วิธีการแก้ไข LG V40 ThinQ ไม่ส่ง MMS
#LG # V40ThinQ เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Android พรีเมี่ยมล่าสุดที่ออกโดย บริษัท เกาหลีใต้ในเดือนตุลาคมนี้ซึ่งมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากมาย โทรศัพท์นี้ใช้ตัวโครงอะลูมิเนียมพร้อม Corning Gorilla Glass 5 ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง มีหน้าจอ QHD + FullVision OLED ขนาด 6.4 นิ้วที่รองรับ HDR10 ภายใต้ประทุนนั้นเป็นโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 อันทรงพลังที่จับคู่กับ RAM ขนาด 6GB แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา LG V40 ThinQ ที่ไม่ส่งปัญหา MMS
หากคุณเป็นเจ้าของ LG V40 ThinQ หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข LG V40 ThinQ ไม่ส่ง MMS
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่ส่งข้อความ MMS ที่ระบุเมื่อฉันพยายามส่งโดยระบุว่าฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือและเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi แล้วลองอีกครั้ง ปัญหาคือฉันเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi และใช้แอพอื่น บางครั้งฉันสามารถปิดแอพ MMS และเปิดและปิด wifi แล้วมันจะส่ง ฉันไม่แน่ใจว่าสิ่งที่ฉันต้องเปลี่ยนในการตั้งค่าของฉัน ฉันล้างแคชแล้วและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ฉันยังไม่ได้นำไปที่ร้านเพราะฉันไม่ได้ใช้ MMS บ่อยครั้ง
การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ บนอุปกรณ์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด
แนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายมือถือ
เครือข่ายส่วนใหญ่ต้องการโทรศัพท์เพื่อใช้เครือข่ายมือถือในการส่งและรับ MMS ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตรวจสอบว่าคุณมีการสมัครรับข้อมูลมือถือ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เปิดอยู่และกำลังได้รับสัญญาณ LTE ที่แรง
ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
บางครั้งข้อมูลที่เก็บไว้ในแอพการส่งข้อความอาจเสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหาการส่งข้อความ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'ทั่วไป'> แอปและการแจ้งเตือน
- แตะข้อมูลแอพ
- แตะตัวกรองเพื่อเลือกสิ่งต่อไปนี้: ทั้งหมด, เปิดใช้งาน, ปิดใช้งาน
- เลือกแอพที่ต้องการจากนั้นเลือกที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคชหรือล้างข้อมูลแล้วใช่
ตรวจสอบการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้การตั้งค่า APN ที่ถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่าของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือ
การตั้งค่า APN ของอุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือและอนุญาตให้ส่งและรับ MMS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องติดตั้งในโทรศัพท์
เพื่อเข้าถึงการตั้งค่า APN
- จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'เครือข่าย'
- แตะเพิ่มเติม> เครือข่ายมือถือ> ชื่อจุดเข้าใช้งาน
การตั้งค่า T-Mobile APN มีดังนี้
- ชื่อ: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- พร็อกซี:
- ท่าเรือ:
- ชื่อผู้ใช้:
- รหัสผ่าน:
- เซิร์ฟเวอร์:
- MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- พร็อกซีข้อความมัลติมีเดีย:
- พอร์ตข้อความมัลติมีเดีย:
- MCC: 310
- MNC: 260
- ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี
- ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น, supl, mms หรืออินเทอร์เน็ต + MMS
- โปรโตคอล APN: IPv6
- โปรโตคอลข้ามเขต APN: IPv4
- เปิด / ปิด APN: เปิด APN
- ผู้ถือ: ไม่ระบุ
- ประเภทผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ: ไม่มี
- มูลค่าผู้ให้บริการเครือข่ายเสมือนมือถือ:
ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่
บางครั้งแอพที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ในการตรวจสอบว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพราะอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้
- เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
- หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ
หากคุณสามารถส่งและรับ MMS ในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
เช็ดพาร์ทิชันแคช
โทรศัพท์ของคุณจะจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวในพาร์ติชันเฉพาะในพื้นที่เก็บข้อมูลซึ่งช่วยให้อุปกรณ์เรียกใช้แอปได้อย่างราบรื่น หากข้อมูลนี้ได้รับความเสียหายอาจมีปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์
- จากหน้าจอหลักแตะการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'ทั่วไป'
- แตะที่จัดเก็บข้อมูล> ที่เก็บข้อมูลภายใน
- รอตัวเลือกเมนูเพื่อทำการคำนวณให้เสร็จ
- แตะเพิ่มเนื้อที่ว่าง
- แตะไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ raw
- เลือกตัวเลือกต่อไปนี้: ข้อมูลที่เก็บไว้, ไฟล์ชั่วคราวของคลิปหนีบกระดาษ, ไฟล์ Raw จากกล้อง
- แตะลบ> ลบ
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้หากโทรศัพท์ยังไม่สามารถส่ง MMS ได้เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ก่อนดำเนินการต่อ
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
- แตะแท็บ 'ทั่วไป'
- แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
- หากต้องการให้แตะช่องทำเครื่องหมายลบการ์ด SD
- แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ - ลบทั้งหมด - รีเซ็ต
คุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานโดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
- สำรองข้อมูลทั้งหมดในหน่วยความจำภายในก่อนทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม Power และ Volume down ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ LG ปรากฏขึ้นให้ปล่อยอย่างรวดเร็วจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อข้อความ 'ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด (รวมถึงแอพ LG และผู้ให้บริการ) และรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด' ปรากฏขึ้นให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
เมื่อรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์คุณควรตั้งค่า APN อีกครั้ง