วิธีการแก้ไข Instagram ที่ใช้งานไม่ได้ทำให้ crashing บน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ตอนนี้แอพโซเชียลเน็ตเวิร์กเพิ่มมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการทางสังคมมือถือที่หลากหลายโดยเพิ่มจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนทั่วโลกและ Instagram เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ทุกคนที่ต้องการใช้ Instagram ต้องสร้างบัญชี นอกเหนือจากฟีดข่าวรายวันรูปภาพหรือวิดีโอทุกรายการที่โพสต์บนแอพ Instagram ของคุณจะปรากฏในโปรไฟล์ของคุณ
โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นแพลตฟอร์มแชร์ภาพถ่ายที่ทำงานคล้ายกับ Facebook และ Twitter และใช้งานได้ค่อนข้างง่าย เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Instagram เป็นแอพที่ใช้เครือข่ายปัญหาเล็กน้อยจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายและปัญหาเซิร์ฟเวอร์นั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้ ดังนั้นการชนเป็นปัญหาแบบสุ่มเมื่อใช้ Instagram ก็คาดว่าจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ใช้งานแอพ
ไฮไลต์ด้านล่างเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับ Instagram ในโทรศัพท์มือถือ iPhone XS Max ใหม่ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่ Instagram โหลดไม่ถูกต้องหรือขัดข้องบน iPhone เครื่องใหม่ของคุณ
แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS Max ด้วย Instagram ที่หยุดทำงาน
ก่อนการแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและมีเสถียรภาพ ช้าไม่สม่ำเสมอและไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มักจะตำหนิเมื่อแอพออนไลน์ทำงานผิดปกติ หากอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ Instagram ไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถแยกแยะข้อผิดพลาดของแอพได้โดยดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ อย่าลืมทดสอบแอพหลังจากใช้แต่ละวิธีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับปิด Instagram และแอปพื้นหลังอื่น ๆ
แอพอาจจะเสียและผิดพลาดไปเนื่องจากแอพผิดพลาดอื่น ๆ หรือไฟล์เสียหาย โดยปกติจะเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อแอปถูกระงับหรือทำงานในพื้นหลังเป็นเวลานาน ในการล้างสิ่งนี้การบังคับให้แอปปิดเป็นสิ่งที่จำเป็น หากคุณเคยเปิดหรือใช้งานอินสตาแกรมมาก่อนและยังไม่ได้ปิดแอพอาจจะทำงานล้มเหลว ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำก่อน:
- จาก หน้า จอหลักให้ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
- ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อดูตัวอย่างแอพ
- จากนั้นปัดขึ้นไปบนหน้าตัวอย่าง Instagram เพื่อสิ้นสุดหรือบังคับปิดแอปพลิเคชัน
ทำเช่นเดียวกันเพื่อปิดแอปพื้นหลังอื่น ๆ ที่ทำงานบน iPhone XS Max ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้แอปใด ๆ เกิดความขัดแย้งหรือแทรกแซง Instagram
วิธีที่สอง: รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่เกิดจากข้อผิดพลาดแบบสุ่มบางตัวเป็นปัจจัยอื่นที่ต้องพิจารณาเมื่อพิจารณาถึงปัญหาของแอพที่เกิดจากข้อผิดพลาดแบบสุ่มและข้อผิดพลาดในการโหลด iPhone ของคุณอาจประสบปัญหาระบบสุ่มที่ส่งผลกระทบต่อแอพออนไลน์เช่น Instagram ในกรณีนั้นปัญหาน่าจะได้รับการแก้ไขด้วยการทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต
การดำเนินการรีเซ็ตแบบซอฟต์ยังล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวจากหน่วยความจำภายในรวมถึงไฟล์ขยะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดของแอพแบบสุ่ม
วิธีที่สาม: ติดตั้งอัปเดตใหม่สำหรับ Instagram และ iOS
การแก้ไขอาการที่เกิดจากข้อผิดพลาดมักจะฝังอยู่ในการอัพเดตใหม่ดังนั้นจึงขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทันสมัยอยู่เสมอ ดังนั้นการติดตั้งอัปเดตใหม่สำหรับ Instagram หรือ iOS จึงถือว่าเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่มีศักยภาพ หากคุณไม่ได้ตั้งค่า Instagram ให้ติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ใช้งานการอัปเดตที่สำคัญบางอย่างสำหรับแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้จำเป็นต้องตรวจสอบและติดตั้งการอัปเดตที่ค้างอยู่สำหรับ Instagram ด้วยตนเอง นี่คือวิธีการ:
- แตะเพื่อเปิด App Store
- จากหน้าจอหลักของ App Store ให้เลื่อนลงไปแล้วแตะที่แท็บ อัปเดต รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
- จากนั้นค้นหา Instagram และแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการปรับปรุง Instagram เอง
- หากมีการอัปเดตแอปหลายรายการให้แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด เพื่อติดตั้งอัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน
หลังจากติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Instagram และแอพอื่น ๆ ให้ตรวจสอบการอัปเดต iOS ใหม่สำหรับ iPhone XS Max ของคุณ หากโทรศัพท์ของคุณมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีความเสถียรและกำลังไฟเหลือเฟือคุณสามารถตรวจสอบและติดตั้งการอัพเดตแบบ over-the-air (OTA) ด้วยตนเองด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของคุณ
- เลือก ทั่วไป
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
- หากมีการอัพเดทใหม่ให้เลือกตัวเลือกในการ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
เพื่อความปลอดภัยขอแนะนำให้สำรองไฟล์สำคัญก่อนทำการอัพเดต
หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับแอพและ iOS ให้รีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดกับ Instagram และระบบปฏิบัติการ
วิธีที่สี่: ลบแล้วติดตั้ง Instagram ใหม่บน iPhone XS Max ของคุณ
หาก Instagram ยังคงแสดงอาการเดิมและไม่สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้แสดงว่ามีโอกาสสูงกว่าที่แอพจะเสียหายทั้งหมด หากนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นวิธีเดียวที่เป็นไปได้ในการทำให้ Instagram สำรองและใช้งานคือการลบและติดตั้งใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- จาก หน้า จอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพค้างไว้จนกระทั่งไอคอนเริ่มกระตุก
- แตะ X บนไอคอนแอพ Instagram
- อ่านพรอมต์คำเตือนจากนั้นเลือก ลบ เพื่อยืนยันการลบแอพ
- รีบู๊ต iPhone XS Max ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล) หลังจากลบ แอพ Instagram
- จากนั้นเปิด App Store
- ค้นหาและเลือก แอพ Instagram จากผลการค้นหา App Store
- แตะไอคอน Cloud หรือปุ่ม Get เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอพใหม่
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง Instagram บนโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากติดตั้ง Instagram เสร็จแล้วให้เปิดแอพแล้วดูว่าทำงานได้ดีหรือไม่
วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณ
การดำเนินการตามวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นมักจะดีพอที่จะกำจัดข้อผิดพลาดในแอพและปัจจัยที่เกี่ยวข้องที่อาจทำให้ Instagram หยุดทำงาน หากปัญหายังคงมีอยู่ปัจจัยต่อไปและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณต้องออกจากระบบคือข้อผิดพลาดของระบบในโทรศัพท์ และวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ถัดไปที่คุณสามารถลองได้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ การตั้งค่า
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนลงไปและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
โทรศัพท์ของคุณจะเริ่มล้างการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดแล้วเรียกคืนค่าเริ่มต้นและตัวเลือกดั้งเดิม การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับ Instagram นั้นจะถูกลบออกในกระบวนการเช่นเดียวกัน หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณจะรีบูทอัตโนมัติแล้วโหลดค่าเริ่มต้นและการตั้งค่า สิ่งนี้แสดงถึงความต้องการให้คุณเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นเช่น Wi-Fi และการเชื่อมต่อบลูทู ธ เพื่อใช้งานอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณ
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมให้รายงานปัญหาไปยังฝ่ายสนับสนุน Instagram ผ่านอีเมลหรือติดต่อสายด่วนฝ่ายสนับสนุนของ Instagram หากคุณสามารถเปิดแอพ Instagram ได้จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกเพื่อติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Instagram โดยตรงจากแอพ
หากคุณไม่ได้รับการตอบสนองจากทีมสนับสนุนในทันทีคุณสามารถเปลี่ยนไปใช้แอปอื่น ๆ ที่ให้บริการเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน หากนี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างกว้างขวางกับแอพหรือเซิร์ฟเวอร์ Instagram ทีมสนับสนุนจะทำงานเพื่อแก้ไขในเวลาที่เร็วที่สุด
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีแก้ไขแอปหนังสือ, Apple Books ที่ไม่ทำงานบน Apple iPhone XS Max [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขแอพ Twitter ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้องใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่จะไม่เปิดในทันที [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!