วิธีแก้ไข Huawei P9 ด้วยปัญหาหน้าจอกะพริบ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
เจ้าของสมาร์ทโฟน Huawei P9 บางรายได้ร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการกะพริบของหน้าจอซึ่งเริ่มต้นโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน สิ่งที่เกี่ยวกับปัญหาการกะพริบของหน้าจอคืออาจเกิดจากแอพปัญหาเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณอาจไม่เคยสังเกตเห็นมาก่อน
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณที่กำลังประสบปัญหาหน้าจอ แม้ว่าขั้นตอนที่เราแนะนำในที่นี้จะปลอดภัยและเรารู้ว่ามีประสิทธิภาพสิ่งต่าง ๆ อาจยังคงเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วยโทรศัพท์ P9 ของคุณ
สำหรับผู้ที่มีปัญหาอื่น ๆ ของหัวเว่ย P9 เรายินดีช่วยเหลือคุณเสมอ สิ่งที่คุณต้องทำคือติดต่อเราและบอกรายละเอียดว่าปัญหาของคุณคืออะไร คุณต้องให้ข้อมูลกับเราเช่นวิธีการทำงานของโทรศัพท์ข้อผิดพลาดคืออะไรเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้นและสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนปัญหา กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเมื่อคุณพร้อม หรือคุณอาจไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราที่อาจให้คำตอบสำหรับคำถามของคุณ
การแก้ไขปัญหา Huawei P9 ด้วยการกระพริบหน้าจอ
วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไรและทำไมจึงเกิดขึ้น เราอาจสามารถค้นหาสาเหตุที่ทำให้หน้าจอสั่นไหวเป็นครั้งคราว ด้วยวิธีนี้เราอาจจะสามารถหาทางออกที่จะแก้ไขปัญหาได้ดี ที่ถูกกล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกะพริบไม่ได้เป็นเพียงความผิดพลาดง่าย ๆ
ความผิดพลาดเกิดขึ้นตลอดเวลาและถึงแม้ว่าพวกเขาอาจดูเหมือนจะเป็นปัญหาร้ายแรง แต่ก็ไม่บ่อยนัก ในความเป็นจริงความผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยการทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับซึ่งจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และนี่คือสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำ
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ กดค้างไว้สิบวินาทีแล้วโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติ สังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่ถ้าเป็นเช่นนั้นเราอาจกำลังประสบปัญหาร้ายแรงกับเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ไปยังขั้นตอนต่อไปในกรณีนี้
ขั้นตอนที่ 2: บู๊ต P9 ของคุณในเซฟโหมดและสังเกต
เราต้องแยกปัญหาออกจากจุดนี้ในการแก้ไขปัญหาของเราเพราะอาจเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามอย่างใดอย่างหนึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นเพื่อกำจัดมันให้รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดการใช้งานแอพที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งไว้ชั่วคราว
- ปิด Huawei P9 ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Huawei P9 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- หากประสบความสำเร็จคุณสามารถดู 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในโหมดนี้ให้สังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อทราบว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่และหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วเราสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามอย่างใดอย่างหนึ่งหรือบางส่วนทำให้เกิดปัญหา ลองค้นหาแอพที่อาจก่อให้เกิดปัญหาจากนั้นถอนการติดตั้งทีละตัวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
อย่างไรก็ตามหากหน้าจอยังคงกะพริบแม้อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอพของบุคคลที่สามไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา
ขั้นตอนที่ 3: ลองล้างพาร์ติชันแคชเพื่อดูว่ามันสร้างความแตกต่างหรือไม่
มีบางครั้งที่ระบบแคชที่ใช้โดยเฟิร์มแวร์เสียหายหรือล้าสมัย อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ การลบแคชเหล่านั้นจะบังคับให้โทรศัพท์สร้างใหม่เพื่อแทนที่และในกรณีนี้ก็จำเป็น คุณสามารถลบแคชระบบได้ในคราวเดียวเท่านั้นโดยการบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน
- ปิด Huawei P9 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกัน
- เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณอาจปล่อยปุ่มในตอนนี้
- เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบกู้คืนโทรศัพท์ของคุณแล้ว
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช” และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ยืนยันการกระทำของคุณและรอให้โทรศัพท์ดำเนินการลบเนื้อหาของพาร์ติชั่นแคชให้เสร็จ
- อาจต้องใช้โทรศัพท์ก่อนบูตเครื่องอีกเล็กน้อย แต่รอ
หลังจากเช็ดพาร์ติชันแคชให้สังเกตโทรศัพท์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าหน้าจอยังคงกะพริบอยู่หรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ คุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์โดยทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ต Huawei P9 ของคุณเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาเฟิร์มแวร์
หากทุกคนไม่สามารถแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอใน Huawei P9 ของคุณได้แล้วก็ถึงเวลาที่คุณจะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณให้ยกเลิกความเป็นไปได้ที่ปัญหานี้เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ไม่รู้จัก หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากการรีเซ็ตเราสามารถพูดได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์และคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อทำการทดสอบเพิ่มเติมและแม้กระทั่งการแก้ไขโทรศัพท์เป็นไปได้ แต่ก่อนหน้านั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Huawei P9 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกัน
- เมื่อโลโก้ Huawei ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ
- หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีดำหนึ่งหรือสองวินาทีและคุณอาจปล่อยปุ่มในตอนนี้
- เมื่อคุณเห็น EMUI บนหน้าจอแสดงว่าคุณมาถึงระบบกู้คืนโทรศัพท์ของคุณแล้ว
- ตอนนี้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือก
- คุณจะถูกนำไปที่หน้าจออื่นที่พร้อมท์“ ยืนยันการลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหรือไม่”
- เน้นตัวเลือก“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน” อีกครั้งจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อทำการรีเซ็ตให้รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น คุณสามารถเห็นความคืบหน้าบนหน้าจอจริง
- เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วคุณจะกลับไปที่หน้าจอ EMUI
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก“ ระบบรีบูตทันที” จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีบูตโทรศัพท์ของคุณ
- อาจต้องใช้โทรศัพท์ก่อนบูตเครื่องอีกเล็กน้อย แต่รอ
หลังจากรีเซ็ตและหน้าจอยังคงกะพริบคุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคเพื่อแก้ไข