วิธีแก้ไขถ้าการแจ้งเตือนแอป Galaxy J5 ของคุณเรียงลำดับไม่ถูกต้อง
สวัสดีแฟน ๆ Android! บทความการแก้ไขปัญหานี้จะพยายามตอบปัญหาแอพทั้งสองสำหรับ # GalaxyJ5 เราหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหา # 1: จะทำอย่างไรถ้าแอป Galaxy J5 Prime ทำงานไม่ถูกต้อง
สวัสดี นี่เป็นปัญหาใหม่สำหรับ Samsung Galaxy J5 Prime แอพ 'พยากรณ์อากาศ' ของแอปบางตัวทำงานได้ดีจนถึงสัปดาห์ที่แล้ว ตอนนี้มันจะบอกตำแหน่งและสภาพอากาศของฉันเหมือนตอนนี้ แต่เมื่อแตะเพื่อไปที่การคาดการณ์ (ใช้เพื่อให้การคาดการณ์ล่วงหน้า 5 วัน) มันจะขอตำแหน่งของฉัน เมื่อฉันพิมพ์ตำแหน่งของฉันมันจะค้นหาตำแหน่งนั้นอย่างต่อเนื่องและไม่เคยพบมันเลย (ตำแหน่งเดียวกันจะทำให้ฉันคาดการณ์ได้ในขณะนี้) ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร ขอบคุณ
วิธีแก้ปัญหา: เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาทางโทรศัพท์เลย ยกเว้นว่าแอพอื่น ๆ ที่ต้องการ GPS หรือการติดตามตำแหน่งกำลังประสบปัญหาอยู่คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่ามันเป็นข้อบกพร่องของแอป สิ่งนี้สามารถแก้ไขได้หรือไม่สิ้นสุด หากต้องการดูว่ามีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือไม่ให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
บังคับให้รีบูต
การเริ่มระบบใหม่มักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Power + ลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิดอุปกรณ์ รอหลายวินาทีเพื่อให้หน้าจอโหมดการบำรุงรักษาบูตปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode ให้เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ใต้ปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอนานถึง 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
ล้างแคชหรือข้อมูลของแอป
หากการรีสตาร์ทอุปกรณ์จะไม่แก้ไขปัญหาเลยสิ่งที่ต้องทำต่อไปคือดูว่าคุณล้างแคชและข้อมูลของแอป การทำเช่นนี้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการตอบโต้ข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง
- จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนลูกศรไอคอนลูกศรขึ้นเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
- ไปที่ไอคอนแอพตั้งค่าแล้วแตะไอคอนแอพและการแจ้งเตือน
- แตะข้อมูลแอพ
- แตะไอคอนลูกศรขึ้นดูแอพ 'xx' ทั้งหมด
- เลือกแอพที่เหมาะสม
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
ลองเช็ดแคชของแอปก่อน หากสิ่งนั้นไม่ได้ทำอะไรเลยไปข้างหน้าและล้างข้อมูลของแอพ
ติดตั้งการอัปเดตแอป
อาจเป็นไปได้ว่าแอพอาจเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมติดตั้งการอัพเดทเพื่อลดโอกาสที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ หากคุณไม่รู้วิธีอัปเดตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป Play สโตร์
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านบนซ้าย (ไอคอนสามบรรทัด)
- ที่ด้านบนสุดที่คุณเห็นรูปถ่ายสำหรับบัญชี Google ที่เลือกให้แตะที่รูปโปรไฟล์ของบัญชีที่คุณต้องการใช้
- เมื่อคุณเลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการแล้วให้เลือกแอพและเกมของฉันและอัปเดตแอปของคุณ
ติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หลังจากล้างแคชและข้อมูลของแอพหรือหลังจากติดตั้งการอัปเดตคุณสามารถลบออกจากระบบและติดตั้งใหม่ บางครั้งสิ่งนี้สามารถล้างข้อบกพร่องที่อาจเชื่อมโยงกับแอพบางตัวและจะไม่หายไปแม้ว่าจะล้างข้อมูลแล้วก็ตาม
ติดต่อผู้พัฒนาแอพ
หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากติดตั้งแอปที่มีปัญหาแล้วจะต้องมีปัญหากับแอพที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งจะต้องมีปัญหาการเข้ารหัสที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ดูไปว่าคุณติดต่อพวกเขาและแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อผิดพลาด
ปัญหา # 2: วิธีแก้ไขถ้าการแจ้งเตือนแอป Galaxy J5 ของคุณเรียงลำดับไม่ถูกต้อง
ฉันคิดว่าการทำความสะอาดแคชแอปและข้อมูลทำให้การแจ้งเตือนของฉันแย่ลง ... มีปัญหากับแอปโซเชียลทั้งหมด - IG, Snap, WhatsApp และแอปส่งข้อความของฉัน หากมีคนหลายคนส่งข้อความฉันตอนนี้ฉันต้องเลื่อนดูฉันจะพบคนที่ยังไม่ได้อ่านก่อนที่ผู้ติดต่อที่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านปรากฏขึ้นที่ด้านบน ฉันไม่รู้ว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่าอย่างไรเพื่อให้กลับไปทำเช่นนั้น! นอกจากนี้ข้อความที่ยังไม่ได้อ่านบนแอปโซเชียลทั้งหมดจะไม่แสดงการแจ้งเตือนบนไอคอนแอพบนหน้าจอหลักอีกต่อไปเมื่อเปิดแอปแล้วแม้ว่าจะไม่ได้อ่านข้อความก็ตาม ฉันผ่านการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดและไม่สามารถเข้าใจได้ กรุณาช่วย?
การแก้ไข: มีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปัญหาของคุณ หากต้องการแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
ตรวจสอบเวลาและวันที่
หากคุณชื่นชอบการเปลี่ยนเวลาและวันที่ในระบบของโทรศัพท์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ อย่าลืมไปที่การตั้งค่าและ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะวันที่และเวลา
- เปิดใช้งานวันที่และเวลาอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
ล้างข้อมูลของแอป BadgeProvider
แอป BadgeProvider เป็นหนึ่งในแอพเริ่มต้นใน Android ที่แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับสิ่งใหม่ ๆ ที่พวกเขาอาจต้องการเช่นแอพเวอร์ชันใหม่, การเตือนสายที่ไม่ได้รับใหม่, ข้อความใหม่และอื่น ๆ การล้างข้อมูลจะไม่ลบข้อความของคุณแม้ว่าจะเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นแก้ไขปัญหาของคุณ
วิธีลบข้อมูลของแอป BadgeProvider:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพของคุณ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
ติดตั้งการอัปเดตระบบและแอพ
บางครั้งการปรับปรุงแก้ไขปัญหา ตามค่าเริ่มต้นโทรศัพท์ของคุณควรตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพและอัปเดตระบบโดยอัตโนมัติ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้โปรดตรวจสอบการอัพเดทด้วยตนเอง อย่าลืมคุณต้องการให้แอพทั้งหมดทันสมัย หากคุณมีแอพที่อยู่นอก Play Store คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดต หากคุณไม่ทราบวิธีติดต่อผู้พัฒนาของพวกเขา
รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
การรีเซ็ตค่ากำหนดของแอพอาจถูกมองข้ามในบทความการแก้ไขปัญหา Android หลายครั้ง แต่เมื่อพูดถึงปัญหาแบบของคุณมันอาจช่วยได้มาก อาจเป็นไปได้ว่าแอพเริ่มต้นหนึ่งหรือบางอันของคุณอาจตั้งค่าไม่ถูกต้องทำให้เกิดความผิดพลาดนี้ เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าการเดานี้เป็นจริงสิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดอยู่ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท Galaxy J5 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนนี้แยกจากขั้นตอนก่อนหน้าเนื่องจากครอบคลุมการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ใช่เฉพาะแอพ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น
รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ไม่ควรทำงานในจุดนี้คุณต้องการคืนค่าการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นโดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เพียงให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์ของคุณก่อนที่จะทำ
หากต้องการรีเซ็ต J5 เป็นโรงงานของคุณ:
- สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์