วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 3194 บน Apple iPhone XS ไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืน iOS ได้

คุณกำลังพยายามกู้คืนหรืออัปเดต iPhone XS ของคุณใน iTunes แต่ทำไม่ได้เพราะคุณได้รับข้อผิดพลาด 3194 อ่านต่อเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของ iTunes นี้หมายถึงอะไรสิ่งที่กระตุ้นให้เกิดขึ้นและวิธีการแก้ไข

เมื่อ iTunes แจ้งรหัสข้อผิดพลาด 3194 เพียงแสดงว่าไม่สามารถประมวลผลคำขอของคุณได้เนื่องจากไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับ iPhone ที่เจลเบรคและอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ที่มีเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาให้นำอุปกรณ์ภายนอกอื่น ๆ ออกจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ยกเว้นคีย์บอร์ดและเมาส์ ปิดโปรแกรมทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์เพื่อป้องกันไม่ให้เข้าสู่ iTunes หรือฟังก์ชั่นระบบที่เกี่ยวข้อง ยิ่งกว่านั้นตรวจสอบและให้แน่ใจว่า iTunes และระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณทันสมัย เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาหากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากปฏิบัติตามข้อกำหนดดังกล่าว

วิธีแก้ปัญหาแรก: ออกจาก iTunes จากนั้นรีบูทคอมพิวเตอร์

เช่นเดียวกับแอพสมาร์ทโฟนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ก็มีข้อผิดพลาดแบบสุ่มดังนั้นพวกเขาจึงสามารถทำงานได้และล้มเหลวในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ และซอฟต์แวร์การจัดการ iOS ของ Apple เองก็ไม่มีข้อยกเว้น ในบันทึกเชิงบวกปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการรีสตาร์ท การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อาจทำให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวกเช่นการรีเซ็ตแบบซอฟต์บน iPhone ข้อผิดพลาดของระบบสุ่มในคอมพิวเตอร์ที่อาจรบกวนการทำงานของ iTunes จะถูกล้างออกในกระบวนการ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้วิธีมาตรฐาน (ผ่านตัวเลือกเมนู) หรือทางคอมโบคีย์ลัด ตัวเลือกเมนูและตัวควบคุมต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งาน

วิธีที่สอง: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์เป็นการชั่วคราว

ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์และไม่ได้ถูกบล็อกโดยไฟร์วอลล์ คุณสามารถลองปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นลองอัปเดตหรือกู้คืน iPhone XS ของคุณใน iTunes โดยไม่ต้องเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใด ๆ หากข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นคุณเพียงแค่ระบุทริกเกอร์ ในกรณีดังกล่าวคุณสามารถจัดการการตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณและปรับในลักษณะที่ให้สิทธิ์แบบเต็มกับอุปกรณ์ iOS ของคุณ หรือคุณสามารถปิดการใช้งานจนกว่าคุณจะทำการอัปเดตหรือกู้คืน iPhone XS ของคุณบนคอมพิวเตอร์ผ่าน iTunes

วิธีที่สาม: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไร้สายบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ควรพิจารณา หากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ iOS ของคุณกำลังประสบปัญหาเครือข่ายใด ๆ จากการเชื่อมต่อที่ช้าหรือไม่ต่อเนื่องจนถึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ iTunes จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ได้ดังนั้นจึงไม่สามารถอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนคอมพิวเตอร์ได้หลายวิธี ในบรรดาวิธีที่แนะนำอย่างยิ่งมีดังนี้:

• รีบู๊ต / เปิด / ปิดเพาเวอร์ของเราเตอร์ / โมเด็ม หากคุณสามารถเข้าถึงเราเตอร์ / โมเด็มให้ปิดแล้วถอดอะแดปเตอร์ AC ออกจากแหล่งพลังงานประมาณ 30 วินาทีถึง 1 นาที หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้เสียบกลับเข้าไปใหม่แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
• ตัดการเชื่อมต่อ Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ เลือกชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ (SSID) จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อยกเลิกการเชื่อมต่อสักครู่จากนั้นเชื่อมต่อใหม่
• ลบ / ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นตั้งค่าอีกครั้ง เครือข่ายที่เสียหายมักจะได้รับการแก้ไขโดยการตั้งค่าใหม่ นอกจากนี้ยังหมายถึงความจำเป็นในการลบเครือข่ายก่อน ในการทำสิ่งนี้เพียงไปที่โฟลเดอร์ / เมนู Wi-Fi ของคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการลบหรือลืม หลังจากลบเครือข่ายแล้วให้เปิดและปิด Wi-Fi อีกครั้ง จากนั้นเลือกเครือข่าย Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อ

ลองและดูว่าจะทำให้หยุดข้อผิดพลาด 3194 iTunes

วิธีที่สี่: แก้ไขหรือกำหนดค่าไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

นี่เป็นโซลูชันที่ชัดเจนที่ Microsoft และ Apple ให้การสนับสนุนเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 ระหว่างการกู้คืนหรืออัปเดต iOS มันเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ไม่สามารถสมัครได้ หากคุณต้องการถ่ายภาพต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac:

1. เริ่มต้นด้วยการปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณหากยังคงเปิดอยู่หรือทำงานอยู่
2. บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณไปที่ C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc เมื่อคุณไปถึงไดเรกทอรีนี้ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์จากนั้นเลือก Notepad จากรายการโปรแกรมที่มี
3. หากคุณใช้ iTunes บน Mac ให้ไปที่ Utilities-> โฟลเดอร์ Terminal จากนั้นพิมพ์ sudo nano / etc / hosts แล้วกดปุ่ม Return / Enter บนแป้นพิมพ์ การทำเช่นนั้นจะเปิดไฟล์โฮสต์ในตัวแก้ไขข้อความ
4. นำทางไปยังด้านล่างของไฟล์โฮสต์จากนั้นมองหาที่อยู่ของ Apple ควรมีลักษณะคล้ายกับที่อยู่ IP ที่มีรหัส gs.apple.com เพื่อความถูกต้องให้ค้นหารายการ 74.208.105.171 gs.apple.com การทำเช่นนั้นจะนำคุณไปยังกระบวนการตรวจสอบลายเซ็นไปยังเซิร์ฟเวอร์ Cydia
5. หากคุณเห็นที่อยู่ Apple ที่ด้านล่างของไฟล์โฮสต์ให้เพิ่มเครื่องหมายแฮชแท็กหรือเครื่องหมายปอนด์ (#) ที่ด้านหน้า ดังนั้นจะต้องเป็น # 74.208.105.171 gs.apple.com ใน ภายหลัง
6. หากคุณไม่พบที่อยู่ Apple ที่ด้านล่างของไฟล์โฮสต์ให้พิมพ์ 74.208.105.171 gs.apple.com ที่ด้านล่างของไฟล์โฮสต์
7. บันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณทำโดยคลิกที่เมนู ไฟล์ จากนั้นเลือก บันทึก บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณหรือกด Ctrl + O บนคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ
8. ออกจากไฟล์ข้อความจากนั้นเปิด iTunes จากนั้นลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และพยายามกู้คืนหรืออัปเดตผ่าน iTunes

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนรหัสที่ถูกต้องรวมถึง space bar และอักขระอื่น ๆ เพื่อป้องกันข้อผิดพลาด

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการกำหนดค่าไฟล์โฮสต์บนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากคุณใช้ Mac

วิธีที่ห้า: การรีเซ็ต / บังคับเบา ๆ รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณ

ในการล้างซอฟต์แวร์ที่บกพร่องเล็กน้อยใน iPhone XS ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งและป้องกันไม่ให้ซิงค์กับ iTunes การดำเนินการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือบังคับให้รีสตาร์ทสามารถช่วยได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายบนอุปกรณ์ของคุณสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้มากมาย นอกเหนือจากการแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มและข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชันแล้วมันยังกำจัดไฟล์ที่ไม่ต้องการที่เก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ ก่อนที่จะทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลให้ถอดหรือถอดปลั๊ก iPhone ของคุณออกจากคอมพิวเตอร์ จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
2. ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต

หรือคุณสามารถทำการรีสตาร์ทแบบบังคับได้เพื่อล้างแอปพลิเคชั่นที่ไม่ได้ใช้งานที่ถูกระงับชั่วคราวทั้งหมดรวมถึงแอพที่มีการโกงหรือเสียหาย เช่นเดียวกับการรีเซ็ตแบบอ่อนวิธีนี้แก้ไขข้อผิดพลาดแอพแบบสุ่มและความผิดพลาดเล็กน้อยของระบบรวมถึงข้อผิดพลาดที่เกิดจาก iTunes หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกดปุ่ม Power / Side ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท

รอให้ iPhone ของคุณบูท หลังจากรีบูตแล้วให้เสียบกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์จากนั้นลองอัปเดตหรือกู้คืนใน iTunes หาก iTunes ยังแจ้งรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน 3194 คุณอาจต้องพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ

ตัวเลือกอื่น

• ข้ามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาเครือข่ายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่จะรบกวนการทำงานของ iTunes เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพอีกประการหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้ก็คือการข้ามการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรงจากอุปกรณ์เครือข่าย (เราเตอร์ / โมเด็ม) ผ่านสายอีเธอร์เน็ต
• ใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากนี่เป็นปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานอยู่การสลับไปใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด เพียงให้แน่ใจว่าใช้ iTunes เวอร์ชันล่าสุดและระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณต้องเป็นรุ่นที่ใหม่กว่าหากไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุด

สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple (เพื่อแก้ไขปัญหา iTunes บน Mac) หรือฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft (เพื่อแก้ไขปัญหา iTunes บน Windows) เพียงแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณได้รับข้อผิดพลาดของ iTunes 3194 บน iPhone XS ของคุณอย่างไรรวมถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาในตอนท้าย

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาด้วยอุปกรณ์ของคุณได้ เราจะขอบคุณถ้าคุณช่วยเรากระจายคำดังนั้นโปรดแบ่งปันโพสต์นี้ถ้าคุณพบว่ามันมีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่ไม่ซิงค์กับบลูทู ธ ในรถยนต์ Apple CarPlay ไม่ทำงานหลังจากอัพเดต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Apple iPhone XS ที่จะไม่เชื่อมต่อหรือจับคู่กับ Apple Watch [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขปัญหา Apple iPhone XS บนรูปภาพที่หายไปหลังจากอัปเดต iOS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Skype ไม่มีเสียงและข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ Skype ใน Apple iPhone XS [คู่มือการแก้ไขปัญหา]