วิธีแก้ไข iPhone X ด้วยกล้องไม่ชัดและเบลอ

ผู้ใช้ #iPhoneX บางคนติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับรูปภาพที่พร่ามัวดังนั้นโพสต์นี้จึงเป็นคำตอบของเรา รูปภาพที่พร่ามัวอาจเป็นผลิตภัณฑ์จากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ดังนั้นในบทความการแก้ไขปัญหานี้เราได้ให้ขั้นตอนที่คุณสามารถลองระบุตำแหน่งที่อาจมีปัญหา

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ไข iPhone X เมื่อกล้องอยู่นอกโฟกัสและพร่ามัว

การได้ยินเกี่ยวกับกล้อง iPhone ที่ถ่ายภาพพร่ามัวหรือไม่ชัดโฟกัสไม่ใช่เรื่องใหม่ อันที่จริงนี่ไม่ใช่ข่าวอีกต่อไปสำหรับทีมสนับสนุนอย่างเรา หาก iPhone X ของคุณกำลังถ่ายภาพพร่ามัวหรือไม่อยู่ในโฟกัสให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข # 1: ทำความสะอาดเลนส์

หนึ่งในสิ่งแรกที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าเลนส์ของกล้อง iPhone ของคุณไม่ถูกบล็อกโดยสิ่งสกปรกหรือสิ่งสกปรก การมีสิ่งสกปรกที่มองเห็นได้บนเลนส์สามารถป้อนข้อมูลผิดให้กับกล้องทำให้ภาพหลุดโฟกัส เมื่อเช็ดเลนส์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ผ้าสะอาดและนุ่มเพื่อหลีกเลี่ยงการขูดขีดพลาสติกใส

แก้ไข # 2: ติดตั้งการปรับปรุง

ผู้ใช้ iPhone X บางคนรายงานว่ากล้องของพวกเขาดูเหมือนจะพบปัญหาการโฟกัสทันทีหลังจากติดตั้ง iOS 11.2 แม้ว่า Apple จะไม่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นทางการ แต่เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ iPhone 8 หรือ X บางรุ่นอาจมีปัญหาเหล่านี้ ปัญหาเกี่ยวกับ iPhones กลุ่มหนึ่งเกิดขึ้นตลอดเวลาเนื่องจากไม่ใช่ iPhones ทั้งหมดที่ถูกสร้างขึ้นในโรงงานเดียวขนาดใหญ่ในประเทศจีน ไม่ใช่ทุกคนที่มีคุณภาพและฮาร์ดแวร์ชนิดเดียวกันในตัวดังนั้นหากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งชุดอื่น ๆ อาจทำงานต่อเนื่องได้แม้ว่าพวกเขาจะใช้ iOS เวอร์ชันเดียวกันก็ตาม เพื่อดูว่าคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายที่มีปัญหากล้องนี้หลังจากการอัพเดตหรือไม่โปรดติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดเมื่อมีให้ใช้งาน

แก้ไข # 3: ทำให้มันเปลือย

บางคนอาจใช้อุปกรณ์เสริมกล้องเพื่อเพิ่มประสบการณ์ แต่บางครั้งอุปกรณ์เสริมเดียวกันเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาได้ หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์เสริมใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเคสภายนอกเลนส์ถอดออกได้หรืออะไรก็ตามให้แน่ใจว่าได้ถอดออก เพียงแค่ปล่อยให้ iPhone ของคุณอยู่ในรูปแบบดั้งเดิมโดยการลบสิ่งที่เพิ่มเติมแล้วลองดูว่ากล้องทำงานอย่างไร หากปัญหาหายไปหลังจากทำเช่นนั้นแสดงว่าอุปกรณ์เสริมตัวใดตัวหนึ่งของคุณมีปัญหา

แก้ไข # 4: บังคับปิดแอปกล้อง

เป็นที่ทราบกันว่าการรีสตาร์ทแอพกล้องเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยใน iPhone รุ่นเก่าในอดีต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองบน iPhone X เช่นกัน โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นและหยุดชั่วคราว
2. แตะแอปค้างไว้อย่างแน่นหนาจากนั้นแตะวงกลมสีแดงด้วยเส้นแนวนอนด้านใน คุณสามารถปัดขึ้นเพื่อปิดแอปได้ทันทีที่เห็นวงกลมสีแดงที่มีเส้นแนวนอนอยู่ด้านใน

แก้ไข # 5: รีสตาร์ท iPhone X ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์บางครั้งสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้ดังนั้นคุณจึงต้องการทำมันบน iPhone X เช่นกัน คุณจะต้องรีสตาร์ท iPhone เป็นประจำเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่องเล็กน้อยจากการพัฒนา เราไม่รู้ประวัติ iPhone ของคุณมากพอที่จะบอกได้ว่าอะไรที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นสิ่งใดก็ตามที่อาจช่วยได้ก็คุ้มค่าที่จะลอง

ในการรีสตาร์ท iPhone X ของคุณ:

1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้และปุ่มระดับเสียงใด ๆ จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone X ของคุณโดยสมบูรณ์ *
3. หลังจาก iPhone X ปิดให้กดปุ่มด้านข้างค้างไว้อีกครั้งจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

หรือคุณอาจลองบังคับให้รีสตาร์ท iPhone X โดยกดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple

แก้ไข # 6: จัดการกับแอพกล้อง (ลบข้อมูล)

1. แต่ละแอพใน iPhone ของคุณใช้ชุดของไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายซึ่งก่อให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพและปัญหาอื่น ๆ เนื่องจากเรากำลังจัดการกับแอพกล้องถ่ายรูปซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณจะต้องถ่ายภาพออก มันเทียบเท่ากับการล้างแคชด้วยตนเองในแอปของบุคคลที่สาม เนื่องจากคุณไม่สามารถล้างแคชของแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณจะต้องโหลดมันออกแทน นี่คือวิธี:

   แตะการตั้งค่าจากหน้าจอหลัก

2. แตะทั่วไป
3. แตะที่เก็บข้อมูล iPhone
4. แตะ Offload App การทำเช่นนั้นจะเพิ่มพื้นที่จัดเก็บและแคชว่างใน iPhone 8 ของคุณเช่นเดียวกัน

แก้ไข # 7: สลับการล็อคโฟกัสอัตโนมัติ

แอพกล้องถ่ายรูปของ iPhone X เป็นงานที่ยอดเยี่ยมที่ให้คุณถ่ายภาพได้อย่างยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติหลายอย่างที่คุณสามารถปรับแต่งได้ หนึ่งในคุณสมบัติดังกล่าวอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการโฟกัสได้ มันเรียกว่าล็อคออโต้โฟกัส สิ่งที่คุณต้องการทำคือเพียงสลับการเปิดปิดคุณลักษณะนี้แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธี:

1. เปิดแอพกล้องจากหน้าจอหลักหรือหน้าจอล็อค
2. แตะที่หน้าจอเพื่อเลือกส่วนของภาพที่คุณต้องการแสดงและโฟกัส
3. ในการล็อคค่าแสงและโฟกัสให้แตะที่จุดโฟกัสค้างไว้จนกว่าแบนเนอร์ AE / AF Lock จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้าจอ
4. เมื่อคุณพร้อมที่จะถ่ายภาพให้แตะปุ่มชัตเตอร์
5. แตะที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อปลดล็อคโฟกัสและค่าแสงอีกครั้งเมื่อไม่ต้องการ

แก้ไข # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone X ของคุณอาจฟังดูแย่ไปหน่อย แต่ก็ไม่จริง ถัดไปคืออะไร อันที่จริงแล้วการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดนั้นรุนแรงน้อยกว่าการรีเซ็ตจากโรงงาน (ซึ่งเป็นสิ่งต่อไปที่คุณต้องการทำ) หากคุณยังไม่ได้ลองในตอนนี้ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะรีเซ็ต
4. แตะเพื่อเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

แก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้าสิ่งดีถัดไปที่ต้องทำหากการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณไม่ทำงานคุณต้องลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หลังจากนั้นคุณสามารถกู้คืน iPhone ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนที่จะทำ

ในการรีเซ็ต iPhone X ของคุณเป็นโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. แตะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะลบ iPhone

หลังจากที่คุณรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่ก่อน อย่าเรียกคืนจากข้อมูลสำรองเก่าเนื่องจากอาจมีรหัสหรือแอพที่ทำให้เกิดปัญหาตั้งแต่แรก หาก iPhone X ของคุณยังคงถ่ายภาพพร่ามัวหรือไม่อยู่ในโฟกัสคุณควรติดต่อ Apple เพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่