วิธีแก้ไขปัญหา wifi ช้าของ Huawei P20 Pro

สวัสดีแฟน ๆ Android! ตอนการแก้ไขปัญหาในวันนี้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยอย่างหนึ่งในอุปกรณ์ Android หลายตัว: ปัญหา wifi ช้า หากคุณมีปัญหา wifi ช้าบน Huawei P20 Pro เรียนรู้วิธีจัดการกับมันด้านล่าง

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา wifi ช้าของ Huawei P20 Pro

การแก้ไขปัญหา wifi ช้าจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อ จำกัด สาเหตุให้แคบลง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทราบว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้าง

ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่อ wifi

หากคุณเป็นผู้ดูแลเครือข่าย wifi ของคุณคุณควรทราบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต wifi ของคุณควรรวดเร็วเพียงใด ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ส่วนใหญ่คาดว่าจะให้ความเร็วการเชื่อมต่อที่โฆษณาประมาณ 80% ตัวอย่างเช่นหากคุณจ่ายค่าความเร็วการเชื่อมต่อ 100Mbps ที่โฆษณาคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้รับขั้นต่ำ 80Mbps ในเวลาส่วนใหญ่ สิ่งใดก็ตามด้านล่างที่อาจถือได้ว่าเป็นบริการที่ไม่ดีและต้องได้รับการแก้ไขโดย ISP ของคุณ ดังนั้นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหากับ ISP ของคุณหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดจาก wifi ของคุณยกเว้นอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้เพื่อตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ นี่คือเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ อาจใช้ wifi ของคุณเพื่อสตรีมวิดีโอหรือดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ให้ไปที่เว็บไซต์เช่น speedtest.net หรือ fast.com หากคุณใช้ Huawei P20 Pro คุณสามารถใช้เว็บเบราว์เซอร์เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์เดียวกันหรือดาวน์โหลดแอป speedtest ใดก็ได้
ใช้การทดสอบความเร็วอย่างน้อย 3 ครั้ง
คำนวณค่าเฉลี่ยของผลการทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดทั้งสาม หากผลการทดสอบความเร็วต่ำกว่าความเร็วการเชื่อมต่อที่คาดหวังของคุณจะต้องมีปัญหาทางด้าน ISP ของคุณ ในกรณีนี้คุณควรติดต่อพวกเขาเพื่อให้พวกเขาสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

ในทางตรงกันข้ามหากความเร็วอินเทอร์เน็ต wifi เป็นปกติหรืออยู่ในระดับต่ำกว่า 80% ของความเร็วโฆษณา แต่แอพใน Huawei P20 Pro ของคุณดูเหมือนจะช้าก็ต้องมีเหตุผลอื่น คุณควรแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไป

อุปกรณ์เครือข่ายพลังรอบ

ในปัญหาเครือข่ายใด ๆ คุณควรเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยการรีเฟรชอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทโมเด็ม / เราเตอร์และอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมด สำหรับโมเด็ม / เราเตอร์ของคุณคุณต้องการถอดปลั๊กออกจากเต้ารับบนผนังอย่างน้อย 10 วินาทีเพื่อรีเฟรชระบบ สำหรับอุปกรณ์พกพาการรีสตาร์ทตามปกติควรทำ

บังคับให้รีบูต

หนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณสามารถลองใช้กับ Huawei P20 Pro ได้คือการเริ่มต้นใหม่ นี่คือวิธีการ:

กดปุ่ม Power สองสามวินาที
จากเมนูให้เลือกปิดเครื่องแล้วแตะตกลง
รอประมาณ 5 วินาที
เปิดอุปกรณ์อีกครั้งด้วยปุ่มเปิด
ทำ!

ลืมเครือข่าย wifi

เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหา wifi มันก็เป็นความคิดที่ดีที่จะลืมเครือข่าย wifi คุณสามารถไปที่การตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย> Wi-Fi จากนั้นเลือกเครือข่ายของคุณ การดำเนินการนี้จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากเครือข่ายดังกล่าวดังนั้นจะขอรหัสผ่านอีกครั้งเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง

ลอง IP แบบคงที่ [ตัวเลือก]

บางครั้งการเปลี่ยนประเภท IP ของการเชื่อมต่อเครือข่าย wifi เป็นแบบคงที่แทนตัวเลือกแบบไดนามิกเริ่มต้นยังสามารถแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องตรวจสอบเซ็กเมนต์ IP คงที่หรือคงที่ของเราเตอร์ของคุณล่วงหน้าเนื่องจากคุณจะต้องป้อน IP แบบคงที่ที่ถูกต้อง ศึกษาคู่มือเราเตอร์ของคุณหากคุณไม่ทราบวิธีการทำเช่นนี้

นี่คือวิธีการ:

เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ของคุณ
ไปที่การตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย> Wi-Fi
แตะค้างไว้ที่เครือข่ายไร้สายของคุณ
แตะปรับเปลี่ยนตัวเลือกเครือข่าย
เลือกตัวเลือกขั้นสูง
แตะการตั้งค่า IP
แตะที่คงที่
ป้อนข้อมูลต่อไปนี้ในหน้าเว็บที่แสดง: ที่อยู่ IP แบบคงที่เกตเวย์ความยาวส่วนนำหน้าเครือข่ายและชื่อโดเมน
เมื่อคุณบันทึกข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดแล้วให้แตะที่บันทึกเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

สลับการใช้ข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ

Huawei P20 Pro ของคุณถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือโดยค่าเริ่มต้นหากสัญญาณ wifi อ่อนหรือไม่มีอยู่จริง บางครั้งคุณสมบัตินี้อาจเป็นบั๊กกี้หรือไม่มีประสิทธิภาพด้วยเหตุผลบางประการ หากต้องการดูว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหา wifi ในมือคุณสามารถลองปิดได้ไหม นี่คือวิธี:

เปิดข้อมูลมือถือ
เปิดแอปการตั้งค่า
แตะ Wi-Fi +
แตะเครือข่ายไร้สาย &
แตะ Wi-Fi
แตะ Wi-Fi +
กดตัวบ่งชี้ถัดจาก Wi-Fi + เพื่อเปิดหรือปิดฟังก์ชั่น

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญเมื่อจัดการกับปัญหาเครือข่ายรวมถึงปัญหา wifi การทำขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายไร้สายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมถึง wifi ข้อมูลมือถือและบลูทู ธ

เปิดแอปการตั้งค่า
แตะระบบ
แตะรีเซ็ต
แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
เสร็จสิ้น

ติดตั้ง SIM ใหม่

การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดของคุณจากอุปกรณ์ของคุณมักก่อให้เกิดประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องแก้ไขปัญหาเครือข่าย นั่นเป็นเพราะการทำเช่นนั้นบังคับให้อุปกรณ์ทำการล้างการกำหนดค่าเก่าหรือปัจจุบันและแทนที่ด้วยใหม่และอาจจะใหม่ บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากการแก้ไขเครือข่ายในระดับผู้ให้บริการของคุณ

ก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ดออกจาก Huawei P20 Pro ของคุณโปรดปิดอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น เมื่อคุณถอดซิมการ์ดออกให้รอสองสามวินาทีก่อนที่จะใส่เข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใส่การ์ด

ล้างแคชพาร์ติชัน

บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เพื่อให้แน่ใจว่า Android ใช้แคชของระบบที่ดีซึ่งอยู่ในพาร์ติชันแคชให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

ปิด Huawei P20 Pro ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่อง
เมื่อปิดเครื่องแล้วให้กดปุ่ม Power และเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Huawei
ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น EMUI บนหน้าจอ
ใช้ลดระดับเสียงเพื่อเน้นล้างแคชพาร์ติชัน
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก Wipe cache partition
เมื่อเสร็จแล้วให้ใช้ Volume up เพื่อเน้นระบบ Reboot ทันทีและปุ่ม Power เพื่อเลือก

ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี

บางครั้งแอพของ บริษัท อื่นอาจรบกวน Android ทำให้เกิดข้อบกพร่อง หากต้องการดูว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

ปิดโทรศัพท์
เปิดโทรศัพท์
เมื่อหน้าจอโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงซ้ำ ๆ จนกว่าคุณจะเห็น Safe Mode ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณทำไม่สำเร็จให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-3 จนกว่าคุณจะทำถูกต้อง

โปรดจำไว้ว่าเซฟโหมดบล็อกแอปของบุคคลที่สามหรือดาวน์โหลด หากความเร็วการเชื่อมต่อ wifi ปกติหรือดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดนั่นเป็นสัญญาณว่าแอพใดแอพหนึ่งที่ดาวน์โหลดมาอาจใช้แบนด์วิดท์ เราได้เห็นพฤติกรรมนี้ในอุปกรณ์ที่มีแอพหรือมัลแวร์ที่ไม่ดี ในกรณีอื่น ๆ แอพที่ไม่ดีหรือไม่มีประสิทธิภาพอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน วิธีระบุแอปที่คุณดาวน์โหลดซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา:

ออกจากเซฟโหมดโดยรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบปัญหา
หากปัญหากลับมาให้เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยอีกครั้ง
ถอนการติดตั้งแอพ เริ่มด้วยสิ่งที่ดาวน์โหลดล่าสุด
หลังจากการลบแต่ละครั้งให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและดูว่าการลบออกเป็นการแก้ไขปัญหาหรือไม่
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4 จนกว่าคุณจะระบุผู้กระทำผิด
หลังจากคุณลบแอพที่ทำให้เกิดปัญหาคุณสามารถติดตั้งแอพอื่นที่คุณลบออกได้

รีเซ็ตโรงงาน Huawei P20 Pro ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น

หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดโทรศัพท์ที่ไม่รู้จักที่ป้องกันการส่งข้อความคุณต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดสำรองข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดล่วงหน้า

ปิดโทรศัพท์
จากนั้นหมุนโทรศัพท์ในขณะที่กดคีย์ผสมต่อไปนี้ค้างไว้: ปุ่มเปิดปิดปุ่มเพิ่มระดับเสียง
กดปุ่มค้างไว้จนกว่าโลโก้ Huawei จะหายไปจากหน้าจอและหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
ตอนนี้คุณสามารถปล่อยปุ่ม
ตอนนี้จะแสดงเมนูบู๊ตหลังจากผ่านไปครู่หนึ่ง
ไปที่รายการ“ ล้างแคชการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” ด้วยปุ่มปรับระดับเสียงจากนั้นเลือกโดยใช้ปุ่มเปิด / ปิด
รีบูตเครื่องโทรศัพท์เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์