วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 ไม่มีบริการจะไม่เปิดใช้งานสำเร็จในเครือข่ายปัญหาอื่น ๆ

หน้าการแก้ไขปัญหา # iPhone7 วันนี้เกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อบางอย่างเช่นปัญหา No Service ปัญหานี้อาจเกิดจากปัจจัยหลายประการดังนั้น iPhone ที่แสดงว่าอาจมีเหตุผลที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงจาก iPhone ที่เหมือนกันอื่นที่อื่น ตอนการแก้ไขปัญหาในวันนี้ครอบคลุมโซลูชั่นที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถลองได้ หากคุณมีปัญหานี้ใน iPhone ของคุณให้อ่านโพสต์นี้ต่อ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหาที่ 1: วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 ไม่มีบริการ

ฉันไม่มีปัญหาหลังจากอัปเดต iPhone 7 เป็น iOS 11.2 ฉันพยายามอัปเดตเป็น 11.2.1 และ 2.2 โดยหวังว่าจะแก้ปัญหาได้ แต่ก็ไม่ได้ลดระดับลงเป็น 11.2 ด้วยความหวังว่าจะได้รับความช่วยเหลือในอนาคตผ่านการจำคุกอุปกรณ์ของฉัน ฉันได้ติดต่อ Apple แล้วและผ่านทุกชุดที่เป็นไปได้เพื่อคืนค่าบริการกับพวกเขาและผู้ให้บริการ GSM ของฉัน (T-Mobile USA Prepaid) ซิมของฉันเป็นที่รู้จักและฉันสามารถโทรผ่าน WiFi CALLING แต่ไม่มีเสียงหรือข้อมูลมือถือ ซิมของฉันยังใช้งานได้ดีในอุปกรณ์อื่นและซิมที่ทำงานอื่น ๆ จะไม่ทำงานในเหมือง Apple อ้างว่าเป็นข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์แม้ว่าจะมีการวินิจฉัยที่ส่งคืนข้อผิดพลาดฮาร์ดแวร์ไม่ได้เมื่อตรวจสอบ ตอนนี้ฉันอยู่ภายใต้การรับประกันนานขึ้นและโทรศัพท์ 128GB ของฉันไม่คุ้มค่ามากไปหรือน้อยไป ความคิดเห็นหรือคำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขที่เป็นไปได้จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - เกร็กเบกเกอร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Greg เมื่อพูดถึงปัญหาการบริการบน iPhone โดยปกติจะไม่มีการแก้ไขสากล บางคนอาจเกิดจากข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันในอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบในขณะที่คนอื่นอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย นอกจากนี้ยังมีอุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีซึ่งส่งผลให้พวกเขาไม่สามารถลงทะเบียนในเครือข่ายใด ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณและช่วยเหลือผู้อื่นที่อาจอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเราจะครอบคลุมขั้นตอนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดด้านล่าง

ตรวจสอบว่าตำแหน่งของคุณมีเครือข่ายที่ดีหรือไม่

กฎทั่วไปเกี่ยวกับการพิจารณาครอบคลุมเครือข่ายที่ดีคือการตรวจสอบความแรงของเครือข่ายหรือแถบสัญญาณ หาก iPhone ของคุณไม่แสดงแถบสัญญาณในตำแหน่งเดียว แต่ใช้งานได้แสดงว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณต่ำ ลองย้ายที่เปิดโล่งและดูว่าจะปรับปรุงความครอบคลุมเครือข่ายหรือไม่ หากคุณมี iPhone ที่ใช้งานร่วมกันได้โดยใช้เครือข่ายเดียวกันให้ลองตรวจสอบความแรงของสัญญาณและดูว่ามีความคลาดเคลื่อนหรือไม่ หาก iPhone เครื่องที่สองมีสัญญาณครอบคลุมดีในขณะที่เครื่องแรกไม่มีปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ ดำเนินการต่อกับส่วนที่เหลือของการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไข

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

รีสตาร์ทเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาและปัญหาของคุณจะไม่มีข้อยกเว้น รีสตาร์ทล้างหน่วยความจำของ iPhone ของคุณและหากบั๊กทำให้การตั้งค่าเครือข่ายมีปัญหาการทำขั้นตอนนี้อาจแก้ไขได้ ในการรีสตาร์ทนั้นเป็นเรื่องง่าย เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ * หลังจากอุปกรณ์ปิดให้กดปุ่มด้านบน (หรือด้านข้าง) ค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

หรือคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป> ปิด เครื่อง

ติดตั้งอัปเดต iOS (ถ้ามี)

หนึ่งในขั้นตอนการบำรุงรักษาที่ถูกละเลยบ่อยครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ทำงานได้อย่างถูกต้องกำลังติดตั้งการอัปเดต iOS สำหรับผู้ใช้ทั่วไปหลายคนการอัพเดตคือยานพาหนะสำหรับการเปลี่ยนแปลงเครื่องสำอางใหม่ ที่จริงแล้วนั่นเป็นเพียงหนึ่งในผลลัพธ์ของการติดตั้งการอัปเดต ในบางครั้งการอัปเดตสิ่งสำคัญอื่น ๆ ก็คือการนำแพตช์หรือวิธีแก้ไขเพื่อค้นพบช่องโหว่หรือข้อบกพร่อง โดยปกติแล้วอุปกรณ์ iPhone จะถูกตั้งค่าให้ดาวน์โหลดการอัปเดตโดยอัตโนมัติและแจ้งให้คุณทราบว่าตอนนี้สามารถติดตั้งได้แล้ว หากต้องการดูว่ามีการอัปเดตที่รอดำเนินการที่คุณยังไม่ได้ติดตั้งคุณสามารถไปที่การ ตั้งค่า> ทั่วไป> เกี่ยวกับ

ติดตั้งซิมการ์ดใหม่

บางครั้งการถอดซิมการ์ดและใส่กลับเข้าไปสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายได้ ให้แน่ใจว่าได้ปิด iPhone ของคุณก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ด จากนั้นในขณะที่ยังปิดอยู่ให้ใส่ซิมการ์ดอีกครั้งและเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone

หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขในเวลานี้สิ่งที่ควรทำต่อไปคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภท การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone เป็นหลักจะลบเครือข่าย Wi-Fi และรหัสผ่านที่เก็บไว้การตั้งค่าโทรศัพท์มือถือและข้อมูล VPN และ APN ในการทำตามขั้นตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
6. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อยืนยัน

ตรวจสอบความเสียหายจากน้ำ

ถึงแม้ว่า iPhone 7 จะได้รับการรับรอง IP67 ซึ่งหมายความว่าสามารถหนีไปได้ด้วยการสาดน้ำเป็นครั้งคราวการป้องกันนี้ไม่ได้สมบูรณ์แบบ เทคโนโลยีนาโนที่ซีลโทรศัพท์สามารถเสื่อมสภาพหรือถูกบุกรุกโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์หล่นหรือถูกกระทบกระเทือน น้ำหรือความชื้นอาจซึมเข้าไปภายในโดยที่คุณไม่ทราบสาเหตุของปัญหาทุกประเภท หาก iPhone ของคุณเปียกน้ำก่อนที่จะเริ่มการทำงานและแสดงปัญหา No Service ความเสียหายจากน้ำจะต้องถูกตำหนิ น่าเสียดายที่ Apple ไม่ได้ครอบคลุมไอโฟนที่เสียหายดังนั้นแม้ว่าจะยังอยู่ภายใต้การรับประกันคุณจะต้องจ่ายค่าซ่อม

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นใช้งานไม่ได้ให้ผู้ให้บริการของคุณทราบเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณเพื่อดูว่ามีบางอย่างผิดปกติหรือไม่ มีโอกาสเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของคุณ บางครั้งผู้ให้บริการอาจคาดการณ์ว่าจะไม่มีปัญหาด้านการบริการเนื่องจากเครือข่ายงี่เง่าดังนั้นพวกเขาจึงสามารถช่วยคุณด้วยการป้อนรหัสบางอย่าง

ตรวจสอบว่า iPhone 7 ของคุณเป็นมะนาวหรือไม่

Apple เพิ่งยอมรับว่าอุปกรณ์ iPhone 7 บางรุ่นที่จัดส่งระหว่างเดือนกันยายน 2559 ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2561 อาจประสบกับปัญหาการให้บริการเนื่องจากองค์ประกอบที่ไม่ดี เพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่ให้ไปที่ลิงก์นี้และทำตามคำแนะนำของ Apple

มีการซ่อมแซมโทรศัพท์

หาก iPhone 7 ของคุณไม่ได้อยู่ในกลุ่มที่มีข้อบกพร่องจากการผลิตอาจเป็นไปได้ว่าอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ไม่รู้จัก ในการแก้ไขคุณต้องให้ Apple ตรวจสอบอุปกรณ์ทางกายภาพเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนได้

ปัญหาที่ 2: iPhone 7 จะเปิดใช้งานไม่สำเร็จในเครือข่าย

Hi! ฉันบังเอิญมีปัญหากับ iPhone 7 ของฉันดังนั้นฉันซื้อจากคนเมื่อสองสามสัปดาห์ก่อนฉันเห็นคนนี้ใช้โทรศัพท์ดังนั้นฉันแน่ใจว่ามันทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เขาบอกว่ามันถูกปลดล็อค (เพื่อใช้ในต่างประเทศ) ฉันเห็นเขาลบซิมการ์ดและเรียกคืนโทรศัพท์ด้วยดังนั้นเมื่อเขาให้มันเป็นหน้าจอเปิดใช้งาน ฉันไม่ได้ใส่ซิมการ์ดทันทีเพราะเป็นของส่วนตัว แต่นี่คือปัญหา เมื่อฉันพยายามเปิดใช้งานด้วยซิมการ์ดของฉันมันจะบอกว่ามันเข้ากันไม่ได้กับผู้ให้บริการหมายถึง: ล็อค ฉันลองสิ่งต่าง ๆ เช่นเปลี่ยนซิมการ์ดผู้ให้บริการ ฯลฯ ฉันพบว่ามันถูก "ล็อค" เป็น T-mobile ฉันส่ง imei เพื่อตรวจสอบการวินิจฉัยและผลลัพธ์ก็คือมันถูกปลดล็อคในเดือนมิถุนายน 2016 แต่ซิมของฉันยังไม่ทำงาน พวกเขาบอกว่ามันอาจเป็นปัญหากับโทรศัพท์จริงเกิดขึ้นก่อนหน้านี้หรือไม่ ขอบคุณ. - เอนเดรีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrea สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการติดต่อผู้ให้บริการของคุณและถามพวกเขาว่ารุ่นโทรศัพท์ปัจจุบันที่คุณใช้ร่วมกันได้กับระบบของพวกเขาหรือไม่ หากคุณมีอุปกรณ์ GSM และเครือข่ายปัจจุบันของคุณใช้เทคโนโลยี GSM ฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ของคุณเข้ากันได้ดีที่สุด อย่างไรก็ตามอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ผู้ให้บริการของคุณเท่านั้นที่สามารถให้ความต้องการที่ถูกต้องแก่คุณได้ดังนั้นโปรดคุยกับพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำคัญที่พวกเขาอาจต้องการจากคุณเช่นรุ่นโทรศัพท์หมายเลขซีเรียลหมายเลข iMEI ฯลฯ

ปัญหาที่ 3: iPhone 7 บอกว่ากำลังค้นหาหรือไม่มีบริการเมื่อใช้ซิมการ์ดอื่น

สวัสดีฉันซื้อ iPhone 7 (ปลดล็อค) เมื่อ 2 ปีที่แล้วเมื่อออกมาครั้งแรก เคยใช้มันในต่างประเทศกับผู้ให้บริการรายใดและไม่เคยมีปัญหาใด ๆ ฉันย้ายกลับไปที่รัฐและรับหมายเลขใหม่จาก US Cellular เมื่อฉันเสียบซิมการ์ดครั้งแรกมันแสดงการบริการฉันสามารถโทรออกและทุกอย่างได้ ต่อมาฉันเริ่มเสียบริการและบางครั้งก็เริ่มพูดว่าค้นหาหรือไม่รับบริการ ฉันพยายามที่จะลบซิมการ์ดและมันก็บอกว่าไม่มีบริการที่มันควรจะบอกว่าไม่มีซิม ฉันรีเซ็ตมันลบเนื้อหาทั้งหมดและตั้งเป็นโทรศัพท์ใหม่ แต่ไม่มีอะไรทำงาน ฉันไปที่ผู้ให้บริการของฉันคิดว่ามีสิ่งผิดปกติกับซิมการ์ดและได้รับใหม่ อย่างไรก็ตามมันทำสิ่งเดียวกัน จากนั้นฉันตัดสินใจเสียบซิมการ์ดอันใดอันหนึ่งที่ฉันเคยใช้ก่อนที่จะย้ายมาที่นี่และเดาว่ามันทำงานได้ดีกับอะไรรับบริการทันทีและไม่เคยสูญเสียเลย แต่ฉันไม่ได้มีโอกาสลองใช้กับผู้ให้บริการรายอื่นในสหรัฐอเมริกาฉันลองใช้ทุกสิ่งที่คุณสามารถจินตนาการได้ แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้กับ US Cellular ด้วยเหตุผลบางอย่าง มันใช้งานได้ในตอนนี้ แต่ถ้าฉันใช้ Facetime หรือ safari มันบอกว่า No-Sim หลังจากบางครั้งมันทำให้ฉันบ้า ฉันไปแอปเปิ้ลสโตร์ในเมืองมันค่อนข้างยุ่งเหมือนปกติ พนักงานไม่ค่อยช่วยเหลือและเขาพยายามโน้มน้าวให้ฉันซื้อ iPhone 7 ใหม่จ่าย $ 300 เพราะโทรศัพท์ของฉันหมดการรับประกัน ฉันไม่ต้องการจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซื้อโทรศัพท์เครื่องเดียวกับที่เป็นตัวเลือกเดียวของฉันเพราะ Apple เพียงให้คุณแลกกับรุ่นเดียวกันสำหรับโทรศัพท์ i ที่ไม่ทำงาน มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่ฉันจะได้รับโทรศัพท์ใหม่เพราะโทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีจนกระทั่งฉันกลับมาที่นี่ ดังนั้นหากมีใครบางคนออกมาที่มีปัญหาเดียวกันหรือบางสิ่งบางอย่างใกล้เคียงกับมันและคิดวิธีการทำงานอย่างใดโปรดแจ้งให้เราทราบ - Murat Uzel

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Murat หากคุณมีโทรศัพท์ CDMA และคุณอยู่ในเครือข่าย CDMA เช่น US Cellular โทรศัพท์จะต้องมีการจำลองโปรแกรมใหม่ก่อนจึงจะสามารถใช้เครือข่ายได้ การใส่ซิมการ์ดใหม่จะไม่ทำเพราะซิมการ์ดนั้นถูก จำกัด ให้คุณใช้งาน 4G / LTE เท่านั้น ต้องแก้ไขรหัสโทรศัพท์เพื่อลงทะเบียนกับเครือข่ายปัจจุบันของคุณ

โทรศัพท์ CDMA นั้นแตกต่างจากโทรศัพท์ GSM ในเรื่องนี้ ในโทรศัพท์ GSM สิ่งที่คุณต้องทำตราบใดที่เครือข่ายถูกปลดล็อคและไม่ถูกขึ้นบัญชีดำคือการใส่ซิมการ์ด เราไม่รู้เพียงพอเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของโทรศัพท์ของคุณ แต่เราอาจเข้าใจผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พูดคุยกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเพื่อให้พวกเขาสามารถระบุสาเหตุที่ไม่อนุญาตให้คุณใช้เครือข่ายของพวกเขา