วิธีแก้ไขปัญหา iPhone X wifi: ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi

เนื่องจากมีผู้ใช้ #iPhoneX จำนวนมากที่ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อเราจึงตระหนักว่าเราจำเป็นต้องเผยแพร่บทความการแก้ไขปัญหาอื่นเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น หากคุณมีปัญหา wifi หรือการเชื่อมต่อในอุปกรณ์ iPhone X ของคุณเองตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดูเคสและดูว่าโซลูชันของเราจะช่วยได้หรือไม่

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: วิธีการแก้ไขปัญหา iPhone X wifi: ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย wifi

iPhone X ของฉันจะไม่อยู่หรือเข้าร่วม wifi ด้วยตัวเองเหรอ? แม้ว่าในการตั้งค่าของฉันฉันยังคงเลือกตัวเลือกเพื่อให้เข้าร่วมเครือข่ายที่รู้จักโดยอัตโนมัติแม้เราเตอร์ WiFi ของฉันในบ้านของฉัน เมื่อฉันเปิดเครื่องเองอีกครั้งฉันต้องเลือกด้วยตนเองเพื่อให้เข้าร่วมเครือข่ายอื่น จากนั้นประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาฉันไม่มีอินเตอร์เน็ตไร้สายอีกแล้ว ฉันกลับไปที่การตั้งค่าเลือก WiFi ในบ้านของฉันและเลือกอีกครั้งเพื่อเข้าร่วมเครือข่าย ใช้งานได้อีกหนึ่งชั่วโมงและกลับไปที่ไม่มี wifi และความสามารถในการเข้าร่วมเครือข่ายก็หายไปเช่นกัน น่าผิดหวังมาก

วิธีแก้ไข: อาจมีการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องข้อผิดพลาดการตั้งค่าหรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดปัญหา ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

บังคับให้รีบูต

บั๊กเล็กน้อยได้รับการแก้ไขโดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ เราขอแนะนำให้คุณล้างหน่วยความจำของโทรศัพท์และรีเฟรชระบบโดยทำการรีบูตแบบบังคับ นี่คือวิธีการ:

กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว
สุดท้ายให้กดปุ่มด้านข้าง (พลังงาน) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

อุปกรณ์ของคุณจะใช้พลังงานหรือรีสตาร์ท สังเกตโทรศัพท์ของคุณสองสามชั่วโมงเพื่อดูว่า wifi ทำงานอย่างไร

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ปัญหาเครือข่ายจำนวนมากได้รับการแก้ไขโดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone นั่นเป็นเพราะปัญหาดังกล่าวจำนวนมากเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่เสียหายหรือไม่ถูกต้อง หากต้องการคืนการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นคุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

แตะการตั้งค่าเพื่อเปิดแอพ
แตะทั่วไป
แตะรีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์
ยืนยันการกระทำ

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone การตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดจะคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงการตั้งค่าเสียงการตั้งค่าการแสดงผลการตั้งค่าเครือข่ายและการตั้งค่าแบบกำหนดเองอื่น ๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ใหม่ของคุณ:

แตะการตั้งค่าจากหน้าจอหลัก
แตะทั่วไป
แตะรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
แตะตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

รอสักครู่จนกว่าการรีเซ็ตและกระบวนการรีบูตจะเสร็จสิ้น

การกู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นยังช่วยในการแก้ไขปัญหาของอุปกรณ์เช่นการขัดข้องแบบสุ่มการรีบูตผิดปกติและแอพที่ค้างหรือล่าช้า

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงหลังจากทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านบนให้พิจารณาเช็ดโทรศัพท์และส่งคืนข้อมูลซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น ก่อนที่จะดำเนินการโปรดสำรองไฟล์ของคุณผ่าน iTunes หรือไปยังคลาวด์

แตะการตั้งค่า
แตะทั่วไป
แตะรีเซ็ต
เลือกตัวเลือกเพื่อลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณดำเนินการต่อ
แตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการดำเนินการ
ตั้งค่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ใหม่

ปัญหา # 2: จะทำอย่างไรถ้าแอป iPhone X Snapchat ไม่โหลด

ประมาณ 2 ชั่วโมงที่ผ่านมาฉันอัพเกรด iPhone 7 เป็น iPhone X ฉันดาวน์โหลดแอพอย่าง Facebook, Instagram และอื่น ๆ โดยไม่มีปัญหา ฉันดาวน์โหลด Snapchat และเมื่อฉันพิมพ์ชื่อผู้ใช้แล้วรหัสผ่านจากนั้นกดเข้าสู่ระบบแอปเปลี่ยนเป็นสีดำและขัดข้อง ก่อนหน้าการอัปเกรดโทรศัพท์ของฉันฉันยังไม่ได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุดหรืออัปเดต Snapchat ฉันอัปเดตโทรศัพท์แอพปิดโทรศัพท์ลบแอพและดาวน์โหลดซ้ำปิด WiFi แล้วเปิดใหม่อีกครั้งโดยไม่มีโชค โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณสามารถช่วยได้

การแก้ไข: ผู้ใช้ Snapchat บางคนในอดีตพบปัญหาคล้ายกับสิ่งที่คุณกำลังประสบอยู่ แต่เกิดจากข้อผิดพลาดที่นักพัฒนาของแอพได้แก้ไขมานานแล้ว เนื่องจากคุณได้อัปเดตแอป Snapchat ของคุณเองก่อนที่จะติดต่อเราปัญหาต้องเป็นสิ่งที่เกินความสามารถในการแก้ไขของคุณ ในเวลานี้ไม่มีข้อผิดพลาดที่รู้จักที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ (อย่างน้อยสิ่งที่เราตระหนักถึง) เราขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมนักพัฒนา Snapchat เพื่อให้พวกเขาสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถลองได้

ปัญหา # 3: แอพ iPhone X Facebook ยังคงหยุดทำงาน

Facebook ยังคงขัดข้องฉันได้ทำทุกขั้นตอนแล้วรวมถึงการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันเพิ่งได้รับ iPhone X ใหม่และยังคงทำสิ่งเดียวกันกับโทรศัพท์ใหม่ดังนั้นฉันจึงรู้ว่าไม่ใช่ซอฟต์แวร์โทรศัพท์ โปรดช่วยฉันคิดว่าปัญหาบางอย่างเกิดขึ้นเมื่อฉันกลับไปติดตั้ง Facebook ใหม่และโพสต์จากคลาวด์ซึ่งเป็นเวอร์ชันที่แย่ของ Facebook ฉันจะติดตั้ง Facebook โดยไม่ต้องไปจากระบบคลาวด์ได้อย่างไร

วิธีแก้ปัญหา: Facebook และญาติบางคน (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) ประสบปัญหาในช่วงสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือแอพบางตัวเกิดปัญหาแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เราไม่คิดว่าปัญหาจะยังคงเกิดขึ้นในช่วงเวลาของการเขียนนี้ (อาจถูกแพทช์โดย Facebook แล้ว) ดังนั้นอย่าลืมติดตั้ง Facebook และแอพที่เกี่ยวข้องจาก App Store

หากคุณกำลังพยายามกู้คืนแอพ Facebook จากพื้นหลัง iCloud ของคุณเราขอแนะนำให้คุณลบออกจากโทรศัพท์และดาวน์โหลดใหม่จาก App Store วิธีนี้จะช่วยให้คุณเห็นว่าคุณติดตั้งแอพดังกล่าวรุ่นล่าสุด

ปัญหา # 4: จะทำอย่างไรถ้า iPhone X ตรวจไม่พบซิมการ์ด

สวัสดีฉันมีปัญหากับ iPhone X ของฉันฉันซื้อมันเมื่อ 2 สัปดาห์ก่อนและตั้งแต่ 2 วันที่ผ่านมามันไม่พบซิมการ์ดของฉัน ฉันลองแก้ไขทั้งหมดที่คุณแนะนำในบทความของคุณ ฉันใช้ iOS 11 แล้ว iPhone X เครื่องอื่นที่อยู่ในเฟิร์มแวร์ตัวเดียวกันนั้นทำงานปกติและฉันไม่สามารถส่งคืนได้และฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้อีกเพราะมันบอกว่าฉันต้องติดตั้งซิมการ์ด แต่ติดตั้งแล้ว iTunes ของฉันจะไม่เปิดใช้งานและแจ้งว่าไม่สามารถเปิดใช้งานได้เนื่องจากไม่มีซิมการ์ดโปรดช่วยฉันขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ

วิธีแก้ปัญหา: หาก iPhone X ของคุณไม่ตรวจพบซิมการ์ดที่ใช้งานได้ซึ่งหมายความว่าช่องใส่ซิมการ์ดนั้นเสียหายหรือมีซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่ไม่ทราบสาเหตุซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถอ่านการ์ดได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าโทรศัพท์จะรับรู้ซิมหรือไม่

หากต้องการตั้งค่าจากโรงงานเป็น iPhone X ของคุณ: