วิธีแก้ไข iTunes Error 14

เมื่อพยายามอัปเดตหรือกู้คืน iPhone ของคุณโดยใช้ iTunes คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด 14 ปัญหานี้มักเกิดจากสาย USB ผิดพลาด แต่อาจเกิดจากปัญหาอื่น ๆ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องดำเนินการเมื่อคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้

วิธีแก้ไข iTunes Error 14

  • ใช้สาย Apple USB ดั้งเดิมเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมตามรายการด้านล่าง ทดสอบการเชื่อมต่อหลังจากดำเนินการตามแต่ละขั้นตอนด้านล่าง

  • ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณจากนั้นเชื่อมต่อใหม่
  • ดูว่าการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่อุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์หลวมหรือถอดปลั๊ก
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อกับชุดแบตเตอรี่หรือเคสของบุคคลที่สาม, ฮับ USB หรือแป้นพิมพ์ของคุณ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณโดยตรงกับหนึ่งในพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • รีสตาร์ท iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณ
  • รับ iTunes เวอร์ชันล่าสุด
  • ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ ทั้งหมดจากคอมพิวเตอร์ของคุณยกเว้นสำหรับคีย์บอร์ดและเมาส์ จากนั้นเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณอีกครั้ง หากปัญหาได้รับการแก้ไขให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ USB อื่น ๆ ทีละอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ยังจำอุปกรณ์ iOS ของคุณได้หลังจากเพิ่มอุปกรณ์แต่ละชิ้นกลับไป
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่เวลาและเขตเวลาอย่างถูกต้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบไม่ใช่บัญชีผู้เยี่ยมชม