วิธีแก้ไขปัญหาการล่าช้าของสายเรียกเข้าใน Apple iPhone XS Max ของคุณการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจะแสดงช้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เจ้าของ iPhone จำนวนหนึ่งกำลังถ่ายทอดปัญหาล่าสุดเกี่ยวกับการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าซึ่งดูเหมือนว่าจะปรากฏในอุปกรณ์ของตนช้า ปัญหาความล่าช้าในการโทรเข้าเรียกว่ามีผู้ใช้งานของ iPhone ที่ใช้ iOS 11 หรือแพลตฟอร์มที่ใหม่กว่า สิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อมีสายเรียกเข้ามาถึงหน้าจอแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจะเกิดขึ้นหลังจากการหน่วงเวลาเช่นไม่กี่วินาที

เป็นผลให้หลายคนพลาดที่จะรับสายสำคัญ จากนั้นจะกลายเป็นข้อบกพร่องของ iOS หรือเกิดจากความผิดพลาดของระบบบางอย่างซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งที่บ้าน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลฉันได้รวบรวมโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพที่สุดไว้ให้คุณลองใช้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ต้องทำในกรณีที่คุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับ iPhone XS Max ของคุณซึ่งการแจ้งเตือนสายเรียกเข้าจะกลับมาตามที่ตั้งใจไว้

อย่างไรก็ตามหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูผ่านหน้าเว็บเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS Max ที่มีปัญหาความล่าช้าในการโทรเข้า

ก่อนที่จะทำอะไรให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณได้รับสัญญาณเครือข่ายมือถือที่แข็งแกร่ง สัญญาณเครือข่ายไม่ต่อเนื่องหรืออ่อนสามารถทำให้เกิดอาการเช่นเดียวกัน หากสัญญาณ iPhone ของคุณอ่อนแอหรือไม่เสถียรคุณจะต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายหรือเซลลูล่าร์ก่อนเพื่อให้โทรศัพท์สามารถทำงานได้ตามที่ควร มิฉะนั้นให้เริ่มแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ตามมาเหล่านี้

หลังจากดำเนินการแต่ละวิธีทำการโทรทดสอบไปยัง iPhone XS Max ของคุณโดยใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาแรก: ซอฟต์รีเซ็ตหรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณ

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณพบกับอาการการรับสายเรียกเข้าบน iPhone XS Max ของคุณนั่นอาจเป็นเพียงความผิดพลาดแบบสุ่มที่เกิดขึ้นกับแอพโทรศัพท์หรือ iOS ทางออกที่ง่ายที่สุดสำหรับสิ่งนี้คือการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทระบบ หากสิ่งนั้นล้มเหลวคุณสามารถทำการรีสตาร์ททางเลือกแทนได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
3. ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
4. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. จากนั้นกดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. สุดท้ายให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

วิธีการรีสตาร์ททั้งสองวิธีนี้จะลบไฟล์ขยะที่จัดเก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์รวมถึงข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายซึ่งอาจทำให้แอพพลิเคชั่นโทรศัพท์สะดุด

วิธีที่สอง: ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณ

หากปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์การติดตั้งการอัปเดต iOS ล่าสุดบนโทรศัพท์น่าจะแก้ไขได้ การอัปเดตซอฟต์แวร์มักจะมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อกำจัดข้อบกพร่องที่ทำให้เกิดอาการและปัญหาต่าง ๆ ในโทรศัพท์ คุณสามารถตรวจสอบการอัพเดทแบบ over-the-air (OTA) ได้ด้วยตนเองหาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

• หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต iOS แบบ over-the-air (OTA) ใหม่ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนู อัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีเวอร์ชัน iOS ใหม่คุณจะเห็นการแจ้งเตือนการอัปเดตที่มีเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ

ก่อนอัปเดตให้รักษาความปลอดภัยไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณโดยสำรองไฟล์เหล่านั้นไปยัง iCloud หรือ iTunes เมื่อคุณสร้างการสำรองข้อมูลเสร็จแล้วให้เลือกตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ อย่าลืมรีบูตหลังจากการติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงระบบใหม่ทั้งหมดจะถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องและเพื่อป้องกันไม่ให้แอพทำงาน

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณ

หากต้องการตัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องและการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องจากสาเหตุที่สำคัญให้ล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณแล้วเรียกคืนตัวเลือกเริ่มต้นและค่าดั้งเดิมด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การทำเช่นนี้จะเป็นการลบการตั้งค่าและตัวเลือกที่กำหนดเองทั้งหมดโดยไม่ส่งผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

คุณจะรู้ว่าการรีเซ็ตเสร็จสิ้นเมื่อ iPhone รีบูตด้วยตัวเอง หลังจากบู๊ตแล้วตัวเลือกเริ่มต้นและการตั้งค่าดั้งเดิมทั้งหมดจะถูกโหลด เปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์ของคุณรวมถึง Wi-Fi, Bluetooth และสิ่งอื่นที่คล้ายคลึง

วิธีที่สี่: รีเซ็ตและคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน iPhone XS Max ของคุณ

ปัญหาที่คุณต้องเผชิญนั้นซับซ้อนมากจนอาการกำเริบหลังจากใช้วิธีการก่อนหน้านี้ นี่จึงหมายถึงความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาที่รุนแรงขึ้น ณ จุดนี้ตัวเลือกถัดไปของคุณจะเป็นการรีเซ็ตระบบอย่างสมบูรณ์หรือรีเซ็ตต้นแบบ แต่ก่อนทำให้สร้างสำเนาไฟล์สำคัญของคุณเพื่อให้คุณยังสามารถกู้คืนและใช้งานได้ในภายหลัง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตต้นแบบจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากระบบโทรศัพท์ดังนั้นเนื้อหาที่เพิ่มทั้งหมดจะถูกลบ เมื่อคุณพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตต้นแบบหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน iPhone XS Max ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

รอให้โทรศัพท์ทำการรีเซ็ตและกู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้รีบูตโดยอัตโนมัติ เมื่อบูทเสร็จแล้วให้ทำตามตัวช่วยการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อตั้งค่า iPhone XS Max ของคุณให้เป็นใหม่

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone XS Max ของคุณในโหมดการกู้คืนผ่าน iTunes

หากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และอาการการรอสายเรียกเข้ายังคงมีอยู่คุณสามารถแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณได้อีกและคราวนี้ลองเรียกคืน iOS ในโหมดการกู้คืน สิ่งนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะกู้คืนเพื่อซ่อมแซมและกู้คืนระบบปฏิบัติการให้เป็นปกติและอยู่ในสถานะใช้งานโดยใช้ iTunes นี่คือวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนบน iPhone XS Max ของคุณ:

1. เชื่อมต่อ iPhone XS Max เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB / Lightning ที่ Apple จัดหาให้
2. ในขณะที่เชื่อมต่ออยู่ให้กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดอย่างรวดเร็วแล้วปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง
4. ถัดไปกดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และดำเนินการต่อค้างไว้ขณะที่รีสตาร์ท อย่าปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณต้องการให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะการกู้คืน
5. ปล่อยปุ่ม Side / Power เมื่อคุณเห็นโลโก้ เชื่อมต่อกับ iTunes บนหน้าจอ
6. บนคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ iTunes จากนั้นคุณจะเห็นข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ iOS ที่เชื่อมต่อของคุณอยู่ในโหมดการกู้คืนและแจ้งให้ตัวเลือกในการอัปเดตหรือกู้คืน
7. เลือกตัวเลือกการ คืนค่า เพื่อล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์แล้วกู้คืน iOS ผ่าน iTunes

รอให้ iTunes กู้คืนและดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณให้เสร็จ เมื่อการคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ iPhone XS Max ของคุณจากคอมพิวเตอร์

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการหยุดชะงักชั่วคราวเกิดขึ้นในสถานที่ของคุณ การขัดข้องของเครือข่ายอาจทำให้เกิดอาการคล้ายกันโดยเฉพาะกับบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากคุณยืนยันว่าไม่มีการขัดข้อง แต่ iPhone XS Max ของคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันกับความล่าช้าในการโทรเข้ามาคุณควรรายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำอย่างเป็นทางการเพิ่มเติม เพียงแค่ให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหรือ iPhone ของคุณมีอาการอย่างไร