นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
- เมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อย 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อโลโก้เกียรติยศปรากฏขึ้น
- หลังจากเห็นโลโก้ไม่นานหน้าจอ EMUI จะปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือกโหมดการกู้คืน
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเลื่อนและไฮไลต์ตัวเลือกล้างแคชพาร์ติชัน
- จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนและเน้นตัวเลือกถัดไปและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
ติดตั้งการปรับปรุง ข้อบกพร่องบางอย่างเกิดจากข้อผิดพลาดในการเขียนโค้ดดังนั้นจึงไม่มีอะไรมากจริง ๆ ที่ผู้ใช้สามารถทำได้เกี่ยวกับพวกเขา สิ่งที่คุณทำได้คือรอการเปลี่ยนแปลงการเขียนโปรแกรมไม่ว่าจะเป็นสำหรับแอพหรือ Android เพื่อแก้ไข ด้วยเหตุนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งการปรับปรุงที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับระบบปฏิบัติการและแอพ หากทราบสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไปหรือได้รับรายงานมาก่อนหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเพื่อแก้ไข
หากคุณมีแอพที่อยู่นอก Play Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีการติดตั้งอัพเดตสำหรับพวกเขา หากคุณได้รับแอพทั้งหมดจาก Google Play Store ให้เปิดและติดตั้งอัปเดตแอปจากที่นั่น
ถอนการติดตั้งแอ พ หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาความร้อนสูงเกินไปเกิดขึ้นหลังจากที่คุณติดตั้งแอพการลบมันอาจช่วยได้ พยายามเรียกคืนการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับระบบก่อนที่คุณจะสังเกตเห็นปัญหาเนื่องจากอาจมีเงื่อนงำ
เซฟโหมด อีกวิธีในการตรวจสอบว่ามีปัญหาแอปของบุคคลที่สามหรือไม่โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่ Safe Mode การเข้ารหัสแอพที่ไม่ดีอาจรบกวน Android และนำไปสู่ปัญหา แม้ว่าปัญหานี้จะไม่เกิดขึ้นตลอดเวลาปัญหาแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากอาจส่งผลกระทบต่อหน้าจอหรือทำให้เกิดปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่รุนแรง หากหน้าจอของคุณเริ่มมีปัญหาหรือไม่ตอบสนองหลังจากติดตั้งแอพให้ลบแอพนั้นออกและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากคุณไม่แน่ใจ แต่สงสัยว่าแอปใดแอพหนึ่งมีการตำหนิให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดแทน ในเซฟโหมดอุปกรณ์ของคุณจะเรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นในขณะที่บล็อกแอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากหน้าจอทำงานได้ตามปกติอีกครั้งในเซฟโหมด แต่กลับสู่สถานะปัญหาเมื่อคุณรีบูตเป็นโหมดปกติหรือปกตินั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่ามีปัญหากับแอพใดแอพหนึ่ง
หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด
- ปิดโทรศัพท์ หากคุณไม่สามารถปิดโทรศัพท์ได้ตามปกติให้รอจนกว่าอุปกรณ์จะหมด จากนั้นชาร์จไฟอย่างน้อย 30 นาทีก่อนทำตามขั้นตอนถัดไป
- เปิดโทรศัพท์
- เมื่อหน้าจอโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็น Safe Mode ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณทำไม่สำเร็จให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 จนกว่าคุณจะทำถูกต้อง
- หากหน้าจอทำงานหลังจากขั้นตอนที่ 2 จะต้องมีปัญหากับแอพของคุณ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากขั้นตอนที่ 1 หรือหากคุณไม่สามารถบู๊ตอุปกรณ์ไปยัง Safe Mode ได้ให้ทำตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
หากหน้าจอทำงานในเซฟโหมดและคุณต้องการทราบวิธีระบุแอปที่มีปัญหาคุณต้องใช้กระบวนการกำจัดเพื่อจำกัดความผิดให้แคบลง วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:
- ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบปัญหา
- หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
- ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
- หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
- หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ความร้อนสูงเกินไปอาจเกิดจากแอพที่ไม่ดีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือการทำงานผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ หากไม่มีอะไรทำงานในขั้นตอนนี้คุณต้องรีเซ็ต Huawei P20 Pro เป็นค่าเริ่มต้น หากความร้อนสูงเกินไปหายไปหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แต่กลับมาหลังจากติดตั้งแอปของคุณหนึ่งในนั้นต้องเป็นสาเหตุ หรืออาจหมายถึงว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์อยู่ด้านหลัง
อย่างไรก็ตามหากปัญหากลับคืนมาทันทีหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและแม้ว่าจะไม่มีแอพที่ติดตั้งก็ตามอาจเป็นเพราะความผิดปกติของฮาร์ดแวร์
วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
- จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิด / ปิด, ปุ่มเพิ่มระดับเสียง
- กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากหน้าจอและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม
- ตอนนี้จะแสดงเมนูบู๊ตหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
- ไปที่รายการ“ ล้างแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
- รีบูตเครื่องโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ส่งโทรศัพท์ หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณต้องติดต่อกับ Huawei เพื่อให้สามารถวินิจฉัยโทรศัพท์ของคุณได้
