วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตของ iTunes

การอัปเดตอุปกรณ์ iOS ของคุณโดยใช้ iTunes นั้นเป็นกระบวนการที่ราบรื่น บางครั้งแม้ว่าคุณอาจประสบปัญหาบางอย่างที่ข้อผิดพลาดสามารถเกิดขึ้นได้ ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักเกิดจาก iTunes ไม่พบโทรศัพท์หรือ iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติมีอยู่ในรายการด้านล่าง

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการอัปเดตของ iTunes

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง iTunes เวอร์ชั่นล่าสุดในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานบนการอัพเดทซอฟต์แวร์ล่าสุด
ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่นในคอมพิวเตอร์ของคุณ (อย่าใช้ฮับ USB)
รีสตาร์ทโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลองปิดการใช้งานระบบซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว
ลองใช้สาย USB อื่นเพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์
ลองใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 53

ออกจาก iTunes
หากอุปกรณ์ iOS ของคุณเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณให้ถอดออก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมี iTunes เวอร์ชันล่าสุด
เชื่อมต่ออุปกรณ์ iOS ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
เปิด iTunes แล้วเลือกอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อคุณเห็นตัวเลือกใน iTunes เพื่อกู้คืนหรืออัปเดตให้คลิกอัปเดต iTunes จะพยายามติดตั้ง iOS และกู้คืนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องลบข้อมูล 1
หากคุณไม่สามารถผ่านหน้าจอโลโก้ Apple ได้ให้บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS ของคุณ เมื่อคุณเห็นตัวเลือกในการกู้คืนหรืออัปเดตให้คลิกคืนค่า
เมื่อคุณเห็นหน้าจอ Hello ของอุปกรณ์ iOS ให้ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
หาก Touch ID บนอุปกรณ์ของคุณไม่ทำงานก่อนที่คุณจะเห็นข้อผิดพลาด 53 คุณลักษณะนี้จะยังไม่ทำงานหลังจากที่คุณอัปเดตหรือกู้คืนอุปกรณ์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อสอบถามเกี่ยวกับตัวเลือกบริการสำหรับ Touch ID

หากได้รับข้อผิดพลาด 9, 4005, 4013 หรือ 4014

ติดตั้ง iTunes เวอร์ชันล่าสุด
บังคับให้อุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่
ตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Mac หรือ PC ของคุณ หากคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรับการอัพเดตให้ตรวจสอบการอัปเดตอีกครั้งหลังจากคุณรีสตาร์ท
เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ลองคืนค่าอุปกรณ์ของคุณโดยใช้สายเคเบิล USB อื่นหากสายก่อนหน้านี้ไม่ทำงาน
ลองกู้คืนอุปกรณ์ของคุณบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
เมื่อ iTunes ขอให้คุณอัปเดตหรือกู้คืนคลิกอัปเดต (ไม่ใช่กู้คืน) เพื่อติดตั้ง iOS ใหม่และเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 2, 4, 6 หรือ 1611