วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes 53 ใน Apple iPhone XS; ไม่สามารถกู้คืนหรืออัปเดตใน iTunes บน Windows [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
รหัสข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ถูกใช้เป็นคีย์หลักเพื่อติดแท็กปัญหาเฉพาะในบางโปรแกรมและระบบปฏิบัติการโดยทั่วไป รหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้แต่ละข้อความมาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบอกรายละเอียดสั้น ๆ ของปัญหาและคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหา ดังนั้นจึงขอแนะนำให้อ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือคำเตือนที่คุณเห็นเมื่อใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์
การแก้ไขปัญหาในโพสต์นี้เป็นข้อผิดพลาดของ iTunes (รหัสข้อผิดพลาด 53) ที่เกิดขึ้นเมื่อพยายามกู้คืนหรืออัปเดต iPhone XS ผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows อ่านเพื่อเรียนรู้สิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นและสิ่งที่ควรทำเพื่อกำจัดมัน
แต่ก่อนที่เราจะไปสู่การแก้ไขปัญหาจริงของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างกับอุปกรณ์นี้แล้ว ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาของคุณเติมคำถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไขปัญหา iPhone XS พร้อมข้อผิดพลาด iTunes 53
ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาให้ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน iTunes เวอร์ชั่นที่รองรับ iOS 12 บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิล USB หรือสาย Lightning ที่คุณใช้ไม่มีอาการเสียหาย นอกเหนือจากสายเคเบิล USB / Lightning แล้วคุณต้องพิจารณาการตรวจสอบพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้ เมื่อคุณได้รับการตรวจสอบแล้วและไม่พบปัญหาใด ๆ ให้ออกจาก iTunes และโปรแกรมอื่น ๆ ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นให้ลองอีกครั้งและดูว่ามันยังคงแสดงรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน 53 หรือไม่หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกให้ดำเนินการแก้ไขตามลำดับต่อไป
วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iTunes และคอมพิวเตอร์ของคุณ
เช่นเดียวกับสมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์ยังพบกับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แบบสุ่ม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นบางโปรแกรมหรือคุณสมบัติของระบบจะไม่ทำงานเหมือนปกติ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นข้อความแสดงข้อผิดพลาดและรหัสจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงหรือใช้โปรแกรมฟังก์ชั่น และในจำนวนนี้คือรหัสข้อผิดพลาด 53 ใน iTunes ในการแยกแยะข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจเปิดให้ iTunes แจ้งข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามกู้คืนหรืออัปเดต iPhone XS ของคุณให้บังคับปิดหรือปิด iTunes แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ในการทำสิ่งนี้ให้เปิดตัวจัดการงานของ Windows เพื่อดูรายการแอพที่รันอยู่หรือแอปพื้นหลังทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือก iTunes จากนั้นคลิกที่คำสั่ง End Process การทำเช่นนั้นบังคับให้สิ้นสุดหรือปิดโปรแกรม หากต้องการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตามปกติ
สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีสิ้นสุด iTunes และกระบวนการอื่น ๆ บนคอมพิวเตอร์ Windows:
- กดปุ่ม CTRL, ALT และ DELETE ค้างไว้เพื่อเปิดหน้าจอ Windows Security
- จากหน้าจอความปลอดภัยของ Windows คลิกที่ ตัวจัดการงาน หรือ เริ่มการจัดการงาน เพื่อเปิดแอปพลิเคชัน ตัวจัดการงานของ Windows
- คลิกเพื่อเปิดแท็บ แอปพลิเคชัน จากหน้าจอตัวจัดการงานของ Windows
- จากนั้นไฮไลต์แอปพลิเคชั่นในกรณีนี้ iTunes จะปิด
- คลิกปุ่ม สิ้นสุดภารกิจ เพื่อยืนยันการดำเนินการ
- ตอนนี้เปิดแท็บ กระบวนการ และปิดโปรแกรมอื่น ๆ ที่คุณคิดว่าก่อให้เกิดความขัดแย้ง อย่าปิดโปรแกรมระบบเช่น System หรือ EXPLORER.EXE
ในการแยกแยะโปรแกรมเริ่มต้นจากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้คุณสามารถใช้คุณสมบัติ System Configuration Utility เพื่อหยุดโปรแกรมเหล่านี้ไม่ให้โหลดระหว่างการเริ่มต้น นี่คือวิธี:
- คลิกปุ่ม เริ่ม จากนั้นคลิก RUN
- พิมพ์ MSCONFIG ลงในกล่องข้อความที่ให้ไว้แล้วคลิกปุ่มตกลง การทำเช่นนั้นจะเปิดหน้าจอ System Configuration Utility
- จากหน้าจอนี้คลิกแท็บ เริ่มต้น และลบเครื่องหมายถูกที่อยู่ติดกับแต่ละโปรแกรมที่คุณไม่ต้องการเปิดโดยอัตโนมัติในระหว่างการเริ่มต้น Windows
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้วลองเชื่อมต่อ iPhone ของคุณและดูว่ารหัสข้อผิดพลาด iTunes 53 หายไปหรือไม่
วิธีที่สอง: ซอฟต์รีเซ็ตหรือบังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
หากต้องการล้างข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ที่อาจก่อให้เกิดข้อขัดแย้งและทำให้ iTunes 53 เกิดข้อผิดพลาดให้ลอง soft reset หรือบังคับให้รีสตาร์ท iPhone XS ของคุณก่อน การทำเช่นนี้จะถ่ายโอนไฟล์ขยะจากหน่วยความจำโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับระบบ หากต้องการรีเซ็ต iPhone XS แบบ soft ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มเมื่อคำสั่ง Slide to Power Off ปรากฏขึ้นจากนั้นลากตัวเลื่อน power off ไปทางขวา
- หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power / Side ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์รีบูต
หากต้องการสิ้นสุดบริการที่รันอยู่ทั้งหมดรวมถึงบริการที่ได้รับความเสียหายอย่างฉับพลันคุณสามารถเริ่มการทำงานใหม่ได้แทน แรงเริ่มต้นใหม่บน iPhone XS ดำเนินการในลักษณะนี้:
- กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
- จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ท
รอจนกว่า iPhone ของคุณบูทแล้วลองเชื่อมต่อกับ iTunes อีกครั้ง
วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณ
อีกวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้และวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำให้ลองคือการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณทั้งหมด การรีเซ็ตนี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ดังนั้นการสำรองข้อมูลจึงไม่จำเป็น การตั้งค่าแบบกำหนดเองทั้งหมดจะถูกลบและตัวเลือกและค่าดั้งเดิมจะถูกกู้คืน ปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องจะถูกยกเลิกในกระบวนการ นี่คือวิธีการ:
- จากหน้าจอหลักของคุณให้แตะที่ การตั้งค่า
- เลือก ทั่วไป
- เลื่อนลงไปที่แล้วแตะที่ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่า
หลังจากรีเซ็ต iPhone ของคุณควรรีบูตโดยอัตโนมัติ รอจนกระทั่งบู๊ตแล้วเปิดใช้งานคุณสมบัติแต่ละอย่างที่คุณต้องการใช้บนโทรศัพท์อีกครั้งรวมถึงการเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทู ธ
วิธีที่สี่: อัปเดต iTunes และซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
การอัปเดตมักจะมีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขปัญหาที่อยู่และแก้ไขข้อผิดพลาดที่ปรากฏในโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชัน ที่กล่าวว่าการติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับ iTunes และ Windows สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดและแก้ไขปัญหากับ iTunes ได้
หากต้องการติดตั้งการอัปเดตใหม่สำหรับ iTunes บนคอมพิวเตอร์ Windows ให้อ้างอิงขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก วิธีใช้ จากแถบเมนู
- คลิกปุ่มเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด
ในการตรวจสอบและอัปเดตคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดที่วางจำหน่ายโดย Microsoft ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- คลิกปุ่ม เริ่ม จากแถบงานที่ด้านล่าง
- พิมพ์“ update ” ลงในช่องค้นหาจากนั้นกดปุ่ม Enter / Return บนคีย์บอร์ด การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้ Windows ค้นหาการอัพเดทใหม่
- หากคุณเห็นกล่อง Windows Update ให้เลือกตัวเลือกเพื่อ ติดตั้งการอัปเดต
หลังจากติดตั้งการอัปเดตใหม่ให้รีบูตระบบคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดและเพื่อกำจัดไฟล์ที่ผิดพลาดออกจากหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์
ทางออกที่ห้า: ถอนการติดตั้ง iTunes จากนั้นติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
หากโปรแกรมคอมพิวเตอร์ยังคงทำงานแอปต่อไปและไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่ามีโอกาสสูงที่โปรแกรมจะเสียหายและไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ในการทำให้โปรแกรมสำรองและทำงานอีกครั้งคุณต้องติดตั้งใหม่ แต่สิ่งนี้ยังแสดงถึงความต้องการให้คุณลบออกก่อน หากนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นกับโปรแกรม iTunes ของคอมพิวเตอร์ของคุณนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำดูได้
- ลบหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม iTunes ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อลบแล้วให้ดาวน์โหลด iTunes เวอร์ชันล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อติดตั้ง iTunes
บ่อยกว่านั้นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้รับการแก้ไขหลังจากติดตั้งใหม่ดังนั้น iTunes ควรทำงานอย่างถูกต้องในเวลานั้น เมื่อคุณติดตั้ง iTunes เสร็จแล้วให้รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลองเสียบ iPhone XS ของคุณใหม่แล้วเปิด iTunes และดูว่าทุกอย่างทำงานได้ตามที่ต้องการหรือไม่ หาก iTunes ยังแจ้งรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน 53 แม้หลังจากติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่แล้วจะต้องมีปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด และนั่นอาจเป็นกับระบบคอมพิวเตอร์หรือโปรแกรม iTunes เอง
ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อหาข้อผิดพลาดของระบบ Windows ที่ร้ายแรงหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดการกับปัญหาที่สำคัญเกี่ยวกับระบบ iTunes
หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการ iOS ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ในขณะที่รอ iTunes ได้รับการแก้ไข มีทางเลือกที่น่าเชื่อถืออื่น ๆ มากมายในปัจจุบัน สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ที่ปลอดภัยที่สุดแล้วดาวน์โหลดและติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้นลองใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเช่น iTunes for Mac แทน
ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!