วิธีแก้ไข LG V40 ThinQ จะไม่ส่งปัญหา MMS

LG V40 ThinQ เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ระดับแนวหน้าสำหรับ Android ในปัจจุบัน ที่กล่าวว่ามันมีคุณสมบัติที่แปลกใหม่ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ที่มีเฉพาะในรุ่นเท่านั้น อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่ได้ทำให้อุปกรณ์มีภูมิคุ้มกันจากปัญหาการส่งข้อความ บทความของวันนี้แสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองได้หากคุณมีปัญหาในการส่ง MMS ใน LG V40 ThinQ ของคุณ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

วิธีแก้ปัญหา LG V40 ThinQ ที่จะไม่ส่ง MMS

มีหลายปัจจัยที่ควรพิจารณาเมื่อพยายามแก้ไขปัญหา MMS ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องการทำเพื่อแก้ไขปัญหา MMS ของคุณ

เปิดข้อมูลมือถือ

นี่เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ Android จำนวนมากประสบปัญหา MMS ซึ่งแตกต่างจากข้อความทั่วไป MMS ต้องการข้อมูลมือถือเพื่อให้ทำงานได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดข้อมูลมือถือก่อนที่จะพยายามส่ง MMS

วิธีเปิดข้อมูลมือถือ:

1. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่าไอคอนการตั้งค่า> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตไอคอนการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
2. แตะการใช้ข้อมูล
3. แตะข้อมูลมือถือเพื่อเปิดสวิตช์หรือปิดสวิตช์
4. แตะตกลง

ผู้ให้บริการบางรายอาจอนุญาตให้ส่ง MMS ใน wifi ได้ดังนั้นลองตรวจสอบการเชื่อมต่อ wifi ของคุณด้วยว่านี่เป็นการตั้งค่าของคุณหรือไม่

ข้อมูลมือถืออาจเป็นบริการเสริมสำหรับผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งหมายความว่าจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้โดยอัตโนมัติและคุณต้องสมัครสมาชิก คุยกับผู้ให้บริการของคุณหากนี่คือเหตุผลว่าทำไม MMS ไม่สามารถส่งได้

จดข้อผิดพลาดใด ๆ

ปัญหาเครือข่ายเช่นไม่สามารถส่ง MMS ได้เกิดขึ้นด้วยเหตุผล หนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่คุณควรทราบคือการตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดหรือไม่ ข้อผิดพลาดเป็นเหมือนคำแนะนำสำหรับผู้ใช้หรือเครื่องมือแก้ปัญหาที่ชี้ไปในทิศทางที่ถูกต้อง พวกเขามักจะแตกต่างกันไปในซอฟต์แวร์และผู้ให้บริการดังนั้นหาก LG V40 ThinQ ของคุณแสดงหนึ่งหลังจากล้มเหลวในการส่งให้เขียนลงและทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วในเว็บ

หากไม่มีข้อผิดพลาดและแอพส่งข้อความขัดข้องหรือแสดงไอคอนการส่งให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไป

ตรวจสอบว่าการโทรด้วยเสียงทำงานหรือไม่

ผู้ให้บริการหลายรายรวมบริการและใช้การตั้งค่าเดียวกันสำหรับ MMS และการโทรด้วยเสียง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีปัญหาในการโทรออกหรือรับสาย หากคุณทำเช่นนั้นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับปัญหาของคุณนั้นเกี่ยวข้องกับเครือข่าย ในกรณีนี้เราขอแนะนำให้คุณข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างและติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณทันที เมื่อแก้ไขปัญหาการโทรด้วยเสียงแล้วความละเอียด MMS น่าจะตามมามากที่สุด

นี่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่การโทรด้วยเสียงอาจไม่ทำงานรวมถึง:

• ครอบคลุมเครือข่ายไม่เพียงพอ
• มีปัญหาเครือข่ายชั่วคราว
• มีข้อผิดพลาดในตอนท้ายที่ได้รับ
• เครือข่ายที่เลือกอยู่นอกช่วง
• โหมดเครือข่ายที่เลือกไม่สามารถใช้งานได้
• โรมมิ่งไม่ได้เปิดใช้งานในแผนอัตราของคุณ
• ไม่มีเครดิตในบัตรโทรศัพท์แบบชำระเงินล่วงหน้าของคุณ
• หมายเลขของคุณถูกระงับ
• เปิดโหมดเครื่องบิน
• เปิดการโทรเบอร์เฉพาะ
• โทรศัพท์มือถือของคุณทำงานหนักเกินไปโดยไม่ทราบสาเหตุ
• ซิมของคุณมีข้อบกพร่อง

ติดตั้ง SIM ใหม่

การตัดการเชื่อมต่อซิมการ์ดของคุณจากอุปกรณ์ของคุณมักก่อให้เกิดประโยชน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อต้องแก้ไขปัญหาเครือข่าย นั่นเป็นเพราะการทำเช่นนั้นบังคับให้อุปกรณ์ทำการล้างการกำหนดค่าเก่าหรือปัจจุบันและแทนที่ด้วยใหม่และอาจจะใหม่ บางครั้งปัญหาเครือข่ายอาจเกิดจากการแก้ไขเครือข่ายในระดับผู้ให้บริการของคุณ

ก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ดออกจาก LG V40 ThinQ โปรดปิดอุปกรณ์เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น เมื่อคุณถอดซิมการ์ดออกให้รอสองสามวินาทีก่อนที่จะใส่เข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณปิดอยู่ก่อนที่คุณจะใส่การ์ด

ตรวจสอบการตั้งค่า APN

หนึ่งในสิ่งที่ได้รับการรีเฟรชเมื่อคุณใส่ซิมการ์ดใหม่คือชื่อ APN หรือจุดเชื่อมต่อ มี APN ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหา MMS หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากใส่ซิมการ์ดคุณสามารถตรวจสอบด้วยตนเองว่าอุปกรณ์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องหรือไม่ เพื่อรับค่าที่แม่นยำสำหรับ APN ของคุณโปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ

นี่คือขั้นตอนในการตรวจสอบ APN บน LG V40 ThinQ ของคุณ:

1. จากหน้าจอหลักการตั้งค่า
2. แตะแท็บ 'เครือข่าย'
3. แตะเพิ่มเติม
4. แตะเครือข่ายมือถือ
5. แตะชื่อจุดเชื่อมต่อ
6. ตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับ Data APN (รับข้อมูล APN จากผู้ให้บริการของคุณ)

คุณควรป้อนค่า APN ที่ถูกต้องในช่องของพวกเขา หากหนึ่งในนั้นไม่ถูกต้องหรือมีอักขระขาดหายไปหรืออักขระพิเศษอาจทำให้เกิดปัญหาได้

ลบบทสนทนาเก่า

แต่ละแอปสามารถเก็บข้อมูลได้มากเท่านั้น เป็นไปได้ว่าสาเหตุที่ LG V40 ThinQ ของคุณไม่สามารถส่ง MMS ได้เกิดจากการขาดพื้นที่ โดยปกติแล้วแอพส่งข้อความของคุณควรบอกคุณว่าพื้นที่ใช้งานไม่พอ แต่ในบางกรณีอาจไม่เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาด้านพื้นที่ลองลบบทสนทนาเก่า ๆ เพื่อเพิ่มพื้นที่ หากคุณมีกระทู้เก่า ๆ มากมายที่มี MMS อยู่ในรายการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ลบทิ้งแล้ว ยิ่งมีการสนทนากับสื่อมากเท่าใดก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะเป็นปัญหาสำหรับระบบ

ล้างแคชแอปการส่งข้อความ

บางครั้งความล้มเหลวในการส่งข้อความอาจเกิดจากแอปส่งข้อความที่ไม่ดี เพื่อดูว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ลองลบแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชในแอพส่งข้อความของคุณ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
3. แตะข้อมูลแอพ
4. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณและแตะ
5. แตะที่จัดเก็บ
6. แตะล้างแคช ตัวเลือกนี้อาจไม่สามารถใช้ได้กับบางแอพ หากไม่มีปุ่มสำหรับล้างแคชในแอพส่งข้อความของคุณให้ทำตามขั้นตอนแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์
8. ตรวจสอบปัญหา

คืนค่าแอพส่งข้อความกลับเป็นค่าเริ่มต้น

บางครั้งอาจมีขั้นตอนที่รุนแรงกว่านี้ในการแก้ไขปัญหาแอพส่งข้อความ หากไม่มีอะไรทำงานหลังจากล้างแคชของแอพส่งข้อความตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลของแอพแล้ว นี่จะทำให้แอปกลับไปเป็นสถานะโรงงาน มันจะลบข้อความและ MMS ทั้งหมดของคุณด้วย ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าหากคุณไม่ต้องการสูญเสีย

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลแอป LG V40 ThinQ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอปและการแจ้งเตือน
3. แตะข้อมูลแอพ
4. ค้นหาแอพส่งข้อความของคุณและแตะ
5. แตะที่จัดเก็บ
6. แตะล้างข้อมูล
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์
8. ตรวจสอบปัญหา

ตรวจสอบ MMS ใน Safe Mode

บางครั้งแอพที่ดาวน์โหลดมารบกวน Android หรือแอพอื่น ๆ ในการตรวจสอบว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่ไม่ดีลองบู๊ตอุปกรณ์ในเซฟโหมด

1. เมื่อเปิดหน้าจอให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ในเมนูตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นให้กดปิดเครื่องค้างไว้
3. เมื่อได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทในเซฟโหมดให้แตะตกลง
4. หลังจากที่อุปกรณ์ของคุณเริ่มระบบใหม่จะแสดงโหมดปลอดภัยที่ด้านล่างของหน้าจอ
5. ส่ง MMS และดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากคุณสามารถส่ง MMS ได้ตามปกติขณะอยู่ในเซฟโหมดนั่นหมายความว่ามีแอพที่ทำให้เกิดปัญหา หากต้องการทราบว่าแอปใดของคุณเป็นผู้ร้ายคุณต้องการใช้วิธีการกำจัด นี่คือวิธี:

1. บูต LG V40 ThinQ ของคุณไปที่เซฟโหมด
2. ส่ง MMS และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
3. หากส่ง MMS นั่นเป็นข้อบ่งชี้ว่าคุณมีปัญหาแอปที่ไม่ดี
4. ถอนการติดตั้งแอพที่คุณคิดว่าอาจทำให้เกิดปัญหา
5. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอปรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา (ส่ง MMS อีกครั้ง)
6. หาก MMS ยังไม่ทำงานให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-5

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การล้างการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลักสำหรับปัญหาเครือข่ายใด ๆ นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะระบบ
3. แตะรีสตาร์ทและรีเซ็ต
4. แตะการตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต
5. แตะการตั้งค่าใหม่
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า

โทรหาผู้ให้บริการเครือข่าย

หากการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถใช้งานได้สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องทำก็คือบอกผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณให้ทราบ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่ายที่ก่อให้เกิดปัญหา สิ่งเหล่านี้มักจะเกินความสามารถของคุณในการทำบางสิ่งบางอย่าง