วิธีแก้ไข Messenger ที่หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )

Facebook เป็นแอพที่ติดตั้งไว้แล้วใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณแล้ว แต่ Messenger ไม่ได้และคุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งจาก Play Store เพื่อให้สามารถใช้การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที การเป็นแอพของบุคคลที่สามมีข้อดีและข้อเสีย แต่ในโพสต์นี้เราจะเน้นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่หลายคนพบ ผู้อ่านของเราบางคนที่ใช้ S9 Plus รายงานว่า Messenger ทำงานผิดพลาดบนอุปกรณ์ของพวกเขาและไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมมันถึงทำเช่นนี้

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหาแบบนี้ดังนั้นเราจึงรู้เรื่องหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ เมื่อพูดถึงปัญหาเกี่ยวกับแอพของบุคคลที่สามคุณสามารถแก้ไขได้โดยลบแอพออกจากโทรศัพท์ของคุณ แต่นั่นไม่ใช่จุดประสงค์ของบทความนี้ เราต้องการช่วยคุณแก้ไขปัญหาไปยังรูทของมันเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการต่อไปได้ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy S7 Plus และขณะนี้กำลังถูก bugged จากปัญหานี้อ่านต่อไปเพราะโพสต์นี้อาจช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Messenger ที่หยุดทำงาน

โซลูชันต่อไปนี้มีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพเช่นนี้ คุณสามารถใช้พวกเขาในการจัดการข้อผิดพลาดเช่น“ โชคไม่ดีที่ Messenger หยุดทำงาน” ลองดูว่าหนึ่งในนั้นทำงานให้คุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีเซ็ต Messenger

เมื่อรีเซ็ตฉันหมายถึงล้างแคชและข้อมูลของแอปที่เป็นปัญหา เมื่อพูดถึงปัญหาของแอพนี่เป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุดและนี่ควรเป็นสิ่งแรกที่คุณควรทำหากแอปพลิเคชันขัดข้อง นี่คือวิธีการที่คุณทำ:

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > แอ
  3. ค้นหาและแตะ Messenger
  4. แตะที่ จัดเก็บ
  5. แตะ ล้างแคช
  6. แตะ ล้างข้อมูล แล้วแตะ ตกลง
  7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

เมื่อโทรศัพท์รีบูตเรียบร้อยแล้วให้เปิด facebook จากนั้นลองใช้ Messenger เพื่อทราบว่าแอปนั้นยังขัดข้องหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องแก้ปัญหาต่อไป

วิธีที่สอง: ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Messenger ใหม่

โดยปกติแล้วฉันขอแนะนำให้อัปเดตแอปที่เป็นปัญหา แต่ในกรณีนี้ฉันต้องการให้คุณถอนการติดตั้ง Messenger เพื่อลบการเชื่อมโยงทั้งหมดกับแอพและบริการอื่น ๆ รวมถึงไฟล์ที่สร้างหรือสะสม หลังจากนั้นให้ดาวน์โหลด Messenger อีกครั้งแล้วติดตั้งใหม่

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอ
  3. แตะ ตัวจัดการแอป
  4. ค้นหาจากนั้นแตะ Messenger
  5. แตะ ถอนการติดตั้ง
  6. ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน
  7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ

ตอนนี้เพื่อติดตั้ง Twitter ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

  1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
  2. แตะที่ Play Store
  3. พิมพ์ 'messenger' ในช่องค้นหา
  4. เลือก Messenger แล้วแตะ ติดตั้ง
  5. หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบการอนุญาตที่จำเป็นของแอพแล้วแตะ ยอมรับ

การติดตั้งแอปใหม่หมายความว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด

วิธีที่สาม: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

หากมีโอกาสเกิดปัญหาใด ๆ ที่ยังคงบั๊กคุณหลังจากนี้คุณอาจต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นจริง ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะถูกลบและคุณอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  4. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง