วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 1619 บน Apple iPhone XS Max ไม่สามารถจัดการ iPhone ใน iTunes [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เมื่อคุณพยายามที่จะจัดการ iPhone ของคุณใน iTunes และคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 1619 ก็จะบอกคุณว่ากระบวนการไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากสาเหตุหลายประการรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะต่อไปนี้:

  • iTunes ล้าสมัยแล้ว
  • ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • รายการรีจิสตรีไม่ถูกต้อง
  • ข้อ จำกัด ไฟร์วอลล์
  • ไฟล์ระบบหายไป
  • iTunes เสียหายหรือไม่สมบูรณ์

โดยทั่วไปสาเหตุที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน แต่ก็มีบางกรณีที่อุปกรณ์ iOS นั้นเป็นความผิด นี่หมายถึงความจำเป็นในการแก้ไขปัญหาทั้ง iPhone และคอมพิวเตอร์ที่ใช้งานอยู่ โพสต์นี้เน้นถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำเล็กน้อยเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของ iTunes 1619 เมื่อพยายามจัดการ iPhone XS Max บนคอมพิวเตอร์ อ่านต่อเพื่อดูวิธีแก้ปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone XS Max พร้อมข้อผิดพลาด iTunes ที่ 1619

ก่อนการแก้ไขปัญหาให้ลองเปลี่ยนพอร์ต USB หรือใช้พอร์ต USB อื่น เจ้าของ iPhone บางคนที่พบข้อผิดพลาดเดียวกันเมื่อใช้ iTunes พบว่าพอร์ต USB ที่ชำรุดเป็นความผิด หรือถ้าคุณมีหน่วยคอมพิวเตอร์สำรองอื่น ๆ ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes ล่าสุดให้ลองใช้แทน วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่ามีการแยกแยะปัญหากับคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้หรือไม่ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อพยายามแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ในตอนท้ายของคุณ

แก้ไขปัญหา iPhone ของคุณ

แม้ว่าปัจจัยที่เป็นสาเหตุส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ แต่ก็ไม่เจ็บที่จะแยกแยะประเด็นที่เกี่ยวข้องกับ iOS ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ดังที่ได้กล่าวไว้คุณสามารถลองใช้วิธีการพื้นฐานเหล่านี้เพื่อกำจัดทริกเกอร์ที่อาจเกิดขึ้นจากระบบ iPhone ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท iPhone ของคุณ

นี่จะช่วยล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่มที่จะเกิดขึ้นบน iPhone ของคุณ คุณสามารถลองทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลก่อนด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
  2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

ในการล้างบริการพื้นหลังทั้งหมดและบังคับให้ปิดแอปพลิเคชันที่ถูกระงับทั้งหมดรวมถึงแอพที่เสียหายคุณยังสามารถบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS Max ของคุณ นี่คือวิธี:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

หลังจากรีสตาร์ท iPhone ของคุณลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดหายไป

วิธีที่สอง: อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด

การติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ iPhone ของคุณยังสามารถช่วยได้หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบและมัลแวร์ หาก iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการอัปเดต OTA:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

การแจ้งเตือนการอัพเดทจะปรากฏขึ้นหากมีเวอร์ชั่นใหม่ เพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตใหม่

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องบน iPhone อาจทำให้เกิดปัญหาและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดแบบสุ่ม เพื่อล้างสิ่งนี้ออกทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณ การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย นี่คือวิธีการ:

  1. จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ทั่วไป
  3. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า

การตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบและตัวเลือกเริ่มต้นหรือตัวเลือกดั้งเดิมจะถูกกู้คืน เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้ว iPhone ของคุณจะรีบูทโดยอัตโนมัติ รอจนกระทั่งบูทขึ้นแล้วลองเชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้งและดูว่าทำงานได้หรือไม่

แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ของคุณ

ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนมาตรฐานในการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 1619 บนคอมพิวเตอร์ Windows ดังนั้นหากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Windows และได้รับข้อผิดพลาด iTunes 1619 ลองวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำเหล่านี้ โปรดเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้สามารถเข้าถึงและควบคุมระบบได้อย่างสมบูรณ์

วิธีแก้ปัญหาแรก: กำหนดค่า Windows Firewall

หลายคนที่พบข้อผิดพลาดนี้พบว่าไฟร์วอลล์ของพวกเขาจะตำหนิ เกิดอะไรขึ้นคือไฟร์วอลล์ขัดขวางหรือ จำกัด iTunes หรือหากไม่อุปกรณ์ iOS ของคุณจากการเข้าถึงระบบคอมพิวเตอร์ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

  1. กดปุ่ม Windows และตัวอักษร R ค้างไว้พร้อมกัน การทำเช่นนั้นจะเปิดพรอมต์คำสั่ง /
  2. พิมพ์ firewall.cpl ลงในช่องข้อความที่ให้ไว้ ไฟร์วอลล์ Windows จะปรากฏขึ้น ตรวจสอบและดูว่าทุกอย่างถูกเน้นด้วยสีเขียวหรือไม่
  3. หากหน้าจอไฟร์วอลล์ไฮไลต์เป็นสีแดงให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. คลิกตัวเลือกเพื่อ อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows หรือ อนุญาตโปรแกรมหรือคุณสมบัติผ่านไฟร์วอลล์ Windows
  5. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า
  6. จากนั้นไปที่ส่วนหมวดหมู่เครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะและดูว่า iTunes นั้นถูกเลือกภายใต้ทั้งสองหมวดหรือไม่
  7. ถัดไปค้นหารายการที่ระบุว่า บริการ Bonjour และดูว่ามีการเลือกเฉพาะสำหรับ เครือข่ายส่วนตัว
  8. หากคุณไม่เห็นรายการใด ๆ ข้างต้นให้คลิกตัวเลือกเพื่อ อนุญาตแอปอื่น หรือ อนุญาตโปรแกรมอื่น
  9. หากคุณไม่พบ iTunes ให้ใช้ตัวเลือกการ สืบค้น แล้วไปที่ไดเรกทอรี / ที่ตั้งนี้: C: \ Program Files \ iTunes \ และเลือก iTunes.exe
  10. หากคุณไม่เห็น Bonjour Service ให้ ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มลงในรายการ
  11. หลังจากเลือกแอพและเพิ่มลงในรายการให้คลิกปุ่ม ตกลง จากนั้นปิดไฟร์วอลล์ Windows
  12. เพื่อให้แน่ใจว่าระบบคอมพิวเตอร์เป็นปัจจุบันให้ใช้ Windows Update ที่มีอยู่

ตรวจสอบด้วยว่าซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ใดขาดหายไปหรือล้าสมัย หากจำเป็นให้อัพเดตหรือติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่จำเป็นในคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้วให้รีบูต / รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและระบบปฏิบัติการ

วิธีที่สอง: รีสตาร์ท Apple Mobile Device Service (AMDS)

วิธีแก้ปัญหาอื่นและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด iTunes 1619 บน Windows คือการรีสตาร์ท AMDS หรือ Apple Mobile Device Service บนคอมพิวเตอร์ AMDS เป็นกระบวนการในตัวใน iTunes ซึ่งภารกิจหลักคือการตรวจหาและซิงค์อุปกรณ์ iOS ที่เสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ โดยทั่วไปกระบวนการนี้จะทำงานในพื้นหลังบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเมื่อคุณติดตั้ง iTunes หากบริการนี้ไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่ามีโอกาสสูงที่ iTunes จะไม่สามารถสื่อสารกับ iPhone ของคุณได้และจะแจ้งให้คุณทราบรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง หากต้องการล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยที่อาจทำให้ AMDS ล้มเหลวให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีสตาร์ท AMDS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

  1. หาก iTunes เปิดขึ้นให้ปิดอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์
  2. จากนั้นกดปุ่ม Windows และตัวอักษร R พร้อมกัน หน้าจอ run / command จะปรากฏขึ้น
  3. ป้อน services.msc ลงในช่องข้อความที่ให้ไว้
  4. เมื่อ หน้าต่างรายการบริการ ปรากฏขึ้นให้เรียกดูรายการและค้นหา บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple
  5. คลิกขวาที่ บริการอุปกรณ์พกพาของ Apple แล้วเลื่อนตัวชี้เมาส์บน งานทั้งหมด
  6. จากนั้นคลิกตัวเลือกเพื่อ เริ่มต้นใหม่

คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีบูต รอให้เครื่องบู๊ตสมบูรณ์แล้วลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วกู้คืนผ่าน iTunes หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไขคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแยกแยะข้อผิดพลาดของระบบที่สำคัญในคอมพิวเตอร์

หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันนี้เมื่อใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าแอพ iTunes ของคุณได้รับการอัปเดตแล้วและระบบของคุณไม่ได้รับการป้องกันด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส หากไม่สามารถช่วยได้ให้รีเซ็ตการตั้งค่ารีจิสทรีและซ่อมแซมไฟล์ระบบของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้โซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติมเหล่านี้กับข้อผิดพลาดของ Mac OS ที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด iTunes นี้ได้

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3194 ใน Apple iPhone XS Max ไม่สามารถกู้คืนได้
  • วิธีแก้ไขแอป Apple iPhone XS Max Snapchat ที่หยุดทำงานไม่โหลดอย่างถูกต้อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Apple iPhone XS Max ที่ไม่สามารถดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นจะไม่ดาวน์โหลด [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนะนำ

วิธีการแก้ไขการติดเชื้อมัลแวร์ใน Galaxy S6 ปัญหาอื่น ๆ
2019
iPhone 7 Plus ใช้เวลานานเกินไปในการเปิดแอปใน iOS 11 ปัญหา & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
ปัญหา Samsung Galaxy S5 Flickering Screen และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
2019
คู่มือการใช้งาน Samsung Galaxy S6 Edge, คำแนะนำ, คำถามที่พบบ่อย, วิธีแก้ปัญหาและเคล็ดลับ [ตอนที่ 6]
2019
GPE HTC One M8 อาจปิดตัวลงในการอัพเดต Android 6.0
2019
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Bluetooth: จะไม่สตรีมเสียงไปยังระบบ Bluetooth ในรถยนต์
2019