วิธีแก้ไขหูฟัง iPhone 8 ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โพสต์นี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับหูฟัง iPhone 8 ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำเมื่อใดก็ตามที่คุณจะพบปัญหาเดียวกันหลังจากติดตั้งการอัปเดต iOS บน iPhone 8 ของคุณ

เมื่อคุณเสียบหูฟังเข้ากับ iPhone ของคุณและเริ่มเล่นเพลง แต่ไม่ได้ยินเสียงอะไรเลยนั่นแสดงว่าแจ็คหูฟังไม่ทำงาน ในขณะที่ปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่เป็น iOS เราไม่สามารถแยกแยะฮาร์ดแวร์ออกได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก่อนนำ iPhone ของคุณไปไว้ในแถบ Apple Genius คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ตามมาเพื่อตรวจสอบว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่

ตอนนี้ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ให้บริการโซลูชั่นสำหรับปัญหาหลายร้อยรายงานโดยผู้อ่านของเรา ราคาต่อรองคือเราอาจให้วิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณมีอยู่ในขณะนี้ดังนั้นลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณในหน้านั้นและอย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีบูต iPhone 8 ของคุณ

ความบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่เกิดจากการอัพเดตอาจส่งผลต่อฟังก์ชั่นเสียงในโทรศัพท์และอาจทำให้หูฟังไม่ทำงาน ในการออกกฎนี้ให้ทำ soft reset หรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนไปทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย

ซอฟต์รีเซ็ตจะล้างข้อมูลเล็กน้อยของซอฟต์แวร์และทิ้งแคชและไฟล์ชั่วคราวที่เสียหายจากหน่วยความจำภายในของ iPhone ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

วิธีที่สอง: ปรับหรือเพิ่มระดับเสียงใน iPhone 8 ของคุณ

หากคุณไม่ได้ยินเสียงใด ๆ ที่เล่นผ่านหูฟังของคุณแม้ว่าจะเสียบเข้ากับ iPhone ให้ลองปรับหรือเพิ่มระดับเสียง อาจมีการปิดการอัปเดตตลอดเวลาดังนั้นจึงจำเป็นต้องปรับใหม่

  • ในการทำเช่นนั้นกด ปุ่ม เพิ่มระดับเสียงที่ด้านซ้ายของ iPhone ของคุณเพื่อเพิ่มระดับเสียง

การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้คุณทราบด้วยหน้าจอป๊อปอัปขนาดเล็กที่กึ่งกลางของหน้าจอ iPhone ของคุณซึ่งระบุระดับเสียง เมื่อหน้าจอป๊อปอัพนี้ปรากฏขึ้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุว่าหูฟังอยู่ด้านบน สิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าแจ็คหูฟังตรวจพบได้

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแถบระดับเสียงปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอป๊อปอัป หากมีข้อความว่า "ปิดเสียง" แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณถูกปิดเสียงดังนั้นจะไม่เล่นเสียงผ่านหูฟัง

หากหน้าจอป๊อปอัพระดับเสียงไม่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณแตะปุ่มเพิ่ม ระดับเสียง หรือ ลดระดับ เสียง ให้ไปที่การ ตั้งค่า -> เสียงและ Haptics จากนั้นเปิดสวิตช์ถัดจาก เปลี่ยนด้วยปุ่ม

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทดสอบหูฟังของคุณเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่ มิฉะนั้นไปยังโซลูชันถัดไปที่เป็นไปได้

แนวทางที่สาม: จัดการหรือปิดการใช้งานบลูทู ธ ใน iPhone 8 ของคุณ

เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของคุณไม่ได้เล่นผ่านอุปกรณ์ต่าง ๆ เช่นลำโพงบลูทู ธ หรือหูฟังให้ปิดบลูทู ธ ใน iPhone 8 ของคุณมีโอกาสสูงที่เสียงจะเล่นผ่านอุปกรณ์บลูทู ธ ที่เชื่อมต่อกับ iPhone ไม่ใช่หูฟัง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น:

  1. เปิด ศูนย์ควบคุม โดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
  2. จากนั้นกด กล่องเสียง ค้างไว้ที่มุมบนขวาของ ศูนย์ควบคุม
  3. แตะไอคอน AirPlay
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องหมายถูกแสดงถัดจาก หูฟัง หากเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้นถัดจากอุปกรณ์อื่นให้แตะ หูฟัง เพื่อสลับไปยังและเลือกหูฟังสำหรับเอาต์พุตเสียงของคุณ

หรือคุณเพียงปิด Bluetooth หรือลืมอุปกรณ์ Bluetooth บน iPhone 8 การทำเช่นนั้นจะลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่บันทึกไว้ทั้งหมดออกจากระบบ iPhone ของคุณและตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจากอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Bluetooth

  • หากต้องการทำเช่นนั้นให้ไปที่การ ตั้งค่า> เมนู Bluetooth แล้วแตะเพื่อเลือกอุปกรณ์ Bluetooth แต่ละตัวที่จะลืมหรือลบ

หลังจากลบอุปกรณ์บลูทู ธ รีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบและล้างหน่วยความจำภายใน

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone 8 ของคุณ

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดสามารถแก้ไขปัญหาได้หากมีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในโทรศัพท์ การอัปเดตบางอย่างจะแทนที่หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าปัจจุบันของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ หากต้องการออกกฎนี้ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดและกำหนดค่าคุณสมบัติและตัวเลือกใหม่ตามความต้องการของคุณ นี่คือวิธีการ:

  1. เปิด การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบคืนค่าเริ่มต้นโดยไม่มีผลต่อข้อมูล iPhone ของคุณ
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

รอจนกระทั่งการรีเซ็ตเสร็จสิ้นและ iPhone จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ จากนั้นลองและดูว่าหูฟังกำลังทำงานบน iPhone 8 ของคุณหรือไม่หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถดำเนินการกู้คืน iOS ได้

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iOS บน iPhone 8 ของคุณผ่าน iTunes

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาและหูฟังยังไม่ทำงานคุณสามารถลองกู้คืน iPhone 8 ของคุณในโหมดการกู้คืนหรือโหมด DFU โดยใช้ iTunes การกู้คืน iOS จะลบข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณ หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสร้างการสำรองข้อมูลเพื่อให้คุณยังสามารถกู้คืนไฟล์ได้ในภายหลัง

ในการเริ่มต้นคุณจะต้องรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ด้วยระบบปฏิบัติการรุ่นหลังหรือรุ่นล่าสุดและซอฟต์แวร์ iTunes รุ่นล่าสุด ในการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ขอแนะนำให้ใช้สาย USB หรือสาย Lightning หรือ Lightning ดั้งเดิมของ Apple ที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ สายเคเบิลอื่น ๆ อาจไม่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ iOS ของคุณและอาจไม่ทำงาน

คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนรวมถึงโหมด DFU restore บน iPhone 8 สามารถพบได้ในส่วนบทช่วยสอนของไซต์นี้ เพียงไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 (iPhone 8) สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

ตัวเลือกอื่น

หรือคุณอาจลองใช้หูฟังคู่อื่น การทำเช่นนั้นจะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกิดจากหูฟังที่เสียหายหรือไม่ หากหูฟังตัวอื่นทำงานได้อย่างถูกต้องแสดงว่าชุดหูฟังก่อนหน้าของคุณมีข้อบกพร่อง นั่นหมายถึงความจำเป็นที่คุณจะต้องแทนที่ด้วยคู่ทำงาน หากหูฟังของคุณไม่ทำงานแสดงว่าแจ็คหูฟังของคุณอาจผิดปกติ คุณสามารถลองทำความสะอาดช่องเสียบหูฟังจากผ้าสำลี gunk หรือเศษเล็กเศษน้อยอื่น ๆ ที่ติดอยู่ซึ่งอาจทำให้ iPhone ของคุณไม่รู้จักหูฟังที่ต่ออยู่คุณสามารถใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์, หากมีความจำเป็น. หากไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่า iPhone ของคุณต้องการบริการ คุณสามารถนำไปที่ศูนย์บริการ Apple ที่ใกล้ที่สุดในสถานที่ของคุณและนำไปตรวจสอบโดยช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตเพื่อดูสัญญาณของความเสียหายของฮาร์ดแวร์