วิธีแก้ไข iPhone 6 Plus กล้องถ่ายรูปพร่ามัว

เราได้รับอีเมลหลายฉบับเกี่ยวกับภาพถ่ายกล้องพร่ามัวบน iPhone 6 Plus ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจะแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะในวันนี้ ในส่วนของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะพิจารณาปัญหาสองประการที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้ เราจะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นซึ่งต้องทำซึ่งหวังว่าจะนำไปสู่การแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ iPhone หรือ iPhone รุ่นอื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นอย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] ยังดีกว่าโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้เนื่องจากได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเราได้ง่ายขึ้น เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

iPhone 6 Plus กล้องเบลอหลังจากอัปเดต iOS 8.4

ปัญหา : สวัสดี .. ฉันเพิ่งซื้อ iphone 6 plus และหลังจากฉันอัพเกรดเป็น iOS 8.4 กล้องก็พร่ามัว ฉันแนบรูปภาพ ฉันพยายามรีสตาร์ทโทรศัพท์ แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง .. โปรดช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ขอบคุณมาก

การแก้ไข: ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัพเดตโทรศัพท์เป็น iOS 8.4 หรือมีปัญหานี้ก่อนที่จะมีการอัพเดตด้วยหรือไม่? หากเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดทให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องสะอาด หากคุณต้องการทำความสะอาดเลนส์ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือเศษภายในเลนส์ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Apple Retail Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบังเลนส์กล้อง หากคุณใช้เคสให้ลองลบมันออก
• ด้วย iPhone 6 Plus เคสโลหะหรือเลนส์แม่เหล็กอาจรบกวนการป้องกันภาพสั่นไหวแบบออพติคอล หากคุณมีตัวเรือนโลหะหรือตัวยึดเลนส์แม่เหล็กลองถ่ายภาพโดยไม่ใช้มัน จากนั้นเปรียบเทียบคุณภาพ
• ปรับโฟกัสโดยแตะที่บุคคลหรือวัตถุในหน้าจอแสดงตัวอย่าง คุณจะเห็นหน้าจอพัลส์หรือเข้าและออกโฟกัสสั้น ๆ เมื่อกล้องปรับ ในโหมดภาพถ่ายพยายามคงความมั่นคงเมื่อทำการปรับโฟกัส หากคุณไปไกลเกินไปในทิศทางใด ๆ กล้องจะปรับโฟกัสไปที่ศูนย์กลางโดยอัตโนมัติ ในโหมดวิดีโอคุณสามารถปรับโฟกัสก่อนที่จะเริ่มการบันทึก
• หากสีดูสว่างเกินไปหรือคุณเห็นการเปิดรับแสงสองเท่าของวัตถุที่เคลื่อนไหวให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่า HDR เป็นอัตโนมัติหรือปิด แตะ HDR ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเลือกการตั้งค่าอื่น

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นคืนค่าโทรศัพท์ของคุณและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่

ก่อนที่คุณจะกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
• ใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โอนและซิงค์เนื้อหาเพิ่มเติมใด ๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
• หากคุณใช้ iOS 6 หรือใหม่กว่าให้ไปที่การตั้งค่า> iCloud และปิด Find My iPhone

เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณ

• เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายที่มาพร้อมกับมัน
• เลือก iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes
• ในพาเนลสรุปคลิกเรียกคืน
• คลิกคืนค่าอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานและลบข้อมูลและเนื้อหาทั้งหมด iTunes จะดาวน์โหลดไฟล์ซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ
• หลังจากอุปกรณ์ของคุณกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงานอุปกรณ์จะเริ่มต้นใหม่ เมื่อเป็นเช่นนั้นคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับของ "เลื่อนเพื่อตั้งค่า" ทำตามขั้นตอนใน Device Setup Assistant คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นใหม่หรือใช้การสำรองข้อมูลก่อนหน้า หากคุณกู้คืนอุปกรณ์ iOS ที่มีบริการโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์จะเปิดใช้งานหลังจากคุณตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเสร็จแล้ว

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพราะนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

iPhone 6 Photo จะเบลอเมื่อซูม

ปัญหา : เฮ้ ฉันชื่อยูจีน ฉันสังเกตเห็นเมื่อวานวันอาทิตย์เมื่อฉันต้องการถ่ายรูปอะไรสักอย่างและเมื่อฉันซูมในกล้องหลังของฉันก็พร่ามัวและมันก็ไม่ได้โฟกัสไปที่ตำแหน่งที่ฉันพยายามจะถ่ายรูป ถ้าฉันพยายามที่จะถ่ายภาพสิ่งที่ใกล้เคียงมันก็โอเค แต่เมื่อฉันซูมเข้าไปมันจะเบลอและมันจะไม่โฟกัสเลย ฉันลองรีเซ็ต iPhone 6 Plus ของฉันแล้วและวางกล้องไว้ที่ฝ่ามือในขณะที่แอพกล้องเปิดอยู่ แต่ไม่มีอะไรทำงาน มีวิธีใดบ้างในการแก้ไขปัญหานี้หรือฉันควรไปที่ร้านที่ฉันนำ iPhone 6 Plus มาแจ้งปัญหาให้ทราบหรือไม่ ป.ล. ฉันได้ลองปิดโทรศัพท์แล้วเปิดใหม่ แต่มันไม่ทำงาน ฉันยังกดปุ่มเปิดปิดพร้อมกับปุ่มหน้าแรกเพื่อปิดและฉันก็เปิดมันขึ้นมาแล้ว แต่ก็ยังไม่ทำงาน

วิธีแก้ปัญหา: ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์เนื่องจากเราได้รับรายงานหลายฉบับของรุ่นนี้โดยเฉพาะที่มีปัญหาในการโฟกัสวัตถุเมื่อซูมเข้าอย่างไรก็ตามคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ .

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์กล้องสะอาด หากคุณต้องการทำความสะอาดเลนส์ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ หากคุณเห็นสิ่งสกปรกหรือเศษภายในเลนส์ให้นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ Apple Retail Store หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดบังเลนส์กล้อง หากคุณใช้เคสให้ลองลบมันออก
• ด้วย iPhone 6 Plus เคสโลหะหรือเลนส์แม่เหล็กอาจรบกวนการป้องกันภาพสั่นไหวแบบออพติคอล หากคุณมีตัวเรือนโลหะหรือตัวยึดเลนส์แม่เหล็กลองถ่ายภาพโดยไม่ใช้มัน จากนั้นเปรียบเทียบคุณภาพ
• ปรับโฟกัสโดยแตะที่บุคคลหรือวัตถุในหน้าจอแสดงตัวอย่าง คุณจะเห็นหน้าจอพัลส์หรือเข้าและออกโฟกัสสั้น ๆ เมื่อกล้องปรับ ในโหมดภาพถ่ายพยายามคงความมั่นคงเมื่อทำการปรับโฟกัส หากคุณไปไกลเกินไปในทิศทางใด ๆ กล้องจะปรับโฟกัสไปที่ศูนย์กลางโดยอัตโนมัติ ในโหมดวิดีโอคุณสามารถปรับโฟกัสก่อนที่จะเริ่มการบันทึก
• หากสีดูสว่างเกินไปหรือคุณเห็นการเปิดรับแสงสองเท่าของวัตถุที่เคลื่อนไหวให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่า HDR เป็นอัตโนมัติหรือปิด แตะ HDR ที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อเลือกการตั้งค่าอื่น

ฉันขอแนะนำให้กู้คืนโทรศัพท์ของคุณให้อยู่ในสภาพดั้งเดิมและตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนนี้

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุดเพื่อการวินิจฉัยเพิ่มเติม