วิธีการแก้ไขหน้าจอ LG G7 ThinQ ไม่ตอบสนอง

LG G7 ThinQ เป็นสมาร์ทโฟน Android ระดับสูงที่วางจำหน่ายเมื่อปีที่แล้วซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นหลายประการ โทรศัพท์นี้มีกรอบอลูมิเนียมพร้อมกระจก Corning Gorilla Glass ทั้งด้านหน้าและด้านหลังและได้รับการจัดอันดับ IP68 ใช้หน้าจอ 6.1″ QHD + FullVision MLCD + RGBW ในขณะที่อยู่ใต้ประทุนเป็นหน่วยประมวลผล Snapdragon 845 รวมกับ RAM ขนาด 6GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในงวดล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเรานี้เราจะจัดการกับหน้าจอ LG G7 ThinQ เป็นปัญหาที่ไม่ตอบสนอง

หากคุณเป็นเจ้าของ LG G7 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไขหน้าจอ LG G7 ThinQ ไม่ตอบสนอง

ปัญหา: เฮ้ฉันมี LG G7 ThinQ ฉันกำลังดูฟุตบอลในแอพ DAZN หน้าจอค้างและทุกอย่างก็ไม่ตอบสนอง ฉันพยายามสัมผัสหน้าจอทุกที่กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนกระทั่งหน้าจอกลายเป็นสีดำราวกับว่ามันปิด ตอนนี้ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ถ้าฉันเสียบมันเข้ากับเครื่องชาร์จไม่มีอะไรให้กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ ไม่มีการสั่นสะเทือนไม่มีเสียงหน้าจอที่ตายแล้ว แนวคิดใดที่จะแก้ไขหรือฉันควรจะได้รับโทรศัพท์ใหม่

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่โทรศัพท์มีประจุเพียงพอเนื่องจากอาจมีการระบายออกซึ่งเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อชาร์จอุปกรณ์

  • ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์โดยใช้ลมอัด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำจัดสิ่งสกปรกหรือเศษเล็กเศษน้อยที่อาจติดอยู่ในพอร์ตนี้
  • ชาร์จโทรศัพท์ให้เต็มโดยใช้เครื่องชาร์จที่ผนัง เมื่อไฟ LED เปลี่ยนเป็นสีเขียวค้างหมายความว่าแบตเตอรี่ได้ชาร์จจนเต็มแล้ว
  • ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จให้ลองใช้สายชาร์จและอุปกรณ์ชาร์จติดผนังแบบอื่น คุณควรตรวจสอบว่าโทรศัพท์สามารถชาร์จจากพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือใช้เครื่องชาร์จไร้สายได้หรือไม่

เมื่อแบตเตอรี่มีประจุเพียงพอก็ถึงเวลาเปิดโทรศัพท์โดยทำตามขั้นตอนที่แสดงด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

ขั้นตอนนี้มักจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ในการทำเช่นนี้เพียงกดปุ่ม Power และลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิดประมาณ 8 วินาทีจากนั้นปล่อย

ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่

เมื่อโทรศัพท์เริ่มทำงานใน Safe Mode อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าแอพที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดโทรศัพท์แล้ว
  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเพาเวอร์ค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอการกู้คืนระบบแสดงขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง
  • เลือกเซฟโหมด ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือกและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  • อุปกรณ์เริ่มต้นด้วย 'Safe Mode' แสดงที่ด้านล่างซ้าย

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สภาพดั้งเดิมจากโรงงาน โปรดทราบว่าข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบในกระบวนการ

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
  • เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
  • กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหานี้อาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ฉันแนะนำให้คุณนำสิ่งนี้ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว