วิธีแก้ไข Instagram ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้องบน iPhone 7 หลังจากอัปเดต iOS 11.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดของ Apple, iOS 11.4 เปิดตัวแล้ว การอัปเดตใหม่นำเสนอคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงระบบ ส่วนเสริมที่โดดเด่น ได้แก่ การปรับปรุง AirPlay 2, Messages in iCloud และการปรับปรุง HomePod เพื่อตั้งชื่อบางอย่าง โดยรวมแล้วแอปเปิลทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการรวมคุณสมบัติเจ๋ง ๆ ไว้ในซอฟต์แวร์ใหม่นี้ แต่เช่นเดียวกับการอัปเดตอื่น ๆ ใน iOS รุ่น iOS ล่าสุดยังมีข้อบกพร่องของตัวเอง เจ้าของ iPhone 7 บางคนบอกว่าการอัพเดท iOS ใหม่ทำให้แอพบางตัวมีปัญหา

หากมีโอกาสคุณถูกส่งไปที่หน้านี้ในขณะที่ค้นหาความช่วยเหลือในการจัดการกับปัญหาที่คล้ายกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแอพ Instagram ที่หยุดทำงานหรือหยุดทำงานทันทีหลังจากอัปเดต iOS 11.4 แล้วฉันมีอินพุตให้คุณอ้างอิง ไปยัง ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับการโพสต์อัปเดตในแอป Instagram ของ iPhone 7 ที่กำลังดำเนินการตามการปรับใช้แพลตฟอร์ม iOS ล่าสุด รู้สึกอิสระที่จะอ้างถึงคำแนะนำแบบต่อไปนี้เมื่อจำเป็น

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ปัญหาของเรา

วิธีแก้ไข iPhone 7 ด้วยแอพ Instagram ที่หยุดทำงาน

ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร การเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเป็นระยะเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่แอพออนไลน์เช่น Instagram หยุดทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ แอพเหล่านี้ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ หากอุปกรณ์ของคุณกำลังประสบปัญหาเครือข่ายจากการเรียกดูการเปิดและปิดการเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเลยคุณต้องจัดการกับปัญหาเหล่านี้ก่อน เมื่อคุณได้รับการเชื่อมต่อเครือข่ายคงที่แล้วแอปออนไลน์ควรจะทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง มิฉะนั้นให้แก้ไขปัญหาแอปต่อไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแอปพื้นหลังแล้วเริ่ม Instagram ใหม่

แอปพื้นหลังอาจมีปัญหาหรือเสียหายหลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงระบบ บ่อยกว่านี้จะสามารถแก้ไขได้โดยการล้างหรือบังคับให้ปิดแอปพื้นหลังรวมถึงแอปที่ผิดพลาดนั่นคือ Instagram นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดแอปสลับที่มีตัวอย่างแอพที่คุณเพิ่งใช้ แต่ไม่ได้ปิด
2. ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพ Instagram เพื่อล้าง
3. ทำเช่นเดียวกันกับแอพพื้นหลังที่เหลือ

หลังจากล้าง Instagram และแอปพื้นหลังอื่น ๆ ให้เปิดแอปใหม่และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากยังคงมีอยู่ให้ไปต่อและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Apple iPhone 7 ค้างอยู่ในสถานะกำลังรอระหว่างการดาวน์โหลดติดตั้งหรืออัปเดตกระบวนการ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• ปัญหาเกี่ยวกับแอพของ Apple iPhone 7: แอปจะไม่อัปเดตติดอยู่ในสถานะรอเลื่อนเพื่ออัปเดตข้อผิดพลาดแอปแบบสุ่มขัดข้อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• โซลูชั่นสำหรับ iPhone 7 ไม่สามารถอัปเดตปัญหาแอพไม่สามารถเพิ่มอีเมลไปยังแอพ Yahoo Mail ปัญหาอื่น ๆ
• วิธีแก้ไข Apple iPhone 7 ที่จะไม่เล่นวิดีโอ YouTube [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

วิธีที่สอง: ซอฟต์รีเซ็ต / รีสตาร์ท iPhone 7 ของคุณ

หากการล้างแอป Instagram และพื้นหลังไม่ช่วยให้มีการรีเซ็ตแบบอ่อนหรือแนะนำให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ นี่จะเป็นการล้างข้อผิดพลาดและความบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่เกิดจากการอัพเดทใหม่ นอกจากนี้ยังรีเฟรชระบบ iPhone เพื่อกลับสู่สถานะการทำงานปกติ หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท iPhone คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม Power สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
2. ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ ปิดใช้งานเป็นเวลาประมาณ 30 วินาที
3. หลังจากเวลาผ่านไปให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

หากหน้าจอ iPhone ของคุณค้างในขณะที่ Instagram ขัดข้องจำเป็นต้องเริ่มการทำงานใหม่ เป็นวิธีทางเลือกในการรีเซ็ตแบบนุ่มซึ่งเป็นขั้นตอนการถอดแบตเตอรี่จำลองที่ใช้ในการยกเลิกการตรึงและรีสตาร์ทอุปกรณ์แช่แข็ง ต่อไปนี้เป็นวิธีบังคับให้รีสตาร์ท iPhone 7:

กดปุ่ม Power และ ปุ่ม ลด ระดับเสียงค้างไว้ พร้อมกันสองสามวินาทีแล้วปล่อยเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการบูทเสร็จแล้วเปิดแอพ Instagram

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากเป็นการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือตัวเลือกที่ขัดแย้งกัน การอัปเดตใหม่อาจมีการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกบางอย่างโดยอัตโนมัติและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในฟังก์ชั่นแอพ Instagram หากต้องการออกกฎนี้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดในอุปกรณ์ของคุณจากนั้นกำหนดค่าและเปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นด้วยตนเองตามลำดับ นี่คือวิธี:

1. แตะ การตั้งค่า จากบ้าน
2. แตะ ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การทำเช่นนั้นจะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเป็นค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิมโดยไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่เก็บไว้ในหน่วยความจำภายในของ iPhone
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับ iPhone ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบ

iPhone ของคุณควรรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น รอจนกระทั่งบูตขึ้นมาอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองเปิดใช้งาน Instagram อีกครั้งและดูวิธีการทำงาน

วิธีที่สี่: ติดตั้งอัปเดตสำหรับ Instagram และแอพอื่น ๆ

แอพอาจต้องได้รับการอัปเดตด้วยหลังจากใช้เวอร์ชัน iOS ใหม่ การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าแอพยังคงใช้งานได้กับแพลตฟอร์มปัจจุบัน แอปที่ล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการขั้นต่ำของระบบอาจจะไม่สามารถโหลดหรือหยุดทำงานได้ คุณจะต้องตรวจสอบและเรียกใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่สำหรับแอพของคุณรวมถึง Instagram ด้วยตนเอง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

1. แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
2. จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
3. ค้นหา Instagram จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพ Instagram
4. หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกันแทน เพียงกดปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ

เมื่อติดตั้งการอัปเดตแอปเรียบร้อยแล้วให้รีบูต iPhone ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่อย่างถูกต้อง จากนั้นลองใช้ Instagram และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแอพยังคงทำงานอยู่คุณอาจต้องลบมันทิ้ง

วิธีที่ห้า: ถอนการติดตั้ง Instagram แล้วติดตั้งใหม่

การลบหรือถอนการติดตั้งแอปที่ผิดพลาดจะเป็นสิ่งจำเป็นหากปัญหายังคงอยู่หลังจากหมดวิธีการก่อนหน้านี้ทั้งหมดเพื่อแก้ไข อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตใหม่ทำให้แอพ Instagram เสียหายและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป วิธีเดียวที่จะทำให้แอปสำรองและเรียกใช้แอปนั้นคือการลบออกแล้วติดตั้งแอปเวอร์ชันที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ของคุณใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธี:

1. แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
2. เมื่อไอคอนเริ่มสั่นเทาให้แตะ X ที่มุมของแอพ Instagram เพื่อถอนการติดตั้ง
3. หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ

หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Instagram บนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

1. แตะเพื่อเปิด App Store
2. จากหน้าจอหลักของ App Store ให้แตะที่ แถบค้นหา จากนั้นพิมพ์ Instagram เพื่อค้นหาแอป
3. แตะเพื่อเลือกแอพ Instagram จากผลการค้นหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเวอร์ชันที่เข้ากันได้ของแอพสำหรับ iPhone 7 และ iOS ของคุณ
4. จากนั้นแตะที่ไอคอน คลาวด์ หรือปุ่มรับเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
6. ทำตามคำแนะนำที่เหลือบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพให้สมบูรณ์

รีสตาร์ทหรือซอฟต์รีเซ็ต iPhone 7 ของคุณเมื่อติดตั้งแอพอย่างสมบูรณ์ การทำเช่นนั้นจะทำให้มั่นใจได้ว่าทุกอย่างถูกนำไปใช้อย่างถูกต้องและในทำนองเดียวกันเพื่อป้องกันไม่ให้ระบบโทรศัพท์ทำงาน

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Instagram สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขแอป อาจมีการตั้งค่าขั้นสูงจากแอป Instagram ที่ต้องแก้ไขตามแพลตฟอร์ม iOS ใหม่

หรือคุณสามารถรายงานปัญหานี้ให้ฝ่ายสนับสนุนของ Apple ทราบเพื่อทำการประเมินเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้ทำการแก้ไขตัวแก้ไขเพื่อดีบักหรือล้างข้อผิดพลาดเทอร์มินัลที่ทำให้ Instagram ทำงานผิดปกติหรือหยุดทำงาน