วิธีแก้ไขแอพ Instagram ของ iPhone 7 Plus ที่ทำงานล้มเหลวหรือโหลดไม่ถูกต้องหลังจากอัพเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
แอพบางตัวอาจทำงานผิดพลาดหรือสั่นเล็กน้อยหลังจากใช้งานการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่ นี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับเจ้าของ iPhone 7 Plus บางรายหลังจากติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หนึ่งในปัญหาการคายคือแอพ Instagram ที่หยุดทำงานกะทันหันไม่โหลดหรือไม่ทำงานเลยหลังจากติดตั้ง iOS อัปเดตใหม่ เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาหลังการอัปเดตบน iPhone ของคุณเราได้ทำแผนที่วิธีแก้ปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามข้อเพื่อให้คุณลอง อ่านต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับเจ้าของ iPhone ที่พบเว็บไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 Plus ด้วย Instagram ที่หยุดทำงาน
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาและแยกแยะปัญหาซอฟต์แวร์จากสาเหตุที่แท้จริงให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone 7 Plus ของคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เสถียร แอพออนไลน์เช่น Instagram ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและเสถียรเพื่อให้ทำงานได้ตามที่ต้องการ หากคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายใน iPhone 7 Plus ของคุณนั่นอาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหาดังนั้นจึงต้องแก้ไขก่อน หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั้นดี แต่ Instagram ของคุณยังไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้คราวนี้คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณด้วย walkthroughs ที่ตามมาเหล่านี้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้าง Instagram และแอพพื้นหลังบน iPhone 7 Plus ของคุณ
แอพสามารถหลอกลวงหรือทำงานได้เมื่อมีปัจจัยบางอย่างรวมถึงการอัพเดทบั๊ก เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่กระตุ้นให้แอป Instagram ทำงานผิดปกติบน iPhone ของคุณการล้างแอพสามารถช่วยได้ การล้างหรือบังคับให้ปิดแอปจะขจัดข้อผิดพลาดและความผิดพลาดที่อาจทำให้เกิดปัญหากับแอปและป้องกันไม่ให้ทำงานตามที่คุณคาดหวัง นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่ม โฮม สองครั้งอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดแอปสลับที่มีตัวอย่างแอพที่คุณเพิ่งใช้ แต่ไม่ได้ปิด
- ปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างแอพ Instagram เพื่อล้าง
- หากต้องการล้างแอปพื้นหลังอื่น ๆ เพียงแค่ปัดแอพแต่ละตัวเช่นเดียวกับที่คุณทำกับแอพ Instagram
หลังจากล้างแอพ Instagram และพื้นหลังบน iPhone 7 Plus ของคุณแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่ม Power สองสามวินาทีจนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
- ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
- หลังจาก 30 วินาทีกด ปุ่ม Power ค้างไว้ เพื่อเปิด iPhone ของคุณ
อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณทำการบูทเสร็จแล้วลองเปิดแอพ Instagram เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแอปยังคงทำงานล้มเหลวหรือโหลดไม่ถูกต้องให้ทำตามวิธีการถัดไป
วิธีที่สอง: ลดการใช้งานแอพใน iPhone 7 Plus ของคุณ
แอปขัดข้องสามารถเชื่อมโยงกับปัญหาหน่วยความจำได้ อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตใหม่นั้นใช้พื้นที่เก็บข้อมูลส่วนที่เหลือในโทรศัพท์ของคุณและอุปกรณ์ของคุณจึงเริ่มแสดงปัญหาด้านประสิทธิภาพหรืออาการที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ หากเป็นกรณีนี้การถ่ายแอพสามารถช่วยได้ ด้วย iOS 11 คุณสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างจากที่เก็บข้อมูลภายใน iPhone ของคุณได้อย่างรวดเร็วเมื่อต้องการ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานฟีเจอร์ Offload Unused Apps ใน 7 Plus ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลื่อนลงและแตะที่ iTunes & App Store
- เลื่อนลงอีกครั้งและแตะเพื่อปิดหรือเปิด Offload แอพที่ไม่ได้ใช้
หากจำเป็นให้เปิด Offload Un Apps เพื่อลบแอพที่ไม่ได้ใช้ออกโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องลบเอกสารและข้อมูลทั้งหมดของแอพ
โซลูชันที่สาม: อัปเดต Instagram และแอปอื่น ๆ ถ้ามี
แอพ Instagram ของคุณอาจต้องอัปเดตเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ นอกเสียจากว่าคุณได้กำหนดค่า iPhone ของคุณให้ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติคุณจะต้องเปิดการอัปเดตแอพด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่ค้างอยู่รวมถึงแอพ Instagram ให้ไปที่ App Store และทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่ออัพเดตแอพ:
- แตะที่ ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- จาก หน้าจอหลัก ของ App Store ให้ แตะที่ไอคอน อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่ค้างอยู่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
- ค้นหา Instagram จากรายการจากนั้นแตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากนั้น การทำเช่นนั้นจะติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอพ Instagram
- หากคุณเห็นการอัปเดตแอปหลายรายการคุณสามารถอัปเดตแอพทั้งหมดพร้อมกันแทน เพียงแตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
เมื่อแอพทั้งหมดอัปเดตเสร็จแล้วให้รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบและล้างหน่วยความจำภายในจากไฟล์แคชและข้อมูลที่เสียหาย จากนั้นเปิดอินสตาแกรมเพื่อดูว่าในเวลานี้มันทำงานได้เสถียรหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้อง
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 7 Plus ของคุณ
เป็นไปได้ว่าการอัปเดตใหม่จะแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของคุณและในที่สุดก็ทำให้ฟังก์ชั่นและ / หรือแอปพลิเคชั่นยุ่งเหยิง หากเป็นกรณีนี้คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากลับคืน แต่การหาว่าการตั้งค่าใดที่จะแก้ไขอาจเป็นงานที่น่าเบื่อเนื่องจากคุณไม่รู้ว่าตัวเลือกใดถูกเปลี่ยนแปลงโดยการอัพเดท ในฐานะที่เป็นความละเอียดคุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณเพื่อคืนค่าและตัวเลือกเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถกำหนดค่าคุณสมบัติและตัวเลือกที่จำเป็นแยกต่างหากได้ นี่คือวิธีการ:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากตัวเลือกที่กำหนด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่
รีบูต iPhone ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi ข้อมูลเซลลูลาร์บลูทู ธ และบริการอื่น ๆ เพื่อใช้งานอีกครั้งบนอุปกรณ์ของคุณ ลองและดูว่าแก้ไขแอพ Instagram ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ห้า: ลบ Instagram จากนั้นติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดอีกครั้ง
ในฐานะทางออกสุดท้ายของคุณให้ลบแอพ Instagram ออกจาก iPhone 7 Plus ของคุณแล้วติดตั้งแอปใหม่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Instagram รุ่นล่าสุดที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ iOS เวอร์ชันปัจจุบันของคุณ นี่คือวิธีการทำสิ่งนี้:
- แตะค้างที่ไอคอนแอพใด ๆ จาก หน้า จอ โฮม
- เมื่อไอคอนเริ่มสั่นเทาให้แตะ X ที่มุมของไอคอน Instagram เพื่อถอนการติดตั้งแอพ
- หากได้รับแจ้งให้ยืนยันการดำเนินการโดยแตะที่ ลบ
หลังจากลบแอพแล้วให้รีสตาร์ท iPhone จากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ Instagram บนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:
- เปิด App Store
- ขณะที่อยู่บนหน้าจอ หลัก ของ App Store ให้แตะไอคอน ค้นหา (แว่นขยาย)
- ไปที่ แท็บค้นหา แล้วพิมพ์ แอพ Instagram สำหรับ iPhone หรือ Instagram ในแถบค้นหา
- ค้นหาและเลือก แอพ Instagram จากผลการค้นหา
- ในการดาวน์โหลดแอพแตะรับและ ติดตั้ง คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่ออนุญาตและยืนยันการดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ
แอปควรทำงานอย่างถูกต้องภายในเวลานั้นเว้นแต่ว่าบั๊กของระบบหรือข้อผิดพลาดเทอร์มินัลมีความซับซ้อนมากขึ้น
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
คุณอาจต้องเพิ่มปัญหาให้กับฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อให้สามารถช่วยเหลือคุณในการดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้ Instagram ทำงานได้กับ iOS เวอร์ชันใหม่ อาจมีการตั้งค่าบางอย่างใน iPhone 7 Plus ของคุณที่ต้องเปิดใช้งานหรือแก้ไข หรือคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Instagram หรือไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Instagram เพื่อรายงานปัญหาสำหรับความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม