วิธีแก้ไข MMS ที่ไม่ส่งบน Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )

คุณกำลังพยายามส่งข้อความ MMS บนโทรศัพท์มือถือ Samsung S9 Plus เครื่องใหม่ แต่จะไม่ผ่าน เห็นได้ชัดว่ามีบางอย่างผิดปกติและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องค้นหาและจัดการก่อนเพื่อที่คุณจะได้รับ MMS สำรองและใช้งานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง บริบทนี้เน้นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้คุณลองใช้หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา MMS ใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อส่งข้อผิดพลาด อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

ก่อนดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 Plus ของเราเนื่องจากเราได้จัดการปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus ที่ไม่สามารถส่ง MMS ได้

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใน Samsung S9 Plus ที่อาจทำให้คุณไม่สามารถส่ง MMS ได้โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพหรือวิดีโอที่คุณต้องการส่งผ่านข้อความ MMS รวมอยู่ในประเภทไฟล์ที่รองรับสำหรับ Samsung S9 Plus MMS หรือข้อความภาพถ่าย / วิดีโอ ในบรรดาประเภทไฟล์ที่รองรับ ได้แก่ JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) และประเภทเสียง MIDI (* .midi)
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มัลติมีเดียที่คุณกำลังจะส่งไม่มีความเสียหายหรือเสียหาย ในขณะที่คุณอาจได้รับแจ้งพร้อมกับข้อผิดพลาดในกรณีนี้บางครั้งไฟล์ที่เสียหายก็จะไม่ส่ง

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากตรวจสอบสิ่งที่ต้องมีก่อนเพื่อส่งและรับ MMS ให้ดำเนินการต่อและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับฟังก์ชั่นการส่งข้อความ MMS ในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ทแอพส่งข้อความและโทรศัพท์ของคุณ

เช่นเดียวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์แอพมือถือที่มีข้อผิดพลาดมักจะถูกแก้ไขโดยการรีสตาร์ททั้งบนแอพหรืออุปกรณ์เอง โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่คุณต้องทำก็คือปิดหรือออกจากแอพที่มีปัญหาแล้วหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้เปิดอีกครั้ง วิธีแก้ปัญหาง่ายๆนี้ช่วยในการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่อาจทำให้แอปพลิเคชันทำงานผิดพลาด ที่กล่าวว่าพยายามออกและเริ่มต้นแอพส่งข้อความใหม่ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะปุ่ม แอพล่าสุด ค้างไว้ที่มุมล่างซ้ายของโทรศัพท์ การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิดหน้าจอใหม่ที่มีแอพที่เพิ่งเปิดทั้งหมดของคุณ
2. หากต้องการปิดแอปแต่ละรายการเพียงแค่ปัดไปทางขวาหรือแตะที่ X
3. หากคุณมีแอพหลายตัวที่ทำงานในพื้นหลังคุณสามารถออกจากแอพทั้งหมดได้ในคราวเดียวด้วยการแตะที่ปุ่ม ปิดทั้งหมด

เมื่อปิดแอพเสร็จแล้วให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบนอุปกรณ์ของคุณหรือเพียงแค่รีสตาร์ท Samsung S9 Plus นี่คือวิธีการ:

1. กด ปุ่มเปิด / ปิดค้าง ไว้
2. แตะตัวเลือกเพื่อ ปิด
3. แตะ ปิดเครื่อง อีกครั้งเพื่อยืนยัน
4. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโทรศัพท์บูทขึ้น

หรือคุณสามารถทำสิ่งนี้:

1. กดปุ่ม Power และ Volume Down ค้างไว้ พร้อมกันนานถึง 45 วินาที
2. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น

หลังจากบู๊ตโทรศัพท์เรียบร้อยแล้วให้ลองส่ง MMS ใหม่ผ่านแอพส่งข้อความของคุณแล้วดูว่าตอนนี้สามารถส่งได้หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นให้ดำเนินการต่อและลองวิธีแก้ไขปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้อง

โซลูชันที่สอง: ปิดใช้งาน / เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ

นี่เป็นเคล็ดลับง่ายๆที่ช่วยคนจำนวนมากที่จัดการกับข้อผิดพลาด MMS ประเภทต่างๆบนอุปกรณ์ Android ของตน มันจะรีเฟรชฟังก์ชั่นข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณซึ่งอาจเป็นสาเหตุทำให้ไม่สามารถทำงานได้ตามที่ต้องการ หากคุณต้องการที่จะให้มันยิงแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดหน้าจอ แอพ โดยปัดบนจุดที่ว่างเปล่าจากหน้าจอโฮม
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะการ เชื่อมต่อ
4. เลือก การใช้ข้อมูล
5. แตะ สวิตช์ข้อมูลมือถือ เพื่อเปิดหรือ ปิดคุณสมบัติ ในกรณีนี้จะต้องเปิดใช้งานเพื่อเปิดใช้งานบริการข้อมูลมือถือบนอุปกรณ์ของคุณรวมถึงการส่งและรับ MMS
6. หากเปิดอยู่แล้วให้ลองสลับสวิตช์เพื่อปิด ข้อมูลมือถือ เป็นเวลาสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์เพื่อเปิดอีก ครั้ง

หากคุณไม่สามารถส่ง MMS บนอุปกรณ์ของคุณและคุณเห็นการเตือนข้อมูลมือถืออาจเป็นไปได้ว่าคุณได้เข้าถึงระดับการใช้ข้อมูลที่ระบุในบัญชีของคุณแล้ว ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อตรวจสอบเรื่องนี้ หรือคุณสามารถใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อดำเนินการต่อโดยใช้แอพที่ขึ้นอยู่กับข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่สาม: ล้างแคชและข้อมูลในแอพส่งข้อความของคุณ

ไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลที่เก็บไว้เป็นแคชในแอพ Messages หรือแอพส่งข้อความอื่น ๆ อาจเป็นตัวกระตุ้นที่เป็นไปได้โดยเฉพาะเมื่อเกิดความเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ป้องกันไม่ให้คุณส่ง MMS ให้ทำแคชและล้างข้อมูลใน Samsung S9 Plus ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจาก หน้า จอหลักเพื่อแสดง หน้าจอแอพ
2. แตะ การตั้งค่า
3. เลือก แอ พ
4. ค้นหาแอปส่งข้อความที่คุณกำลังใช้งานหากไม่ใช่แอปเก็บ ข้อความ หากคุณไม่พบแอประบบให้แตะ ไอคอนเมนู (สามจุด) ที่มุมบนขวาจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ แสดงแอประบบ
5. แตะที่ จัดเก็บ
6. แตะตัวเลือกเพื่อ ล้างแคช หรือ ล้างข้อมูล การดำเนินการนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวและข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ในหน่วยความจำแอพส่งข้อความ

หรือคุณสามารถล้างข้อมูลที่แคชทั้งหมดในที่เก็บข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธี:

1. เข้าถึง หน้าจอแอพ โดยปัดขึ้นในที่ว่างจากหน้าจอโฮม
2. จากนั้นแตะ การตั้งค่า
3. เลือก การบำรุงรักษาอุปกรณ์
4. จากนั้นแตะที่ จัดเก็บข้อมูล ที่ด้านล่างขวา
5. ในที่สุดแตะที่ทำความสะอาดทันที

รอจนกว่ากระบวนการล้างข้อมูลจะเสร็จสิ้นจากนั้นรีสตาร์ท Samsung S9 Plus ของคุณ ดูว่าตอนนี้คุณสามารถส่ง MMS บนโทรศัพท์ของคุณได้หรือไม่

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ข้อผิดพลาดของเครือข่ายก็เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม MMS ไม่ส่งในโทรศัพท์ของคุณ ในความเป็นจริงปัญหาสมาร์ทโฟนจำนวนหนึ่งเกิดจากปัญหาเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดหรือหลังจากติดตั้งการอัพเดทใหม่ ทางออกที่เป็นไปได้ที่คุณอาจลองใช้เพื่อจัดการกับปัญหาคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และนี่คือวิธีการ:

1. ปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าจาก หน้าจอหลัก เพื่อเปิดถาด แอ พ
2. แตะ การตั้งค่า
3. แตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่า
6. หรือคุณสามารถลอง รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อคืนค่าเริ่มต้นเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ
7. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า อีกครั้งเพื่อดำเนินการต่อ
8. ป้อน PIN อุปกรณ์ของคุณหากได้รับแจ้ง
9. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเสร็จสิ้น รอจนกระทั่งบู๊ตเสร็จสมบูรณ์แล้วตั้งค่าเครือข่ายของคุณและสร้างข้อความ MMS ทดสอบเพื่อส่ง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ (รีเซ็ตข้อมูลเป็นโรงงาน)

หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่สามารถใช้งานได้และคุณยังไม่สามารถส่ง MMS ใน Samsung S9 Plus ของคุณได้วิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดถัดไปของคุณคือการรีเซ็ตระบบหรือรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องและเซ็กเมนต์ข้อมูลที่ไม่แน่นอนซึ่งอาจมีปัญหากับแอปพลิเคชันการส่งข้อความของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณเพราะข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในกระบวนการ หากคุณยินดีที่จะถ่ายภาพคุณสามารถทำได้และทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สำรองข้อมูลของคุณโดยไปที่ Apps-> Settings-> Cloud และ accounts-> Backup และ restore จากนั้นเลือกการตั้งค่าที่คุณต้องการ คุณอาจเลือกที่จะ สำรองข้อมูลของฉัน หรือไปเพื่อ คืนค่าอัตโนมัติ
2. เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้นให้แตะที่ไอคอน ย้อนกลับ จนกว่าจะถึงเมนู การตั้งค่า หลัก
3. แตะ การจัดการทั่วไป
4. แตะ รีเซ็ต
5. เลือกตัวเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
6. เลื่อนลงแล้วแตะที่ รีเซ็ต
7. จากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทั้งหมด
8. ป้อนข้อมูลรับรองและ / หรือข้อมูลบัญชี Samsung หากได้รับแจ้งจากนั้นแตะเพื่อ ยืนยันการ รีเซ็ตอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตคุณจะต้องดำเนินการและตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นให้สมบูรณ์เพื่อใช้โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อส่งต่อปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาที่ให้ไว้สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจมีปัญหาอื่น ๆ ทั้งในบัญชีของคุณหรือในตอนท้ายของผู้ให้บริการที่จะต้องชำระก่อนเพื่อให้คุณสามารถใช้คุณสมบัติ MMS ใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณ คุณใช้วิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดจนหมดสิ้น แต่ไม่มีประโยชน์ ดังนั้นให้พวกเขาโทรแล้ว