วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 4014

เมื่อพยายามอัพเกรดหรือกู้คืนซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes มีความเป็นไปได้ที่คุณจะได้รับข้อผิดพลาด 4014 ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะปรากฏขึ้นมักจะ“ iPhone [ชื่ออุปกรณ์] ไม่สามารถกู้คืนได้ เกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ (4014)” โดยทั่วไปหมายความว่า iTunes ไม่สามารถสื่อสารกับโทรศัพท์ของคุณและมักเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ รายการด้านล่างเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำที่คุณต้องดำเนินการสำหรับปัญหาเฉพาะนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone 4014

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
• บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ โปรดอ้างอิงคู่มือออนไลน์เกี่ยวกับวิธีบังคับให้รีสตาร์ทโมเดลเฉพาะของคุณ
• เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB
• เมื่อ iTunes ขอให้คุณอัปเดตหรือกู้คืนคลิกอัปเดต (ไม่ใช่กู้คืน) เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Mac หรือ PC ของคุณ หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรับการอัพเดตให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งหลังจากคุณรีสตาร์ท
• ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยใช้สาย USB อื่น
• ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรติดต่อกลุ่มสนับสนุน Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้